英語四級口語測試考試焦慮研究

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摘要：外語考試焦慮是影響考生考試成績一個重要的因素。本研究采用定量分析方法，以187名剛參加大學英語四級計算機輔助口語考試的考生為研究對象，試圖探討口語機考中考生的焦慮程度，焦慮和成績的關(guān)系。研究結(jié)果表明絕大多數(shù)考生都在考試中感覺到焦慮，對自己英語口語水平的擔憂是導致焦慮的主要原因。考生的焦慮程度和成績負相關(guān)。

關(guān)鍵詞：計算機輔助口語考試；焦慮

1概述

現(xiàn)代信息化技術(shù)的飛速發(fā)展和社會對大學生英語口語考試要求的不斷提升，促使大規(guī)模計算機輔助英語口語考試在中國大學展開，同時讓計算機輔助口語考試的相關(guān)研究受到極大的關(guān)注。國內(nèi)外學者對計算機輔助口語考試從最初的可行性，信度、效度研究逐漸過渡到對受試者的關(guān)注，考生對計算機輔助口語考試的態(tài)度，計算機使用態(tài)度和考試焦慮的研究等。

2文獻綜述

在教育學領(lǐng)域，焦慮通常都和考試有緊密的聯(lián)系。口語測試中的考試焦慮對不同的考生有不同的影響，有些學生在口語考試中感覺到很放松，而相反的另一些考生會覺得非常緊張以至于不能正常發(fā)揮水平，從而對考試成績有極大的負面影響。Horwits&Cope(1986)首次提出利用外語課堂焦慮量表(ForeignLanguageClassroomAnxietyScale)來量化學生在外語課堂學習的焦慮程度。他們認為外語學習者在學習過程中會出現(xiàn)三種焦慮：1)交際憂慮(communicationapprehension)；2)負面評價的恐懼(fearofnegativesocialevaluation)；3)考試焦慮(testanxi⁃ety)。Phillips(1992)使用外語課堂焦慮量表對學生的焦慮度和口語成績進行對比，發(fā)現(xiàn)在筆試成績相似的情況下，學生的焦慮程度和口語成績明顯負相關(guān)。Horwits(2001)指出焦慮會對學生的成績有負面影響，和口語考試成績負相關(guān)，這一觀點也得到了許多語言學者和教師的證實(Wilson2006；Dalkilic2001；Liu2006；Zhang&Liu2013)。國內(nèi)的外語研究專家和學者對計算機輔助英語口試進行了大量的研究。在考生的焦慮研究領(lǐng)域，孫元春(2007)通過對兩種不同測試環(huán)境中學生考試焦慮的變化進行對比分析，指出機助口語測試環(huán)境中學生的焦慮程度高，焦慮對考生的成績有負面影響，絕大多數(shù)考生更希望采用傳統(tǒng)的面試形式。這一觀點得到了其他一些研究者的證實(劉云2015；LoweandYu2009；Shi2012);但是也有研究結(jié)果提出計算機輔助口語考試并不會提高考生的焦慮程度，考生在口語機考時的考試焦慮主要來自其對口語考試本身的焦慮(李玉平2009；楊艷霞，李萌濤2010；沈蕾等2010；Yang2017)。這些研究中的考試大多是老師自行設(shè)計并實施的，鮮少是在真正的大學生四六級口語考試中，而在四六級口語這種重要的全國性考試中，考生對考試的重視程度和焦慮程度應該是有所不同的。

3研究方法

3.1研究問題。本研究調(diào)查全國四級口語考試中的焦慮程度，探討焦慮度和學生英語水平的關(guān)系，分析帶來考試焦慮的因素。

3.2研究對象。本次調(diào)查對象是187名來自湖南省幾所重點高校的非英語專業(yè)大學生，其中男生105人，女生82人，年齡范圍為17-21歲。幾乎所有的考生都在考試前進行過相關(guān)的培訓，了解考試流程和題型。3.3研究工具本研究采用問卷調(diào)查法，嘗試利用焦慮量表測試考生在全國四級口語考試中的焦慮程度。研究所用的焦慮量表從Hor⁃wits的外語課堂焦慮量表(ForeignLanguageClassroomAnxietyScale)改編而來，答題項全部改為計算機輔助口語考試相關(guān)內(nèi)容。調(diào)查問卷包括兩部分：第一部分是考生的基本信息，包括性別，高考英語成績和對自己口語能力的自評；第二部分是對計算機輔助口語考試時的焦慮程度進行調(diào)查，量表主要采用Likert五點量表形式，即①完全不符合,②不符合,③不確定,④符合,⑤完全符合,各項分別計分為1到5分，分值越高表明考生焦慮程度越高。調(diào)查表在四級口語考試結(jié)束后發(fā)放，學生被告知問卷答案選擇沒有正確錯誤之分,答題內(nèi)容僅用于科研并將保密,不會影響其考試成績。整個問卷調(diào)查過程持續(xù)約15分鐘左右。調(diào)查問卷發(fā)出200份，收回有效問卷187份。調(diào)查問卷在使用之前的pilotstudy中用SPSS17.0進行內(nèi)部信度檢測，分析結(jié)果顯示Cronbach系數(shù)為.745,調(diào)整幾項內(nèi)容后Cronbach系數(shù)為.876。

4研究結(jié)果

4.1計算機輔助四級口語考試。從2016年全國四六級口語考試改革后，四級口語機考持續(xù)時間為10分鐘，分為五部分，分別是自我介紹(Selfintroduc⁃tion)、短文朗讀(Readaloud)、簡短回答(Question&answer)、個人陳述(Individualpresentation)、小組互動(Pairwork)。考試是在一間較大的多媒體教室進行，一個考場有大約110個考生同時進行考試，考試內(nèi)容相同。考試過程中考生全程戴耳機，根據(jù)計算機屏幕的指示進行答題，答題內(nèi)容由系統(tǒng)自動錄音保存。除了最后一部分外都是獨自完成，最后的小組互動的同伴是由考試系統(tǒng)自動生成，考生不知道自己的同伴是誰，在考場中的什么位置。

4.2口語機考中的考生焦慮程度。調(diào)查所用焦慮量表的第二部分一共有25個小項，又分為三部分。1到7項屬于交際憂慮(communicationapprehension)的范疇；8到16項屬于負面評價的恐懼(fearofnegativesocialeval⁃uation)的范疇；17到25項屬于考試焦慮(testanxiety)，在這里重點考查在計算機輔助口語考試時的焦慮。這份調(diào)查表中學生焦慮值的范疇為25到125分，表1是調(diào)查所得考生的焦慮值。調(diào)查結(jié)果顯示考生的焦慮總值中，最小值為37，最大值116，平均值是3.151，大于平均數(shù)3，表明考生在全國英語計算機輔助四級口語考試中比較焦慮。從分項的平均數(shù)來分析，考生的交際憂慮值最高，對負面評價的恐懼次之，考試焦慮的平均值最低。這些數(shù)據(jù)證明考生最為擔心的是在口語考試中因為自己的英語口語水平不足而不能準確地表達自己的觀點，對計算機輔助考試這一種全新的媒介有擔憂，但是焦慮值相對較低。因此可以看出考生對四級口語機考的焦慮主要來自對口語考試的擔憂，而不是對計算機輔助口語這一形式。

4.3焦慮與考生成績的關(guān)系。焦慮一直被眾多語言學家認為和學生的成績有緊密的聯(lián)系，Horwits(2001)認為焦慮和考生的成績負相關(guān)。本次調(diào)查考生的焦慮值和成績(學生的高考英語成績)的相關(guān)性通過皮爾遜相關(guān)系數(shù)檢測結(jié)果詳見表2。表2的分析結(jié)果顯示考生的語言焦慮值和他們的高考英語成績顯著負相關(guān)(r=-.494)。也就是說考生的焦慮程度越高，他們的考試成績越低；而焦慮程度越低，考試就會取得越高的成績。為了進一步探討學生的英語水平和焦慮度的相關(guān)性，考生按照他們的高考英語成績和自我口語水平的評定被分為三組：高水平組(成績125分以上且自我評定口語能力較好)；中等水平組(成績105分~125分之間且自我評定口語能力一般)；低水平組(成績105分以下自我評定口語能力較差)。每一組學生的焦慮程度數(shù)值詳見表3。從表3的數(shù)據(jù)可以看出，高水平組的考生焦慮值最低(m=2.765)，中等水平考生的焦慮值次之(m=3.170)，低水平考生的焦慮值最高(m=3.518)，再一次證明英語水平高的學生語言焦慮程度低，語言焦慮和考生的成績負相關(guān)。

5分析和討論

調(diào)查表明考生在計算機輔助四級口語考試中焦慮平均值為3.113，略高于平均數(shù)3，表明考生在這種新型的考試形式中都比較焦慮，這個結(jié)果和Shi(2012);Sayin(2015);ValenciaRo⁃bles(2017)的研究相一致。在Yang(2017)的調(diào)查中，焦慮的平均值為2.885，比本次調(diào)查結(jié)果略低，說明考生在面對這種重要的全國性考試時，焦慮值會有所增高。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明考試焦慮和考生的英語成績顯著負相關(guān)(r=-.494)，這一結(jié)果和Horwits(2001)的觀點相一致，即語言學習焦慮是抑制性焦慮(debilitativeanxiety)。該調(diào)查結(jié)果和沈蕾等(2010)；Shi(2012);Yang(2017)在口語機考的研究結(jié)果相同。Zhang&Liu(2013)指出大多數(shù)考生都認為焦慮是抑制性而不是促進性的，焦慮在口語考試中一直存在并且限制考生水平的正常發(fā)揮。在把考生按成績分組后同樣發(fā)現(xiàn)英語水平高的學生語言焦慮程度低，而反之亦然。焦慮程度高的考生更擔心口語考試的失利，更容易犯錯誤、忘記單詞和句子結(jié)構(gòu)，因此不能展示自己真正的英語水平。調(diào)查結(jié)果表明考生對自身英語口語水平的擔憂是導致焦慮的主要原因；也就是說考生的焦慮主要是來自對自身語言能力的擔心，而不是計算機輔助這一考試形式。口語機考這一新興的考試形式并不會給考生帶來更多的焦慮。這一發(fā)現(xiàn)和李玉平(2009)；楊艷霞，李萌濤(2010)；沈蕾等(2010)；Yang(2017)的研究結(jié)果是相似的。本研究的結(jié)果對語言測試和英語教學都有一定的參考性。鑒于英語學習焦慮和考試成績負相關(guān)，英語教學專家和教師應該意識到焦慮的重要性以及在教學中如何有效地降低學生的焦慮。造成計算機輔助英語口語考試焦慮的原因有很多，既有噪音、考試形式的改變等這些外部因素；也有考生的英語水平、性格、對考試的態(tài)度等內(nèi)部因素。這些都需要進行更進一步的研究和探討。研究者今后可以從影響考生焦慮的內(nèi)外部因素和如何降低他們的考試焦慮開展更多的研究。

作者:鄧英姿 單位:中南大學外國語學院