圖書館管理研究(3篇)

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第一篇：圖書館管理流程探究

一、我國的圖書館管理現狀

（一）館藏增加對圖書館管理的影響

信息時代的來臨令各種信息、資訊、文獻等爆炸式增加，在此影響下，圖書館的館藏與日俱增。這種館藏的增加體現在兩方面：一方面是館藏資料的數量增長日益加快，具不完全統計，目前圖書館每年增加的館藏資料比十年前多出40％以上，這為圖書館的管理，尤其是資料儲藏管理帶來了一定的負擔；另一方面是館藏資料的種類越來越多，對分類的要求也越來越細致，有些館藏資料還要求以多種分類方法進行管理、記錄，這使圖書館的資料管理工作更加復雜化了。

（二）信息技術對圖書館管理的影響

信息時代不僅帶來了龐大的信息洪流，還帶來了更先進的信息技術，無論是從適用性角度來看，還是從管理需求角度來看，應用信息技術進行圖書館管理已經成為一種必然趨勢。目前，我國的圖書館，尤其是高校圖書館大多已經開始應用電子信息系統進行圖書館管理，但應用基本集中在圖書館管理的個別區塊，例如，運用條形碼技術登記書目，通過電子檢索系統執行分類管理等，目的是減輕管理工作負擔，信息技術的讀者服務功能并未得到充分的發揮，仍需進一步優化。

（三）服務理念對圖書館管理的影響

長期以來，我國的圖書館一直屬于一種半官方式機構，服務理念也是封閉式的，這導致其管理與讀者需求存在較為嚴重的脫節現象，對社會上一些新資訊的接收也相對滯后。隨著社會與圖書館本身的發展，開放式的服務理念被逐漸引入到圖書館的管理工作，但由于封閉式服務理念長期以來根深蒂固，所以許多圖書館都產生了兩種服務理念混雜的管理模式并長時間持續。這種情況造成了一定程度的管理混亂，在兩種不同服務理念的影響下，部分管理條例相互沖突，而且兩種理念的能效都得不到充分的發揮，不利于圖書館管理的進一步發展。

（四）服務模式對圖書館管理的影響

新形勢下，我國各個圖書館大多進行了服務模式改革，但往往只重表面，雖然看上去換了新樣貌，但本質上仍是傳統的服務模式，收效甚微。以上文所述的信息技術應用為例，部分圖書館雖然準備了供讀者用的信息檢索查詢系統，但這些系統大多使用局域網，無法聯上互聯網，讀者要到圖書館內部才能使用，大大降低了這種信息系統的應用價值。表面上看，這種技術應用將圖書館的服務模式轉換成了自助服務模式，但事實上自助服務模式的廣域化、自由化、靈活化特征完全沒有體現出來，只實現了無人化而已。因此，圖書館的服務模式改革仍需進一步優化。

二、讀者本位思想應用于圖書館管理流程的意義

（一）讀者本位思想對管理流程高質化的意義

管理流程與讀者需求存在脫節是目前圖書館管理質量低下的最根本原因，因此讀者本位思想作為銜接管理流程和讀者需求的有效手段，對促進管理流程高質化有非常重要的意義。圖書館的主要功能有二種：其一是對各種知識、訊息進行收集、整理和儲藏，以起到知識庫的作用；其二是以知識庫為基礎，為社會提供知識和訊息的應用、獲取途徑。但傳統的圖書館大多只實現了第一種功能，第二種功能被長期閑置。讀者本位思想為第二種功能的實現指明了方向，以讀者為中心，調整管理流程，可以令圖書館的功能從完全的儲藏型向儲藏———服務型轉變，提高了管理質量。

（二）讀者本位思想對管理流程高效化的意義

如今，人們對知識獲取的快捷程度有很高的要求，一方面要求能盡快獲得所需的知識和信息，另一方面要求知識和信息能盡快更新，跟上社會動向。在圖書館管理中應用讀者本位思想，可以將讀者的這種需求體現在管理流程中，提高管理體系的運作效率。具體來說，為了盡可能快地滿足讀者的借閱需求，圖書館的借書流程往往會被大幅簡化，借閱頻率和借閱數量也往往要根據不同讀者群體的借閱習慣做出修正。此外，讀者對新知識、新信息的需求也迫使圖書館改良管理流程，以高校圖書館為例，傳統的高校圖書館習慣以學期為單位進行館藏的更新，管理流程的拖沓現象較為嚴重，但應用讀者本位思想后，部分圖書館轉為以月為單位更新館藏，管理效率被迫優化，滿足了更快的工作節奏。

（三）讀者本位思想對管理流程規范化的意義

讀者本位思想重靈活、重服務，看似與管理流程的規范化建設有一定的矛盾性，實則不然。讀者本位思想應用必須以規范的管理流程為基礎才能實現，這是因為讀者群體的數量龐大，其需求也存在諸多差異，如果不通過規范化的管理流程對這些需求進行分類、整理，訂立多層次的管理體系，讀者本位思想根本就無法在管理中體現出來。因此，讀者本位思想提高了管理流程規范化建設的重要性，對其有反向促進作用，同時還增強了管理流程規范化的目的性和方向性。

（四）讀者本位思想對管理流程信息化的意義

信息化技術的發展非?？?，各種技術的適性各不相同，應用層面也非常復雜，這為圖書館管理的信息化帶來了一定的困難，管理人員很難從諸多的信息技術中選擇出圖書館管理最需要、最適合的技術，即使選擇了，也很難確定這些技術未來的進一步應用和發展方向。讀者本位思想的明確指向性正可以解決這一問題，管理人員根據該思想，可以選擇最能實現讀者需求的技術，這樣能保證管理流程的信息化改造更具有實用價值。另外，這類技術往往具有較高的社會應用價值，在其他領域得到的應用也較多，可以為圖書館的技術應用提供一定的參考，提高信息化建設速度。

三、讀者本位思想應用于圖書館管理流程的問題

目前已經有部分圖書館將讀者本位思想實際應用于管理流程的優化，在應用中的具體問題如下：

（一）管理流程優化中的管理條例問題

部分圖書館雖然以讀者本位思想為基礎進行了管理模式改革，但管理條例并沒有相應更新，而管理條例的執行又往往具有強硬性，這導致了一些讀者與圖書館的矛盾，甚至影響了圖書館信譽。例如，讀者本位管理模式下，圖書館允許讀者在一定限制下自行申請較長的借閱時間，但由于管理條例沒有更新，這些申請只能以特殊的借閱超時記錄在案，而且還進行了公示，這引起了許多讀者的極大不滿。

（二）管理流程優化中的管理理念問題

如前文所述，圖書館在管理理念上的更新速度較慢，導致了目前常見的管理理念混雜現象。一方面以開放式的服務管理理念來打造新的管理模式，另一方面，在管理流程的整體構架上仍保留著封閉式管理時期的風格，直接導致了新的管理模式得不到落實，管理流程運作滯澀的情況非常嚴重。這種管理理念問題甚至極大地降低了圖書館的日常工作能效，對讀者的服務質量不高。

（三）管理流程優化中的信息建設問題

圖書館的信息化建設與讀者本位思想的管理改革基本是分離進行的，這降低了圖書館工作的整體性，也正是該問題導致了前文所述的信息技術功能發揮不完善現象。此外，圖書館管理人員往往只將信息技術視作日常工作的輔助工具，沒有考慮到它的多元化價值，對其在讀者本位管理這類新領域中起到的作用認識不足，這進一步加大了信息技術應用的局限化問題。

（四）管理流程優化中的人員素質問題

讀者本位的圖書館管理體系對相關管理人員有兩方面的素質要求：第一是意識素質，管理人員，尤其是與讀者有直接關系的管理人員要有服務精神和服務意識。第二是技能素質，管理人員要具有足夠的與讀者交流的能力和一定的信息技術能力，否則無法保證新管理體系的正常運作。目前看來，管理人員大多很難同時達成這兩方面的素質要求。

四、讀者本位思想應用于圖書館管理流程的措施

（一）以讀者本位思想為基礎完善管理條例

應用讀者本位思想對管理體系加以優化的圖書館要及時更新管理條例，保持條例與管理體系的一致性。為此，在調整條例時應以讀者本位思想為基礎進行，在可能的情況下，轉變傳統條例公式化、官方化、生硬化的特征，增強條例的人性化、彈性化、靈活化特征，避免其為新的管理流程帶來負面影響。

（二）以讀者本位思想為依據更新管理理念

管理理念的轉變改革工作要盡快完成，當前這二者混雜、不上不下的管理理念應加以摒棄。具體來說，一方面要加強內部宣傳，將讀者本位思想中的開放式服務理念灌輸給全體管理人員；另一方面要從根本上轉變管理框架，將原本適用于封閉式服務理念的單線式框架改組成適用于開放式服務理念的多線式、多層次框架。

（三）以讀者本位思想為輔助加快信息建設

充分利用起信息技術的平臺性、交流性、互動性，通過建立圖書館的信息管理平臺，讓讀者參與到信息建設和日常管理中來，提高管理流程的服務能效。如可以在網絡上設立留言板，征詢讀者對新圖書的需求度，將該系統與圖書館的購置管理系統聯動，為館藏購置提供參考依據，這樣可以極大地提高對讀者需求的反饋速度，也拓展了信息系統的功能。

（四）以讀者本位思想為指導培訓管理團隊

在培訓圖書館的管理團隊時，不但要進行專業技能的培訓，還要加入服務培訓和信息技術培訓兩大培訓模塊。為此，各個圖書館可以考慮與教育機構合作，建議他們為圖書館專業增添服務相關課程，加大信息技術課程的比例，以提高相關人才的就業適性。

五、結語

讀者本位思想是一種服務型思想，應用該思想優化圖書館管理體系對社會需求、發展變化、技術革新都有促進作用，有助于圖書館動態化發展和革新建設的實現。因此，讀者本位型圖書館管理體系對圖書館具有長遠的影響，關系到圖書館長期的發展速度，需要長時間地貫徹下去。

作者：孟祥軍 單位：菏澤學院圖書館

第二篇：圖書館管理創新機制研究

一、改革傳統理念，融入現代思想

要想搞好圖書館的管理工作，建立創新機制，首先就要從思想層面入手，只有實現了思想上的提升，才能保障行為上的進步。因此圖書館有關管理人員應對傳統的管理觀念進行反思了解其中存在的不足，并對現代先進性管理思想進行學習，及時的引入圖書館的管理工作之中。目前較受推崇的管理理念就是以人為本。該理念不僅可以應用在管理方面，其在多個行業多個領域都可以進行應用，是科學發展觀的重要組成部分。就圖書館管理工作而言，將以人為本理念引入其中，主要就是提升圖書館管理人員對內部工作人員的重視，強化人力資源的應用，讓每一個工作人員都可以在圖書館中發揮出應有的作用，為圖書館的再次發展奠定基礎。具體來說，以人為本思想在圖書館管理工作中應用包括以下幾個方面：首先，開始重視與工作人員的溝通，不再將工作人員作為單純的工作工具，而從人的角度對其進行尊重與了解，并制定出適當的獎勵措施，調動工作人員的工作熱情。其次，應注重管理過程中的公平公正，讓每一個工作人員都享有相同的待遇和公平的機會。

二、豐富管理手段，重視技巧應用

管理工作是一門學問也是一門藝術，在實際的工作過程中一個好的管理者不僅要有扎實的專業知識，先進的管理思想，豐富的管理經驗，同時還應掌握一些管理方面的技巧，通過管理技巧的應用提升管理工作的質量，讓管理工作進行的更加順暢。鑒于此，圖書館管理工作在進行創新的過程中也可以在管理技巧方面給予關注，適當的豐富管理手段，讓剛性的管理工作向著柔性化發展，對工作人員起到更好的管理作用。首先，要注重多種管理手段的配合，在實際的工作過程中既要靠硬性的規章制度對工作人員的行為進行規范，同時管理者也應給予工作人員一定的人文關懷，時刻了解工作人員的心理變化，與工作人員在情感上產生互動，改善傳統管理中的冷漠關系，讓工作人員感受到管理層對其的關心與尊重進而拉近了與圖書館之間的距離。其次，高層管理人員由于缺少與工作人員直接的接觸，因此很難有效的制定出符合員工實際情況的管理辦法。所以在今后工作的過程中，高層管理人員可以適當的增加基層管理人員的權限，讓其在進行管理的過程中擁有更大的發揮空間，使得管理工作更加的具有實際意義。

三、完善管理機制，引入創新思維

通過對其它行業管理方面的改革進行研究我們可以發現，不同行業雖然涉及的業務范圍有所不同，管理工作的劃分有所區別，但是所有行業管理機制的改革，都會有激勵制度的應用。因此在對圖書館管理機制進行創新的過程中，我們也應將激勵機制引入其中，完善管理機制的不足，對傳統管理機制進行大跨度的創新。具體來說激勵機制是一種激發工作人員工作熱情，發掘工作人員工作潛力的有效方法。圖書館在進行激勵機制制定的過程中，首先應加深對激勵機制的了解，不應僅僅局限于物質激勵、榮譽激勵等方式，其實在實際應用的過程中激勵的方式有很多種，例如，在工作人員情緒不穩時給予情感激勵；組織工作人員之間進行良性競爭，實現競爭激勵等等。這些不同的激勵方法在實際的管理工作中都具有著不同的作用，因此圖書館管理人員需要對這些方法進行有效的把握，并結合實際情況進行有針對性的應用。

四、更換管理模式，注重人員培訓

在網絡技術飛速發展的今天，信息時代已經到來，圖書館在進行圖書管理的過程中，應對傳統的管理模式進行更換，將圖書管理與信息網絡聯系在一起，通過現代科技的應用，構建起現代化的圖書管理系統，讓工作人員通過專門軟件的應用，就可以實現對整個圖書館書籍的了解與掌控。目前信息化圖書管理模式已經開始在我國各大圖書館進行推廣，從理論上講其應該可以對圖書館工作質量進行有效的提升。但是通過調查我們了解到，部分圖書館在實際工作中存在著一定的阻礙，究其原因主要是工作人員缺乏計算機操作方面的知識，不能很好的對現代化的管理系統進行應用。鑒于此，圖書館應針對現代圖書管理系統的實際需要，組織工作人員進行培訓與學習，并招聘一些具有專業知識的工作人員，保障現代化的圖書管理工作順利進行。

五、結束語

綜上所述，在實際工作的過程中由于圖書館管理方面嚴重缺乏創新，經常使得圖書館的運作出現問題，難以滿足現代人快節奏的生活方式，并且在服務質量、工作效率等方面都表現出了明顯的不足。所以，相關圖書館管理人員應對此產生重視，意識到網絡環境下圖書館管理創新的必要性，積極的從圖書館的實際出發，從多個方面強化圖書館管理工作的創新，建立起切實可行的創新機制。

作者：官琴 單位： 遵義師范學院南白分院

第三篇：高校圖書館管理探析

一、高校圖書館管理的基本情況

根據相關調查顯示，網絡環境下的高校圖書館管理主要存在如下幾個方面的問題:首先，對網絡技術的應用沒有高度重視，并且，網絡信息管理機制不夠健全，嚴重影響高校圖書館管理的信息化、網絡化和現代化發展。在實際工作過程中，部分管理人員沒有嚴格按照相關規定執行，使得圖書館管理工作出現紊亂情況，給高校圖書館管理水平提升造成極大阻礙。然后，高校圖書館管理人員整體素質問題。由于圖書館管理工作人員的文化水平存在一定差異，比較趨向于老齡化，在網絡技術的應用方面沒有比較熟練的操作。并且，部分圖書館管理人員工作態度不夠端正，對網絡技術的運用沒有給以高度重視，使得高校圖書館管理的網絡化發展較緩慢。接著，高校圖書館管理中，專業的網絡技術人才缺乏、信息管理系統不完善、信息設備出現老化情況。隨著數字化圖書館建設力度的不斷加大，高校圖書館管理的網絡水平已經得到一定提升，但是，上述問題仍然存在，給高校圖書館事業現代化發展造成極大影響。

二、網絡環境下的高校圖書館管理策略

(一)合理利用電子閱覽室，構建信息資源共享系統

網絡環境下高校圖書館管理工作的有效開展，必須順應時展，注重電子閱覽室的合理利用，才能在我國社會主義現代化建設中，確保信息資源共享系統的有效構建。首先，需要先進的設備和專業技術人員的支持，因此，圖書館管理人員要明確圖書館管理的目標，不斷購進先進的設備，引進專業的技術人員，以促進圖書館管理的信息化發展?，F代高科技網絡技術在高校圖書館管理中的運用，不僅需要圖書館工作人員的工作技能的快速提升，以幫助讀者尋找相關的閱讀信息，還需要讀者快速適應這種網絡環境下的圖書館運行模式，以不斷提高圖書館管理水平。因此，圖書館管理人員必須不斷提升自身綜合素質水平，加強圖書館管理，增強圖書館工作人員的工作熱情，讓他們積極主動的投入到實際工作中，運用現代的網絡技術，提升信息分析、尋找和評估的綜合能力，才能真正促進高校圖書館事業不斷發展。

(二)電子資源、網站和圖書管理等的網絡化管理和完善

現代化建設中，網絡環境下的高校圖書館管理，必須建立完善的管理制度，制定考核標準，才能促進圖書館工作人員在工作過程中，嚴格要求自己。圖書館管理要重視網絡環境下的電子資源、網站等的網絡化管理管理和系統完善，不斷提升管理水平，才能在不斷加強圖書館工作人員專業技能培訓和相關知識的培訓的同時，提高工作人員的工作激情，讓他們主動積極的參與到數字圖書館建設的過程中。在實踐過程中，不斷提高對網絡環境下圖書館管理的認識，完善圖書館信息管理制度，增強圖書館工作人員的工作熱情。與此同時，注重圖書館管理模式的多樣化發展，在充分利用網絡技術的情況下，提高高校圖書館管理的信息化水平，才能有效的推動我國數字圖書館建設，促進我國圖書館事業不斷改革和創新。

(三)構建現代信息管理系統，提升信息服務水平

在實際工作過程中，注重全體職工人員的綜合素質提升，以更好的促進圖書館管理的網絡化發展。根據不同高校圖書館管理的實際情況，構建現代信息管理系統，才能更快的幫助讀者快速找到所需的書籍和相關內容，給讀者提供舒適、輕松的閱讀環境。圖書館管理人員要注重圖書館網絡技術的不斷提升，及時引進先進的圖書館設備，形成獨具特色的圖書館管理模式，以將網絡化、信息化建設作為當前的工作重點。培養專業的網絡技術人才，對圖書館全體工作人員進行定期的網絡知識和網絡技術的專業培訓。與此同時，不斷更新圖書館網絡信息，提升圖書館信息資源的質量，真正為讀者解決閱讀的相關問題。

三、結語

總之，網絡環境下的高校圖書館管理，只有注重網絡技術的不斷提升，提升全體圖書館工作人員的服務水平，保證圖書館網絡信息的質量，才能真正發揮圖書館閱讀資料的有效性，提升高校圖書館的實用價值，從而真正促進我國高校圖書館事業長遠發展。

作者：王曉春 單位：重慶市西南政法大學圖書館