民生新聞節目的品牌建設探討

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摘要：在近幾年的電視節目中，民生新聞逐漸嶄露頭角。民生新聞的迅速發展有其特定的社會因素，但其中也凸顯了民生新聞的種種問題和弊端，民生新聞如何在不同的地區進行推廣和品牌欄目建設，成為一個亟待研究的社會話題。

關鍵詞：民生新聞節目；品牌；建設

1民生新聞的現狀

當解決了改革開放初期的溫飽問題后，老百姓在生活奔小康的道路上又遇到了一系列新問題，比如房價飆升、行車難停車難、下崗失業、社會保障、醫療保險、教育亂收費等具有時代性的新型民生問題。目前，民生新聞在全國各地處于一種百花齊放的狀態，這也反映出現在的新聞在內容上越來越貼近生活，貼近群眾。“民生”這一詞的含義也通過媒體得到了充分展示。從某種意義上來說，民生類新聞的確幫老百姓解決了很多問題，比如解決糾紛、幫助維權、尋人、幫忙找工作、提供生活信息等。但其在為受眾提供方便的同時，也帶來了競爭問題。另外，節目發展太快，隊伍建設跟不上，以前的民生新聞從幾分鐘的板塊內容，逐漸劃分為獨立的新聞欄目，從幾分鐘一躍變為30分鐘、40分鐘，甚至長達一個小時，這樣大時段的民生新聞，肯定需要一支精良成熟、訓練有素的隊伍來運作。而現實中，各大電視臺從事民生新聞的絕大多數編輯和記者，其新聞業務素質、專業技能，包括人生閱歷都存在著一些欠缺。

2民生新聞的優勢

以人居生活頻道為例，2008年，威海市廣播電視臺投入1200萬元，經過90個日日夜夜，奮力打造了這個全新的頻道。它立足威海本土，以建設“創新、開放、宜居、幸福”威海為目標，全力倡導媒體以民眾為主體的理念。在衣、食、住、行、游、購、娛，以及經濟、文化、法律、健康等方面為威海百姓提供服務，主打欄目為一個小時的大型互動直播節目《我愛威海》，其中包括《威海滋味》《財道》《行得通》《美哉游哉》《非常健康》《文化廣場》《法從生活來》《人居生活指數》和周末同時段的談話節目《合歡樹下》。從整體來看，節目的流程較為簡單，觀眾先打進節目熱線反映問題，記者聯系觀眾前去采訪，然后電視臺記者聯系有關部門共同解決問題，觀眾反映的問題因而得到解決。以上流程充分體現了民生新聞的優勢，也是其迅速發展最核心的原因。但需要把握一個度的問題，也就是說，民生新聞是一把雙刃劍，使用不當，也有可能產生嚴重的弊端。

3民生新聞品牌建設中的問題

初期的民生新聞，往往只有幾家電視臺開辦了這檔節目，加之各個媒體的宣傳，創造了初期相當高的收視率，就拿威海電視臺第二頻道《直播威海》欄目來說，其收視率達到15%～29%，市場占有率在威海地區達到80%，這直接帶來了豐厚的廣告收益。這樣大的“蛋糕”，自然會有很多人去搶。各頻道、各臺之間相互克隆，惡性競爭，使民生新聞陷入無序競爭的狀態之中。各省臺開辦了民生新聞，各市縣臺順勢跟風，甚至同一個臺的幾個頻道都在搶新聞，僅僅在威海地區，就有威海電視臺1、2、3頻道，環翠區電視臺，榮成電視臺，文登電視臺和乳山電視臺，還包括平面媒體，比如《威海晚報》及旗下的網絡電視媒體《網事威海》，威海廣播電臺，《齊魯晚報》駐威海記者站等大大小小的媒體。上述的幾家媒體，除了威海一套為新聞頻道之外，所有的媒體均有自己的民生新聞節目或者民生板塊，有早期威海二頻道的《直播威海》，以及同臺第三頻道2008年11月開播的1小時直播節目《我愛威海》，環翠臺以威海方言主持的《直播民生》，還有威海下屬的三市一區電視臺，均有各自的民生節目。

新聞內容的正面與負面的問題，也隨著民生新聞迅猛發展，負面的評論因此紛至沓來，有人說民生新聞為了吸引公眾的眼球，不惜加雜“色情、瑣碎、暴力、犯罪”等負面話題，除此之外還存在為了追求轟動效應，隨意夸張以及作假現象。例如轟動一時的“紙餡包子事件”“SK-Ⅱ化妝品重金屬事件”，甚至最近的“蒙牛特侖蘇牛奶添加劑事件”等類似的新聞作假、造謠，為吸引受眾惡意夸大事實，這樣的新聞聽著很解氣、很煽動，甚至從媒體的語氣里能感覺到幸災樂禍，可卻在無形中背離了民生新聞貼近百姓、貼近生活的初衷和新聞客觀報道的原則。民生新聞雖然大多時候都在為民眾解決各種問題，是好事，可過猶不及，民眾在觀看輿論監督、維權、救助、捐款等內容的節目后，學會了一個竅門：有事找記者。媒體的職責被極大地拓展和延伸了。

4創立品牌效應，優化節目內容

從某一角度來看，民生新聞也是一種商品，它具有商品的某些屬性，比如新聞有價值，新聞有內容，新聞可以創造財富等，一個好的商品往往會有其獨具特色的品牌，品牌可以給消費者留下獨特的印象，所以人們在生活中，聽到奔馳、阿迪達斯，都知道奔馳是好車，阿迪達斯是好運動鞋。當新聞做到一定高度的時候，大家一提到某某節目，就都知道：“哦，好節目！”。如何做到這一點呢？關鍵是要有質量好的商品，也就是質量好的新聞，如果質量不好，任包裝再精美，宣傳再廣，最終仍經不起市場的考驗。只有具有好品質的新聞，為百姓做實事的新聞，才是民生新聞節目長久不衰的根本。而從反面來說，正是社會對民生問題的關注，才決定了民生新聞的崛起。

作者：張馨 單位：新疆藝術學院附中