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      醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化

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      醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化

      摘要:隨著當(dāng)前財務(wù)管理工作的廣泛開展,醫(yī)院面臨著嚴(yán)峻的考驗,將財務(wù)管理規(guī)范化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。這就要求明確規(guī)范化的涵義、指導(dǎo)思想及所要達(dá)到的目標(biāo),提出相應(yīng)的對策,系統(tǒng)地完成規(guī)范化理論,給醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化提供可靠的理論指導(dǎo)依據(jù)。

      關(guān)鍵詞:醫(yī)院財務(wù);管理規(guī)范化

      隨著當(dāng)前財務(wù)管理工作的廣泛開展,醫(yī)院面臨著嚴(yán)峻的考驗,將財務(wù)管理規(guī)范化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化,是指依據(jù)現(xiàn)行的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度,按照統(tǒng)一的工作規(guī)程,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理正規(guī)、有序的活動過程,是醫(yī)院正規(guī)化建設(shè)的組成部分。

      醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化的主要標(biāo)志,是各項經(jīng)費管理活動的正規(guī)有序。實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照全面建設(shè)現(xiàn)代后勤的基本要求,積極適應(yīng)醫(yī)院后勤改革的步伐,認(rèn)真總結(jié)我國醫(yī)院財務(wù)管理的有益經(jīng)驗,合理借鑒國外實施醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化的有效做法,按照與全面建設(shè)現(xiàn)代后勤的進(jìn)程相協(xié)調(diào)的基本原則,加強領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)籌劃,穩(wěn)步實施,立足供需可能,吸收實踐經(jīng)驗,適應(yīng)管理要求,建立具有我國特色的醫(yī)院財務(wù)管理體系。

      經(jīng)費緊張與供需矛盾突出,理財環(huán)境更加復(fù)雜與財務(wù)監(jiān)督難度進(jìn)一步加大,是當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長時期內(nèi)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作面臨的兩對主要矛盾,也是醫(yī)院財務(wù)工作的兩個顯著特點。這兩對矛盾的客觀存在與經(jīng)費管理薄弱的現(xiàn)象并存,已成為制約和影響醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的突出問題。

      因此,積極探索緩解經(jīng)費供求矛盾的良策,研究理財環(huán)境,加強財務(wù)監(jiān)督辦法,加大改革和管理的力度,切實把有限的經(jīng)費管住,逐步使醫(yī)院的財務(wù)管理工作走出一條“制度完備、管理規(guī)范、核算及時、監(jiān)督有力”的路子,以開創(chuàng)醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化的新局面。實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化,主要是實現(xiàn)“觀念現(xiàn)代化、財權(quán)集約化、運行程序化、手段網(wǎng)絡(luò)化、監(jiān)控多元化、評估系統(tǒng)化”。筆者根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)管理現(xiàn)狀,提出以下幾點對策:

      一、堅持“以人為本”,強化規(guī)范化管理意識

      管理之道,人才為本。醫(yī)院的每一項財務(wù)活動均由人發(fā)起、操作和控制,其成效取決于人的智慧、品格和努力程度。因此,醫(yī)院管理者應(yīng)樹立“以人為本”的思想,把對人的激勵和約束放在制定財務(wù)政策、措施的首位,建立起責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財務(wù)運行機制。讓每一位財務(wù)人員樹立起成本意識、價值理念、效益觀念,并自覺與醫(yī)院整體財務(wù)管理目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

      理財觀念更新的對象首先是財務(wù)人員。財務(wù)人員是財務(wù)管理的具體組織者和實施者,不僅要具有先進(jìn)的管理理念,而且要將專業(yè)財務(wù)知識和最新經(jīng)營管理理念融合在一起。

      其次是醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)大部分是醫(yī)學(xué)方面的專家,并不擅長財務(wù)管理。財務(wù)人員應(yīng)多向主要領(lǐng)導(dǎo)灌輸理財新觀念,讓領(lǐng)導(dǎo)在思想上接受并把它融合到日常的管理工作中去。同時也要利用不同場合向全院職工做好理財觀念更新的工作,使全體職工能自覺主動地參與到醫(yī)院理財中來。

      倡導(dǎo)以人為本抓管理,瞄準(zhǔn)醫(yī)院財務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié),合理配置和利用人力資源,充分調(diào)動當(dāng)家人和管家人的積極性,激發(fā)內(nèi)在的潛能,從而形成一種“我為人人,人人為我,群策群力、齊抓共管”的理財氛圍。因此,樹立科學(xué)的管理理念,真正實行“以人為本”的激勵方式,是醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化發(fā)展的必然趨勢。

      二、堅持財務(wù)統(tǒng)管,實現(xiàn)財權(quán)集中

      醫(yī)院財務(wù)部門只有在院黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,才能更好地履行上級賦予財務(wù)部門的各項職能。

      財務(wù)部門直屬醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo),獨立于部門領(lǐng)導(dǎo)之外,各項經(jīng)濟(jì)核算和收費管理從原部門管理中剝離出來,改為院財務(wù)部門統(tǒng)一歸口管理。

      各事業(yè)部門的財務(wù)人員實行由財務(wù)部門統(tǒng)一委派制度,事業(yè)部門不干擾財務(wù)人員獨立行使職權(quán)。

      經(jīng)費物資的預(yù)決算管理、請領(lǐng)結(jié)算、物資采購、監(jiān)督檢查等由財務(wù)部門統(tǒng)一歸口辦理,確保經(jīng)費物資的分配使用形成最佳的保障合力。要堅持“權(quán)在黨委、事在部門、錢在財務(wù)”的理財觀念,完善黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下的事業(yè)、財務(wù)部門分工負(fù)責(zé)制,管錢與管事相互監(jiān)督制約的管理機制。實際工作中,要做到各項經(jīng)費統(tǒng)一納入財務(wù)部門歸口辦理劃撥、結(jié)算、審核報銷,實行“一口對外多口對內(nèi)”的管理辦法,形成黨委當(dāng)家、部門辦事、財務(wù)理財?shù)墓ぷ鳈C制。醫(yī)院嚴(yán)禁收不入賬、自收自支,以及做假賬或轉(zhuǎn)移、隱匿收入等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。實現(xiàn)資金的集中管理,對資金進(jìn)行有效控制,合理分配,為醫(yī)院各項工作的順利開展提供有力保障。

      三、規(guī)范醫(yī)療服務(wù),落實收支兩條線

      醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療服務(wù),要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策、法紀(jì)和規(guī)章制度,確保醫(yī)療服務(wù)收入合法。要充分發(fā)揮紀(jì)檢、審計部門職能作用,定期對醫(yī)療服務(wù)實施全方位、廣角度監(jiān)督,并全面客觀地對服務(wù)管理情況進(jìn)行分析考評。而加強成本核算是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作的重中之重。

      醫(yī)院采用全面成本管理法,目的是控制支出,節(jié)能降耗,降低服務(wù)成本和運營成本。一方面,可實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)成本全員、全方位、全過程的控制,為開展項目成本核算和單病種成本核算創(chuàng)造條件,并為醫(yī)院經(jīng)營構(gòu)建成本和價格競爭優(yōu)勢提供支持。另一方面,全面成本核算管理是提高內(nèi)部資源配置效率的有效手段,有助于重新構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu),制定行之有效的成本核算辦法和成本管理辦法,促進(jìn)成本控制。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身管理的需要,以治病救人為前提,制定行之有效的成本核算方法。建立成本考核指標(biāo)體系,層層分解指標(biāo),將各項經(jīng)濟(jì)收支指標(biāo)直接落實到每一個具體科室,充分調(diào)動科室的主觀能動性。對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后進(jìn)行仔細(xì)的核算,組織預(yù)算的正確執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,隨時進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)控,對目標(biāo)的實現(xiàn)正確引導(dǎo),充分發(fā)揮財務(wù)管理的核算,監(jiān)督職能,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢發(fā)展。另外,還應(yīng)該加強出院欠費管理,將欠費與科室效益、資金掛鉤,盡量減少經(jīng)濟(jì)損失。

      四、強化財務(wù)監(jiān)督,實現(xiàn)多元化監(jiān)控

      我國市場經(jīng)濟(jì)體制在新世紀(jì)處于形成和發(fā)展階段,市場秩序的不規(guī)范,加大了財務(wù)監(jiān)督的難度。醫(yī)院財務(wù)活動范圍廣、環(huán)節(jié)多,各種經(jīng)濟(jì)活動不易控制,必須堅持在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,完善財務(wù)監(jiān)督體系和監(jiān)督方法,建立全方位的多元化監(jiān)控管理機制,確保醫(yī)院整個經(jīng)濟(jì)活動安全、有序運行。

      拓寬財務(wù)監(jiān)督范圍。從財務(wù)收支、財經(jīng)法規(guī)監(jiān)督擴(kuò)展到經(jīng)費決策監(jiān)督和效益監(jiān)督,從單一的經(jīng)費管理監(jiān)督擴(kuò)大到資產(chǎn)物資管理監(jiān)督,使醫(yī)院整個的經(jīng)濟(jì)運行處于全程監(jiān)控之中。同時,要建立健全民主監(jiān)督機制,并把對現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的管理也作為審核工作的重點之一。

      健全財務(wù)監(jiān)控體制。要堅持黨委對監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo),建立經(jīng)濟(jì)決策責(zé)任追究機制,把財務(wù)審計制度與干部競爭激勵機制結(jié)合起來,按照黨委理財?shù)臎Q策程序辦事;強化紀(jì)檢、審計、財務(wù)監(jiān)督部門的職能作用,搞好各監(jiān)督管理部門的分工協(xié)作工作(可設(shè)置專職監(jiān)督稽核崗位);設(shè)立一個權(quán)威性高、綜合性強的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理組織,直屬醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全院的經(jīng)濟(jì)監(jiān)控管理。

      改革財務(wù)監(jiān)督方法。由事后監(jiān)督逐步向事前審核、事中監(jiān)控、事后檢查的全方位監(jiān)督轉(zhuǎn)變;把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)督和群眾監(jiān)督有機結(jié)合起來,形成一個多環(huán)節(jié)、全過程的財務(wù)監(jiān)督管理格局,提高監(jiān)督的科學(xué)性、時效性。并結(jié)合業(yè)務(wù)實踐進(jìn)行對比分析、差距分析和趨勢分析。同時還可以實行財務(wù)總監(jiān)委派制。

      五、健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息資源共享

      隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),以信息技術(shù)為核心的新技術(shù)的發(fā)展已成為21世紀(jì)的主題。因此要實現(xiàn)全面系統(tǒng)的財務(wù)信息管理的現(xiàn)代化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、實時化、科學(xué)化、精確化、系統(tǒng)化。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā),建立符合醫(yī)院需要的財務(wù)辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以便及時通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)掌握各部門的財力資源配置、使用、管理情況,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理向現(xiàn)代化的科學(xué)管理時代跨越。

      首先,醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展必須利用已有的各種優(yōu)勢,并結(jié)合自身的實際情況,本著先易后難的原則,加快網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)運用。

      其次,是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。在財務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運用過程中,財務(wù)部門對財務(wù)信息的需求在網(wǎng)上直接從統(tǒng)一的財務(wù)數(shù)據(jù)中獲取,各業(yè)務(wù)部門在一定權(quán)限內(nèi)共享一份完整的財務(wù)信息數(shù)據(jù)。要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),自主開發(fā)操作平臺,運用國產(chǎn)的硬件設(shè)備、由國內(nèi)的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試,以提高信息安全防護(hù)能力,盡可能避免因各方面因素引起的安全隱患。推行具有一定試行經(jīng)驗的財務(wù)POS系統(tǒng),以減少現(xiàn)金流量,確保資金安全。

      六、加強新型理財隊伍建設(shè),保證規(guī)范化管理穩(wěn)步運行

      人才培養(yǎng)是做好財務(wù)工作的基礎(chǔ),高素質(zhì)的理財隊伍是做好財務(wù)工作的保障。加強新型理財隊伍建設(shè),全面提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),對于把財務(wù)管理推向規(guī)范化、科學(xué)化的高效運行軌道,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

      因此,醫(yī)院要緊跟人才戰(zhàn)略工程的進(jìn)程,適應(yīng)時展要求,加強理財隊伍建設(shè),培養(yǎng)一批全局意識強、善于運籌謀劃的財務(wù)管理人才。

      要不斷地提高財務(wù)人員自身素質(zhì),包括身體、科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高政治素質(zhì),堅定不移地執(zhí)行黨的方針、政策,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,做到廉潔奉公,依法辦事,以身作則,敢于同一切違反財經(jīng)紀(jì)律的行為作斗爭。提高工作效率,加強財經(jīng)法規(guī)和財會、管理等知識的學(xué)習(xí),掌握并靈活運用現(xiàn)代財務(wù)管理方法。要廣泛地運用電子管理技術(shù),建立通暢的信息流,將計算機技術(shù)與財務(wù)管理理論相結(jié)合,使先進(jìn)的財務(wù)管理模式發(fā)揮實際效應(yīng),使醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)更先進(jìn)、更標(biāo)準(zhǔn)、更科學(xué)。此外,還要刻苦鉆研一些醫(yī)學(xué)、藥學(xué)方面的知識,使自己更加熟悉和掌握醫(yī)院的業(yè)務(wù),鍛煉培養(yǎng)復(fù)合型的財務(wù)人員,以促進(jìn)和加強財務(wù)管理工作。與此同時,還要提高醫(yī)院服務(wù)“窗口”的文明程度,門診收費、住院、結(jié)賬等窗口以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地服務(wù)患者為宗旨,注重把“親切、耐心、細(xì)致、全面、熱情、周到”十二字服務(wù)方針落實于收費工作全過程,建立醫(yī)院的“文明窗口”。

      參考文獻(xiàn):

      1、田立啟,張永征.醫(yī)院管理會計[M]中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

      2、李信春,王曉鐘.醫(yī)院成本核算[M].人民軍醫(yī)出版社,2005.

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