電子商務(wù)系統(tǒng)

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摘要：回顧了電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的歷史演變過(guò)程,從全局層、概念設(shè)計(jì)層、導(dǎo)航設(shè)計(jì)層和系統(tǒng)實(shí)施層四個(gè)層次對(duì)五種主流的電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法RMM、OOHDM、CMD2WEB、WSDM和Autoweb進(jìn)行了全面的分析和比較,指出了各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

【論文“電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法比較研究”分三個(gè)部分，本文是第3部分】：

一、主流電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的歷史演變；

二、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的比較框架；

三、電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)各開(kāi)發(fā)方法的比較。

3.電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)各開(kāi)發(fā)方法的比較

用上面建立的比較框架對(duì)五種電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法———RMM[5]、OOHDM[9]、CMU2WEB[12]、WSDM[11]和Autoweb[4]進(jìn)行全面的分析和比較。

3.1全局層的比較

3.1.1開(kāi)發(fā)階段

五種開(kāi)發(fā)方法對(duì)于各開(kāi)發(fā)階段的涵蓋情況如表1中的第1項(xiàng)所示。從表中可以看到,由于電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特殊性,概念設(shè)計(jì)階段和導(dǎo)航設(shè)計(jì)階段是所有這五種開(kāi)發(fā)方法都涵蓋的開(kāi)發(fā)階段。另外,由于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最終目的是要生成實(shí)際可用的物理系統(tǒng),所以有四種方法涵蓋了系統(tǒng)實(shí)施階段。最后,還可以發(fā)現(xiàn)Autoweb的方法最為全面和復(fù)雜,涵蓋了所有的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程,甚至還包括了其他四種方法所沒(méi)有的系統(tǒng)維護(hù)階段。

3.1.2各階段輸出結(jié)果

僅僅從開(kāi)發(fā)方法涵蓋的階段的多少無(wú)法判斷它們孰優(yōu)孰劣,還需要進(jìn)一步分析和比較它們對(duì)各個(gè)開(kāi)發(fā)階段支持的深度。對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō),電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各個(gè)階段的銜接工作尤為重要,它主要表現(xiàn)在:一方面是上一個(gè)階段中將有哪些結(jié)果輸出到下一個(gè)階段中,另一方面是下一個(gè)階段需要依靠上一個(gè)階段中的哪些輸出結(jié)果為基礎(chǔ)。這就是所謂的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一致性問(wèn)題,只有連續(xù)的一致性才能確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段都圍繞著同樣的主題進(jìn)行。在這五種方法中,RMM的一致性最高,在它的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,每一個(gè)階段都完全利用了上一階段的輸出結(jié)果。如片斷設(shè)計(jì)需要使用實(shí)體設(shè)計(jì)生成的ER圖,而片斷設(shè)計(jì)生成的ER+圖也正是導(dǎo)航設(shè)計(jì)所必需的設(shè)計(jì)信息。另外,Autoweb方法的一致性也很高,特別是在它的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、訪問(wèn)路徑設(shè)計(jì)和表達(dá)設(shè)計(jì)過(guò)程中,這三項(xiàng)設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,每一項(xiàng)設(shè)計(jì)都為后續(xù)的設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)和依據(jù)。CMU2WEB方法的一致性最低,這也是由于這種方法主要集中在系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)階段造成的。

3.1.3開(kāi)發(fā)環(huán)境的支持

如果開(kāi)發(fā)方法能夠提供CASE環(huán)境來(lái)輔助開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā),將大大加快系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)速度,提高開(kāi)發(fā)人員的工作效率。各種開(kāi)發(fā)方法對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的支持如表1中第2項(xiàng)所示。從表中可以看到,CMU2WEB和WSDM沒(méi)有任何的開(kāi)發(fā)環(huán)境支持,與之相對(duì)照的是Autoweb的開(kāi)發(fā)方法,它為開(kāi)發(fā)人員提供了除了系統(tǒng)維護(hù)階段以外的所有階段的CASE環(huán)境,這就意味著這種開(kāi)發(fā)方法能夠大大簡(jiǎn)化和加速電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程。

3.2概念設(shè)計(jì)層的比較

3.2.1設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)方式

RMM的方法繼承于ER方法,因此屬于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式;OOHDM方法采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想,屬于模型驅(qū)動(dòng)方式;CMU2WEB方法的主要組成部分是實(shí)體和關(guān)系,因此也屬于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式;WSDM以對(duì)用戶分類、建模為開(kāi)端,屬于模型驅(qū)動(dòng)方式;Autoweb方法的概念設(shè)計(jì)階段采用HDM-lite模型,因此它也屬于模型驅(qū)動(dòng)方式。

3.2.2對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和媒體的支持

作為電子商務(wù)系統(tǒng)與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)最重要的不同之處,各開(kāi)發(fā)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和媒體的支持是評(píng)價(jià)它們的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。這五種方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和媒體的支持程度如表1中第3項(xiàng)所示。除了CMU2WEB以外,其他四種開(kāi)發(fā)方法都采用實(shí)體屬性或者對(duì)象屬性的方法來(lái)表示各種網(wǎng)絡(luò)資源和媒體,例如,在OOHDM開(kāi)發(fā)方法中,可以為產(chǎn)品對(duì)象定義一個(gè)屬性———外觀,則這個(gè)屬性就可以用來(lái)添加能夠展示產(chǎn)品外觀的圖像信息。

3.3導(dǎo)航設(shè)計(jì)層的比較

3.3.1系統(tǒng)鏈接的方式

良好的、系統(tǒng)的鏈接將指引系統(tǒng)使用者正確地使用系統(tǒng)資源,因此系統(tǒng)鏈接的方式也是電子商務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)基本設(shè)計(jì)方面。所有的電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法都在概念設(shè)計(jì)階段定義了鏈接的表述方式。

RMM方法使用三種不同類型的鏈接:條件索引鏈接、條件指導(dǎo)鏈接和條件索引指導(dǎo)鏈接。條件索引鏈接主要用于數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,條件指導(dǎo)鏈接則用于系統(tǒng)向?qū)降膶?dǎo)引,條件索引指導(dǎo)鏈接則適用于上述兩種情況的綜合情況。

OOHDM和WSDM都采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想,所以它們的鏈接方式只有一種,即使用簡(jiǎn)單的有向箭頭來(lái)表示對(duì)象之間的鏈接關(guān)系。

由于導(dǎo)航性能是電子商務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)基本指標(biāo),CMU-WEB方法主要依靠鏈接來(lái)確定應(yīng)用系統(tǒng)的可用性。在CMU2WEB模型中,鏈接主要有三種形式:一種表示信息塊之間的關(guān)系,一種表示信息塊及其描述內(nèi)容的聯(lián)系,還有一種則表示信息塊和頁(yè)面之間的導(dǎo)航路徑。

Autoweb模型中,各個(gè)信息集合之間的鏈接分為以下四種類型:索引鏈接、指導(dǎo)鏈接、索引指導(dǎo)鏈接和完全鏈接。每種鏈接都針對(duì)不同的系統(tǒng)導(dǎo)航情況。

3.3.2系統(tǒng)訪問(wèn)的結(jié)構(gòu)

五種開(kāi)發(fā)方法的系統(tǒng)訪問(wèn)結(jié)構(gòu)比較如表1的第4項(xiàng)所示。系統(tǒng)訪問(wèn)方法主要分為兩種,一種為有向箭頭,另一種為導(dǎo)航約束。OOHDM、CMU2WEB、WSDM方法采用的有向箭頭方式只能簡(jiǎn)單表示訪問(wèn)單元之間的單向或雙向聯(lián)系,但是RMM和Autoweb方法采用的導(dǎo)航約束方式卻可以為系統(tǒng)的鏈接增加更多的維度,例如,當(dāng)一個(gè)客戶在網(wǎng)上選購(gòu)貨物時(shí),Autoweb方法設(shè)計(jì)的系統(tǒng)就能夠利用索引指導(dǎo)鏈接為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品的信息。

3.4系統(tǒng)實(shí)施層的比較

3.4.1系統(tǒng)的物理表現(xiàn)形式

一個(gè)好的開(kāi)發(fā)方法需要平穩(wěn)地把握從設(shè)計(jì)階段到實(shí)施階段的過(guò)渡,并且能夠提供相關(guān)的工具來(lái)簡(jiǎn)化從邏輯模型到物理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。對(duì)此,五種開(kāi)發(fā)方法分別有不同的支持程度:

RMM方法采用生成HTML模板的方法,將HTML頁(yè)面中的每個(gè)對(duì)象與邏輯模型中的節(jié)點(diǎn)和訪問(wèn)單位相關(guān)聯(lián)。OOHDM方法具有專門的抽象界面設(shè)計(jì)階段和系統(tǒng)實(shí)施階段。在抽象界面設(shè)計(jì)方案中描述導(dǎo)航對(duì)象、用戶界面對(duì)象、多媒體對(duì)象等信息;在系統(tǒng)實(shí)施階段,OOHDM提供專門的OOHDM-Web環(huán)境幫助開(kāi)發(fā)人員生成頁(yè)面模板。

CMU-WEB方法沒(méi)有涵蓋系統(tǒng)實(shí)施階段。

WSDM具有實(shí)施設(shè)計(jì)階段和系統(tǒng)實(shí)施階段,在實(shí)施設(shè)計(jì)階段中,開(kāi)發(fā)人員需要從系統(tǒng)可用性出發(fā),根據(jù)WSDM的指導(dǎo)原則設(shè)計(jì)整套電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施的方案,然后在系統(tǒng)實(shí)施階段付諸實(shí)施。

與其他開(kāi)發(fā)方法相比,Autoweb方法具有更完善的物理設(shè)計(jì)階段,在這個(gè)階段中,開(kāi)發(fā)人員建立系統(tǒng)表達(dá)模型和風(fēng)格表單,然后在Autoweb所提供的CASE環(huán)境中自動(dòng)生成網(wǎng)頁(yè)。

3.4.2系統(tǒng)生成的自動(dòng)化程度

RMM、CMU2WEB和WSDM都沒(méi)有提供任何的輔助工具來(lái)自動(dòng)生成電子商務(wù)系統(tǒng)的頁(yè)面,OOHDM和Autoweb在一定程度上提供了自動(dòng)生成網(wǎng)頁(yè)的工具。OOHDM提供了OOHDM2Web環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境下,軟件自動(dòng)生成由HTML代碼和OOHDM2Web函數(shù)庫(kù)調(diào)用相結(jié)合的頁(yè)面,所以它產(chǎn)生的頁(yè)面必須在OOHDM2Web環(huán)境下運(yùn)行。

Autoweb則提供了一個(gè)被稱為“Schema&DataEntryGenerator”的自動(dòng)系統(tǒng)生成器,在開(kāi)發(fā)人員輸入設(shè)計(jì)完成的HDM2lite概念模型后,系統(tǒng)自動(dòng)輸出相應(yīng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)以及對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)頁(yè)面,因此,具有更廣泛的應(yīng)用意義。

3.4.3系統(tǒng)維護(hù)的支持程度

五種開(kāi)發(fā)方法對(duì)系統(tǒng)維護(hù)的支持程度如表1中第5項(xiàng)所示。除了Autoweb以外,其他四種開(kāi)發(fā)方法都不支持適應(yīng)型和完善型的系統(tǒng)維護(hù),從而大大降低了它們所開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)展能力,這也是目前電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法需要迫切改進(jìn)的一個(gè)地方。不過(guò),由于大多數(shù)開(kāi)發(fā)方法(CMU-WEB除外)都具有十分徹底的分析階段,所以它們大部分都支持改錯(cuò)型的系統(tǒng)維護(hù),即系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程可以反復(fù)進(jìn)行。另一方面,Autoweb為系統(tǒng)維護(hù)提供的支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他開(kāi)發(fā)方法,對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)的更新、擴(kuò)展和完善提供了很大的幫助。

4.結(jié)論

通過(guò)對(duì)RMM、OOHDM、CMU2WEB、WSDM和Autoweb五種電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法在全局層、概念設(shè)計(jì)層、導(dǎo)航設(shè)計(jì)層以及系統(tǒng)實(shí)施層四個(gè)層次的比較,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):

1)盡管CMU2WEB方法在采用量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案可用性方面有新的突破,但由于它還只是一個(gè)概念模型,對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程支持還不夠完善,因此不具有太大的實(shí)用意義。

2)OOHDM和WSDM方法采用了面向?qū)ο蠼５乃枷?這種模型驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)方式與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式相比,更能夠適應(yīng)電子商務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜、多變的開(kāi)發(fā)特點(diǎn)。

3)Autoweb最引人注目,它在比較框架的每個(gè)項(xiàng)目中都表現(xiàn)出色;并且在這五種方法中,Autoweb是唯一建立了CASE環(huán)境的一種開(kāi)發(fā)方法,這種CASE環(huán)境將大大降低開(kāi)發(fā)人員的工作強(qiáng)度,提高電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)效率。

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