電力營銷信息化系統研討
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我國電力企業營銷信息管理系統存在著一定的風險，具體包括技術風險：電力營銷信息管理系統在設計上存在不足，導致系統的不穩定和較多的安全漏洞，如果電腦黑客或者是不法用戶侵入到信息管理系統中，在進行電費的統計時很可能出現重復或者遺漏的現象，給電力營銷工作帶來不便和混亂；操作風險：這部分主要指系統的維護者或者操作人員不小心的錯誤操作所帶來的風險；違規操作風險：跟操作風險有區別，是指系統維護人員或者操作人員利用職務之便，采用一些隱蔽性的技術手段，刻意的對一些數據進行修改所造成的風險。
2.1加強供電網絡數據庫的設計
電力營銷信息化系統是一個以數據處理為主的管理系統，系統的運行依靠數據庫，對數據庫的設計就顯得尤為的重要，數據庫的設計分為需求分析階段、概念結構設計階段、邏輯結構設計階段和物理數據庫的設計。進行數據庫需求分析是為了給出應用領域中的數據項、數據項的關系和數據操作任務的詳細定義；概念結構設計要能反映現實世界，能滿足用戶對于數據的處理要求，易于被理解，能向關系、網狀或層次等各種數據轉換模型；邏輯結構設計是將設計的框架和實際選用的DBMS支持的數據模型相結合。
2.2電力營銷信息化系統的構建
ORACLERAC并行集群，Oracle集群實質上就是使多個服務器訪問同一個Oracle數據庫，這樣一方面可以避免一個服務器數據庫不能訪問，同時也可以進行并行運算和負載均衡，一個Oracle集群由多臺服務器組成，每臺服務器都有自己的OracleRAC服務，可以用于數據庫的集群訪問；RAC集群，無論各節點間的心跳信息傳遞，應用對數據庫的訪問等都對網絡傳輸速度以及穩定性有較高要求，由于主機的網絡通訊部分考慮也比較復雜，考慮對每一個節點的服務器網卡都使用綁定的技術兩兩進行綁定，這樣可以保證網絡的順暢；存儲，磁盤陣列方面采用的是RAID1+0模式劃分，綜合使用條帶化技術和鏡像技術，條帶化技術把連續數據分割成數據庫，分布存儲到各硬盤上以加快速度，鏡像技術把數據的鏡像都存儲在其他磁盤上加強冗余；系統測試，數據表查詢過程中中斷幾秒鐘，然后繼續查詢，查詢完畢后顯示的記錄數目與表中數據的實際數目一致；維護，信息技術與電力市場的共同推動，產生了集電網運行和電力營銷于一體的信息化管理系統，這個系統不僅能采用技術成熟的、投資較小的企業內聯網，以后還會隨著技術的發展進一步的發展。
2.3信息化的營銷系統要能分析各種營銷數據
營銷系統的數據來源于營銷、客服和財務等各個系統，要建立起公司的專屬數據庫，可以進行數據的統計和挖掘工作，不斷提高營銷系統的數據處理能力和信息的交換能力，在這些基礎上還應該實現對各級電網企業的營銷能力和策略的評估和決策，不斷完善電力營銷系統的智能數據分析，在對系統進行開發和設計過程中要注意系統的安全問題以及系統的可靠性，保證電力營銷系統可以良好的運行。
3問題與展望
電力體制的改革推動網絡的電力營銷管理系統的發展，新系統的開發與利用必須在科學分析的基礎上進行，新系統的開發應該遵循簡明、實用、商務的原則。在以后的發展中應該著重加強對營銷數據庫的建立，專門為分析統計和決策支持應用進行服務，通過這個數據庫可以滿足決策支持和聯機分析應用所要求的一切；加強建立電力企業的整體信息管理系統；積極開展電力企業中的電子商務系統，可以網上受理業務、進行網上繳費和查詢服務，以提高電力企業的工作效率，為消費者提供更多的便利。
作者：崔云軍單位：黑龍江省尚志市電業局
