眼動(dòng)研究在英文網(wǎng)站設(shè)計(jì)的作用

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眼動(dòng)有三個(gè)基本方式，即注視、眼跳和追隨運(yùn)動(dòng)。對(duì)個(gè)體的心理過(guò)程進(jìn)行分析時(shí)，可以參照以下幾點(diǎn)：

1.注視時(shí)間：指關(guān)注一個(gè)注視點(diǎn)所停留的時(shí)間。注視時(shí)間反映網(wǎng)頁(yè)用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)信息加工的仔細(xì)程度。

2.注視次數(shù)：指注視的多少。

3.第一次到達(dá)目標(biāo)區(qū)域的時(shí)間：指在區(qū)域內(nèi)搜索所需目標(biāo)時(shí)，第一次到達(dá)目標(biāo)區(qū)域的時(shí)間。

4.眼動(dòng)軌跡圖：將眼動(dòng)信息用數(shù)據(jù)和圖形的方式呈現(xiàn)出軌跡視圖，能很具體、很直觀、很全面地反映眼動(dòng)的時(shí)空特征。

5.瞳孔大小：瞳孔直徑與人的情緒和認(rèn)知加工有密切關(guān)系。

6.眼跳距離：指一次注視完成后，從一個(gè)注視點(diǎn)轉(zhuǎn)移到下一次注視點(diǎn)之間的距離。

眼動(dòng)儀在英文網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用眼動(dòng)追蹤技術(shù)對(duì)網(wǎng)站可用性的研究主要包括對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣的研究和網(wǎng)站頁(yè)面布局的研究。其中，對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣的研究主要是通過(guò)觀察分析網(wǎng)民的網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)據(jù)，獲取相關(guān)資料，從而對(duì)網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、內(nèi)容等對(duì)網(wǎng)民的影響力作出判斷，并進(jìn)一步推斷出網(wǎng)站如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)布局才能對(duì)網(wǎng)站受眾產(chǎn)生最大的視覺(jué)和心理影響。在近期的眼動(dòng)研究中發(fā)現(xiàn)，瀏覽不同網(wǎng)頁(yè)時(shí)，被測(cè)試者的注視習(xí)慣幾乎一致。最普遍的瀏覽模式呈現(xiàn)F形注視點(diǎn)分布。我們?cè)谠O(shè)計(jì)英文網(wǎng)站時(shí)，可以對(duì)F形及其他類型，如E形和倒L形等瀏覽模式進(jìn)行對(duì)比分析，記錄網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)這些不同類型網(wǎng)頁(yè)瀏覽模式的眼動(dòng)數(shù)據(jù)，包括注視不同類型網(wǎng)頁(yè)瀏覽模式的先后順序，以及對(duì)其中某一部分的注視時(shí)間、注視次數(shù)、眼跳距離、瞳孔直徑變化等，并以此分析用戶的心理活動(dòng)，從而為網(wǎng)頁(yè)布局提供有效的信息，為網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、廣告位確定和優(yōu)化等決策提供強(qiáng)大的理論支持。眼動(dòng)追蹤技術(shù)對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面布局的研究致力于使用戶感覺(jué)更加順暢舒適，在瀏覽頁(yè)面習(xí)慣性的注視動(dòng)作上，優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面的內(nèi)容，使瀏覽者能更便捷地找到自己所需要的內(nèi)容。具體地說(shuō)，眼動(dòng)追蹤技術(shù)通過(guò)記錄被測(cè)試人員的眼睛運(yùn)動(dòng)軌跡，一方面分析用戶的眼動(dòng)軌跡和瀏覽習(xí)慣，另一方面完整而客觀地還原用戶對(duì)頁(yè)面各部分的視覺(jué)注意力、注視軌跡和關(guān)注質(zhì)量。

英文網(wǎng)站是國(guó)家、城市及企業(yè)對(duì)外宣傳的重要窗口。在以往的英文網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，很多學(xué)者從跨文化的角度進(jìn)行了深入研究，以期消除文化差異因素在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的負(fù)面影響，促進(jìn)文化間的理解與共融，提升英文網(wǎng)站的可用性。隨著眼動(dòng)追蹤技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，眼動(dòng)技術(shù)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者提供了全新的視角。人類從外界得到的信息的80%來(lái)源于視覺(jué)，而視覺(jué)是用戶和網(wǎng)站進(jìn)行交互的重要途徑。眼動(dòng)可以反映視覺(jué)信息的選擇模式，對(duì)于揭示認(rèn)知加工的心理機(jī)制具有重要意義，因此，將眼動(dòng)研究應(yīng)用在網(wǎng)站可用性測(cè)試中，不僅可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)可用性測(cè)試對(duì)用戶認(rèn)知過(guò)程的定量研究和深入挖掘的不足，還可以通過(guò)大量眼動(dòng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)研究，發(fā)現(xiàn)用戶在網(wǎng)站瀏覽過(guò)程中的習(xí)慣、特征和興趣點(diǎn)等認(rèn)知心理過(guò)程，使網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)越來(lái)越具有體驗(yàn)性，使用戶獲得耳目一新的瀏覽感受，使用戶更加快捷、便利地從網(wǎng)絡(luò)獲取所需要的信息，從而進(jìn)一步提升英文網(wǎng)站的可用性。

作者：張彤于冰單位：大連海洋大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院