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摘要:在醫療改革的社會背景下,為了有效發揮出醫院人力資源的管理優勢,需要合理的利用大數據技術,并對醫院人力資源管理工作進行一定的革新。下文就大數據時代醫院人力資源管理革新工作進行研究分析。
關鍵詞:大數據技術;醫院運營;人力資源管理;工作改革
1引言
醫院的人力資源管理直接影響到醫院的整體服務質量與效果,為了給患者提供更加快捷安全的醫療服務,需要對醫院人力資源管理工作進行一定的改革創新。
2醫院人力資源管理的工作價值
醫院涉及到了非常多的專業科室與相關部門,為了保證各個科室與部門工作開展的效率與質量,需要醫院人力資源管理人員對醫院的現有資源進行合理的配置,以保障專業醫護人員可以充分發揮出自己的特長,為患者提供醫療服務。通過醫院人力資源管理工作的改革創新,可以突出人力資源管理科室的獨立性,確保各項人力調派工作可以得到有效落實,為了很好的提升醫院的整體實力,需要人力資源管理部門對醫護人員的專業實力進行不斷的培訓與考核,提升工作人員的綜合實力,同時招聘專業的醫護人才,彌補醫院科室的人才缺口,充分發揮出醫院的整體服務潛力。
3醫院人力資源管理改革的路徑分析
3.1提高信息的共享共建
在醫院人力資源管理工作開展時,可以基于大數據技術構建醫院醫療信息的共享機制,通過醫療信息的共享共建,可以有效提高各個科室與部門之間的聯系,促進醫院服務工作質量的整體提高。當醫院的人力資源管理工作出現信息不對等問題,無法促進相關工作的高效開展。為了很好的解決這一問題,則需要構建醫院內部信息管理系統,提高醫院內部信息的流通效率,確保人力資源管理工作可以發揮出相應的工作價值[1]。
3.2合理的預測醫院運營情況
在大數據技術的合理應用下,醫院的人力資源管理信息不對稱問題得到了很好的解決,在大數據技術的工作預測下,可以促進醫院人力資源管理部門更好的進行資源配置。大數據技術可以通過事物的內在邏輯聯系進行合理的分析預測,每一種常規的事物發生之前必然有一定的內在規律,若是找出事物發生的潛在規律,則可以通過對事物進行量化分析,進而對事物進行合理的預測。由于預測的事物發生是一個概率性事件,但是當數據達到一定量時,該預測分析的事物發生概率就會顯著的提高,便于工作人員盡早開展相關的防護管理工作。隨著我國醫院改革工作的快速推進,醫療團隊的整體實力發生了質的變化,如醫護人員的人數比例、醫護人員的專業知識水平、市場的供需變化等。通過大數據技術對目前醫院的人力資源配置與發展進行深入的研究分析,則可以科學的預測出醫院的整體發展趨勢變化。在國家調整醫護專業教育工作時則可以進行針對性的改變,以保障我國醫療體系的可持續生態發展。如我國在全國開始推廣的孕婦無痛分娩醫學技術,在發達國家無痛分娩的比例已經達到了百分之八十以上,而我國的無痛分娩占比只有百分之十的份額,由此可見,在我國推廣無痛分娩技術的迫切性,通過對臨床應用數據的分析研究,則可以發現影響無痛分娩技術推廣的主要瓶頸點,是各個醫院缺乏專業的麻醉醫生,使得無痛分娩技術無法更好的推廣應用。在大數據技術的分析預測下,未來我國在麻醉醫生崗位出現巨大的缺口,為此各個院校在醫學專業培養人才時,需要著重在麻醉學科進行人才的培養,同時推動中西醫結合的醫學研究,推動我國醫療服務水平的不斷提高[2]。
3.3醫院內部管理的合理優化
盡管我國的醫療整體實力得到了很大的提升,但是由于我國基本國情的限制,我國的醫療服務體系仍舊面臨著很大的工作壓力,由于醫護人員和病患兩者的供需不均衡,為了更好的服務人民群眾,必須合理的優化改革醫院人力資源管理工作,最大化的發揮出醫院醫護工作人員的工作潛力。無論是公立醫院還是私營醫院,人力資源管理工作都發揮著非常重要的作用。若是人力資源管理工作存在不足,無法充分發揮出工作人員的專業實力,則會造成人才的浪費[3]。例如當一位醫生的專業能力沒有達到崗位要求時,為了避免醫療事故的發生。在人力資源管理工作開展時,則可以通過某項考核機制對醫生的專業技能和職業素養進行綜合評價,當醫生完全符合上崗要求之后,才可以對其進行崗位的調動與任職。通過人力資源的嚴格考核機制,可以保障每一位醫護工作人員的綜合實力,科學合理的規避醫療事故的出現。在大數據技術的合理應用下,人力資源的管理工作效率得到了有效提高,如對醫護人員進行綜合考評時,不在需要工作人員忙碌的采集各類資源,通過計算機系統的大數據技術應用,則可以快速的調出醫護人員的考勤資源、日常工作資料、證書資料、診斷記錄、職業測評數據、心理健康數據等,可以為人力資源管理提供一份全面詳細的個人職業報告,同時大數據技術還會采取崗位需求的數據對比,給人力資源管理人員提供一份可參考的崗位調整方案。人力資源通過日常的工作開展和大數據技術提供的崗位調整方案,可以更好的開展醫護人力資源的配置,確保各個科室和部門的工作可以得到有效的落實開展,促進醫院整體運營質量和服務效果的提升。
4結束語
綜上所述,在大數據技術的發展下,醫院需要合理的變革人力資源管理工作,充分挖掘出醫護工作團隊的潛力,不斷提高醫院的運營工作效率和整體服務質量,提升醫院在人民群眾的滿意度。
參考文獻
[1]宋明洋,劉敬偉,黃小敏,等.大數據時代醫院人力資源管理革新研究[J].黑龍江科技信息,2018,25:167-168.
[2]楊艷武.大數據時代下我國公立醫院人力資源配置及其優化[J].湖北廣播電視大學學報,2018,3602:48-51.
[3]姚小禹.大數據時代企業人力資源績效管理創新途徑探究[J].宿州教育學院學報,2019,2203:37-39.
作者:張曉磊 單位:合肥市第四人民醫院