人才培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)論文

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1高校商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

1.1扎實(shí)的漢語(yǔ)運(yùn)用能力具體而言，商務(wù)英語(yǔ)人員無(wú)論是在做漢譯英業(yè)務(wù)還是做英譯漢業(yè)務(wù)，漢語(yǔ)的理解能力和表達(dá)能力都是必不可缺的。在做漢譯英業(yè)務(wù)時(shí)，扎實(shí)的漢語(yǔ)知識(shí)可以確保商務(wù)英語(yǔ)人員能夠?qū)Υg原文的含義理解透徹，而在做英譯漢業(yè)務(wù)時(shí)，則可以盡量避免出現(xiàn)因?yàn)闊o(wú)法擺脫原文結(jié)構(gòu)的限制而導(dǎo)致翻譯出來(lái)生硬、牽強(qiáng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)從“直譯”到“意譯”的轉(zhuǎn)變。

1.2嫻熟的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力不同于普通英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)所涉及的業(yè)務(wù)范疇大多數(shù)與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)，因此具有濃厚的專業(yè)性和商務(wù)性。而不同場(chǎng)合、不同行業(yè)的商務(wù)語(yǔ)篇?jiǎng)t將涉及不同的專業(yè)知識(shí)，且均須用其特有的表達(dá)格式、行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行溝通。有許多商務(wù)語(yǔ)篇都涉及一定的專業(yè)知識(shí)，并且有自己特有的表達(dá)方式和行業(yè)術(shù)語(yǔ)。這就要求商務(wù)英語(yǔ)人才不僅能夠認(rèn)識(shí)每一個(gè)單詞，還對(duì)此方向的專業(yè)術(shù)語(yǔ)具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1.3良好的跨文化交際能力良好的跨文化交際能力包括兩個(gè)方面：一是語(yǔ)言方面，對(duì)于中英文之間的轉(zhuǎn)換游刃有余；二是文化交融方面，能夠?qū)χ形鞣降膫鹘y(tǒng)文化、民族習(xí)俗有所了解，能夠?qū)Σ牧线M(jìn)行閱讀、理解、再創(chuàng)造。例如，在旅游英語(yǔ)中，商務(wù)英語(yǔ)人員常常會(huì)遇到關(guān)于景區(qū)介紹的資料。在中文版本的資料中，多數(shù)篇幅都用來(lái)強(qiáng)調(diào)景區(qū)風(fēng)光、歷史典故等內(nèi)容，而對(duì)于景區(qū)的交通狀況、食宿條件、安全保障等方面提及較少，而這方面的信息資料又恰恰是許多西方國(guó)家的游客所看重的旅游地選擇要素。因此，商務(wù)英語(yǔ)人員需要具備良好的跨文化交際能力，有機(jī)地將歷史背景、文化傳說(shuō)等要素融入到交通地理位置、食宿特點(diǎn)等實(shí)際問(wèn)題中來(lái)，讓外國(guó)旅游者能夠既了解景區(qū)的文化背景，又能對(duì)于他們所關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題做到心中有數(shù)，從而有效實(shí)現(xiàn)旅游宣傳的目的。因此，我們認(rèn)為包括旅游英語(yǔ)在內(nèi)的所有商務(wù)英語(yǔ)范疇都要求商務(wù)英語(yǔ)人員具備良好的跨文化交際能力。

2當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

2.1師資力量較薄弱目前很多高等院校都只能根據(jù)現(xiàn)有教師情況“看材料做菜”，臨時(shí)派老師出去短期培訓(xùn)回來(lái)就開(kāi)始授課了。而這些老師要么英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)水平較高、商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平較低，要么商務(wù)專業(yè)水平較高、英語(yǔ)教學(xué)水平不足“，扁擔(dān)一頭重一頭輕”的現(xiàn)象從根源上難以避免。部分教師尚未注意到市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求呈現(xiàn)出復(fù)合化、專業(yè)化的特點(diǎn)，仍然沿用傳統(tǒng)PPT加講義的填鴨式教學(xué)模式。這種傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)培養(yǎng)的畢業(yè)生專業(yè)性不強(qiáng)，知識(shí)面較窄，實(shí)際操作能力較差，無(wú)法滿足市場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的要求。當(dāng)然，師資力量的薄弱可以通過(guò)高校要求教師進(jìn)行繼續(xù)教育及培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。但現(xiàn)階段，由于高校與企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作主要集中于理工科，這就導(dǎo)致大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)授課老師自身對(duì)于商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有所缺乏，讓他們來(lái)教學(xué)生就成了一句空話。

2.2課程體系設(shè)置不合理目前，我國(guó)高校對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置可歸納為兩大模式。一種是以對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)為代表的以原有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為依托的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置體系。另一種是以四川外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為代表的以原有英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)和英語(yǔ)翻譯專業(yè)為依托的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置體系。前者過(guò)于注重商務(wù)知識(shí)教學(xué)以及商務(wù)技能的訓(xùn)練，英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)能力的培養(yǎng)相對(duì)較少，而后者則過(guò)于注重英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)和英語(yǔ)翻譯的專業(yè)基礎(chǔ)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)、商務(wù)技能的培訓(xùn)相對(duì)缺失。兩者均未將“英語(yǔ)知識(shí)與技能”和“商務(wù)知識(shí)與技能”有機(jī)地結(jié)合在一起，而課程設(shè)置的不合理將導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)無(wú)法如期實(shí)現(xiàn)。

2.3考試形式單一化現(xiàn)行高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的不合理還體現(xiàn)在考試形式單一化。目前，大多數(shù)高校對(duì)于學(xué)生的考察形式還是重學(xué)習(xí)結(jié)果、輕學(xué)習(xí)過(guò)程。在考試內(nèi)容方面，大多數(shù)高校考試都注重考察學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的熟記程度，而對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的綜合能力考察則極少涉及。而高等教育的目的，是要對(duì)學(xué)生傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和提高綜合素質(zhì)，特別是要培養(yǎng)他們的自我發(fā)展與創(chuàng)新的能力。標(biāo)準(zhǔn)化考試在一定程度上提高了考試的公平和公正性，減少了人為誤差，由于客觀性試題偏多，主觀性試題少，而且試題答案多數(shù)是唯一的，能留給學(xué)生探索創(chuàng)新的機(jī)會(huì)少，不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。毫無(wú)疑問(wèn)，單一化的考試形式將降低學(xué)生對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)的積極性，不利于實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。

3商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式改革的途徑

3.1加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師師資水平是優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的必要保障。為此，我們可以做以下三個(gè)方面的工作。首先，優(yōu)秀人才引進(jìn)來(lái)。即革新現(xiàn)有的人事編制硬性條款，創(chuàng)造性地建立柔性化的、符合市場(chǎng)需求的人才管理制度，鼓勵(lì)高校、企業(yè)通過(guò)有償租賃、團(tuán)隊(duì)兼職、服務(wù)外包等形式合作，促使商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的外校人員、專家也有機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生。其次，自身師資隊(duì)伍走出去。即選派在職的骨干教師通過(guò)在職進(jìn)修等形式去國(guó)內(nèi)外商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平較高的高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)鼓勵(lì)教師去外貿(mào)企業(yè)掛職、兼職，以期提升教師隊(duì)伍的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐操作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。最后，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，通過(guò)與企業(yè)合作，教師參與企業(yè)科研項(xiàng)目，并帶動(dòng)學(xué)生參加項(xiàng)目建設(shè)，在加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和提高能力的同時(shí)，也為參加項(xiàng)目的學(xué)生提供“預(yù)就業(yè)”的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，為最終創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)造條件。

3.2搭建科學(xué)合理的課程設(shè)置體系搭建科學(xué)合理的課程設(shè)置體系是改革商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的重中之重。在對(duì)現(xiàn)有課程設(shè)置體系進(jìn)行改革和優(yōu)化時(shí)，應(yīng)當(dāng)在《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》的指導(dǎo)上，以市場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才復(fù)合型知識(shí)體系的需求為導(dǎo)向，以商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通能力為著力點(diǎn)，通過(guò)課程的科學(xué)安排,最大限度地提升課程設(shè)置體系的科學(xué)性，確保學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)能夠獲得商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的知識(shí)、能力雙豐收。商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置體系主要由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、綜合技能實(shí)踐課三個(gè)模塊組成。公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課主要培養(yǎng)學(xué)生的中英文交際能力及商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),側(cè)重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)踐課則側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。對(duì)于課程中出現(xiàn)的雷同、重復(fù)和過(guò)時(shí)的章節(jié)進(jìn)行刪減。實(shí)施彈性學(xué)分制，讓學(xué)生掌握相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)后根據(jù)自身興趣和職業(yè)規(guī)劃選擇選修課程。為此，學(xué)校應(yīng)增設(shè)拓展學(xué)生視野、提升學(xué)生人文素質(zhì)的選修課，如英美文化、商務(wù)禮儀、中國(guó)傳統(tǒng)文化、演講與口才等。此外，在注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力及實(shí)踐能力的同時(shí)，還不能放松對(duì)學(xué)生意志品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)實(shí)踐課，鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生用其專業(yè)技能進(jìn)行勤工儉學(xué)、社會(huì)公益等實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的擇業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀，為今后走進(jìn)社會(huì)打下牢固的心理基礎(chǔ)。

3.3構(gòu)建多元化的考試形式考試既是學(xué)生學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)方式，也是教師授課的輔助手段。構(gòu)建多元化的考試形式,充分發(fā)揮考試功能，使其適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展理念的要求，已成為改革商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的重要環(huán)節(jié)。而高校對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)考試應(yīng)當(dāng)將學(xué)生所需掌握的核心職業(yè)能力作為考試考察的核心目標(biāo)。具體實(shí)施辦法包括以下兩個(gè)方面：一是在專業(yè)課程考試方面，主要考察學(xué)生的中英文語(yǔ)言應(yīng)用能力和商務(wù)技能水平；二是考試形式由原來(lái)的期末一次性考試化整為零為許多個(gè)階段性的考試，開(kāi)卷閉卷相結(jié)合。商務(wù)技能水平測(cè)試則可以在學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，由客戶、企業(yè)老板及員工為其打分。

4結(jié)語(yǔ)

總之，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，單一的英語(yǔ)語(yǔ)言能力已無(wú)法滿足越來(lái)越專業(yè)化、復(fù)雜化的商務(wù)活動(dòng)，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也表現(xiàn)出復(fù)合化、專業(yè)化的趨勢(shì)，現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)過(guò)程中不斷地對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式進(jìn)行探索、調(diào)整與實(shí)踐，從而培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。

作者：陳巍單位：湖北科技學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院