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    移動通信項目管理完善策略

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    移動通信項目管理完善策略

    一、項目管理中易存在的問題

    1進度管理問題

    工程項目能否在預定的時間內交付使用將直接關系到項目經濟效益的發揮。進度控制的目標與投資控制、質量控制的目標是對立統一的,進度、質量與投資三個目標是一個系統,工程管理就是要解決好三者的矛盾。實際工程實施中影響工程進度的因素很多。這些因素可歸納為人的因素、材料因素、技術因素以及其它難以預料的因素,其中人的因素影響最多也最嚴重。從產生的根源來看有運營商本身及上級主管機構的因素,也有來源于設計單位、集成商及設備供應商的因素。進度管理的具體問題表現在項目人員到位不及時,缺乏相適應的項目組織結構。工程項目計劃編制不合理,缺乏項目計劃變更制度,項目范圍不明確,項目方案制定不完善,軟硬件設備到貨安裝進度控制不利導致工期嚴重拖延。另外,工作分解不系統不完善及工作銜接不暢順都會導致進度控制措施不力。

    2溝通管理

    項目是由項目團隊成員共同協作完成的,因此項目團隊是否能夠有效溝通也是項目成功的關鍵之一。電信運營商的工程項目中存在大量的異地管理項目,存在著溝通效率低下和溝通有效性差的問題。工程建設管理中,由于很難建立良好的溝通,導致團隊的凝聚力不高,團隊效率低下。從現有的人力資源分配方式看,多是人工分配項目資源,電話通知相關責任部門及責任人和相關廠家。工程進度必須電話詢問才能準確掌握,工序之間的銜接和協調主要靠人工電話通知而且無據可查。目前,工程進度管理主要依靠工程管理人員通過電子郵件或紙質傳真的方式,每天與各分公司和施工人員交換報表信息還靠手工操作來統計報表,而且常常由于施工人員發來的報表由于格式的不統一致使工程管理人員還需逐個核對更新,可以說工程進度報表的匯總統計是工程管理人員最為繁重耗時的日常工作,效率低下并且準確性也無法保證。由此導致項目團隊內外部溝通不充分使得系統各子項目進度不協調最終影響了項目整體進展。

    3風險管理

    在現實世界中,每一個管理者都會面對著風險的潛在威脅,因此要掌握管理風險和經營風險的策略。風險有不確定性,如何提高風險的防御能力?有關專家指出幾點防御策略,以努力降低項目管理的風險性。一是以信息化手段促進風險管理;二是進行量化的風險管理。即把量化的標準與模型內置到管理信息系統里,系統會自動收集并進行分析處理;三是強化風險管理事前評估,在進行重要決策前將風險評估結果作為決策重要依據之一。在整個過程中進行動態監控風險,對于可以預料的風險,以達到防患于未然的效果。對于不可預料的風險則需要進行必要的系統的風險管理。通信項目在實施中會存在諸多風險,其產生的后果會導致發生項目生產延期與成本超支以及質量問題等。在風險管理方面,還有一些廠商對工程實施內容不了解,不能結合實際情況進行有效的管理,這些問題的產生都會導致項目管理流于表面形式。另外還有一些不確定風險因素也要歸入項目風險管理體系中,以及時防御風險的發生。

    二、移動通信工程項目管理的優化策略

    1認識項目管理的重要性

    項目管理不僅要有豐富的知識儲備,還要有較高的管理頭腦,是一門有極強應用性的多結構的綜合性學科。隨著市場經濟與科學技術的迅速發展,人們一直在不斷尋找更加高效的管理模式來提高自身的競爭優勢。而所有的競爭優勢的提高都是需要通過完善項目的管理來完成與實現的,由此可見項目管理對一個企業的發展有著重要的作用。因此作為也移動通信公司,認識到項目管理重要性是每一個領導者應具備的管理意識,也是在公司必須對之進行有效實施的重要工作內容。在公司,可以組織一些對員工項目管理知識的培訓與講座,使他們對項目管理的知識進行深入了解,加強整個公司對項目管理重要性的認識。

    2提高項目管理的時效性

    移動通信工程的時效性及其重要,不但對戰略的發展有嚴重影響,也會波及到網絡服務的質量,投資和收益。由于移動公司項目具有復雜及施工地點分散而施工時間又很緊迫的特點,所以可以建立項目管理信息化系統來實現管理的優化。

    3完善項目管理的制度化

    應該建立一套行之有效的項目管理制度體系來配合項目的發展,使項目的實施有一個參照的標準和良好的秩序。從項目的計劃、實施到完成都有一個科學地管理體系,減少了工期中不必要的變動,保證進度、資金及質量等方面的一致性。因為項目管理的開放性,在實施階段需要不同部門和企業之間相互協調、配合和支持,規范的制度體系有助于大家的合作從而順利地完成項目。結論由于通信手段的發展,項目管理向著全球化管理的趨勢發展,我國的移動通信工程項目也不可避免的與世界接軌,在一定程度上移動項目的全球化管理占的比重逐步攀升,各行各業的項目管理的專業化程度也越來越高。項目管理的實用性將使移動項目的管理逐漸條理化、系統化及專業化。

    作者:劉蒼松單位:黑龍江電信國脈工程股份有限公司

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