療養院護士的護理安全管理

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1護理安全隱患原因分析

1.1缺乏專業知識，技術操作不熟練：缺乏專業的護理知識，工作經驗不足，護理技術操作不熟練，業務技術生疏是護理工作中常見的安全隱患。對于療養員出現的某些病情變化經驗不足，無法準確判斷，不能采取及時的治療措施，以至于延誤了最佳的搶救時機。有些低年資護士對藥品的使用方法、劑量或濃度不明確，造成臨床用藥的護理差錯。

1.2各項操作規程和規章制度不能嚴格落實：有的護士存在麻痹大意的思想和僥幸心理，未嚴格按照各種操作規程和規章制度執行各項臨床護理操作，最終導致護理差錯的發生。

1.3護理人力資源相對缺乏：護理工作是體力、腦力勞動兼而有之，加上三班倒的不規律生活，使護士的體力、腦力消耗極大，護士長期超負荷工作，身心疲憊，無法適應多種角色的轉變，造成注意力不集中，責任心不強，給療養員帶來不安全感。

2防范對策

2.1加強與療養員及護士的溝通：護士在護理活動中應同情、理解、尊重療養員；改善服務態度，實行個性化護理，因人施護，在交流過程中應講究語言的藝術性，與療養員建立良好的關系，要取得療養員的信任，對療養員提出的疑問，要用通俗易懂的語言進行解釋；對療養員疾病診斷、用藥情況、護理措施及治療中的注意事項，應與主治醫生溝通，達到與療養員溝通信息一致，避免不必要的糾紛。

2.2提高護士的法律意識和護理安全意識：針對可能存在的危及療養員和工作人員生命安全的不安全因素，定期對護士進行安全教育；使護士了解這些不安全因素產生的原因和存在的風險，提高護士的自律及依法護理的意識。促使護士認真履行自己的職責，嚴格執行護理規章制度及診療護理常規，自覺維護護理安全。

2.3加強業務學習，提高護理人員整體素質：護理人員的素質與護理工作的安全密切相關。療養人員可能存在多種疾病，面對不同的人群，不同的疾病，加強本院護理人員的業務培訓，鼓勵護士積極參加各種形式的繼續教育，拓寬護士療養護理的知識面，并且認真實施各級護理人員的培訓計劃，使護士的操作技能和理論水平緊跟學科的發展；加強科室之間的交流，相互學習護理技術和經驗；同時也要求護士學習人文、心理、社會科學等知識，提高溝通能力。

2.4培養良好的工作習慣：操作流程及規章制度是保證護理安全的根本。應強化落實操作流程和核心制度，特別是值班交接班制度和查對制度；培養良好的思維方式和工作習慣，使護士在觀念上、行為上確認各項制度的重要性，防范護理差錯。各病區要根據自己的實際情況制定詳細的管理措施，避免因不良工作習慣給護理、醫療工作帶來安全隱患。

3體會

護理安全是反映護理質量高低的重要標志，是護理質量的核心目標和第一生命，是療養員得到優質服務的基本保證，也是護理管理中的重要內容，對維護療養院正常工作秩序起到了至關重要的作用。因此，要完善療養院的護理工作中護理安全管理機制，通過科學合理的管理，加大對護理安全的管理力度，把提高護理工作質量落到實處，保證護理安全管理的規范化、標準化、制度化，才能減少和避免不良護理事件的發生，為療養員提供滿意、放心、安全的優質療養健康服務。

作者：付婧單位：濟南軍區青島第一療養院第二療養區