微信公眾平臺在班級管理中的運用

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摘要微信時代，微信公眾平臺的應用是一種趨勢。班級作為一個連接學校、教師、學生和家長的中間環節，通過創建班級微信公眾平臺的方式可以革新互通交流模式，對于學校管理而言，依托對班級微信公眾號的關注和數據分析，再加入一定的督促和獎懲措施，可以做到動態把握班級情況，并可以實現對班級管理量化的可能。

關鍵詞班級微信公眾平臺學校管理

在智能手機和移動互聯的普及下，2011年騰訊公司為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，經過3年發展，催生了微信時代。微信公眾平臺以其便捷、豐富、樂享的特征迅速成為“小群體”互通交流的重要模式，班級作為一個由學校、教師、學生、家長組成的集體，通過創建班級微信公眾平臺可以革新互通交流模式。對學校管理而言，班級微信公眾平臺是非常便捷和有效的，學校可以通過積極互動和有效管控對班級及與班級相關聯的教師、學生、家長進行有效管理。

一、班級微信公眾平臺的申請與維護

1.班級微信公眾平臺的申請

（1）微信公眾號分為訂閱號和服務號兩種類型，訂閱號每天可以推送一條消息，而服務號則一個月推送一條消息，因此，班級微信公眾號最好是訂閱號。

（2）申請班級微信公眾號需要一臺聯網的電腦，在申請前，申請人要事先準備好一張手持身份證的正面免冠照片，照片中雙手持身份證時不能遮掩到身份證中信息，身份證正面對外，放于下巴下方位置，用像素高的手機拍攝即可，照片大小不超過2M，照片大小可用照片處理器進行大小處理，比較常用的照片處理軟件有：美圖秀秀、光影魔術手等。

（3）進入微信公眾平臺，可直接在百度中搜索“微信公眾平臺”或直接輸入網址進入微信公眾平臺（帶有“官網”標志）。點擊頁面右上角的“立即注冊”，進入注冊頁面進行注冊。

（4）班級微信號申請成功后，要給自己的班級上傳一張圖標，并注冊屬于班級訂閱號的微信號，便于用戶搜索和關注。微信號必須以字母開頭，要簡潔易記，能凸顯班級特征為最佳。

2.班級微信公眾平臺的維護

（1）通過審核后就可以運營班級公眾微信號，這就是后期維護階段，這個階段是發揮班級微信公眾平臺積極作用的關鍵環節，要發動教師、學生、家長訂閱班級微信號。

（2）微信訂閱號的信息需要在電腦中編輯，并與運營主體的個人微信號綁定，每次推送消息都必須進行個人微信號的確認。信息成功后，訂閱用戶就可以在自己的微信中看到信息，并可以進行“一對一”回復和交流。班級微信訂閱號中的消息也可以分享至自己的朋友圈中。

（3）在編輯推送消息時，可以采取文字、圖片、視頻等融合在一起的形式，建議每天推送的內容要圖文并茂，文字切勿過多，因為文字過多不利于用戶閱讀，圖片切勿過大，因為圖片過大比較費流量。消息的題目要新穎，有創意，能吸引用戶眼球。在轉發常識性知識時要進行自我的解讀，杜絕原文。

二、微信公眾平臺在班級管理中的效用

1.傳統班級互通交流模式的弊端與革新

班級作為一個教學載體，與學校、學生、老師和家長之間有千絲萬縷的聯系。傳統班級與學校、學生、老師和家長之間的互動方式主要是通知、開會、座談、班會、活動等，過程往往比較正式、嚴肅，給參與者一種拘束感和約束力，缺乏真實感和生活氣息，參與者不能完全表達自己的真實想法，經常走形式，而且要求參與者要親自到場才可以，組織起來也比較困難。如何有效地規避傳統班級聯絡中的弊端，增加參與者的積極性和關注度，這就需要技術手段上的革新，班級微信公眾平臺可以適應這一革新要求。

2.微信平臺賦予班級管理新模式

（1）學生的參與。

學生可以通過老師給定的主題任務進行參與，通過完成任務并上傳至班級微信公眾平臺中，由班主任審核后在公眾號上推送，班級內的所有用戶都可以關注并評論，實現一對多的交流。優勢在于：一是可以督促責任編輯學生保質保量完成特定任務，二是可以在交流中產生新觀點，有助于創新。特定任務可以是有關學習知識點的內容，可以是班級事務的內容，也可以是貼近學生生活實際的內容。

（2）家長的參與。

班級微信公眾平臺建成后，班主任可以與家長保持線上線下聯系，班級發生的新鮮事、學校舉行的重大活動、學期各學科進度、學生編輯的消息內容等都可以通過微信公眾平臺推送出去，家長可以隨時關注并提出自己的建議，這樣一來，不僅家長可以隨時了解到班級的動態，更能通過自己的參與為班級發展提供幫助，班主任也能很好地處理與家長的關系。

（3）學校與教師的參與。

班級微信公眾平臺建成后，可以促進班主任與任課教師和學校管理層的有效溝通，任課教師和學校管理層通過關注班級微信公眾號來了解班級內的情況，也可以通過對活動關注與回復來監督班級管理。

三、學校對班級微信公眾平臺的管理與應用

1.對學校管理班級而言，班級微信公眾平臺的優勢

（1）節省。

微信公眾平臺可以線上線下推送消息、通知、文章、圖片、視頻、音樂、相關鏈接等內容，是良好的群發助手，可以節省時間和金錢。

（2）明了。

微信公眾平臺有很好的數據統計功能，其功能大致分為用戶分析、圖文分析、消息分析，對每個班級微信公眾平臺都可以進行量化，其關注度、影響度、用戶數量均一目了然。

（3）督促。

公眾號的用戶為被動添加，能體現出現實中運營主體的努力程度，并且公眾號通過實名認證可以起到監督作用。

2.學校通過班級微信公眾平臺管理班級的關鍵環節

（1）積極互動。

通過開展互動性問題，來了解不同班級同學、老師，甚至是學生家長的不同訴求，可以為學校解決問題時提供更加合理的方法，也更貼近學校基層實際，增加政策的可行性。

（2）有效管控。

通過量化來評選明星班級微信公眾平臺，以此推動班級建設和對班級的有效管理。對學校常見的問題進行歸類，通過各個班級微信公眾平臺進行，以滲透自己的管理意見，并在反饋中提高學校的管理水平。

作者：董明利 汪慧勤 單位：景德鎮陶瓷學院 江西省景德鎮市一中分校