計算機信息網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)電子商務(wù)的影響

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1企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

根據(jù)《河北省中小企業(yè)電子商務(wù)調(diào)研報告》顯示，79.6%的中小企業(yè)對電子商務(wù)人才有需求。中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長袁登科認為，積極發(fā)展電子商務(wù)已成社會共識，“我國電商行業(yè)發(fā)展速度已位列全球第一，眾多傳統(tǒng)企業(yè)都將面臨轉(zhuǎn)型，對電商專業(yè)人才的需求將迅速增長?！备鶕?jù)調(diào)查結(jié)果：樣本調(diào)查的六大特色批發(fā)市場的小企業(yè)里，73.8%的企業(yè)已開展或計劃開展電子商務(wù)，電商人才缺口巨大。河北省現(xiàn)有中小企業(yè)16.7萬家，近80%的企業(yè)對電子商務(wù)人才有需求，其中近14%的企業(yè)有迫切需求。按此計算，目前河北省有電商人才需求的中小企業(yè)約有13.4萬家，有迫切需求的約有2.3萬家，其中大多數(shù)企業(yè)需求人數(shù)在10人以下。在皮革、服裝、百貨、箱包、電子產(chǎn)品、羊絨制品六大類產(chǎn)品的電子商務(wù)市場領(lǐng)域中，在已經(jīng)或計劃選擇哪個電子商務(wù)平臺的問題上，商家選擇淘寶平臺的占45.5%，由此可見，淘寶平臺是各中小企業(yè)電商創(chuàng)業(yè)和開店的首選平臺。在解決電商人才需求的渠道上，超過半數(shù)的企業(yè)愿意以校企合作的方式解決人才需求，義烏工商職業(yè)學院副院長賈少華在論壇上的講話也驗證了這一結(jié)果：“義烏的每一個企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在眾多企業(yè)要通過電子商務(wù)來銷售，有困難了就來和我們的學生合作，委托我們學生代運營或者是通過股份制的方式來經(jīng)營?！钡?，40.8%的企業(yè)選擇通過人才的內(nèi)部培養(yǎng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，這表明業(yè)余時間或短期集中培訓教學方式也是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和學校服務(wù)企業(yè)和社會的一種途徑。

2計算機信息技術(shù)改進和完善電子商務(wù)模式

計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對整個商業(yè)活動的改變是顯而易見的，比如剛剛過去的“11.11”，天貓單日銷售突破350億，相當于中國日均社會零售總額的50%，這個數(shù)據(jù)去年才30%，過了一年就到50%。實際我們還可以比較一個數(shù)據(jù)，香港一天的零售額是90億左右，上海十一黃金周就是80億，沃爾瑪全球一天的交易額是80億左右“。雙11”給我們突出的改變是購物方式大規(guī)模地遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，這個現(xiàn)象所有人都看到了，這個事情體現(xiàn)了商業(yè)設(shè)施的切換，90億也好，還是沃爾瑪80億也罷，通通都是我們習慣的鋼筋水泥建筑，350億是在互聯(lián)網(wǎng)、寬帶上、云計算上看到的，所以計算機技術(shù)和電子商務(wù)對整個商業(yè)的重大影響，一是對整個商業(yè)設(shè)施的轉(zhuǎn)變，第二個，一些新的海量的商人群體崛起，這是了不起的，電子商務(wù)在我國開始快速發(fā)展了差不多十年，這十年中原來沒什么資本、基礎(chǔ)、背景的人發(fā)展起來了，一個新的商人群體崛起改變了整個商業(yè)的構(gòu)成，這是電子商務(wù)對改變商業(yè)的突出特征。

3計算機技術(shù)在企業(yè)電子商務(wù)中應(yīng)用

3.1Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

眾所周知，開展電子商務(wù)離不開Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，電子商務(wù)的發(fā)展前景如何直接受Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響，而且該技術(shù)是電子商務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)之一。由于Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已普遍應(yīng)用于人類日常生活，在此不再贅述。

3.2Web技術(shù)的應(yīng)用

如今，Internet的廣泛使用促使了Web瀏覽技術(shù)的廣泛發(fā)展，Web瀏覽器通過Web服務(wù)器獲取信息，進而通過靜態(tài)和交互方式呈現(xiàn)給用戶。因此在電子商務(wù)過程中，需要使用Web瀏覽技術(shù)在客戶與商家或是其他各類角色之間交換各類信息。

3.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用

在電子商務(wù)交易的過程中，會涉及到大量的信息，其中包括商品、商家、客戶及物流配送等，而這些信息都會在數(shù)據(jù)庫中儲存。依據(jù)目前的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，可對數(shù)據(jù)進行安全、高效、高質(zhì)的管理。

3.4信息安全技術(shù)的應(yīng)用

目前，網(wǎng)絡(luò)的使用存在極大的安全隱患，由于計算機系統(tǒng)之間采用的TCP/IP協(xié)議和Unix服務(wù)器多以開放性著稱，為避免不必要的麻煩所以普遍采用證書認證方式確認用戶的身份。由相關(guān)部門授權(quán)的第三方負責對網(wǎng)上用戶發(fā)放有效證書，且每一個證書對應(yīng)一個密鑰。

3.5中間件技術(shù)

為了更好地滿足用戶的多種需求，我們需要在Web的底層技術(shù)基礎(chǔ)之上，設(shè)計一個中間件技術(shù)作為一個支持平臺便于Internet應(yīng)用的開發(fā)、管理以及部署，以此形成一個整體的應(yīng)用框架。在電子商務(wù)中間件架構(gòu)的范疇內(nèi)可將電子商務(wù)的通信平臺、安全平臺、應(yīng)用服務(wù)器、支付網(wǎng)關(guān)、通用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一納入其中。

4結(jié)束語

綜上所述，計算機互聯(lián)網(wǎng)使得電子商務(wù)成為一種全新的商務(wù)模式，它是由計算機信息技術(shù)來支撐。雖然事物發(fā)展到一定階段都會走向成熟，但是仍有一些新技術(shù)在不斷地涌出。隨著技術(shù)的成熟和觀念的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)在未來必將成為主要的商務(wù)模式，為眾多企業(yè)帶來新的機遇。

作者：邢晶晶單位：同濟大學天津科技大學