管理會計在傳統零售業中的作用

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摘要：以全球化迅速發展為時代背景，諸多行業都隨之迅猛發展起來。受移動+互聯網與大數據等新興零售模式的影響，我國傳統零售業的發展正面臨著威脅與挑戰，以傳統核算為基礎的財務會計已無法在零售業中發揮出實際價值。本文以管理會計和零售業為切入點，充分分析管理會計思維，挖掘管理會計對傳統零售業的推進作用，助力于傳統零售業找到全新的發展方向，可以收獲愈加豐富的利潤和受眾基礎。

關鍵詞：管理會計；傳統零售業；價值鏈分析；購銷預算管理；生命周期成本

一、管理會計對傳統零售業財務影響的意義

目前，我國零售行業的市場規模正在迅速擴張，加上移動+互聯網等技術革命和國際政治經濟的不穩定，留給傳統零售業的市場競爭環境變得非常復雜。在這種情況下，管理會計的融入與應用，可以為傳統零售業開辟出一條前所未有的發展道路。

（一）價值鏈分析助力傳統零售業價值增造

眾所周知，傳統零售業既是到店消費，與過去相比，今天的顧客有無窮多的商品信息和服務的獲取渠道，到店消費已不再局限于買賣商品本身，購物體驗和服務滿足感也成為顧客需求的主要。零售業引入管理會計，通過價值鏈分析，以單個商品，一項服務或者整個業務部門為分析對象，得出各流程環節中哪個環節可以降低成本，提升價值，增強綜合競爭力。價值鏈分析有助于理解有關活動和相關流程的成本并識別盈利來源，通過扎實的市場調研，優秀供應商選擇，分銷商優選，顧客極致服務等多個環節，提升服務品質，最終提供更好的購物體驗，增強顧客忠誠度。有了價值鏈分析，零售業不再只關注自身體內的經濟活動，同時也關注供應商，分銷商，其他競爭對手等的經濟活動，其成本和邊際利潤對終端顧客的最終價格和產品服務等均會產生影響。價值鏈分析旨在幫助提升傳統零售業的流程分析和價值增造。

（二）實現預算管理采購銷售一體化

零售業市場環境的復雜化，對零售業的未來發展提出了更為嚴格的要求，要求零售業在日常發展之際必須要做好預算控制管理工作。和其他行業一樣，預算控制對傳統零售業的業績管控來說有著不可替代的作用。零售業若想謀求更為良好的發展，就要更為關注業績管理，關注企業的價值創造，構建戰略導向的預算控制體系，以達到企業內外各種資源的優化配置，促使零售業應對風險的能力愈加強大起來。因此，積極應用管理會計對零售業的未來發展有百利而無一害，可以搭建起采購與銷售的橋梁。

（三）生命周期綜合成本為零售業開辟新天地

傳統零售業日常銷售的毛利率較低，這也就意味著傳統零售業要想在激烈的市場環境中得以發展并且收獲頗為豐厚的利潤，需要加強成本管控，在成本控制這方面做好功課。商品本身具有生命周期，在管理會計應用背景下，傳統零售企業可以從商品自身的生命周期綜合成本出發，控制成本不再只看重商品采購進價，還會考慮上游供應商的營銷支持，自身的損耗成本以及商品增值成本，相關聯的市場推廣，下游分銷商的物流成本等。另外，通過分析客戶群，針對精準客戶群開發出的自有商品，形象商品和獨有商品，可以參考生命周期下的綜合成本，制定價格策略，既能為零售企業獲取更高的毛利又能提高顧客購物滿意度。同時，對于敏感商品，促銷商品，也可以通過控制商品的綜合成本，更精準的與商品流程精細化要毛利。總之，管理會計引領著傳統零售業從根本上研究，分析，控制每個環節的成本，對零售業的未來發展頗有價值。

二、管理會計在零售業中應用存在的問題

（一）管理會計科學認知不充足

在傳統零售業發展之際，普遍存在的問題就是沒有從根本上認知管理會計，認為管理會計可有可無，不會對零售業的發展帶來多大程度的積極影響。不可否認，我國目前大多數零售企業都不夠重視管理會計的科學性質，大多數零售企業都過于注重眼前利益，對于管理會計的應用，也都是以未來發展戰略為核心出發點，這便是零售業管理會計的科學認知不充足的重要原因。還有一點，零售業在管理會計上的科學管理理念較為匱乏，導致與管理會計密切相關的財務會計也會受到波及和影響，最終為整個零售業的發展帶來消極影響。

（二）管理會計人員專業水平欠缺

在零售業中還有一個普遍存在的問題，就是零售企業內部的管理人員并不具備專業素養，甚至還沒有接受到專業的教育，無法有效應對工作中出現的各種難題。對于管理會計人員來說，專業是其必備的基礎。管理會計中難免會出現很多難題，這也就意味著如果管理會計人員不具備專業能力，那么就無法保障可以及時解決這些問題，嚴重的情況下還會造成會計數據的缺失與錯誤。會計數據信息的缺失會為零售業的財務問題帶來不可預估的風險，最終還會造成零售企業資金的嚴重損失。因此，我們說管理會計人員的專業水平極為重要，可以為零售企業的發展注入新鮮元素和力量支持。

（三）管理會計體系不規范

傳統零售企業制度和會計管理之間，不具有互動性。企業管理制度的轉變、市場經濟秩序的穩定與否、現代零售企業制度的建立和市場壓力對零售業發展的推動，都會對管理會計的實踐應用產生深遠的影響。我國現有的管理會計條件還沒有達到預期的理想標準，當然這在一定程度上是因為我國零售企業的管理機制不夠完善，影響了管理會計在我國零售企業的運用和推廣。

三、管理會計在零售企業中應用的發展策略

（一）從管理層入手，加強對管理會計的認知

目前，我國零售企業的管理會計運用和推廣并不順暢。出現這些問題的原因主要是零售企業對管理會計認知不足。對于管理會計沒有認知，就無法發揮出其在零售業中的作用。因此，零售企業一定要全面更新自身對管理會計理念的認知，制定全面并且執行度高的計劃來開展日常管理工作。首先，零售企業可以針對企業內部現有的管理層人員開始入手，進行更深層次的培訓，以便可以從根本上提升管理者的專業水平，提升他們對管理會計的認知深度，最終將管理會計理念深入每一個人心中。另外，在零售企業內部也應該定期開展課堂教學工作，讓零售企業內部工作人員深入課堂中學習管理會計與財務會計的相關理論知識，進而可以在日后的實踐活動中發揮出自身的能力。關于財務會計的指導，主要目的就是要幫助零售企業內部的工作人員更好地認知管理會計，累計更多的經驗去配合其他管理部門的工作，為零售企業創造可觀的利潤收入而作出努力。

（二）設置培訓活動，全面提升管理會計人員專業能力

以零售企業自身的發展狀況與管理特征為切入點，做好管理會計師的針對性培訓，進而促使管理會計師的專業知識與能力可以進一步提高。全面調整原有的財務人員類型結構，可以在本企業的財務人員中挑選出一些既掌握專業理論知識又具備實踐會計能力的人來進行管理會計的系統學習，提高這些工作人員本身的業務水平，可以為其日后從事管理會計工作蓄積力量。另外，零售企業也應該做好與各大高校的人才聯合培養工作，令零售企業內部的工作人員可以走進學校，與學生一起學習最新的管理知識與技巧，令高校內部相關專業的學生可以進入到零售企業中，從而進一步提高實踐水平，將自身所學的管理會計知識最大限度應用出來。零售企業若想獲得更多高質量的專業人才，與高校相關專業進行合作，是一個必要途徑，與各大高校聯合制定人才培養方案，讓高校為企業輸送大批高質量的管理會計后備人才。零售企業需要創建完善的管理會計人才培養體系，為企業人力資源的發展作出努力。

（三）構建完善的管理會計體系

加強企業自身的制度建設，完善零售企業的管理會計體系搭建，從而對財務會計師與管理會計師進行一定的制約，再融合相關管理部門的實際發展情況，對管理會計體系進一步完善。在構建管理會計體系之際，最主要的任務就是要結合零售企業本身的發展特征，同時也要關注財務會計師和管理會計師之間的聯系，在管理會計體系中將其進行充分融合，進而幫助零售企業更為穩定地創造利益。企業要想完善管理會計體系建設，可以具體從以下兩個方面展開。第一，加強管理會計理論體系的建設與完善，實際上這一步需要相關科研院校與零售企業的完美聯合，進一步創造其管理科研聯盟，在共同發展創新的基礎上全面加快管理會計理論的發展腳步，并且還要致力于提高其質量。與此同時，還要將管理會計理論與高校的管理會計方向進行融合，制定全新的發展方案，進而可以將管理會計理論全范圍的推廣宣傳出去，借助會計團體的力量來宣傳管理會計理論，進一步增強管理會計在我國零售企業中的應用和影響力。第二，提高管理會計引導整個財務體系的建設。所謂的會計指引體系，其實就是指以管理會計方法作為根本指引，應用管理會計案例來進行的零售企業的管理會計指導與應用。零售企業應當加強對財政部管理會計指引體系的學習與深度研究，創建起較為完善的管理會計專家咨詢制度。一旦零售企業出現應用管理會計問題，便可以及時找到最為權威的組織和機構進行答疑解惑。

（四）科學合理選擇成本管理手段

在科學合理的選擇成本管理手段之前，應該增強零售企業所有領導人員和管理部門對管理會計的重視，充分認知管理會計對于整個零售企業發展的重要意義。零售企業的成本管理手段，應該在零售企業內部所有領導人員的認同下得以開展。在實際的成本管理手段中，更加積極針對零售企業內部的管理會計師進行成本的合理投入。零售企業應該賦予相關管理會計師該有的職能，只有這樣才可以最大限度地發揮管理會計師的效用，最終減少成本上的消耗。在科學選擇成本管理手段的同時，還要發揮管理會計的職能作用。零售企業未來財務工作的核心應該放在財務數據分析和應用方面，零售企業管理人員需要將財務會計與管理會計放在同等地位上。管理會計的推廣與運用，在零售企業的管理決策中，提供專業有效的數據支撐，為零售企業節約成本做好打算，支持零售企業價值創造。

四、結語

新時代、供給側改革、中美貿易戰、科技革命、跨業競爭、電子商務等讓我國傳統零售業面臨著前所未有的歷史挑戰，傳統零售企業需要高素養的管理人才來為零售企業的經營發展提供助力。同時，零售企業也應該創建更為具體的管理會計體系，積極應用管理會計。管理會計融合了企業管理、信息科學、會計學、經濟學、社會學與行為科學等多學科為基礎，而建立起對傳統零售企業未來發展極有益處的發展手段。零售企業不應對企業內部的財務問題放任自流，應充分利用管理會計方法及時地協調和解決，做好財務風險的預防工作，進而為日后的發展做好準備工作。

參考文獻

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作者:金輝 單位:福建冠業投資發展有限公司