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      社區(qū)參和旅游發(fā)展

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      社區(qū)參和旅游發(fā)展

      一、問題的提出——社區(qū)參與旅游發(fā)展的背景闡述

      現(xiàn)代意義上的旅游活動產生于二戰(zhàn)后,特別是20世紀60年代,人們對旅游活動關注的焦點集中于旅游活動的經濟作用,并隨著閑暇時間的私有化和商品化、旅游活動的商品化和社會化而倍受注目。我國旅游業(yè)發(fā)展二十多年的歷程及入境游、國內游、出境游三步走的臺階式發(fā)展模式也證明發(fā)展旅游業(yè)即為開展旅游活動。“旅游搭臺,經貿唱戲”、“旅游業(yè)是國民經濟新的增長點”、“旅游拉動內需”、“建設旅游經濟強省(市)”的提法及在實踐中的推廣更是出于旅游活動的開展可以達到創(chuàng)收外匯、平衡國際收支、增加稅收、拓寬就業(yè)渠道的經濟目的。旅游發(fā)展中的泛經濟性是一把雙刃劍,在對旅游目的地產生積極作用的同時,也造成對東道主地區(qū)經濟、社會、環(huán)境、文化等方面的消極影響,經濟短視而秩序混亂、環(huán)境污染而加劇惡化、文化傳統(tǒng)扭曲而喪失、社會風氣敗壞而淪喪。從東道主社區(qū)角度考慮,旅游發(fā)展中的非社區(qū)性造成旅游發(fā)展的非持續(xù)性,主要體現(xiàn)為:

      (1)“旅游飛地”現(xiàn)象

      “旅游飛地”現(xiàn)象是指旅游或休閑活動空間雖然依托的是當?shù)氐耐恋睾吐糜钨Y源,但與社區(qū)主要地域單元相分離,成為旅游直接經營者的特區(qū)。旅游消費的物質和從事服務的中高層人員基本來自外地,旅游收入“漏損”嚴重。旅游發(fā)展對當?shù)匕l(fā)展的關聯(lián)度小、聯(lián)帶作用弱。旅游的乘數(shù)效應便大打折扣,甚至有可能造成當?shù)刭Y源的“低價出售”,甚至是為微小經濟所得而支付環(huán)境、社會、文化上的高昂代價。

      “旅游飛地”現(xiàn)象的出現(xiàn)是由于目的地的經濟基礎及經濟發(fā)展水平對旅游發(fā)展產生剛性約束,目的地供給潛力擴張有限,為了發(fā)展旅游經濟,增加了對外部需求的依賴程度,使旅游目的地成為發(fā)達經濟體的“飛地”。這就是經濟久發(fā)達的旅游目的地發(fā)展旅游的“悖論”:希望通過發(fā)展旅游壯大經濟基礎,但旅游發(fā)展的過程中由于自身資本基礎、開發(fā)與管理經驗和企業(yè)家能力等方面的原因及發(fā)展旅游經濟激烈競爭的現(xiàn)實,使目的地經濟體不得不依靠來自體外的投資和管理,從而造成“貧困化出口”,旅游業(yè)發(fā)展的帶動效果大打折扣[1]。

      (2)“旅游孤島”現(xiàn)象

      “旅游孤島”現(xiàn)象指旅游活動發(fā)生地與旅游地所在社區(qū)之間存在明顯的界限,界限可是有形的實體邊界,也可是無形的意態(tài)界限,旅游者與當?shù)仄矫竦纳鐣?lián)系被切斷,旅游活動空間孤立于東道社區(qū)空間。整個旅游行程中,旅游者生活于周密策劃的場景中,他們目光被掮客左右,沒有真正意義上的自由。旅游活動空間被舞臺化,旅游者很難得出有關這個國家和地區(qū)的真實生活的基本結論。

      (3)“新殖民主義”現(xiàn)象

      “新殖民主義”現(xiàn)象指旅游業(yè)發(fā)展中所有權、經營權、管理權、監(jiān)督權四權分離,相關利益者之間地位及關系的不平等,特別是旅游活動的經營管理權掌控于旅游中介企業(yè),社區(qū)居民主體地位往往忽略,形成“契約”形式隱掩下,旅游業(yè)直接經營者對東道社區(qū)旅游發(fā)展的控制、干涉與旅游利益的掠奪、剝削。

      鑒于“旅游業(yè)并不象一系列急功近利者所說的那樣是一種靈丹妙藥”,[2]改變旅游發(fā)展模式,構建經濟與環(huán)境、旅游相關利益者間的和諧關系,凸顯社區(qū)參與旅游的主體地位,走可持續(xù)旅游發(fā)展之路便提上議事日程[3]。可持續(xù)旅游發(fā)展秉承了可持續(xù)發(fā)展理念的基本內涵,重點強調:代內代際公平;旅游開發(fā)利用應以環(huán)境可承載能力為限;在資源保護的基礎上發(fā)展旅游經濟。可持續(xù)旅游發(fā)展理念的實踐落實即為旅游可持續(xù)發(fā)展的路徑選擇,社區(qū)參與旅游發(fā)展,實現(xiàn)社區(qū)旅游一體化成為其最佳模式選擇。聯(lián)合國大會在1969年發(fā)表了《社會進步與發(fā)展宣言》,指出公民參與是社會發(fā)展進程中不可缺少的部分。1995年4月,聯(lián)合國教科文組織、聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署和世界旅游組織,通過《可持續(xù)旅游發(fā)展憲章》,制定了《可持續(xù)旅游發(fā)展行動計劃》,強調“旅游發(fā)展目標要符合經濟期望目標和環(huán)境要求,不僅要考慮當?shù)氐纳鐣c自然結構,而且要尊重當?shù)氐木用瘛保按龠M公眾參與”。1997年6月,世界旅游組織、世界旅游理事會與地球理事會聯(lián)合制定頒發(fā)的《關于旅游業(yè)的21世紀議程》中,明確提出了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展應將居民作為關懷對象,并把居民參與當作旅游發(fā)展過程中的一項重要內容和不可缺少的環(huán)節(jié)。

      社區(qū)參與旅游發(fā)展主要內涵是:從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設,以社區(qū)發(fā)展與旅游發(fā)展的互動理論指導旅游區(qū)的總體規(guī)劃和布局,通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結構提高旅游流的效率,謀求旅游業(yè)及旅游目的地經濟效益、環(huán)境效益和社會效益的協(xié)調統(tǒng)一和最優(yōu)化。

      二、問題的解釋——社區(qū)參與旅游發(fā)展的理論與實踐分析

      1.系統(tǒng)論下的社區(qū)參與旅游發(fā)展。系統(tǒng)是“由若干要素以一定的結構形式構成的具有某種功能的有機體。”旅游系統(tǒng)是旅游要素按一定結構形成的具有特定旅游功能的有機體。社區(qū)旅游系統(tǒng)是隸屬于旅游系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。社區(qū)旅游的主要倡導者墨菲在《旅游:一個社區(qū)方法》一書中,較為詳細地闡述了旅游業(yè)對社區(qū)的影響及社區(qū)對旅游的響應,及如何從社區(qū)角度去開發(fā)和規(guī)劃旅游[4]。他把旅游目的地的當?shù)厣鐓^(qū)作為一個生態(tài)社區(qū),構筑了一個社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。社區(qū)的自然和文化旅游資源相當于一個生態(tài)系統(tǒng)中的植物生命,它構成食物鏈的基礎,過分地索取會導致植物的減少和自然退化。當?shù)鼐用癖豢醋魇巧鷳B(tài)系統(tǒng)中的動物,他們作為社區(qū)吸引物總體中的一部分,既要過日常生活又要作為社區(qū)展示的一部分。旅游業(yè)類似于生態(tài)系統(tǒng)中的捕獵食者,而游客則是獵物。旅游業(yè)的收益來自游客,游客關心的是旅游吸引物(自然和文化旅游資源及娛樂設施)和服務,這是“消費”的對象。這樣吸引物和服務、游客、旅游業(yè)、當?shù)鼐用癖銟嫵闪艘粋€有一定功能關系(生物鏈)的生態(tài)系統(tǒng)中的主要成份。它們的比例是否協(xié)調,關系到系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定。在旅游社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)中,當?shù)鼐用褚赝潜缓鲆暤膶ο螅鐓^(qū)參與旅游發(fā)展的階段和程度往往是低層次的。重視社區(qū)參與旅游發(fā)展,反映當?shù)鼐用駥Πl(fā)展旅游的想法和的態(tài)度,減少居民對旅游的反感情緒和沖突,是維持、協(xié)調、維護旅游社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的有效途徑。

      2.利益相關者理論下的社區(qū)旅游發(fā)展。利益相關者理論是西方經濟學界和管理學界研究熱點之一,其理論尤為在企業(yè)管理方面影響巨大。相關利益者指“任何可能影響組織目標實現(xiàn)的群體或個人,或者在一定程度上遭受其影響的群體或個人。”利益相關者理論,強調企業(yè)的社會責任,認為企業(yè)的發(fā)展離不開各種利益相關者的投入與參與,企業(yè)應追求利益相關者的整體利益,而不僅僅是個別主體利益。旅游活動中涉及到的利益相關者主要包括政府主管部門、旅游直接經營者、當?shù)厣鐓^(qū)居民、旅游者[5]。在眾多的旅游發(fā)展利益相關者中,旅游經營者追求經濟利益的最大化;旅游者尋求旅游需求滿足最大化;政府主管部門探求管理效益最大化,當?shù)厣鐓^(qū)往往是被忽視的利益主體,社區(qū)居民處于旅游發(fā)展中的弱勢群體,他們的地位被邊緣化。可持續(xù)旅游發(fā)展要求顧及全面、均衡發(fā)展。社區(qū)旅游發(fā)展就是要解決社區(qū)與政府、社區(qū)與經營者、社區(qū)與旅游者的不對等地位問題,實現(xiàn)社區(qū)經濟、社會、環(huán)境、文化效應的最大化。3.社區(qū)參與旅游發(fā)展的實踐描述。社區(qū)參與旅游發(fā)展是在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中,充分考慮社區(qū)的意見和需要,并將其作為開發(fā)主體和參與主體,以便在保證旅游可持續(xù)發(fā)展的前提下實現(xiàn)社區(qū)的全面發(fā)展。目前,我國處于社會轉型的艱難而漫長的時期,要實現(xiàn)產業(yè)結構、城鄉(xiāng)結構和社會文化結構的轉型,實現(xiàn)經濟、環(huán)境與社會的協(xié)調發(fā)展。社區(qū)廣泛參與旅游發(fā)展,可以促進當?shù)厣鐓^(qū)的產業(yè)結構轉型,化解城鄉(xiāng)二元結構的對立,增進與外來文化的交流,提高自身環(huán)境適應能力。我國在社區(qū)參與旅游發(fā)展的實踐中已取得了一定的進展,“古鎮(zhèn)游”、“胡同游”、“民俗游”、“鄉(xiāng)村游”如火如荼開展,成都的“農家樂”、北京的“民俗村”、山西的“大院”、江南的“水鄉(xiāng)”、云南的“民族家庭旅館”、“全國工農業(yè)旅游示范點”,形式多樣、內容豐富的社區(qū)參與旅游已蔚然成風。4.社區(qū)參與旅游發(fā)展的實踐困境。社區(qū)參與旅游發(fā)展勢頭良好,但既受社區(qū)居民民主意識淡薄、經濟發(fā)展落后、知識水平有限、參與意識不足等內部因素的制約,也受旅游目的地產品開發(fā)程度、旅游供給與需求的變化、自然與人文環(huán)境的優(yōu)劣及市場價格波動等外部因素的影響,存在一些問題,面臨種種困境。

      第一,側重于經濟利益訴求。我國目前社區(qū)參與旅游發(fā)展多側重于經濟利益訴求,追求旅游的正效應,關注收入的增加、就業(yè)機會的獲得、生活質量的提高等。在經濟利益驅動下,社區(qū)居民參與旅游活動熱情高漲,甚至出現(xiàn)過度參與的現(xiàn)象,如直接參與旅游經營活動出現(xiàn)的隨意設攤兜售,強買強賣;野導遍地,誤導行騙等。單純經濟利益的追求,造成旅游地過度商業(yè)化和人工化、環(huán)境進步惡化與非自然化、文化失真與偽裝化等結果。這些消極影響又造成旅游地吸引力減小,游客體驗和滿足程度下降,游客數(shù)量減少等惡果。惡性循環(huán)的結果是社區(qū)與旅游發(fā)展的不可持續(xù)性。

      第二,社區(qū)參與層次低。Inskeep(1993年)通過案例研究表明,社區(qū)參與主要表現(xiàn)為象征性參與、被動參與和偽參與。Pretty(1995年)提出社區(qū)的參與大體分為七個層次,即象征性參與、被動式參與、咨詢式參與、因物質激勵而參與、功能性參與、交互式參與、自我激勵式參與。胡志毅(2002年)把社區(qū)參與的歷史歷史進程劃分為個別參與、組織參與、大眾參與和全面參與四個階段[6]。我國社區(qū)參與旅游發(fā)展的實踐證明,在參與層次上,停留在社區(qū)咨詢和象征性參與這兩種形式上;在參與階段上,大多處于組織參與階段,個別成熟旅游地進入大眾參與階段,尚未進入全面參與、促進社區(qū)與旅游發(fā)展的雙向互動,形成經濟、環(huán)境、社會、文化全面發(fā)展的階段。

      第三,社區(qū)參與力量對比弱小。旅游發(fā)展中的利益相關者主要有政府、企業(yè)、社區(qū)、非政府組織、旅游者等。在我國目前情況下,政府處于主導,政府和開發(fā)商決定旅游開發(fā);社區(qū)缺乏知情權,力量弱小,不足以抗衡強勢集團;民間組織發(fā)育不全。強勢的政府和公司與弱勢的社區(qū)居民難以平等對話[7]。社區(qū)居民的弱勢地位不僅體現(xiàn)在經濟收入上,還體現(xiàn)在政治地位和利益表達的能力和渠道方面,社區(qū)居民沒有機會參與制定“游戲規(guī)則”。在觀念上,社區(qū)居民被歧視;在土地征用中,沒有主動的決定權;在政策上,處于被動接受狀態(tài);在行政管理上,是被管理的對象。

      三、制度安排——社區(qū)參與旅游發(fā)展的對策建議

      社區(qū)參與旅游發(fā)展的總體目標:通過經濟參與、政治參與、環(huán)境參與、文化參與、心理參與,在旅游規(guī)劃、開發(fā)、經營、管理、監(jiān)督各環(huán)節(jié),多領域、全方位、高層次廣泛參與,達到提高社區(qū)參與意識、維護社區(qū)整體、增強社區(qū)權力的目的,實現(xiàn)社區(qū)旅游一體化,走可持續(xù)旅游發(fā)展之路。

      1.經濟參與。建立合理的利益分配機制,加強利益相關主體間的協(xié)調與合作。一方面,通過對開發(fā)者、經營者經濟活動中負外部性的約束,形成多元化的利益補償機制。另一方面,通過一系列有效的利益激勵機制,讓社區(qū)團體及居民介入旅游經營活動中,給當?shù)厣鐓^(qū)帶來持久的經濟利益。所獲收益為社區(qū)共享,用于提高居民生活質量,改善居民生存環(huán)境[9]。

      2.政治參與。提高居民整體素質和參與能力,參與旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展決策。對社區(qū)居民進行旅游知識的宣傳、教育、培訓,提高社區(qū)參與意識;賦予社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的決策建議權,把社區(qū)參與意志內化為社區(qū)權力,上升為主管機構的決策,實施于旅游規(guī)劃、開發(fā)、經營、管理、監(jiān)督各環(huán)節(jié)中。

      3.環(huán)境參與。保持社區(qū)生態(tài)與環(huán)境平衡,營造和諧良好社會環(huán)境。社區(qū)參與旅游地環(huán)境政策的制定,監(jiān)督環(huán)境政策的實施,參與環(huán)境保護設備、設施、機構的組織和活動。敦促旅游企業(yè)在開發(fā)和經營活動中減少對環(huán)境的破壞和污染,致力于形成良好的保護環(huán)境的社會氛圍。培養(yǎng)保護生態(tài)環(huán)境的良好習慣,養(yǎng)成積極健康的生活方式,形成和諧共建的良好社會氛圍。

      4.文化參與。防止民族歷史文化虛無主義,增強社區(qū)認同感和歸屬感。減少旅游文化交流中,對社區(qū)社會文化和生活方式的異化。強化社區(qū)傳統(tǒng)文化的傳承教育,確保傳統(tǒng)文化核心的傳承。在日常生活中,通過輿論、媒體等多種途徑,增強社區(qū)居民的文化認同感和社區(qū)歸屬感,減少社會張力,促進社區(qū)的整合。

      參考文獻:

      [1]厲新建.旅游經濟學[M].大連:東北財經大學出版社,2002.

      [2]瓦倫·史密斯.東道主與游客:旅游人類學研究[C].南寧:云南大學出版社,2002:185-201.

      [3]孫九霞,保繼剛.從缺失到凸顯:社區(qū)參與旅游發(fā)展研究脈絡[J].旅游學刊,2006,(7):63-68.

      [4]MurphyPE.Tourism:acommunityapproach[M].NewYork:Methuen,1985.

      [5]馬勇.旅游規(guī)劃與開發(fā)[M].北京:高等教育出版社,2006:11-14

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