加強企業內部管治提升外部競爭力

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由于中國實行應試教育的特點且近年高等學府不斷擴招，造成每年有大量的大學生涌入到社會中的局面，面對參差不齊的人才，企業在招聘時往往會遇到這樣的情形，人才眾多或奇缺，苦于如何進行科學合理的篩選。通常的做法是通過應聘前的面試及之后的試用期來考察，但面試、試用應按什么準則進行又是千差萬別，如果準側偏差了，不但費力不討好，而且會造成錯失人才，浪費企業資源的局面。為此，筆者根據多年從事企業法律、人事方面的工作經驗提出下述淺見。

大約在兩年前，筆者無意間發現了一篇關于把人的性格劃分成九大類型的文章，據說在1400多年前就在西方口頭流傳。每種類型都有其基本特點，而每個人都有一個基本性格，這絕對是不會改變的。但是，每種性格在不同情況下可能會發生偏移，這種偏移也是有規律的。性格沒有好壞之分，任何一個性格里都有偉人，因為他們最大限度地發揮了其性格特點。

俗話說得好，“好鋼要用到刀刃上”。據此筆者認為，既然人都具有一個基本的性格且有規律可循的，而每個不同性格類型的人都有各自的優缺點，如果企業能夠讓合適的人才去制定科學的管理制度并由合適的人才將管理制度付諸實施，并有合適的人才去監督、檢查制度的實施情況，就能充分發揮每個人才的潛能，增強企業內部凝聚力，為企業帶來更好的經濟利益。

就拿九大類型性格中的完美型性格為例，這種性格的人鐘情于追求事物的完美，對自己和別人的要求都很高，喜歡親力親為，他們原則性較強，遇事往往喜歡先制定游戲規則，并要求團隊成員都按規則嚴格執行。筆者認為，這種性格的人適合擔當管理層的職位，如部門經理、監管部門主管等。但在壓力狀態下，他們又容易產生壓抑和情緒化的性格特征，這對于企業的管理顯然又是大大不利的，所以應當為他們配備一個質疑型性格的助理或搭檔。質疑型性格的人屬于危機處理專家，他們更喜歡把事情考慮得全面，當危險出現的時候，他們可能已經想好了對策。他們具有擔當領導者的能力，當出現能力更強者的時候，他們又可以甘愿做參謀，且非常優秀。能力強的完美型性格的管理者可以駕馭質疑型性格的人才，同時質疑型性格的人才在完美型性格的人才出現問題時又能夠及時加以糾正并利用合理的手段化解危機，兩種性格的人才在管理層面上可謂是互為互補，起到充分發揮企業管理職能的作用。

當然，企業內部的人才動輒幾百上千甚至更多，性格更是覆蓋九大類型，是一個典型的復雜的“小社會”，而人的性格分類從表面看來是理論的抽象的東西。其實不然，在日常工作、生活中還是有規可循的，是可實施的。具體的做法可以通過事先制定好的準則在面試中進行嚴謹的測試篩選、在日常工作、生活中進行有目的的觀察。比如上述的完美型性格的人，他們在生活中一絲不茍，物品擺放井井有條，甚至還有潔僻；具體到言談中，他們是很理想主義的，但卻又是有的放矢，談吐很有章節。而質疑型性格的人很需要他人的認同，他們可能朋友不多，甚至給人一種難于相處的感覺，但是他們的朋友關系很鐵，因為他們要認同一個人是需要很長時間來觀察的，同時他們又喜歡用挑毛病的舉動來糾正他人的行為，往往會開門見山的對企業的狀況做出診斷并給出合理化建議。

舉一反三，對于其他性格類型的人才應如何下放到合適的工作崗位中的問題，筆者就不在此一一細談了。

綜上所述筆者認為，在中國法律體制不斷健全發展的背景下，當今的市場競爭是如此激烈，優勝劣汰的“游戲規則”是如此殘酷，這是一種考驗的同時也是一種機會。企業要站穩陣腳并謀求發展，不但需要熟悉中國的法律并以此為基礎制定一整套完善科學的管理制度、聘請各領域的專才，更需要合理的調動不同性格類型的人才在不同部門中流動、固定，讓合適的人才去“人性化”的執行制度、監督執行情況，達到物盡所用，人盡所能，為我所用的目的，方能增加企業內部的凝聚力，只有內部機制運行良好的企業，才能占領市場，讓企業的文化遍及每個角落，企業的生命力才能得以延續發展。