兩全績效管理工作的原則及重要意義
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績效管理應該包括標準制定、監督指導、考核實施、結果兌現四個環節，而目前公司的績效管理僅側重于績效考核環節，缺乏對考核標準制定的考量，上下級之間溝通不夠，導致員工對考核指標缺少了解，在考核結果兌現上難以達成一致，績效考核程序很不規范。考核結果兌現單一公司目前僅將績效考核結果在員工月度績效獎金中有所體現，但與員工比較關注的崗位晉升、教育培訓等激勵措施沒有有效結合，無法通過績效考核結果的兌現來督促個人和部門查找自身不足，從而達到提高個人和部門績效的終極目標。
“兩全”績效管理的原則為各級組織“工作有目標，管理有責任”，全體員工“人人身上有責任、各個肩上擔指標”。績效考核是以公司發展目標為導向，通過目標分解，責任落實，使管理者與員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識，并根據一定的考核標準和方法進行檢查與評價，激勵員工持續改進工作績效。通過實施“兩全”績效管理，能夠將公司的總體目標逐級分解，工作責任層層落實，切實提高公司的盈利能力，增強全體員工的責任意識、對標意識、創造意識、效益觀念和盈利意識，提高各級人員的執行力、履職力和創造力，有效推動各項工作的開展，保證公司年度整體工作目標的順利實現，促進公司安全、健康、科學發展。公司“兩全”管理按照“定目標、定評價、定責任”的管理體系，促使公司的各級管理人員自覺履行責任、主動接受工作任務、積極完成工作任務并不斷創新工作標準。“兩全”管理以為員工薪酬管理提供依據、為員工崗位職務調整提供依據、為員工獎懲提供依據、為員工培訓提供依據為目的；突出提供“兩種幫助”，即為管理者選拔人才提供幫助、為管理者改進員工關系提供幫助。通過實施全面責任管理、全員業績考核，促進公司與個人之間的溝通、交流，促使管理者與員工就工作目標和如何完成目標達成共識，形成開放活躍、積極參與、主動溝通的公司文化，增強公司凝聚力。通過客觀、公正地評價員工的工作表現和業績，并將業績考核結果與工資收入分配和職務崗位變動掛鉤，激發廣大干部員工的工作潛能和積極性，有利于持續提高各專業員工的工作能力和業務水平。
“兩全”績效管理目標及考評體系的建立
通過深入研究EVA考核方法，將公司業績指標與經營目標掛鉤，并層層分解落實到公司的各職能部門、各關鍵崗位，實現公司效益與部門績效、員工績效聯動，部門之間、員工之間績效聯動。根據省公司下達的年度業績考核責任書，對照省公司確定的公司經營、生產、工程和前期等考核指標，結合本公司實際，建立了公司“兩全”績效管理目標及考評體系。績效管理目標體系由可量化的經營指標和文字描述的保障指標兩部分構成，通過對各項指標進行定量、定性、分解、執行，不斷優化各種指標，提高團體的凝聚力、向心力和創新能力，有效評價個人的工作業績，充分發揮員工向上的積極性。以影響公司整體業績的關鍵要素為重點，在綜合考慮公司基本狀況因素的基礎上，分解確定公司年度分類指標及月度分類指標。在指標設定中，要充分分析公司各項生產、經營指標對公司總體目標的影響，考慮公司產業類別、發展階段、管理模式、區域差異和員工隊伍狀況等綜合因素，并在此基礎上，選取關鍵指標，確定分類指標的數量，根據其與整體業績的影響度和關聯度分別設置每項指標的權重。選取的指標要可量化和簡單易行，不重復、不遺漏。按照對標一流、同類可比、責任倒逼的原則，采取對標、對表、對照的方法，積極收集歷史數據資料或機組設計值、集團公司系統內或省內其他風電公司、全國同類型公司或機組相關資料，同時積極與國內國際同行業一流先進公司，特別是國內風電公司開展對標分析，并在此基礎上，認真測算各項考核指標的“基準線、目標線、創優線”的標準值，精確找出定位，明確努力方向，進而提出公司目標的年度及月度“三線”標準值。為了保證績效考評結果的客觀、公正，建立了考評體系，明確了考核方式、考核程序及掛鉤標準，將公司經營發展目標與任務進行層層分解至部門、員工。通過將公司的利潤總額、發電量、負債率等考核指標作為部門、員工績效考核的重要指標，與員工工資密切掛鉤，形成了員工與部門的聯動考核，以及完善的績效考核體系。根據指標性質、考核目的、考核對象將考核周期分為月度考核和年度考核。考核評價方法為對公司所屬各單位、本部各部門及負責人的考核由其分管領導進行，按照考核指標的考核周期對其完成情況進行確認，依據“三線”考核標準進行考核；對員工工作業績的考核由部門負責人根據員工工作任務的完成情況，依據“三線”考核標準進行考核。
“兩全”績效管理在薪酬激勵中的重要作用
薪酬激勵制度關系到公司的基本分配，因此只有建立績效考核結果與工資總額、員工工資收入掛鉤的薪酬激勵制度，將員工績效考核評價結果與薪酬分配、崗位變動、教育培訓及員工職業生涯規劃有機結合起來，才能充分發揮績效考核機制的激勵約束作用。考評結果要作為員工崗位調整的重要依據，在崗位競聘時優先考慮考評優秀的員工；考評結果要作為教育培訓的重要依據，參加各類培訓時優先選派考評優秀的員工；考評結果要作為員工職業生涯設計的重要依據，重點培養考評優秀的員工，把他們納入人才庫管理，全面提升他們的業務能力和素質修養。只有這樣才能充分調動員工的工作積極性，實現員工與公司的共同成長，達到員工與公司“雙贏”的最終目標。堅持“以人為本”的基本理念，以培養造就“負責任的人才”為核心競爭力，以推進公司和員工的共同發展為目標，通過建立全新的“兩全雙掛，三線考核”機制，大力推行精確定位、精細管理和精準考核，全面提升集團公司的文化實力、管控能力和精細化管理水平，發揮好各級公司管理者和廣大員工在公司發展中的核心作用，促進集團公司科學發展再上新臺階，經營管理再上新水平。
作者：夏秀玉單位：中國大唐集團山東公司人力資源高級主管
