社區生態旅游管理模式分析

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社區生態旅游和普通的生態旅游相比較而言，更為人文，是一種更高級的形式，它是以展示當地的自然風光和人文風俗為目的，保護并開發當地的自然環境、民俗民風和傳統文化。社區旅游的主要意義在于讓社區居民可以參觀景點，與此同時可以更好更快樂的了解社區環境，并積極投身到社區生態環境的建設中去，從而達到保護社區資源、合理開發社區旅游環境，同時為社區生態旅游帶來經濟效益，推動社區生態旅游的可持續發展。社區和居民是社區生態旅游業的主體，社區居民不僅是旅游發展的相關人員，還是旅游發展的收益者。

一、社區生態旅游的影響因素

（一）內部因素對社區生態旅游的影響

社區生態旅游的內部利益主體主要包括當地政府、當地社區、社區居民和旅游企業，這四者相互影響，相互作用，并且對社區生態旅游管理模式的建立起著至關重要的作用。這些主體相互間存在著利益關系，所以構成了社區生態旅游的利益群體。當地政府在對社區生態旅游開發、經營和管理的過程中，有著決定性的影響，所以當地政府制定法律，頒布政策，建立相關的體制等許多因素，都影響著社區生態旅游管理模式的建立和發展。

（二）旅游企業的素質對社區生態旅游的影響

旅游企業作為旅游市場的主體，是社區生態旅游管理的執行者，具有專業的旅游管理經驗和充足的資金，在社區旅游發展中占據著主導的地位。這也就要求旅游企業要在旅游經營的過程中，重視保護當地的自然環境、人文特色，提高當地的經濟水平，既有環保意識又有專業的素養，與社區居民建立良好的合作關系。

（三）社區居民對社區生態旅游的影響

社區居民是旅游管理模式的管理者與被管理者，也是社區生態旅游的利益相關者，所以，社區居民要積極參與進社區生態旅游的發展中去。社區居民的生活和工作是社區生態旅游的特色之一，也是旅游提供服務的方式。

（四）當地社團對社區生態旅游管理模式的影響

當地社團是聯合各主體間的組織，在參與社區生態旅游的過程中相對公平的反映著整體的利益。當地社團對社區生態旅游管理模式的建構中起著實施調整活動方案、保護生態環境、協調各方利益等作用，通過這些方式參與到社區生態旅游的管理、服務和經營中，而不是直接經營。

（五）外部因素對社區生態管理模式的影響

外部因素主要包括旅游者和非政府組織等。旅游者決定著社區生態旅游的發展方向，是社區生態旅游管理模式的被管理者。非政府組織主要是保障居民利益，保護生態環境，其在社區生態旅游管理模式中，發揮著咨詢和溝通的作用。外部環境也比較復雜，當地政府政策的推出和管理，經濟水平的發展情況等各方面都影響著社區生態旅游管理方式的構建。

二、構建社區生態旅游管理模式

在社區生態旅游的發展過程中，管理機制出現了一些問題。社區居民缺乏主人翁意識，導致了居民參與度較低，使得居民的利益沒有辦法得到更多的保障。再者，社區的風土人情在受到商業化的沖擊，有時候不能得到很好的保護，人文資源流失。旅游企業的管理不完善，各企業間競爭激勵，導致紛紛推出“低價團”吸引游客，與此同時，也導致了服務質量低下。這些都是社區生態旅游管理制度的缺失。針對這些問題，本文提出了一些管理對策。

（一）制定居民決策機制

在建立社區生態旅游管理模式的建立過程中，盡可能的讓社區居民積極的參與到社區生態旅游發展的管理過程中來，要創立保障居民決策的機制，保障在考慮到居民意見的情況下決定社區生態旅游的發展方向。社區與旅游企業之間要建立良好的交流，任何旅游方案都進行協商討論。當地政府需要建立相關的組織，定期與居民溝通，聽取居民對社區生態旅游發展的建議和意見，并及時與相關部門反饋，使社區生態旅游的各方主體滿意。

（二）建立規范的利益分配機制

要形成多元化的利益分配機制，旅游的開發者、經營者和當地政府應該像社區的公共事業部門給予一定的補償。鼓勵居民積極參與到社區生態旅游中從事經濟活動，從中獲取利益，旅游商品盡量選擇當地原料，雇傭當地居民，帶動居民積極參與到社區生態旅游的建設和開發中。

（三）組織有效的旅游技能和旅游知識培訓

當地政府應該提高旅游各主體對社區生態旅游可持續發展的認識，進行保護環境的宣傳和教育，同時還需要對居民進行環保知識、導游、旅游服務、市場開拓等技能的培訓，使居民科學的參與到社區生態旅游市場的開發中，實現自己的價值。

三、結語

社區生態旅游已經越來越受到旅游者的追捧，這也就進一步的要求社區生態旅游管理模式的完善。居民作為社區生態旅游間接的管理者、經營者、參與者，這些都與社區生態旅游的發展有著密切的關系，所以要重視居民在其中的主體地位。與此同時，社區生態環境的保護和人文風俗的保留更是至關重要的。

作者：陸平 單位：赤峰學院