民航企業管理論文

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一、民航企業在管理層面的缺陷

1.人力資源管理的不合理。企業管理包含對人、事、物三方面的管理，而對人的管理是企業管理的核心要素，但是從民航建立以來，我國一直沒有理清“事業單位企業管理”的概念，民航企業在這樣的指導思想下一直以來都是把對事的管理作為企業管理的核心，和世界所追求的人力資源管理相差甚遠。所以導致民航企業對人的管理存在以下幾個問題：人力資源結構相對不合理；人力資源管理制度上的松散；技能培訓缺乏深度；沒有有效的激勵員工的措施。比如說，招不到與崗位匹配的人才、沒有給有能力的人好的職位、民航到目前為止都缺乏高級技術和高級管理人員、職工的工作的崗位相對固定，長期不變動，大大地影響了員工的積極性。

2.缺乏企業文化建設。這個問題可以分為兩點，一是：在中國，很多民航企業沒有意識到企業文化建設的重要性，一直不重視企業文化建設。文化建設能夠幫助民航企業的高層提升員工的個人素質，提高員工工作的興趣和熱情，進一步將企業凝聚起來，使民航企業健康快速地成長，提高其最重要的核心競爭力。但是民航企業的高層并不重視企業文化的建設，即使有這樣的活動也是表面上的，形式上的，并沒有深入人心。二是即使有企業文化建設，也沒有得到重視，也沒有認真執行。雖然有幾個民航企業是制定出了文化建設的規劃，但是在執行中卻沒有發揮相應的作用。民航企業的高層們總是在口頭呼喊企業文化建設的重要性，但是從沒有在基層員工中實行過，企業中連個企業文化建設的部門都沒有，這樣不健全的制度當然是沒有人關注的。

3.財務管理的缺陷。財務管理是一個重要的部門，掌握著公司的金錢，影響著民航企業的收益，但是他們在管理上是有缺陷的。民航企業的財務管理還是傳統的管理，從而接觸的也是傳統的銀行業務，但是這樣傳統的業務已經完全不能滿足新社會下民航不斷發展的要求了，那樣有可能會造成民航企業入不敷出，影響企業的運轉。二是在當今告訴發展競爭又激烈的社會背景下，民航的生存已經進入到價格戰的時代，所以要注重節約成本才有盈利，但是財務部門的預算和成本管理是跟不上節奏的，處理不及時，之后，造成民航企業的成本一直很大，使降低成本遙遙無期。

二、解決民航企業管理問題的策略

1.政府幫忙使民航成為競爭主體。企業最大的靠山就是政府，政府要為企業服務，所以政府要積極轉變角色，從對民航直接經營轉變為對民航企業的間接管理，對價格要進行調控而不是制定。應該放掉手中的一部分權力，讓企業成為真正的企業，而不是政府的傀儡，是民航企業在市場經濟中成為真正意義上的競爭主體。

2.法律護航，確保競爭公平、有序。政府在放權的同時，要加強法律的建設，保證民航企業的市場競爭公平、有序。首先是要《反壟斷法》的制定。在我國《發壟斷法》是不完善的，在大魚吃小魚的社會必須創造出有序、公平的環境，如果沒有公平的秩序，有些民航企業就會消失，無法生存。其次是要建立規范的民航銷售的市場，現在市場上有很多民航機票代售的地方，網上也有很多代購點，這樣使消費者很方便地買到機票，但是，，這其中隱藏著很多問題，代購點是不是合法是不是規范，不規范合法的代購點可能會買假票，這不僅會侵害消費者的利益，還會影響消費者對這個民航企業的看法，影響其公眾形象，進而影響其經濟效益，所以，要規范民航代售點的規范，合法。再次是民航企業要向國際接軌，航空市場也要盡可能的開放，吸引外資，健康地成長。

3.為員工創建一個好的培養環境。民航企業必須要加強對職員的培訓，以此增強其素質和技能，所以要采取以下措施來建立一個科學有效的培訓機制，措施有這么幾點

①收集職工需要培訓的地方，這包含分析員工個人、生產經營上的和其他工作上的要求，要根據員工的需求來安排培訓的內容，對癥下藥。與此同時，企業要加強團體凝聚力的培養，培養員工的團隊合作精神，要進行企業文化的培訓，要發揮人格、心理和能力訓練三個方面的關系，以此來提升員工的綜合能力和個人素質。

②培訓員工的方法要科學，必須科學，現在是科學的時代，沒有科學，在民航是沒有辦法發展的，所以在培訓的時候要根據培訓需求的不同選擇不同的培訓方式。只有建設好了一個良好的培訓體系，才能夠讓職員為企業的長期有效的發展創造有效的經濟價值，和人才競爭的優勢。

4.民航企業管理要實現信息化。信息化的時代，民航也要用大把力氣投入到信息化中，達到企業在生產、處理、存儲和傳輸等環節都是信息化的規模化地管理。建構企業的信息網絡，能夠加快企業信息的傳播、儲存大大地提高員工的工作效率，能夠進一步地擴展市場、擴大經營的范圍。是企業的運營因為信息化而更加方便、快捷、靈活，以網絡分享的方式來管理還能提高民航企業管理的管理效率。與此同時，運用網絡信息化還能夠開設新的課題、了解研究的新方向，引進新的思想，促進企業創新，使企業向創新型企業發展。

三、結語

綜上所述，隨著社會的進步，科技的創新，民航企業在迅速地發展創新，而消費者和其他人士對民航的各種要求也越來越高。但是，在近幾年來，我國的民航企業，就算是有名的幾家民航企業在人力資源上的管理，企業信息化上的管理與企業文化建設等方面都是有所欠缺的，企業在管理上結構很多都是不合理的、企業高層領導的這種意識也是很淡泊的，根本沒有意識到這些問題的重要性，一味地回避，這都是造成我國民航企業發展速度慢的重要原因。所以，筆者在文中對民航企業存在的各種問題進行了分析，只有解決這些問題，提出可行的解決方法，才能使民航企業的各種管理制度完善起來，才能使它的諸多工作順利地進行和實施。

作者：莊紫榮單位:泉州晉江機場股份有限公司