高校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)探索

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【內(nèi)容摘要】人力資源管理是一門應(yīng)用性和操作性很強(qiáng)的學(xué)科。然而高職院校在該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式上仍然表現(xiàn)出輕實踐重理論，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生難以滿足企業(yè)對人力資源管理人才的要求，造成該專業(yè)的畢業(yè)生面臨工作難找的困境。本文通過分析高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題，從實踐教學(xué)存在的問題、實踐課程體系設(shè)計、專業(yè)化教學(xué)實驗室建設(shè)、校企合作、教師實踐操作能力等方面提出構(gòu)建人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的方案。

【關(guān)鍵詞】高職院校;人力資源管理;實踐教學(xué)

一、引言

人力資源管理專業(yè)具有比較強(qiáng)的應(yīng)用性和操作性。這個專業(yè)的畢業(yè)生不僅要求具備扎實的理論基礎(chǔ)知識，還要具備比較強(qiáng)的實踐能力和操作能力。這樣才有能力解決企業(yè)所面臨的人力資源方面的相關(guān)難題。因此，在教學(xué)過程中人力資源管理專業(yè)的實踐性教學(xué)對提高學(xué)生實踐動手能力，滿足就業(yè)市場需求，以及對提高其專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量等都具有非常重要的意義。目前人力資源管理專業(yè)在國內(nèi)開設(shè)的時間比較短，所以國內(nèi)各高校對人力資源專業(yè)的課程開發(fā)、教學(xué)方法、實踐與實訓(xùn)等內(nèi)容還處于探索階段。特別是作為高職院校，在這方面起步更晚。而且，與本科層次的院校相比，高職院校的優(yōu)勢在于培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能。職業(yè)性和教學(xué)為主是高職院校的主要特點，專業(yè)設(shè)置和課程安排必須考慮企業(yè)和市場的需求。隨著企業(yè)經(jīng)營與管理的日趨復(fù)雜和競爭能力的日益提升，企業(yè)更需要高素質(zhì)的人力資源管理人才。但是目前很多高職院校在該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式上仍然表現(xiàn)出輕實踐重理論，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生難以滿足企業(yè)對人力資源管理人才的要求，造成該專業(yè)的畢業(yè)生面臨工作難找的困境。因此，通過企業(yè)需求和本專業(yè)特點等方面的研究表明:構(gòu)建完善的人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實踐教學(xué)，都是非常必要的。

二、高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

(一)實踐課程體系設(shè)計不夠合理。

很多高職院校在開設(shè)人力資源管理專業(yè)課程時，依然偏重理論課程的設(shè)置，而忽視實踐環(huán)節(jié)。即使學(xué)校設(shè)置了實踐操作課程，但是由于學(xué)校沒有硬性規(guī)定實踐操作的比例要求，所以導(dǎo)致其所占的比例也很小。此外，在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)過程中，有些教師對于實踐課程設(shè)計的隨意性較大，使得課模擬訓(xùn)練、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)流于形式，沒有達(dá)到課程實踐標(biāo)準(zhǔn)中的要求。有些教師甚至沒有設(shè)計實踐操作的內(nèi)容。因此，教師的教學(xué)工作只是在形式上基本滿足教學(xué)要求，而學(xué)生并沒有真正掌握到相關(guān)技能。

(二)專業(yè)化教學(xué)實驗室建設(shè)滯后。

人力資源管理是一門操作性極強(qiáng)的學(xué)科。為了配合實踐教學(xué)的順利開展，這就要求學(xué)校建立相應(yīng)的專業(yè)實驗室。目前在高職院校的教學(xué)中，普遍缺乏良好的專業(yè)化實踐環(huán)境。例如很多高職院校沒有建立專業(yè)的實驗室;沒有配備相關(guān)的實訓(xùn)操作軟件;沒有開展員工招聘和心理技能測試實驗等等。這就使得該專業(yè)的大多數(shù)畢業(yè)生在畢業(yè)前不會操作，有些甚至沒有接觸過人力資源管理專業(yè)的相關(guān)軟件。從而造成他們到實際工作中束手無策，所以如何提高學(xué)生解決實際問題的能力，構(gòu)建一個將理論與實踐很好地融合在一起的實踐教學(xué)體系是非常重要的。

(三)校企合作力度不夠。

合作最大的障礙之一就是利益分配。由于合作意識和利益問題等原因，目前比較少的企業(yè)能夠接受和高職院校合作培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)的人才。主要原因:第一，由于學(xué)生數(shù)量比較多，以及缺乏與企業(yè)合作的共同利益點，加上企業(yè)都處于激烈的生存環(huán)境中，壓力大、任務(wù)重等原因，很多企業(yè)不愿意接受實習(xí)生;第二，由于學(xué)生是學(xué)習(xí)生身份，實習(xí)時間可能比較短，企業(yè)一般不會安排學(xué)生參與人力資源管理工作，企業(yè)對學(xué)生的指導(dǎo)也往往流于形式。實習(xí)生很難接觸到專業(yè)工作的完整流程和參與具體業(yè)務(wù)工作，所以學(xué)生很難達(dá)到實踐的目的。

(四)教師實踐操作能力不足。

專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)是高職院校的亮點，這就要求教師不僅要具備扎實和豐富的理論知識，而且更應(yīng)該擁有豐富的企業(yè)工作和實踐經(jīng)驗。但是，目前很多高職院校在招聘教師時，更看重教師的學(xué)歷，學(xué)歷越高越占優(yōu)勢。雖然他們學(xué)歷較高，但是他們?nèi)狈ο嚓P(guān)崗位的工作經(jīng)驗，沒有企業(yè)經(jīng)營和管理的經(jīng)歷，這樣會使得他們在教學(xué)過程中很容易出現(xiàn)理論脫離實際的傾向，特別是指導(dǎo)學(xué)生的實踐和實訓(xùn)課程時，顯得“功底”不足。因此，教師在專業(yè)實踐教學(xué)過程中無法充分展現(xiàn)課程實踐環(huán)節(jié)，更不能讓學(xué)生很好地獲得實踐技能。

三、高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的設(shè)計

(一)構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)體系。

高職院校應(yīng)突破傳統(tǒng)的方式，根據(jù)企業(yè)的需要，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和崗位技能為目標(biāo)，通過教師和企業(yè)專家共同討論，設(shè)計科學(xué)的實踐教學(xué)體系。從而避免高職畢業(yè)生出現(xiàn)理論知識不及本科生，但操作能力不及中職生的尷尬局面。因此，高職院校應(yīng)該從培養(yǎng)基本技能入手，改革課程體系，加強(qiáng)實踐教學(xué)建設(shè)，逐步形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)的需求為依據(jù)，全面發(fā)展學(xué)生的人力資源管理綜合能力，培養(yǎng)滿足社會要求的專業(yè)管理人才。該專業(yè)的基本技能訓(xùn)練主要在專業(yè)實驗室進(jìn)行，主要內(nèi)容包括時間分析測試、勞動強(qiáng)度測試、工作疲勞測試、職業(yè)能力測試等等。在人員招聘、開發(fā)和培訓(xùn)、人員測評、薪酬管理等課程的學(xué)習(xí)中，教師通過創(chuàng)設(shè)各模塊的工作情境，模擬實訓(xùn)，以此激活學(xué)生的思維，提高感情認(rèn)識，強(qiáng)化學(xué)生的情感，以達(dá)增強(qiáng)記憶的目的和大大提高學(xué)習(xí)效果。專業(yè)技能訓(xùn)練通常安排學(xué)生在學(xué)完每門專業(yè)課后進(jìn)行，并且由教師預(yù)先提供企業(yè)背景和崗位等相關(guān)資料，然后學(xué)生根據(jù)人力資源管理人員的角色，進(jìn)行人力資源的規(guī)劃、人才的招聘、員工的培訓(xùn)與開發(fā)、工作與崗位分析、績效考核和薪酬設(shè)計等活動。其目的在于通過設(shè)計和訓(xùn)練學(xué)生對人力資源各個環(huán)節(jié)信息的獲取，并且進(jìn)行協(xié)調(diào)與發(fā)展，使得學(xué)生能夠熟練地掌握該專業(yè)的應(yīng)用技能和操作能力，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)效果。綜合技能訓(xùn)練主要在實驗室及校外實訓(xùn)基地開展，以學(xué)科競賽、相關(guān)軟件操作與訓(xùn)練、企業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計等為主，讓學(xué)生在參加實際工作中如何綜合運用專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。通過綜合技能訓(xùn)練，提高學(xué)生人力資源管理的各項技能，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

(二)加強(qiáng)專業(yè)化教學(xué)實驗室建設(shè)。

為了順利開展實踐教學(xué)和解決企業(yè)實際問題，應(yīng)該建立符合高職院校學(xué)生的現(xiàn)代化的人力資源管理專業(yè)技能實訓(xùn)室，而不是生搬硬套高校技能實訓(xùn)室。同時還要配備操作性強(qiáng)、生動形象的技能軟件，比如ERP沙盤、HRM沙盤、人力資源管理、工作分析、人事測評、績效管理、薪酬管理等教學(xué)軟件。學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)課程時，都能在實訓(xùn)室進(jìn)行模擬操作和實驗教學(xué)。通過模擬操作，培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決人力資源的規(guī)劃、人才的招聘、員工的培訓(xùn)與開發(fā)、工作與崗位分析、績效考核和薪酬設(shè)計等專業(yè)問題能力。因此，學(xué)生還積累了人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗，增強(qiáng)就業(yè)能力，滿足企業(yè)對畢業(yè)生的需求。

(三)積極開展校企合作。

針對人力資源專業(yè)校企合作存在的問題，高職院校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視校企合作機(jī)制，加強(qiáng)校企合作意識，保持與行業(yè)企業(yè)的深度聯(lián)系。具體內(nèi)容包括:第一，健全和強(qiáng)化校企合作管理機(jī)制，制訂校企合作計劃，確定校企合作細(xì)節(jié)，明確校企合作職責(zé);第二，建立校企合作激勵機(jī)制和科學(xué)的校企合作評價機(jī)制，平衡學(xué)校和企業(yè)兩者之間的利益關(guān)系。對于企業(yè)，學(xué)校應(yīng)該盡量為企業(yè)創(chuàng)造利益，為企業(yè)提供相關(guān)的理論或技術(shù)支持、解決難題。對于學(xué)校老師，學(xué)校應(yīng)該在課程開發(fā)工作中給予一定的補(bǔ)貼，提高教師參與實踐活動的積極性;第三，豐富校企合作形式，在確保雙方利益的前提下擴(kuò)展校企合作資源和開展形式多樣的合作，例如課題研討、企業(yè)專家到學(xué)校開展講座和兼職授課、學(xué)校專家到企業(yè)指導(dǎo)工作和解決難題等形式。第四，學(xué)校和企業(yè)共同成立課程開發(fā)指導(dǎo)委員會，這樣企業(yè)可以為學(xué)校的專業(yè)人才技能培養(yǎng)提出要求，明確培養(yǎng)方向，從而使得學(xué)校的課程體系盡量滿足企業(yè)的實際需求，并且保證學(xué)校的課程開發(fā)與行業(yè)人才變化的要求得到同步發(fā)展。同時學(xué)校應(yīng)鼓勵教師到企業(yè)兼職，這樣有助于提高教師的企業(yè)工作經(jīng)驗和實踐技能，從而保證實踐課程開發(fā)的質(zhì)量。

(四)提高教師實踐操作能力。

高職院校教學(xué)的目的就是要培養(yǎng)有專業(yè)技能的人才，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師實踐操作能力，對于高職院校來說非常重要。所以高職院校在教師隊伍建設(shè)方面應(yīng)該考慮以下幾點:第一，在招聘教師時，除了要有一定的學(xué)歷和必要的專業(yè)背景外，還應(yīng)該要求應(yīng)聘人員具有相應(yīng)的企業(yè)工作經(jīng)歷，例如要求應(yīng)聘人員具備3年或以上的企業(yè)人力資源相關(guān)工作經(jīng)歷，熟悉人力資源工作流程和相關(guān)軟件的操作;第二，要求教師在寒暑假去企業(yè)實踐工作，培養(yǎng)理論和技能兼?zhèn)涞碾p師型教師;第三，學(xué)校可以去企業(yè)聘任具有人力資源管理實際經(jīng)驗的人員作為兼職教師，主要擔(dān)任課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)和實訓(xùn)等工作，這樣就保證了課程實踐環(huán)節(jié)的有效性和真實性。

四、結(jié)語

構(gòu)建完善的人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實踐教學(xué)，是高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型專才的必然要求。因此，高職院校必須對人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)進(jìn)行改革，必須建立和完善實踐教學(xué)制度、制定實踐活動的具體計劃和實施方案、建立相關(guān)實驗室、拓展校內(nèi)與校外實踐教學(xué)資源、加強(qiáng)校企合作、培養(yǎng)實踐教學(xué)師資力量，這些都需要進(jìn)行深人的探討并付諸實現(xiàn)。

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作者:孔美嬋 單位:廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院