農(nóng)電一體化營(yíng)銷管理論文

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一、農(nóng)電一體化的背景概述

1.農(nóng)電一體化的基本內(nèi)涵農(nóng)電一體化是國(guó)家電網(wǎng)在社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)過程中提出的為“三農(nóng)”服務(wù)的重要發(fā)展模式。國(guó)家電網(wǎng)公司在科學(xué)發(fā)展觀的理論基礎(chǔ)上，提出了重新布局電網(wǎng)、改革電網(wǎng)和發(fā)展電網(wǎng)的思路。具體來說，農(nóng)電一體化的內(nèi)涵就是一種實(shí)現(xiàn)新電力、新農(nóng)村和新服務(wù)的電力發(fā)展策略，是實(shí)現(xiàn)新型龍網(wǎng)構(gòu)建、轉(zhuǎn)變農(nóng)電發(fā)展方式、惠及農(nóng)民千家萬戶。其目的在于實(shí)現(xiàn)農(nóng)村戶戶通電、推進(jìn)農(nóng)電改革和加強(qiáng)農(nóng)電管理。

2.農(nóng)電一體化與農(nóng)電營(yíng)銷管理的聯(lián)系就農(nóng)電一體化的基本內(nèi)涵來看，農(nóng)電一體化旨在實(shí)現(xiàn)的是農(nóng)村戶戶通電和農(nóng)電管理等問題。農(nóng)電營(yíng)銷管理總體屬于農(nóng)電管理的范疇，是農(nóng)電一體化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。而且，在農(nóng)電一體化的大政方針下，農(nóng)電營(yíng)銷管理的服務(wù)如何優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)如何更好，就成為了農(nóng)電一體化的重要指標(biāo)內(nèi)容之一。

二、農(nóng)電一體化后農(nóng)電營(yíng)銷的管理問題和解決對(duì)策

1.農(nóng)電抄表方面的管理問題和解決對(duì)策農(nóng)電的抄表一直都是農(nóng)電營(yíng)銷管理中的重點(diǎn)，農(nóng)村地域廣，用電的負(fù)荷不僅分散且受到季節(jié)影響較大。這就造成了農(nóng)電一體化之后依然還有部分地區(qū)依然沿著原有的抄表方法進(jìn)行，即沿路抄取電表讀數(shù)。這種方法存在著很大的人為因素影響，漏抄、錯(cuò)抄情況時(shí)有發(fā)生，最終將直接影響到營(yíng)銷業(yè)績(jī)。針對(duì)抄表方面的管理問題，農(nóng)電一體化后應(yīng)當(dāng)逐漸采用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，逐漸普及終端采集計(jì)量表。終端采集計(jì)量表最大的方式就是解決了漏抄、錯(cuò)抄和估抄的問題，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)電營(yíng)銷“先付費(fèi)后用電”的方式。在降低了影響誤差的同時(shí)也大大提高了抄表方面的管理效率。但是，普及終端采集計(jì)量表的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意安裝方法和放電措施、計(jì)量裝置合理選擇、定期維護(hù)保養(yǎng)、定期檢查使用情況等方面。

2.用電檢查的管理問題和解決對(duì)策無論是農(nóng)電一體化之前還是之后，農(nóng)電營(yíng)銷中的用電檢查管理都是其相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)，是堵漏增收的最佳措施。盡管社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)進(jìn)程不斷加大，但是當(dāng)下還是有部分農(nóng)民群眾的用電素質(zhì)偏低，偏激認(rèn)為電費(fèi)的少交或者不交是合理的。有的地方甚至因?yàn)橛秒姍z查與農(nóng)村群眾發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)。所以，用電檢查的管理問題主要還是存在于檢查人員和農(nóng)村群眾之間。那么，用電檢查人員要解決這一問題首先應(yīng)當(dāng)具備豐富的農(nóng)電營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，其次還應(yīng)當(dāng)明晰相關(guān)的法律法規(guī)，最后還應(yīng)當(dāng)注意檢查工作的方式方法、積極加強(qiáng)宣傳。只有這樣，用電檢查管理工作才能順利開展下去。

3.農(nóng)村電網(wǎng)線損的管理問題和解決對(duì)策農(nóng)村電網(wǎng)線損是影響抄表管理工作和衡量供電單位農(nóng)電營(yíng)銷管理水平的標(biāo)志。而且農(nóng)村電網(wǎng)線損的管理工作也是當(dāng)下農(nóng)電營(yíng)銷單位管理工作中的重要環(huán)節(jié)，直接營(yíng)銷到了農(nóng)電營(yíng)銷單位的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。隨著農(nóng)電一體化的發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)線損的管理工作更應(yīng)當(dāng)逐漸朝著現(xiàn)代化和科技化水平發(fā)展。通常，通常電網(wǎng)線損的應(yīng)對(duì)措施主要分為管理降損和技術(shù)降損，本文重點(diǎn)關(guān)注的則是管理降損措施。歸納總結(jié)起來，農(nóng)村電網(wǎng)線損的管理降損措施首先需要的是稽查部門、供電單位、電力生產(chǎn)單位之間的相互配合，不斷加強(qiáng)各部門之間的溝通。同時(shí)，各部門一定要針對(duì)線損管理有一個(gè)合理、正常和科學(xué)的管理應(yīng)對(duì)措施，做好電力生產(chǎn)、計(jì)量和收費(fèi)等環(huán)節(jié)的透明化和無縫連接。

4.電費(fèi)回收的管理問題和解決對(duì)策上述關(guān)于用電檢查管理和抄表管理的問題都與農(nóng)電營(yíng)銷中電費(fèi)回收的管理問題相互聯(lián)系。實(shí)質(zhì)上，農(nóng)電營(yíng)銷中電費(fèi)回收的管理是一直都存在于農(nóng)電營(yíng)銷管理中，且是相當(dāng)棘手的管理問題。面對(duì)農(nóng)村群眾由于用電觀念、用電素質(zhì)的落后，農(nóng)電一體化后的電費(fèi)回收管理想要順利實(shí)施，務(wù)必做好相應(yīng)的工作。首先，確保農(nóng)村企業(yè)、事業(yè)單位的電費(fèi)能夠按時(shí)交納。其次，針對(duì)用電不繳費(fèi)和季節(jié)性用電農(nóng)戶要大力宣傳用電觀念和農(nóng)電一體化的戰(zhàn)略思維。再次，面對(duì)個(gè)別冥頑不靈的用戶可以依法進(jìn)行維權(quán)。最后，扎實(shí)做好電費(fèi)回收的賬務(wù)管理，確保電費(fèi)能夠逐月按時(shí)上繳。

三、結(jié)語(yǔ)

農(nóng)電一體化是我國(guó)城鄉(xiāng)一體化和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要戰(zhàn)略發(fā)展思路，也是服務(wù)于廣大農(nóng)村群眾的戰(zhàn)略發(fā)展。農(nóng)電一體化后的農(nóng)電營(yíng)銷一定要加強(qiáng)觀念的宣傳，不斷提升服務(wù)理念，確保各項(xiàng)工作能夠順利完成，保障電力營(yíng)銷總體的業(yè)績(jī)。

作者：匡湘江單位：國(guó)網(wǎng)湘西供電公司