化工企業(yè)文化思考

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如果你是一個企業(yè)領(lǐng)袖，你會怎樣思考你的企業(yè)文化的意義呢？

**化工，坐落在萬山叢中的山溝兒里的一個磷肥生產(chǎn)企業(yè)，*0多名員工，十幾億元的銷售收入，2-3億元左右的利潤，雖然產(chǎn)銷規(guī)模不算最大，卻有著行業(yè)領(lǐng)袖一般的業(yè)界地位和影響力，對中國磷肥市場的定價有著風(fēng)向標一般的話語權(quán)，是世界頭號磷肥工業(yè)巨頭——美國嘉吉集團（Cargil）最為心儀的中國合作伙伴。*3年開始，*化工的董事長呂慶勝一直在想：什么是我們*化工的核心競爭力？是靠近礦源嗎？不是，因為很多同行企業(yè)都靠近礦源。是我們的技術(shù)、裝備和工藝嗎？不是，因為我們的技術(shù)、裝備和工藝沒有什么特別的。是我們的產(chǎn)品質(zhì)量或市場營銷嗎？不是，因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量和市場營銷并沒有不可超越之處。那是什么呢，是什么東西讓我們*化工與其他磷肥企業(yè)區(qū)分了開來，成為別人無法模仿和超越的競爭優(yōu)勢？對*的一切人事和家底都洞若觀火、知根知底的董事長呂慶勝逐項盤點下來，得出這樣的結(jié)論：是企業(yè)文化，而不是別的什么，成就了公司今天的光景，支撐著*明天的希望！當(dāng)?shù)V源供應(yīng)、技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷方式……一個個地被競爭對手看齊或超越之后，只有*人身上的那股子精神和作風(fēng)，那種相濡以沫、風(fēng)雨同舟形成的共通情感，那種像空氣一般彌漫在*0多名*人中間的企業(yè)文化，是*化工保持生命活力的火種。

這個結(jié)論標志著認識上達到了一個新的高度！*化工在一如既往地抓供、研、產(chǎn)、銷的同時，自覺的和有組織的企業(yè)文化建設(shè)開始提上議事日程。而且，還要把文化當(dāng)作企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢來打造。

一、解決“No.1Issue——1號問題”：建立企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思維

如果你問一個企業(yè)，它的成長歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、采購體制、技術(shù)路線、成本控制、質(zhì)量檢測、薪酬體系、營銷策略、客戶服務(wù)、財務(wù)政策等等是什么或怎么樣，總有明白人向你如數(shù)家珍般地從容對答。如果你問這個企業(yè)的企業(yè)文化是什么或怎么樣，有什么特點，將來準備往哪個方向發(fā)展、怎樣建設(shè)？恐怕很難找到一個能一以貫之地真正說明白的人。

什么是企業(yè)文化，這個企業(yè)的文化是什么，怎樣抓企業(yè)文化建設(shè)，為什么要這樣抓？這些問題，從一名普通員工到一位文化專家，都見仁見智。

企業(yè)文化建設(shè)時候遇到的第一個問題或難題——我們無妨稱之為企業(yè)文化建設(shè)中的“No.1Issue——1號問題”。主要包括以下三個方面：

1、確立企業(yè)文化建設(shè)的理念和目標。企業(yè)文化建設(shè)有三重境界：第一重境界是確立價值主張，美化企業(yè)形象。提出一套“說法”以面對員工、公眾和社會，同時要做必要的企業(yè)形象美化工作比如CIS等。第二重境界是提升組織效能，強健競爭力量。把企業(yè)文化落到實處，轉(zhuǎn)化為員工的精神作風(fēng)和隊伍的戰(zhàn)斗力，而不僅僅停留在說法和形象上。第三重境界是建設(shè)精神家園，安頓心靈歸宿。在終極價值上以人為本，使員工在這份事業(yè)和這個人群中找到精神家園、實現(xiàn)心靈歸宿。這三重境界是企業(yè)文化建設(shè)的目標進階。

用王明夫先生的話來說：企業(yè)文化究竟有多大作用？無用之用乃為大用！你的企業(yè)，在經(jīng)濟利益高度充裕之后，或許在將來某一天，必須以強勁而燦爛的企業(yè)文化為突破，點燃全體成員的一種新熱情，照亮事業(yè)的一種新前景！

2、清晰企業(yè)文化建設(shè)的邏輯。“先造人，后造物；先造就人，后造就企業(yè)”是企業(yè)文化建設(shè)的基本邏輯，意謂：追求遠大理想的企業(yè)，首先必須形塑一群有品質(zhì)的人，然后才能造就有品質(zhì)的事業(yè)。在這一基本理解下，*企業(yè)文化建設(shè)的工作邏輯于焉清晰：1）、從原生態(tài)的云磷文化中總結(jié)和提煉出優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，使其清晰化、系統(tǒng)化和成文化；2）、基于當(dāng)前和未來的新形勢新要求，設(shè)計和導(dǎo)入適應(yīng)未來發(fā)展需要的新文化（新的價值觀、理念、信念、作風(fēng)和行為要求）；3）、建立一套企業(yè)文化運行體系和機制，通過這套體系和機制的運行把優(yōu)良的文化傳統(tǒng)和新型的文化要求貫徹落實到組織和員工的日常行為中去，實現(xiàn)對*人的形塑，最終造就偉大的事業(yè)和偉大的集體。

3、明確企業(yè)文化建設(shè)的工作體系，即企業(yè)文化建設(shè)從哪些方面著手，做些什么，怎樣做，如何保障效果。大體說來，企業(yè)文化工作體系包括三大模塊：企業(yè)文化內(nèi)容體系——企業(yè)文化運行體系——企業(yè)文化監(jiān)測評價體系。

通過上述工作，*化工的企業(yè)文化工作變得理念清晰、目標明確、工作內(nèi)容綱舉目張、工作步驟有條不紊。與此同時，*化工的相關(guān)工作人員對企業(yè)文化的理解和認識也實現(xiàn)了一次很好的深化和系統(tǒng)化，為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)鋪奠了思想基礎(chǔ)和干部準備。

很多公司搞企業(yè)文化建設(shè)都存在措施沒章法、做事沒頭緒的現(xiàn)象，想起一出是一出，東一鎯頭西一棒子，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心啥就重點熱鬧啥，企業(yè)文化建設(shè)一直沒能轉(zhuǎn)化成為一種潤物無聲、滴水穿石的企業(yè)常態(tài)和持續(xù)功夫。這種現(xiàn)象，究其原因，就是對企業(yè)文化的性質(zhì)和意義沒有真正的理解和認識，沒有建立起關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思維和工作體系。鑒于此，系統(tǒng)思維和工作體系的構(gòu)建和導(dǎo)入，成為*化工的“1號問題”。

二、文化尋根：提煉文化基因，傳承精神薪火

飲水需要思源，文化必須尋根。對任何一個有歷史的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)的必備內(nèi)容是，從企業(yè)的成長歲月和順逆經(jīng)歷中去發(fā)掘和提煉出智慧和意志、經(jīng)驗與教訓(xùn)，然后升華為寶貴的文化精神遺產(chǎn)，以資后人記取、代代相傳。搞企業(yè)文化建設(shè)如果忽略了這一出，那無異于修建祠堂遺忘了梳理族譜。

*化工前身為*磷肥廠，于1973年開始建設(shè)，一群人因為這份事業(yè)而“圈”在同一個山溝兒里風(fēng)雨同舟30幾年，一代接一代的云磷人求生存、謀發(fā)展，成功與失敗相伴，在新千年的新世紀終于迎來了企業(yè)崛起的曙光。這樣的一個企業(yè)，這樣的一群人，會有什么樣的生命意志和精神情感，足以成為文化之根、精神薪火呢？

在呂慶勝董事長、宋應(yīng)寧書記和*文化工作小組的指導(dǎo)和啟迪下，*化工的文化根脈和精神薪火得到了如此濃縮的解讀和悟識：“勤＋情”的意志精神，厚土的文化品格，結(jié)晶成了*化工的核心價值觀——天道酬勤，天道酬情！“順應(yīng)天道、得合人心”成為企業(yè)的基本生存哲學(xué)，求生存、謀發(fā)展的大指引！做企業(yè)講究勤勤懇懇、艱苦奮斗，做*人講究兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞。做企業(yè)講究以情義實現(xiàn)結(jié)緣匯勢、同舟共濟；做*人講究對企業(yè)有歸屬之情，對他人和社會有關(guān)愛之情，對工作和生活有熱愛之情。

*化工崇尚厚土品格，倡行厚土文化：土居五行之尊，質(zhì)樸無華，沉穩(wěn)寬厚，博大包容，消融污濁，自我肥沃，在不事聲張和戒除浮華之中蘊含著真正的實力和無限的能量，承載眾生，生養(yǎng)萬物，化腐朽為生機，轉(zhuǎn)枯敗為繁盛，春華秋實，生生不息！

這些就是厚土的品格，引以為*化工企業(yè)文化品性的象征。質(zhì)樸而戒浮華，內(nèi)斂而戒張揚，沉穩(wěn)而戒浮躁，寬厚而戒刻薄，以真正的實力和不竭的能量造就豐收的大地、蓬勃的生機！