民營企業文化發展探討

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近期的富士康事件引起了社會廣泛關注，這一事件雖不具備普遍性，但也足以引起一些思考，企業文化的建設應是其中一個方面——企業創造什么樣的文化才能促進自身前進，并給員工帶來良好的個人發展空間？筆者認為，這是目前許多企業，尤其是我國一些民營企業應該認真反思的問題。

民營企業是伴隨著我國改革開放而逐步發展壯大起來的一個企業群體，在長期的實踐經營與管理活動中，民營企業家們不斷地認識到企業文化是決定企業成敗的關鍵影響因素之一。基于這樣的思想和認識，民營企業家們越來越重視企業文化建設，通過文化的創建來促進企業的快速發展。但從總體上看，在轉型的過程中，我國民營企業的文化建設還不是很完善，還存在著不少風險。

多數民營企業對文化建設不夠重視

中國企業家調查系統組作了“中國企業經營者問卷跟蹤調查”，結果顯示，只有17.4%的企業經營者認為企業核心競爭力主要體現在企業文化上，80%以上的經營者都將此歸之于市場營銷能力、經營組織能力、戰略決策能力、生產制造能力和研發能力等。中國民營企業最滯后和落伍的不是廠房、設備、技術和營銷模式，而是企業家傳統的、家族式的、帶著濃厚的農業社會和計劃經濟色彩的價值觀念。有形的東西最容易形成和改變，最難改變和形成的是無形的東西。而對事物發展起著根本作用的永遠都是無形的東西——精神。

許多民營企業在建設企業文化過程中對企業文化的認識有錯位。一是過于政治化，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主；二是把企業文化建設等同于口號化；三是企業文化變成了文體化，有的企業把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球；四是企業文化的表象化、僵化，有些企業認為企業文化就是要有優美的、特別是綠化較好的工作環境，要求企業外觀、服飾的整潔統一；五是把企業文化建設過于符號化，有些人卻把企業文化等同于企業的規章制度、員工的文明禮貌、道德、知名度等。

要建立現代化制度，培植個性文化

企業精神要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性，結合國家、企業的未來目標和任務根據企業外部客觀環境和內部現實備件，形成企業的個性文化。中國民營企業文化建設中，突出的問題就是缺乏個性化的東西。因此，企業可在產品包裝、企業管理理念、管理方法、企業標識、企業內部人際關系等方面，塑造企業文化并突出其個性特征。

民營企業治理不規范、家族治理、決策隨意是其治理的主要特征。既然要參與未來激烈的市場競爭，就要按游戲規則辦事，就要與標準的治理規則接軌。那么產權清楚權責明確的現代企業制度是民營企業的必然選擇。現代企業制度實行管理權與經營權分離，大大降低了企業經營管理的隨意性，強化了企業管理的制度化，對于企業文化的形成、規范和完善具有制度支撐作用。

企業文化也應以人為本

企業是由人組成的組織，企業文化建設的啟動、發展及應用都必須以人為中心。因此，企業文化戰略需要得到員工認同。員工的文化背景構成了企業文化的自然形態，雖然他們與文化戰略方向會有差距，可是不能不考慮到員工文化的歸宿感。當員工的文化認同感低于60%時就會影響到其工作效率，而這種認同感低于40%時他們就可能會考慮跳槽離職。

員工群體行為直接決定著企業的整體精神風貌和文明程度。很多企業文化建設忽視了員工，得不到員工的認同，其所謂的公司文化不但沒有團結員工，反而分化和加速了公司的離心傾向。比較有效的做法是進行價值觀管理，通過價值觀引導、行為規范的約束和行為的不斷強化和修正，使員工自覺養成優秀的行為習慣，使員工個人的工作目標同企業發展相融合，主動按照價值觀的倡導去規范自己的行為。

要勇于承擔更多的企業社會責任

我國有相當多的民營企業文化過于功利化，過分重視企業的利益最大化，但往往衡量企業的成功不能只考慮經濟指標，如：股票價格、市場占有率等，也應將履行社會責任納入企業精神，承擔更多的企業社會責任是民營企業樹立形象，壯大自身的關鍵。