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根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2012年全區(qū)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》、《南寧市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)南寧市2012年政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作計(jì)劃的通知》和2012年自治區(qū)對(duì)南寧市政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)設(shè)置情況,結(jié)合我城區(qū)工作實(shí)際,制定區(qū)2012年政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一服務(wù)兩公開(kāi)”)工作計(jì)劃。
一、總體要求
2012年,區(qū)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹執(zhí)行《自治區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦法》,緊緊圍繞城區(qū)黨委、政府中心工作,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深入推進(jìn)行政審批制度改革,建立完善政務(wù)服務(wù)體系,加大政府信息公開(kāi)力度為重點(diǎn),全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,努力打造區(qū)“陽(yáng)光政府”,為建設(shè)富裕、文明、和諧、宜居的現(xiàn)代化新?tīng)I(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。
二、重點(diǎn)工作
(一)將城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室更名為政務(wù)服務(wù)管理辦公室,健全職責(zé)體系
按照自治區(qū)和南寧市的要求,完成規(guī)范城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理組織架構(gòu)的工作。一是將“南寧市區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室”更名為“南寧市區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室”;二是明確城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室為行政機(jī)構(gòu),使用行政編制,相關(guān)經(jīng)費(fèi)列入城區(qū)財(cái)政預(yù)算。
(二)制定我城區(qū)“一服務(wù)兩公開(kāi)十二五”規(guī)劃
制定完成區(qū)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作“十二五”規(guī)劃,并于2012年6月底前正式印發(fā)并公布。
(三)深入推進(jìn)行政審批制度改革
按照自治區(qū)、南寧市的統(tǒng)一部署繼續(xù)深入推進(jìn)行政審批制度改革。由城區(qū)人民政府法制部門(mén)牽頭,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)城區(qū)本級(jí)實(shí)施的行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目進(jìn)行全面清理,及時(shí)公開(kāi)城區(qū)行政審批項(xiàng)目目錄。積極配合擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣工作,編制、修訂城區(qū)本級(jí)和各部門(mén)行政審批項(xiàng)目操作規(guī)范和流程圖,規(guī)范審批行為,簡(jiǎn)化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)限,提高審批效率。
(四)大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦公設(shè)施,加大基層政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)那陳鎮(zhèn)等基礎(chǔ)設(shè)施較落后的基層政務(wù)服務(wù)中心,由城區(qū)政府撥付經(jīng)費(fèi)購(gòu)置電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施,使政務(wù)服務(wù)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便群眾辦事。
二是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。健全政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè),完善政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制”和行政審批否定報(bào)備制度;建立健全政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行、管理、考核、激勵(lì)等各項(xiàng)規(guī)章制度;規(guī)范服務(wù)流程,簡(jiǎn)化工作程序。
(五)切實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中辦理
全面推行行政審批“三集中”(所有審批職能集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),所有審批事項(xiàng)集中到政務(wù)服務(wù)中心辦理,所有審批人員進(jìn)駐本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心辦公),為辦事企業(yè)和群眾提供“一站式”、“一條龍”政務(wù)服務(wù)。
(六)繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸,爭(zhēng)取年內(nèi)將政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作延伸到100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),實(shí)現(xiàn)市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)全覆蓋的“十二五”規(guī)劃目標(biāo),確保基層群眾真正享受到高效便捷的服務(wù)。
(七)做好政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)日常工作
一是建立健全政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求,結(jié)合工作實(shí)際,建立和完善城區(qū)本級(jí)和各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、街道及城區(qū)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。督促各部門(mén)相關(guān)人員學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)以及南寧市的有關(guān)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)的規(guī)定和文件,以及《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等法律條例。年內(nèi)計(jì)劃組織3次由城區(qū)各部門(mén)相關(guān)工作人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(日常工作培訓(xùn)1次,使用自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)1次,績(jī)效考評(píng)迎檢材料準(zhǔn)備1次)。
三是加強(qiáng)公開(kāi)信息保密審查和屬性審核。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》的相關(guān)規(guī)定和政府對(duì)非涉密敏感信息的管理規(guī)定,按照“誰(shuí)制作誰(shuí)審查”、“先審查后公開(kāi)”、“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)制作的政府信息進(jìn)行審查,明確信息屬于主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)還是不予公開(kāi)并予以存檔,確保全年不發(fā)生信息公開(kāi)泄密事件。
四是及時(shí)清理和規(guī)范行政職權(quán),編制職權(quán)目錄,并通過(guò)城區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站向社會(huì)公布。所有行政審批事項(xiàng)辦理實(shí)行“八公開(kāi)”(項(xiàng)目名稱(chēng)、設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)和窗口權(quán)限),及時(shí)更新行政審批事項(xiàng)辦事指南,方便群眾辦事。
五是在城區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站、自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)、三個(gè)查閱點(diǎn)公布城區(qū)政府度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告,并符合《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)檢查督促城區(qū)相關(guān)部門(mén)及時(shí)公布部門(mén)上一年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告。
(八)加大政府信息公開(kāi)力度
一是加大信息公開(kāi)力度。推進(jìn)城區(qū)本級(jí)財(cái)政預(yù)算決算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開(kāi),督促城區(qū)各部門(mén)公開(kāi)本部門(mén)預(yù)算和決算。加強(qiáng)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、征地、拆遷等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和重大突發(fā)事件的信息公開(kāi),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。
二是加大信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)力度。屬于《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第二章規(guī)定公開(kāi)的范圍和自治區(qū)規(guī)定公開(kāi)的信息應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)。主動(dòng)公開(kāi)的信息在形成或修改之日起20個(gè)工作日內(nèi)在自治區(qū)規(guī)定的平臺(tái)上和城區(qū)政府網(wǎng)站相應(yīng)公開(kāi)欄目中公開(kāi)。逐步規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
三是完善“一中心兩館”和政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、檔案館、圖書(shū)館(簡(jiǎn)稱(chēng)“一中心兩館”)的建設(shè)。設(shè)立政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn),制定查閱場(chǎng)所工作制度,配備工作人員、辦公設(shè)備和方便公民、法人等群眾查閱政府信息的設(shè)備,配備連接外網(wǎng)的電腦。城區(qū)各部門(mén)送交的主動(dòng)公開(kāi)文件及時(shí)分送到“一中心兩館”政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn),以便企業(yè)、群眾查閱。
四是加強(qiáng)信息化安全管理工作,處理好公開(kāi)與安全的關(guān)系。嚴(yán)格按照國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)制度有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)信息化安全措施和安全管理工作,強(qiáng)化對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急方案,確保城區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
五是2012年5月30日前做好城區(qū)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作年度計(jì)劃并及時(shí)在城區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)上公布。
(九)建立和完善自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)
在本級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站上建立“自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)”鏈接,方便群眾訪問(wèn)自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)。規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地在自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)錄入并公開(kāi)政府信息。在城區(qū)部署應(yīng)用自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)2012年9月30日前完成城區(qū)各部門(mén)使用自治區(qū)政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái),同時(shí)按要求錄入主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。
三、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全城區(qū)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)“一服務(wù)兩公開(kāi)”的管理、組織協(xié)調(diào)工作,確保“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作的順利推進(jìn)。“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作涉及面廣,工作量大,任務(wù)重,要進(jìn)一步完善工作機(jī)制,形成職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
(二)加大力度,確保“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作有序進(jìn)行
將“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作列入全年重要工作日程,認(rèn)真貫徹自治區(qū)、南寧市政府關(guān)于“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作的精神,以創(chuàng)建服務(wù)性政府為目標(biāo),提高政府工作的透明度、公信力,遵循公正、公平、便民的原則,加強(qiáng)制度建設(shè),為深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)提供制度保障。
(三)做好監(jiān)督檢查工作
把“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作納入廉政建設(shè)責(zé)任制考核、績(jī)效考評(píng)考核和依法行政考核。各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)、街道和城區(qū)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位要主動(dòng)接受自治區(qū)、南寧市和城區(qū)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作主管部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)和人民群眾的監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳
通過(guò)指派領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及城區(qū)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作人員的政治理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。加大宣傳力度,充分利用報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等形式大力宣傳“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作的新舉措、新亮點(diǎn),提高領(lǐng)導(dǎo)干部和社會(huì)各界對(duì)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作的認(rèn)知度,營(yíng)造良好的“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作氛圍。