提高群眾對反腐倡廉滿意度的實施計劃

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我市創建全國文明城市活動已進入關鍵階段，為了認真做好黨風廉政建設工作，進一步提高群眾對反腐倡廉工作的滿意度，根據創建文指發25號和筑紀通字15號文件精神，結合實際，制定具體實施計劃。

一、工作目標

通過廣泛宣傳反腐倡廉工作內容，下大力氣糾正損害群眾利益的不正之風，樹立嶄新的機關作風形象，切實維護群眾的切身利益，確保群眾對反腐倡廉工作的滿意度在90%以上。

二、工作措施

（一）把提高群眾對反腐倡廉工作的滿意度作為當前紀檢監察機關的中心任務來抓

一是各級紀檢監察組織要高度重視爭創全國文明城市工作，把創建工作與紀檢監察業務工作有機結合起來，積極投入到創建工作之中。

二是要緊緊圍繞各項創建工作任務，特別是圍繞“群眾對反腐倡廉工作的滿意度>90%”的目標任務，切實加強領導，搞好協調，精心組織，強化督促，狠抓落實，為全市創建工作做出應有的貢獻。

（二）扎實做好加強反腐倡廉建設工作，確保取得實實在在的成效

各級紀檢監察組織要按照今年全市反腐倡廉工作會議的部署和安排，切實加大對貫徹落實《懲治和預防腐敗體系年工作規劃》的監督檢查力度，結合本地區本部門的工作實際，扎實開展各項工作，尤其是要在制度建設上下功夫，確保反腐倡廉工作取得實實在在的效果。

一是要切實解決群眾關心的熱點問題。各級紀檢監察組織應堅持求真務實，本著對黨和人民高度負責的精神，想群眾之所想，急群眾之所急，做群眾之所需，時時處處重實際、辦實事、講實話、求實效。應深入基層，深入群眾，對群眾關心的熱點問題，要一個一個地去了解，一個一個地去解決，一件一件地去落實，真正做到體察民情，了解民情，傾聽民聲，化解民憂，誠心誠意為群眾謀利益。只有群眾所關心的熱點、難點問題得到滿意解決，使他們真切感受到反腐倡廉工作的豐碩成果，才能取得群眾對反腐倡廉工作的擁護和支持。

二是要加強糾正損害群眾利益不正之風工作。群眾利益無小事，各級紀檢監察組織應特別重視糾正和查處嚴重損害群眾利益的不正之風，認真分析本地區、本部門、本單位存在的損害群眾利益的突出問題，找準問題的癥結，針對群眾長期反映的“上學難”、“看病難”、“就業難”以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，深入開展專項治理。只有使群眾的利益得到有效保護，才能提高他們關心和支持反腐倡廉工作的主動性和積極性。

三是要拓寬人民群眾監督渠道。首先，要完善舉報機制，認真受理群眾投訴，加大暗訪力度，嚴肅責任追究。其次，要從實現群眾監督公開化目的出發，最大限度地推行政務公開辦事制度，切實增強透明度。再次，要著重將案件查處、領導干部廉潔自律自查自糾、糾風專項治理等工作進展情況定期不定期向群眾通報，便于群眾參與監督，要通過座談會、問卷調查、民主評議等多種形式廣泛征求群眾對加強黨風廉政建設的意見和建議，變原來的群眾事后監督為事前、事中、事后全程監督，并保持監督渠道的暢通。

四是要突出重點，嚴肅查辦腐敗案件。各級紀檢監察組織要進一步做好來信來訪和案件查處力度，繼續保持懲治腐敗的高壓態勢，嚴肅查辦各類違紀違法案件，嚴懲各類腐敗分子，不斷增加群眾反腐敗的信心。要針對群眾反映的突出問題，扎扎實實辦一些與群眾生活直接相關的實事，使群眾真正感受到開展反腐倡廉工作的實際效果。