• <abbr id="kam3m"><form id="kam3m"></form></abbr>

    <u id="kam3m"><li id="kam3m"></li></u>

  • <table id="kam3m"></table>
    
    

    <u id="kam3m"></u>
    18禁无遮挡啪啪无码网站,真人无码作爱免费视频,2018年亚洲欧美在线v,国产成人午夜一区二区三区 ,亚洲精品毛片一区二区,国产在线亚州精品内射,精品无码国产污污污免费,国内少妇人妻偷人精品
    首頁 > 文章中心 > 正文

    酒店客房總結

    前言:本站為你精心整理了酒店客房總結范文,希望能為你的創作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。

    酒店客房總結

    伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報如下:

    一、2005年度客房完成的營業總額是萬,月均完成萬,客房的出租率為,各項指標較2004年有所上升,但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。

    二、本年度的具體工作:

    1、前臺是酒店對外的窗口,為加強對前臺的規范化管理,本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業培訓,包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對OK房進行檢查;對客史情況進行了收集整理,建立了完整的客史檔案。

    2、為了給客人創造一個衛生舒適的環境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,每走一客進行布草更換,杯具、衛生間堅持消毒;在設備設施的維護與保養方面,對客房墻面進行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節約成本的措施,如把報損布草縫補好進行利用等。

    3、酒店于十月底對咖啡廳進行改造,開發安化擂茶特色經營項目,經過前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作,于十月二十八號正式對外營業,從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業額穩步上升。

    4、九月份酒店把PA部劃分由客房部管理,對PA人員進行了調整、業務培訓,明確了崗位職責,提高了工作積極性、責任心,酒店的衛生情況煥發出新的面貌,較以前有了較明顯的進步。

    本年度在酒店領導指導下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務態度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以后的工作中不斷改進,自我完善。

    主站蜘蛛池模板: 男人扒女人添高潮视频| 九九成人免费视频| 日韩高清在线亚洲专区不卡| 精品国产AV无码一区二区三区 | 国产高清一区二区三区视频| 国产精品久久久一区二区三区| 国产一区二区在线观看粉嫩| 三级网站视频在在线播放| 人摸人人人澡人人超碰手机版| 国产精品一码在线播放| 欧美综合中文字幕久久| 99久久亚洲综合精品网| AV在线亚洲欧洲日产一区二区| 福利无遮挡喷水高潮| 午夜高清福利在线观看| 91香蕉视频在线| 免费无码AV一区二区波多野结衣 | 国产成人麻豆精品午夜福利在线 | 熟妇无码熟妇毛片| 午夜福利偷拍国语对白| 亚洲一区成人在线视频| 国产精一区二区黑人巨大| 国产精品亚洲片夜色在线| 97人人添人澡人人爽超碰| 99久久国产精品无码| 亚洲国产成人av国产自| 国产私拍大尺度在线视频| 日日躁狠狠躁狠狠爱| 亚洲 日本 欧洲 欧美 视频| 99久久夜色精品国产亚洲| 欧美性猛交xxxx乱大交极品| 久久天天躁狠狠躁夜夜avapp| 国产精品国产三级国产a| 又大又粗又硬又爽黄毛少妇| 一区二区福利在线视频| 《五十路》久久| 亚洲精品综合久中文字幕| av国产剧情一区二区三区| 久久热这里只有精品国产| 免费看视频的网站| 日韩亚洲精品国产第二页|