細節決定成敗閱讀感想

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《細節決定成敗》是王中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著，內容豐富、資料翔實.這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神，是機關提高辦事效率、提高管理水平和服務水平的法寶。

要想比別人更優秀，只有在每一件小事上比功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌，卻很少去關注他們管理細節的用心。對于敬業者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。工作要想做好,必須做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致工作質量的滑坡。因此，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了，工作效率自然就提高了。

有一位名人說過：“硬件項目的管理更多地體現在細節的管理，細節到每個設計、每次改動、每天操作。”上海地鐵一號線是由德國人設計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設計師設計的二號線投入運營，才發現其中有那么多的細節被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現收支平衡。

認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。

書中說起日本汽車進入美國市場這段歷史，有這樣一個細節：一直處于壟斷地位并以老師姿態自居的美國汽車業，在日本的進逼下，節節敗退，以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么，后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢？憑借著一種精細的精神。正是從各種細節入手，日本的汽車全面提高了質量，得以雄霸世界汽車市場。

。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。不要以為創造就非得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細節調整同樣是一種創造。“細致到點”，從細節中找到創新的機會，這就是王永慶成功的秘密。

所以說，在激烈的市場競爭中，誰關注細節，誰就把握了創新之源，也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

事實表明，越是復雜的行當，政策法規就越是要求包括細節。另外，越是走向法制社會，包含明確細節規范的法規政策就越是重要。而此類政策往往存在這樣那樣的缺失，最主要的原因是在決策過程中工作沒有做細，缺乏準確的數據作為科學決策的依據。所以，在決策中把工作做細，非常重要。在契稅征管過程中，內部管理就要注重細節的處理，只有在制定具體操作規則的過程中將各個環節、各個步驟的細節都充分考慮，才能堵塞住稅款流失的漏洞，才能讓心存僥幸的人無所作為，從而提高契稅征管整體的工作效率。

未來，制度在管理中是第一位的，對細節的追求是無止境的。但對細節追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出了相應的標準和規范。我認為，標準和規范，就是對細節的量化，是重視細節、完善細節的最高表現。一個沒有規則、沒有標準的工作肯定是管理不到位的。契稅征管中，涉及的事廣，面對的人多，沒有一個標準明確，執行嚴格的規則，征管人員的精力將陷于大量的重復勞動中，整個征管工作也就如同打游擊一樣，無法發揮出最大的潛力，因此，要想搞好契稅征管，前提就是制定一個完善的征管制度和方法。

以上所述，是本人讀書后的一些感言，如有不對之處，懇請批評指正。