文書崗位工作措施

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一、工作目標

1、認真學習、執(zhí)行華能企業(yè)文化核心理念，樹立華能企業(yè)核心價值觀，發(fā)揚華能企業(yè)精神，立足文書崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務，提高工作效率與工作質量，為把華能建設成為實力雄厚、管理一流、服務國家、走向世界，具有國際競爭力的大企業(yè)集團作出貢獻。

2、做好廠行政公文的收發(fā)管理工作。及時簽收、拆封、登錄、送交、催辦外來文件、公函；按時送辦、登記、編號、用印、封發(fā)廠發(fā)文；做好傳真件的接收和傳閱，做到處理及時、準確和有效，保證公文的正常運轉。

3、做好廠行政公文的保管和保密工作。做好收集、保管收文、發(fā)文、資料并按時移交歸檔，保證其完整性、及時性、準確性。做好清理和保管密級文件、資料，做到及時、安全，保證不泄密、不失密。提供年度內部文件的查閱服務，為查閱者提供相關信息。

4、做好印章管理工作。做好廠部、行政部印章管理和使用工作；辦理各職能部門、多經(jīng)公司印章的啟用和封存，按廠規(guī)定管理和使用印章，做到規(guī)范化和合法化。

5、做好介紹信、各類證明文件辦理工作，做到實事求是，嚴格把關。

6、認真處理工作職責內的日常事務記一般內外工作關系，對外來人員和外來電話有一定的規(guī)范性禮儀禮節(jié)和良好的服務態(tài)度。

7、完成領導交辦的其他工作。

二、工作措施

1、加強對文件的管理。對所收到的文件或傳真件要及時、逐件登記，每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，對領導指示各職能部門辦理的工作，要及時、準確轉達。讓上級的精神迅速傳達下去，杜絕公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。

2、完善工作流程。對收文工作而言，認真做好收傳文件的登記、擬辦、送批、傳閱、催辦、歸檔等工作；對發(fā)文工作來說，嚴格把好公文的起草、核稿、送審、簽發(fā)、編號、打印、用印、分發(fā)和存檔等各個環(huán)節(jié)關。做到“日清月結、急事急辦、特事特辦，及時歸檔”，提高公文處理效率，

3、加強檔案管理。主動抓好檔案整理歸檔工作，做好行政部及各部門年度行政文書歸檔工作的整理工作，按時完成各類檔案資料的移交歸檔工作。嚴格按規(guī)定執(zhí)行文件借閱手續(xù)，定期進行清理，以免文件丟失。對所管理文件（含OA）要定時、定期進行備份和檢查。

4、加強公文保密。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國保守國家秘密法》，按秘密范圍和密級程度，遵守保密制度。借閱重要文件首先必須經(jīng)過領導審批后方可辦理。與信息技術人員及時溝通，確保公文傳輸系統(tǒng)安全性。凡是本單位涉密文件和資料統(tǒng)一歸口管理，帶有密級的文件和資料由專人保管，并配備專柜存放，以保證涉密文件和資料存放的安全。單位收到的各級涉密文件和資料均進行登記簽收和拆封，并對文件的機要編號、文號和份數(shù)進行核對，及時在文件上附上“文件處理傳閱單”，作分類登記和編號。所有涉密文件和資料按類別先呈領導閱批，然后按批辦范圍傳閱，傳閱過程中有領導的批示意見的，按指示意見辦理，需要反饋的文件，及時催辦和反饋，并在文件上注明辦理情況。文件傳閱、辦理完畢后，分類存入保險柜，以備查找、歸檔和清退。

5、加強印章管理。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格印章的使用審批，堅持用印必須經(jīng)過批準的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議，上報各種表格、單位或個人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務、物資采購供應、提供情況證明等，一律先由分管領導審批，造冊登記后才能用印，嚴格用印程序和手續(xù)。任何副職不能擅自用印，如遇特殊情況，需由主要領導書面授權，分管領導審核，文書憑授權書和分管領導審核方能用印。用印必須作好記錄，分類登記，年終立卷存檔備查。

6、提高辦文質量。加強學習，積累知識，不斷開闊眼界，拓寬思路，提高綜合素質，樹立新思維。正確理解和運用國家有關法規(guī)、政策，熟悉《公司法》、《保密法》和有關《國家行政機關公文處理辦法》的政策規(guī)定，并結合實際工作貫徹執(zhí)行。

掌握公文處理辦法、公文寫作等專業(yè)基礎知識，熟練運用相關專業(yè)知識能力，掌握和運用公文處理的工作程序、方法和技術能力，掌握本崗位所需的計算機使用技術和操作技能。了解電力生產過程以及有關設備、基本原理，熟悉電力企業(yè)現(xiàn)代化管理知識與方法。具有調查研究、綜合分析、語言表達和文字報告能力，能撰寫業(yè)務文件。要要適應形勢發(fā)展，樹立新標準，嚴格要求，自我加壓，主動提高公文寫作工作質量與工作水平。要結合工作實際，研究新舉措，在深入調研的基礎上，不斷探索文書工作的新形式、新途徑、新辦法，走出創(chuàng)新之路，開創(chuàng)文書工作新局面。

7、有關上級會議通知事項與領導口頭交辦事項。按照上級要求做好會議登記、填報、審批、通知等相關工作；領導口頭交辦事項要迅速處理，及時將情況向主管領導請示、反饋，做到準確、高效。