信用社會計主管個人感悟

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直接關系到一個社內控制度執行、利息核算和管理水平，會計主管作為信用社“內當家”其職責履行是否到位。關系到效益最大化的實現。筆者就如何做一個稱職的農村信用社會計主管談點看法。

提升業務素質。首先要加強業務學習。隨著省聯社綜合業務系統的平穩運行，加強學習。陸續開辦了農信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統等業務，同時印發了很多相關的管理制度，都需要我會計人員認真學習掌握。俗話說：打鐵還需自身硬”作為會計主管，加強自身學習，管好業務，會計的選修課，否則無法帶好內勤人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習，要懂得會計制度、財務制度、稅收法規，依法合規經營。會計人員如果在思想領域存在一些不良苗頭，業務就要出問題。三是要增強責任意識。增強“發展是第一要務，控險是第一責任”意識，否則出現案件將是一票否決。

加強內部管理。新綜合業務系統中，落實規章制度。會計業務已覆蓋到各個領域。但現有的會計制度能否真正發揮作用，防范會計風險，還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風險，但有些地方在執行過程中，不按章辦事，制度形同虛設，引發風險的客觀原因。舉個簡單的例子，營業人員經常使用的密碼，操作員的身份證明，也是操作人員權力的象征。但在實際操作中，個別人由于密碼不密，某一時點或在某些特殊的條件下，讓個別人員鉆了空子，風險就有可能形成，就可能引發一些案件。

提高服務質量。會計主管不但要承擔著管理的職能，創新服務手段。同時肩負著服務的職責?；鶎有庞蒙绲臅嬛鞴茉谛碌男问较氯考娲筇媒浝硪宦殻绾巫尶蛻魸M意，提高服務質量的前提。面對形形色色的客戶群，行業、職業、階層千差萬別，會計人員如何滿足不同層次的需求，作為會計主管，不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”這就要依靠我會計人員平時加強柜面人員引導和管理，防止柜面人員服務態度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則，進了信用社的門，顧客應是永遠沒有過錯的顧客的滿意與否是服務質量高低的最好標尺。如果顧客滿意意，責任則完全在自己，作為服務人員，決不能在柜面上與顧客發生任何爭執或爭吵。要推行“首問負責制”作為第一個接待的就要負責到底，直到辦完全部業務，不能把客戶當球來踢，自己不能操持的要引領顧客到能辦理的柜臺。為此，農村信用社要建立會計人員的準入和退出機制，實行“能進能退、能出能入”管理方法，優勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質，增強會計人員的戰斗力。

加強利息管理。會計有兩個最基本職能：會計核算和會計監督。首先要發揮好核算職能。什么是核算職能，全面發揮核算職能。就是算好賬。核算的原則就是以最小的利息獲取最大的利潤”實際工作中，會計核算職能發揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子，每年國稅局進行的匯算清繳中，都存在不少問題和納稅調整。主要原因就是由于會計處理不當，沒有按制度執行，結果造成本錢的人為增加。這就要求我會計人員在會計處理時要講究技巧，要善于研究、總結，不能想怎么干就怎么干，造成人為地增加會計本錢。加強財務管理，規范會計工作。對營業費用實行指標管理和財務公開制度，嚴格執行審批、審查制度，嚴肅查處財務管理中的違規違紀行為；要大力壓縮管理性費用支出，管好用好有限的費用；要開展經常性的檢查輔導，規范會計工作，提高會計核算質量，防范會計風險。

直接關系到資金、財富平安。會計人員對違規違法行為，其次發揮好會計監督職能。該職能作用發揮的好與壞。要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發揮監督職能？要求每項業務都要置于監督之下，作為主管人員有監督檢查權，要經常對近期會計業務實施監督檢查，及時查缺補漏，發現違規違紀現象，及時處置、匯報。要明白會計主管不只是組織者，而且是實施者、監督者，這對防范會計風險至關重要。要繼續嚴格執行責任追究制，嚴肅查處違法、違規、違章現象。加強平安管理，強化防范風險能力。健全和完善內部控制制度，提高制度的科學性、嚴密性、完整性和針對性，把會計核算的各個環節、各個方法都建立在嚴格的制度保證之上，做到有工作就有制度。

處置好三個關系。作為會計主管，當好助手。信用社內當家，必需正確處置好三個關系：一是處置好與信用社主任關系；二是處置好與員工關系；三是處置好主任與員工關系。所謂處置好這三個關系，并不是讓你大家都一團和氣，執行制度的前提下的團結，不能相互挑撥，制造緊張空氣，有利于工作的事情不做，有利于團結的話不講，同事之間要相互幫助，工作中相互拆臺不拆臺；要積極獻計獻策，當好領導的顧問和助手，協助主任搞好信用社的經營管理，把整體工作推向前進。