中小企業網絡

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中小企業網絡范文第1篇

關鍵詞：企業網絡；中小企業；研究展望

無論是發達國家還是發展中國家的企業類型不外乎兩類：一類是數量少、規模龐大的大企業；一類是數量眾多，在企業總數中占絕大多數，而規模相對較小的中小企業。一國經濟要協調發展，不僅要發展好大企業，更要重視中小企業的發展。歷史證明，中小企業在各國經濟中具有舉足輕重的地位，對經濟發展起著積極的作用。德國視中小企業為國家的“重要經濟支柱”，日本認為“沒有中小企業的發展就沒有日本的繁榮”，美國政府則稱中小企業是“美國經濟的脊梁”。目前，日本有560 萬家中小企業，占全日本企業總數的99%，創造了日本50%的國民生產總值。美國在世界科技創新的領先地位是以大量高新技術小企業為先導的，在2100 萬家企業中，99%為中小企業，包攬了美國50%的技術創新和2/3的新就業。2006 年我國各類中小企業達4200 萬戶，創造的最終產品和服務價值占到國內生產總值的60%，提供了75%以上的城鎮就業崗位，商品出口占全國的68%，上繳的工商稅收占全國的53%，完成了全國65%的發明專利和80%以上的新產品開發。2002 年新出臺的《中小企業促進法》規定：按企業職工人數、銷售額、資產總額在5000 萬元以上的為中型企業，年銷售收入和資產總額在5000 萬以下為小型企業，職工人數2000 人以下或銷售額3 億元以下，或資產總額為4 億元以下的為中小企業。

實踐表明，改革開放以來，我國的中小企業取得了巨大的發展。中小企業在促進經濟增長、解決就業、技術創新、優化產業結構等方面都發揮了積極作用。但是多年來國家政策偏向大型企業的發展，加上中小企業內部存在的一些缺陷，我國中小企業的發展存在著不少的問題，面臨著不少困難，如缺乏公平、規范的法制環境和市場環境、融資困難、內部管理機制落后、技術水平落后、專業化程度低等問題。以上這些因素導致中小企業活力不足，缺乏市場競爭力，經濟效益低下，嚴重制約著我國中小企業的發展。特別是加入WTO后，面對國外的貿易壁壘，我國中小企業表現出的脆弱性，說明了中小企業競爭力的缺乏。

近年來對中小企業問題的研究主要集中在中小企業融資、公司治理和家庭企業的內部治理、中小企業與品牌、技術創新等問題，很少有人涉及基于中小企業網絡的研究。本文通過主要對不同類型企業網絡對中小企業發展的綜述研究，為中小企業利用好網絡資源提供了指導。

一、企業網絡對中小企業的重要性

隨著科學革新周期的加快、經濟全球化等因素，中小企業面對越來越大的競爭壓力，在全球的價值鏈中，環境和社會因素開始成為企業戰略開發的重要考慮因素。忽視企業網絡的重要性會導致人為的短視，甚至導致中小企業嘗試進入全球市場時會受到限制（Samuel B. Moore， Susan L. Manring，2009）。

同時，大企業與小企業之前的區別，要求小企業更重視可持續性發展戰略Nina Veflen Olsena，Ingunn Elvekrok，Etty Ragnhild Nilsen（2007）。大企業通常資源豐富、資產雄厚，它們可以在全球市場中投資、發展，滿足多樣性社會民族的各類需求，當大企業的在某個區域的戰略規劃或者產品開發計劃失敗，在公司的整體來看，損失可能并不大，同時研發的成功也可能為企業帶來巨大的利益；而中小企業通常專注與本地市場、專業市場、利基市場，企業結構簡單、資源有限，甚至在為存活掙扎。

Rosa Pires Cruz（2009）針對中小企業的特點提出了適合中小企業的生命周期理論，中小企業生命周期可以分為成長、多元變化、衰退三個階段，在中小企業發展的第一階段，資源短缺是最大的限制因素。利用企業網絡獲得資源是解決中小企業短期短缺的最佳方式（Anastasia Mariussen，2012）

全球市場的快速變化要求企業保持靈活性，培養整合、重建內外部因素的能力以面對快速的環境變化和破壞性創新的出現。面對這種情況中小企業在管理有限的環境和社會資源中扮演著重要的角色，中小企業需要認識到企業網絡的作用以提高戰略開發能力，最終創造競爭優勢。

二、企業網絡的運行機制和具體影響

“企業網絡”是為了適應日益激烈的全球化競爭和快速動態的環境變化而形成的一種的企業組織模式。企業網絡是由多個獨立的個人、部門和企業為了共同的任務而組成的聯合體，它的運行不靠傳統的層次控制，而是在定義成員角色和各自任務的基礎上通過密集的多邊聯系、互利和交互式的合作來完成共同追求的目標。企業網絡的具體類型有：垂直的網絡、橫向的網絡、三維螺旋網絡（Karantarat Nakwa，2012）。

Allan Lerberg Jorgensen， Jette Steen Knudsen（2009）通過研究發現中小企業管理者常常對企業所處網絡的理解與實際行為有偏差，通常情況下企業管理認為與消費者的信息交換應該最頻繁，而實際上管理層與供應商的信息交換最頻繁，甚至與專業顧問的交流也比與消費者的交流要多。

提高企業間網絡的作用，需要了解哪些因素驅動中小企業網絡取得成功，Nina Veflen Olsena，Ingunn Elvekrok，Etty Ragnhild Nilsen（2012）通過研究發現知識信息的分享、網絡的管理、網絡的活動內容及結構、團隊精神和參與度、社會活動依次驅動中小企業網絡的成功，但團隊精神、知識分享、參與度還受到組織成員個人主觀意愿的影響。Sarah Eyaa，Joseph M. Ntayi，Sheila Namagembe（2010）的研究進一步豐富了這些驅動因素的范圍，他們發現知識信息分享能解釋25.3%的基于企業網絡的績效表現，網絡形成的動機也是影響中小企業網絡取得成功的因素，但是網絡成員決策的同步性影響不是特別大。

企業網絡除了包括政府、金融及咨詢服務等中介組織、企業供應鏈體系等，企業跟網絡成員的不同合作程度影響企業的創新績效。S.X.Zeng，X.M.Xie，C.M.Tamz（2010）的研究指出參與網絡活動過程中企業績效最受企業供應鏈體系合作的影響，其次是中間組織的合作，與政府的合作對企業績效作用沒有那么明顯，企業的垂直網絡比橫向網絡更重要。

企業網絡是企業獲得競爭優勢的重要來源，在社會財富增加和經濟增長的過程中，中小企業的作用越來越明顯。Philippe Van Cauwenberge，Heidi Vander Bauwhede（2011）通過研究證明中小企業參與正式的商業網絡會有更好的成長，這些成長主要在企業凈資產和附加價值，同時企業的規模和成立的時間對中小企業的成長不明顯

1、企業垂直網絡

這里垂直的網絡主要指供應鏈。供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構

在企業垂直網絡上，Allan Lerberg Jorgensen， Jette Steen Knudsen（2006）發現中小企業面對購買者的要求與它們對供應商要求的區別，相對于它們給供應商的要求，它們面對購買者更多的要求，而且很多要求是沒有被契約化和確認的，同時低收入區域的中小企業更有可能將購買者的要求轉移給供應商，研究提出購買者應幫組中小企業向它們的供應商傳遞可持續發展的要求。

對于一個主體企業和很多下游企業形成的垂直網絡上，T. Jarimoa，H.I. Kulmala（2008）提出分紅激勵與開薄會計的集合有利于網絡成員降低成本和創新的發展，但要有網絡成員平等、相互信任的前提

2、企業橫向網絡

中小企業通常只依賴幾個關鍵的顧客和產品。在企業橫向網絡上，技術型企業和非技術型中小企業對網絡的利用方式不同。

技術性企業利用網絡加強創新能力，Annemien Pullen（2012）提出網絡成員目標、資源的互補性高，公平可靠性強對企業的創新有積極影響，生產方式的創新對企業創新影響不大。非技術性企業利用網絡鞏固渠道，關注銷售，Hanqin Qiu Zhang，Alison Morrison（2007）橫向組織網絡有利與中小企業保持靈活性，更專業的服務市場，增強面對上下游的議價能力；Anders Bjornfot，Liv Torjussen（2012）研究更進一步的指出中小企業的市場表現、銷售額都會增加，還能提升企業供應的能力。

3、三維螺旋網絡

三維螺旋網絡既包括了垂直和橫向的企業網絡，還有政府、金融服務等中介組織的介入。

Craig S.Galbraith，Carlos L. Rodriguez，Alex F.DeNoble（2008）指出中小企業的競爭戰略與區位行為之間的關系，研究表明當地政府對區域經濟環境的努力會吸引與競爭戰略之匹配的中小企業，如高科技企業會落戶在鼓勵創新的市場環境中。

S.Venkataramanaiah，S.P. Parashar（2007）提出政府應該構架對中小企業網絡的支持，通過中小企業產業集群提高企業生產效率，參與全球市場供應；Allan Lerberg Jorgensen， Jette Steen Knudsen（2009）的研究在產業集群的建議上更深入的對中小企業進行了研究，指出中小企業在無競爭力區域發展時更重視和關注區域外部的信息，特別是低增長企業在為獲得外部信息知識而與外部建立聯系上有高傾向性，提出無競爭力區域除了通過建立科技園區、企業孵化室等方式建立產業集群外，還應建立支持在全球范圍內產業間的合作和交流。

三、研究展望

本文從企業網絡視角對中小企業進行研究，論證了利用企業網絡獲得資源是解決中小企業資源短缺的最佳方式，同時揭示了垂直網絡、橫向網絡、三維螺旋結構三種企業網絡的運行機制和對中小企業的具體影響，對管理層和政府制定促進中小企業發展制度有重要的借鑒意義。通過對相關文獻的分析看出， 利用企業網絡獲得資源還需要更深入的研究，至少可從以下幾方面展開深入探討：

第一，企業網絡對資源獲取影響的分析中缺乏對顯性資源和隱性資源的獲取進行細分。在現有的研究中， 從企業外部網絡視角對企業的研究，大多是分析網絡特征對企業經營績效和創新績效的研究，而且缺少顯性資源和隱性資源獲取的劃分，不能為企業在知識經濟背景下的成長發展提供有效的指導。

第二，企業網絡與企業剩余資源的分享。企業剩余的分享則成為網絡組織中企業隱性、顯性資源轉移的重要決定因素之一，能夠分享企剩余是促進網絡中企業合作的重要前提。能否實現企業剩余分享、分享的方式也是未來研究的方向。

第三，如何衡量網絡組織內企業的吸收能力。由于網絡組織的特殊性， 網絡組織內企業對資源的識別能力與吸收學習能力存在差異性。如何結合網絡組織的特殊性， 給出適合于中小企業網絡組織內的企業資源吸收能力的衡量方式，對深入研究利用企業網絡獲得資源是解決中小企業資源短缺具有重要的意義。■

參考文獻

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中小企業網絡范文第2篇

關鍵詞：中小企業；網絡營銷；策略

網絡營銷由于速度快、覆蓋廣、成本低等優點而受到越來越多企業的青睞。中小企業要想實現更好的發展，也必須推行網絡營銷，但其資金少，實力弱，在進行網絡營銷時更應該謹慎，中小企業更應該重視網絡營銷的策略。

一、市場調研策略

企業必須對目標市場有一個準確的把握，這就必須開展市場調研活動。傳統的營銷調研方法費用昂貴，范圍狹窄，而且速度較慢，對于小企業來說，全面的調研難以實現，因此他們不得不依據經驗來做出營銷決策，其決策的科學性可想而知。因此，在新形勢下，中小企業有必要借助網絡開展市場調研活動。對中小企業而言，有效的網上市場調研策略如下：

（一）網上問卷調查

開展網上問卷調查，可以克服傳統問卷調查費時、費力和成本高等缺點。中小企業可以經常性地將調查問卷放在自己的網站上，通過訪問者填寫反饋來捕捉市場信息。這一做法的有效進行需要一個條件，那就是中小企業的網站訪問量較大，這就需要加強對本企業網站的宣傳力度。當然僅僅利用本企業的網站來開展網上問卷調查活動是遠遠不夠的，因此，中小企業還可以選擇和利用訪問量較大的門戶網站、電子郵件和虛擬社區等來開展網上問卷調查活動。

（二）網站瀏覽策略

目前中國上網的企業越來越多，企業網站已經成為人們了解某企業，和某企業進行溝通的特定平臺。通過企業網站，一個企業還可以及時了解競爭對手新產品開發、價格調整、優惠促銷活動等方面的營銷動態，并及時對自己的營銷策略進行調整，以保證自己在市場競爭中處于有利地位。中小企業應該經常性地訪問同類企業的網站，以及時了解他們的營銷策略，適時調整自己的策略。中小企業不僅需要了解競爭對手的相關信息，也應該充分了解整個行業內的重要市場信息以及需求信息。中小企業可以瀏覽綜合性網站的專業頻道，或者專門的門戶站點來收集這方面的信息。

二、網站建設和維護策略

企業網站是一個企業開展網絡營銷活動的重要平臺，很多開展網絡營銷的中小企業都建立了自己的網站，但由于其網絡建設缺乏目的性等原因，其最初建立的網站大多過于簡單，這樣的網站內容太少，難以充分傳遞本企業和產品的相關信息，也不能有效吸引客戶。因此，中小企業應該充分了解整個市場環境、行業發展趨勢、本企業狀況和經營策略等方面的信息，并充分參考其他企業網站，豐富并完善自己企業的網站。中小企業不僅要改進網站，還應該加強對網站的管理，關注日常的維護問題，例如網站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內容需要添加等。

三、品牌策略

企業進行網絡營銷，必須重視企業的品牌建設，網上品牌同傳統品牌一樣，最終目的在于增加企業的無形資產，為此，中小企業必須推行以下品牌策略：

（一）域名管理

所謂域名，就是上網單位的名稱，即通過計算機登上網絡的單位在該網的地址。一個企業如果想在互聯網上建立自己的主頁，必須要有域名，好的域名對企業的網絡銷售影響顯著。例如凡客誠品將vancl作為域名就顯得非常成功，那些經常進行網絡消費的年輕人一看到這個域名，就會聯想到凡客誠品，聯想到凡客誠品個性化的產品和高質量的服務。目前很多中小企業域名過于普通，缺乏特色，難以吸引客戶，因此很多中小企業應該考慮重新注冊域名，重新注冊時必須注意兩點，第一，新域名必須簡短易記，第二，新域名應該避免使用通用名稱。

（二）售后服務

做好售后服務也是打造企業品牌的重要策略。中小企業應該在網上提供豐富的問題解決和技術支持方面的信息，同時也要堅持網上服務與人工服務相結合的策略，因為單靠互聯網是難以完成產品售后服務的，還必須與傳統的售后服務渠道相結合。例如產品的維修，必須通過傳統渠道才能解決。如果中小企業網上服務的及時性欠缺，也可以開通人口服務，配以專人解決網上客戶的問題。

四、廣告策略

目前，網絡廣告的數量和質量正在大幅提升，其影響也日益擴大。推行網絡營銷，廣告策略也是必不可少的。

（一）網絡廣告交換策略

中小企業受制于自身條件，沒有能力在那些訪問量大的網站上投放廣告。因此可以選擇網絡廣告交換策略，即考慮選擇一些訪問者與自己的客戶有一定相似度的網站，互相交換廣告，以擴大影響面。

（二）電子郵件廣告策略

目前上網的人越來越多，使用電子郵件的客戶也不斷增加，因此中小企業在網絡營銷中，也應充分重視電子郵件的作用。中小企業可以通過業務來往、用戶登錄以及促銷等活動來積累客戶的郵件地址，在取得了客戶同意的條件下，定期或者不定期地向客戶的郵箱發送一些新產品信息和促銷信息等。這一做法具有極強的針對性，而且有利于培養客戶忠誠度。

（三）虛擬社區廣告策略

互聯網上有大量論壇，越來越多的人參與到網絡論壇之中，就形成了一個個虛擬社區。而且這些社區一般建立在不同的討論主題上，例如文學、教育、金融、汽車、服裝等。中小企業可以選擇一些主題與本企業營銷產品相關或者相近而人流量較大的論壇，運用不同的方式對本企業產品進行宣傳。

參考文獻：

中小企業網絡范文第3篇

關鍵詞：中小企業；網絡；營銷

中圖分類號：F276.3 文獻標識碼：B 文章編號：1008-4428（2012）02-102 -02

企業的生存與發展，主要依賴對市場的擁有程度。在傳統營銷中，大型企業以自己獨特的優勢，往往擁有更多的機會，而中小企業因為規模小，資金實力相對薄弱，雖然技術好、產品質量高，但由于營銷渠道不通暢，與客戶溝通困難等因素，使其在營銷過程中存在各種各樣的問題，在機會面前處于劣勢地位。由于全球化競爭日益激烈，中小企業要盈利并保持競爭優勢，必須以先進技術為依托，對企業傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性改變。

一、江蘇省中小企業開展網絡營銷現狀

(一)網絡時代的企業生存環境

1、國內互聯網發展基本狀況

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2009年12月，我國網民規 模已達3.84億，上網人數仍居世界第一；手機和筆記本作為網民上網終端的使用率迅速攀升，互聯網隨身化、便攜化的趨勢曰益明顯，商務交易類應用快速增長，中國網絡應用更加豐富。

2、消費方式悄然改變

2009年網絡應用使用率排名前三甲分別是網絡音樂（83.5%） 、網絡新聞（80.1%）、搜索引擎（73.3%）。但是，商務交易類應用增幅“異軍突起”，CNNIC調查顯示，商務交易類應用的用戶規模增長最快，平均年增幅達到了68%。其中，網上支付用戶年增幅80.9%,在所有應用中排名第一；旅游預訂、網絡炒股、網上銀行和網絡購物用戶規模分別增長了77.9%、67%、62%和45.9%。據CNNIC調查，2009年中國網絡購物市場交易規模達到2 500億元，2010年網購物市場將迎來更大規模的發展。

3、網絡營銷競爭持續升溫

艾瑞咨詢的《2009―2010年中國網絡廣告行業發展報告》數據顯示2009年中國網絡廣告市場先抑后揚，全年市場規模達207.3億元，同比增長21.9%。艾瑞咨詢預計2010 年中國網絡廣告市場規模將加速增長，預計突破300億元。

(二）江蘇省中小企業網絡營銷情況

我國中小企業數量有3000多萬，占全國企業總數的96%，據CNNIC的《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，國內網站數量有323萬個，可以推算中小企業網站數目已相當可觀，但還不足整個行業的1/10。

根據調查顯示，截至2010年末，江蘇省有法人資格的中小企業（不含個體工商戶）中，接入互聯網的達92.7%，已建立獨立企業網站的達27.8%。60%以上的江蘇省中小企業已經意識到網絡營銷的巨大潛力，在網絡BTOB平臺上注冊的江蘇中小企業有6千余家，多數企業平均每年網絡營銷投入費用平均在1000～2000元。

根據江蘇省統計局數據，江蘇省83.6%的工業企業是中小企業，但僅有50%的中小企業使用了信息化管理系統，而浙江省和北京的這一比例分別達到了70%和83.2%。由此可見，江蘇省的中小企業亟待提高信息化管理程度。

二、江蘇省中小企業網絡營銷中存在的問題

目前，江蘇省已經有不少中小企業開展了網絡營銷活動，并取得了一定的效果。但是，仍然有很多中小企業由于網絡營銷意識的缺乏還沒有開展網絡營銷，而實施網絡營銷的中小企業也在網絡營銷方面存在著不少問題。廣大中小企業在網絡營銷方面的不足，主要表現在如下四個方面：

（一）營銷目的不明確

中小企業對網絡營銷更加熱衷最主要原因是費用問題，通過互聯網營銷更容易獲得較高的性價比，但這種性價比的獲得需要基于用戶對網絡營銷的實質具有足夠深刻的理解，而其實質是以網絡技術作為信息載體和溝通工具，達到營銷的最終目的一一銷售。而很多中小企業在網絡營銷過程中，把大量精力投入組織網絡營銷的工具上，中小企業忽視營銷業績的增長。

（二）服務質量差

由于用戶的使用習慣、II技能等因素使得網站交易平臺的作用難以發揮，國內的交易平臺大多以年費形式收費，每年服務費也僅僅2000元左右，這樣服務運營商往往難以支持高投入的服務模式，而且個別網絡營銷服務供應商不誠實，為了追求利潤，不擇手段提供虛假信息。一些中小企業在選擇服務時，不進行系統考察，主要根據服務商的名氣或僅憑表面的價格選型，盲目選擇性很大，從而影響服務質量。

（三）缺乏既懂技術又懂營銷的人才

電子商務的核心是網絡營銷，網絡營銷的核心是營銷，因此網絡營銷的開展，需要的是既懂技術又懂營銷的復合型人才。由于網絡營銷的技術性，要求員工不僅具備營銷技能還要具備 相應的互聯網知識。這就要求企業要引進和培養相應的電子商務型員工。而由于中小企業的經濟規模限制，這種既懂技術又懂銷售的復合型人才引進較難。

（四）忽略網絡營銷與傳統營銷的配合

網絡營銷的成功，需要傳統營銷策略的配合，運營是其根本保證。例如戴爾公司就經常在傳統媒體報紙和雜志上面廣告，并利用一定的價格優惠鼓勵消費者通過其網站購買產品，目的是培養消費者網上購物的習慣。而一些中小企業在進行網絡營銷的活動中，只把目光局限在網絡上，而忽視了線下傳統營銷策略的配合使用。實踐證明，網絡營銷只有通過和傳統的營銷手段相結合，才能取得良好的銷售業績。然而，江蘇省中小企業把網絡營銷和傳統的營銷手段結合運用的則少之又少。

三、中小企業網絡營銷策略的制定

（一）充分進行網絡調研

網絡營銷策略是順利實現營銷目的強有力的保證，而網絡調研又是制定切實可行營銷策略的前提條件，因此，中小企業要依據營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，從而合理、有效提出解決問題的方案，以作為制定營銷策略的基礎。

（二）重視網絡營銷人才的培養

網絡營銷需要既有網絡知識又有營銷知識的復合型人才，企業應該從資本決定論向人才決定論轉變，把企業的競爭定位為人才的競爭。同時采取切實可行的措施來保證人才對企業資源的合理運用，并明確這種合理運用將為企業帶來更高的效益。

（三）企業網站本身的優化

企業投入成本建網站，最主要的目的就是讓更多的人瀏覽，并且將瀏覽量轉化為客戶，這就要求要對網站進行SEO。由于絕大部分的程序員和網頁設計師不懂SEO，做出來的網站盡管很漂亮，功能也很強大，但是很難在搜索引擎中獲得好的排名，從而導致網站中出現的關鍵詞排名不好、沒有流量、沒有訪客等問題。而用關鍵詞競價廣告推廣，成本又太高。SEO就是針對每個網站的具體情況進行專門設計，對網站結構和每個欄目、每個網頁的布局進行調整，同時每個網頁的內容描述都需要在對用戶獲取信息行為分析和對競爭者分析的基礎上進行認真設計，最終實現網絡營銷導向功能的網站建設。

（四）在企業網站嵌入商務即時通訊工具

商務即時通訊工具是企業網站的在線客戶服務系統，它具有即時通訊的基本功能，如在線洽談、網站監控、熟客識別、智能分配、地區過濾、訪客接待、群組溝通、內部辦公、文件傳輸等特色功能。有些商務即時通訊工具還增加了流量評估、服務統計、免費電話、400熱線及個性定制等功能，能夠充分體現企業形象，確保會員的真實性和誠信度，提高網站流量 轉化率，評估網站營銷效果，促進在線銷量和網站推廣效果。所以，企業網站應當嵌入商務即時通訊工具，如TQ洽談通等。

（五）搜索引擎推廣

搜索引擎（SEARCH ENGINES)其實就是一個為用戶提供信息搜索服務的網站。當用戶輸入某個或幾個關鍵詞進行搜索時，能夠在因特網中快速獲得需的信息。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。目前，越來越多的用戶直接通過搜索引擎來查找所需要的信息。企業可以根據自己的需要到合適的搜索引擎網站進行推廣，站在用戶的角度選擇合適的關鍵詞，根據企業的實力通過選擇專業性不同的關鍵詞、設置不同數量的關鍵詞、選定投放地域和時間段以及采用側重點不同的標題描述信息，調整推廣效果，實現不同的推廣目標。

（六）微博營銷

微博營銷是利用微博這種網絡應用形式開展的網絡營銷，是公司、企業或者個人利用微博這種網絡交互平臺，并更新企業、公司或個人的相關概況及信息，密切關注且及時回復平臺上客戶對于企業或個人的相關疑問，并通過微博這種網絡平臺幫助企業或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳目的的營銷手段。微博可以帶來潛在用戶，通過微博營銷來降低網站推廣費用。微博文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，同時也增加了企業網站的鏈接數量，可以實現以更低的成本對讀者行為進行研究，有利于網站產生品牌效應。

（七）論壇營銷

論壇營銷是以論壇為媒介參與論壇討論，提高自己的知名度和權威度，并順帶推廣自己的產品或業務。需要注意的是，在論壇中不要發廣告，也不要發軟文，否則，有的論壇極有可能封掉你的賬號。因為很多論壇會員對發廣告、發軟文的行為很反感。企業應該在論壇中積極參與討論，關注其他會員有什么疑難問題，如果能幫助解決，就積極回答，然后在論壇簽名中留下自己的企業和產品信息。另外，中小企業的帖子一定要根據企業產品的特點和服務的特點在相應主題的論壇上。有些企業明明是生產服裝產品的，卻把帖子在毫不相關的醫藥論壇里，這樣就無法有效鎖定企業的目標客戶群。

互聯網給江蘇省廣大中小企業帶來了迅速發展的機遇，中小企業應當迅速行動，抓住這個機遇，以實現企業的快速發展。盡管目前江蘇省中小企業在運用網絡營銷手段的過程中還存在著不足，然而，這些問題都是可以通過改進企業的營銷策略而得到很好的解決。廣大中小企業應當使用適當的網絡營銷策略，利用好互聯網這個有效的網絡營銷平臺，以提高企業營銷活動的效率和效益。

參考文獻：

[1]谷寶華,李創.網絡營銷[M].北京：北京大學出版社，2008.

[2]中國互聯網絡信息中心(CNNIC).中國互聯網絡發展狀況統計報告[M].2009.

[3]杜亮：我國中小企業網絡營銷戰略探討[J] .第九屆中國國際電子商務大會論文集，2006.

中小企業網絡范文第4篇

一些不良網絡營銷服務公司，通過電話營銷、會議營銷、群發垃圾郵件等方式，把網絡營銷吹噓的天花亂墜，包裝得像靈丹妙藥樣神奇，似乎可以讓企業立地成仙、名揚天下。企業客戶付款前，他們熱情似火；收錢后草草建站，一些商機信息，表示完工；事后客戶有疑問，則帶答不理，有甚者讓企業追加投資。輕信這些觀點的中小企業，花費大把金錢，大呼上當，晚矣。在任何時代，騙子總會存在，也總會有人上當。筆者再次忠告中小企業業主，世界上并沒有仙丹，真的沒有。

由于工作原因，筆者前幾年應邀參加過幾次各類所謂的營銷會議、專家座談會等等。這些會議的特點是往往只針對傳統行業，通過電話方式通知，號稱邀請到某某專家，企業可以免費參加會議。專家上場大談特談，包裝國內網絡營銷發展前景和優勢，舉一些“案例”，暗示某個產品或公司的強大，演講的激動人心，給參會業主打雞血，不少剛剛接觸網絡營銷的企業激情澎湃。會場一般有人帶頭鼓掌，演講完畢也會有人帶頭當場簽約，許諾當場簽約禮品贈送、價格優惠。不得不讓筆者嘆服的是，類似傳銷行為的線下會議推廣模式，每次總能套到不少中小企業。

據CNNIC官方報告數據表明，目前國內已建設網站的企業大約有191萬家，然而中小企業總數達4000萬，只占企業總數的5%左右，大約95%的企業仍然沒有網站，這個結果會讓很多人感覺意外。別急，還有更讓人驚奇的數字：“真正了解網絡營銷，并取得有效成果的企業不足0.3%而已。”速贏傳媒認為，大肆空談網絡營銷優勢和行業前景，無法讓網絡營銷真正的深入到中小企業，并不能帶動網絡營銷行業的良性發展。如何讓中小企業從網絡營銷得到真正的實際效益，給企業帶來訂單，帶來客戶和業績，才是眾多網絡營銷服務商應該注重的核心。

究竟怎么樣的網絡營銷才是真正有效的？中小企業如何充分利用網絡營銷來宣傳推廣產品，拓展業務呢？網絡營銷不僅是對企業產品銷售渠道的拓展，更是對企業品牌形象建設的一種全新途徑，相對傳統市場營銷方式，網絡營銷對企業產品推廣有著眾多優勢。筆者就目前企業網絡營銷現狀，和大家分享一下各種企業網絡營銷形態。

第一類，沒有企業網站。自然是占據絕大多數的，未接觸網絡營銷的企業。本可以忽略不談，但是這部分企業群體所占比例太高，也是網絡營銷未來市場的主力，如果這部分企業覺醒，那么我國網絡營銷行業將會得到飛躍猛進。經調查發現，這部分企業業主平均年齡在37-45歲之間，這部分業主對互聯網的認識大多停留在聊天看電影等娛樂應用。雖然他們也或多或少耳聞目睹網絡營銷，但出于自身條件以及企業經營模式等因素，對網絡營銷懷有排斥或觀望的心理。曾在一些線下活動接觸過大量傳統行業業主，大部分表示會考慮建設企業網站，但是不會在網絡投入太多資金做推廣。筆者認為至少在最近的三五年里，他們涉足網絡營銷的幾率會很低。

第二類，簡單的企業網站。是一些敢于嘗試新事物的企業，前期少量投資，發現回報率和性價比較為理想，甚至完全將營銷途徑轉移至互聯網，其中最為突出的是使用百度競價用戶。這類用戶往往通過百度或其他建站公司，制作一個簡單的企業網站，然后在百度做競價排名，一月幾千競價費用，視行業不同，大約帶來3-10倍業務額。搜索引擎營銷是目前除了網絡廣告外，由于搜索營銷效果的精準性，以及按點擊付費，成本可量化等特點，是企業最常用、最為火爆的網絡營銷模式。速贏傳媒認為，搜索引擎營銷在相當長的一段時間內，仍將是國內主流的企業網絡營銷方式。在前幾年，搜索營銷確實帶動了大批中小企業的財富之路，但現在由于競價客戶突增，惡意點擊的出現，百度競價成本飛升，效果卻直線下滑，遍地是黃金的時代已經過去。目前熱衷百度搜索營銷的中小企業，平均員工一般在5人以內，通過搜索營銷年收益約20-60萬左右，客戶群體集中在針對當地用戶提供商務服務。當然傳統大型制造、建筑、貿易行業例外，不在這類人群范疇。

第三類，營銷型企業網站。一些80后新興創業者，或本身從事市場營銷多年的中小企業業主，對互聯網推廣應用或企業品牌運作較為熟悉。他們特點是，通過多種網絡營銷手段，使用營銷型企業網站，獲取性價比較高的回報率。營銷型網站是指以網絡營銷理念為核心，具有良好搜索體驗和用戶體驗，配備400電話、在線客服等工具，有第三方效果監控跟蹤，有效利用多種手段獲得商業機會，提高企業產品銷售和品牌知名度的企業網站。營銷型企業網站基本都具備400電話作為營銷工具，國內400熱線電話行業混亂，建議企業一定要選擇類似極速400電話網()這樣的官方授權渠道，否則得不償失；另外，營銷型企業網站效果監控和轉化率跟蹤，自行開發這套系統成本高昂，大部分網絡營銷服務商也沒用開發實力，建議通過Google Analytics、百度統計等第三方工具實現，這兩款工具都是免費申請，帶有轉化率跟蹤功能。筆者在07年就提到，營銷型企業網站必然是企業網站建設市場的主流趨勢。根據調查報告顯示，這類中小企業平均通過網絡營銷獲取的年收益約80-150萬元左右。

第四類，專業服務商運維。這類企業在產品銷售、商務服務行業比例較高，熟知網絡營銷的潛力和重要性，或許嘗試過企業內部設立新部門負責網絡營銷、招聘專業人員維護等，但由于國內具備網絡營銷專業知識和經驗的人才不足，往往得不到良好的效果，從而推升了一些網絡營銷服務機構的出現。專業的網絡營銷服務商會深入分析客戶企業現狀、產品特點和行業特征等因素，為企業客戶量身定制網絡營銷方案，負責方案的有效實施，對網絡營銷效果進行跟蹤監控，定期為企業提供效果分析報告，讓企業真正通過網絡營銷盈利。速贏傳媒認為，使用外包網絡營銷服務的企業，自身發展良好，有一定的經濟實力，主要目標為通過網絡營銷提升企業品牌形象，其次是產品銷量或客戶訂單。國內提供綜合業務的網絡營銷服務商寥寥無幾，口碑和案例突出的更是鳳毛麟角，美中不足的是，報價通常十幾萬起。小型工作室和服務商繁多，收費低廉，但效果沒有保障。另外，國內一些互聯網巨頭公司主管級別的營銷人才，往往會通過朋友介紹，兼職提供網絡營銷服務，性價比超高。網絡營銷服務外包的企業，年均收益200-790萬之間，與這類企業自身的行業、實力、服務有很大關系。

中小企業網絡范文第5篇

關鍵詞：中小企業；網絡安全；現狀；因素；策略

目前，隨著我國信息化的快速發展，中小企業越來越重視計算機的使用。一直以來，網絡安全問題都是最值得關注的問題，尤其是對于企業的發展來說，很多機密資料都放在了網絡中，如果不對網絡安全加以管理，那么就會透漏很多企業自身的機密信息，嚴重的會使得企業面臨倒閉的風險。但是，從目前我國中小企業網絡安全發展的現狀來看，依然存在很多的問題，影響網絡安全的因素也很多，因此，企業為了能夠長久穩定的發展下去，就必須重視網絡安全問題，采取行之有效的策略，加強網絡安全意識與管理制度，組建合理的企業內網，從而保證企業的經濟不受損失。

1中小企業網絡安全現狀

現如今，隨著我國計算機網絡技術的不斷發展，中小企業都在廣泛使用計算機網絡信息技術，但是，在企業享受網絡帶來的數據共享、異地間數據傳輸等便捷時，也在面臨網絡完全問題的威脅。如果企業不加重視網絡安全管理問題，那么就會給企業帶來很大的安全隱患。從目前我國中小企業發展的現狀來看，網絡安全還存在很多問題。首先，技術力量有效。很多中小企業都注重交換機、防火墻等網絡設備，因此把大量的資金都放在了投資網絡設備上面，但是，對于設備的后期維護工作缺少過多的重視，也沒有相關的技術工作人員加以維護，一般都是聘用兼職人員來維護后期網絡，因此，使得企業存在很大的安全隱患。其次，缺乏網絡安全管理意識。部門中小企業都沒有成立專門的網絡安全管理部門，相關領導缺乏對網絡安全管理的意識，但是黑客程度的攻擊具有隱蔽性、無特定性等特點，從而使得中小企業很容易受到侵襲。最后，缺乏專業的網絡安全管理水平。在我國大型企業中，一般都有專業的網絡安全管理技術人員，但是，對于中小企業來說，由于資金有限，他們都不會聘用具有專業知識的網絡安全管理人員，一旦網絡出現安全問題，不能在短時間內全面解決安全問題，最終使得數據在網絡環境中使用和傳輸都可能被破壞、篡改或泄露。

2影響中小企業網絡安全的因素

2.1病毒的侵襲

在中小企業網絡安全中，病毒入侵是其中非常重要的一個因素。我們都知道，病毒的危害性特別大，能夠嚴重破壞計算機功能或者計算機數據，同時，病毒也都是把自己附著在合法的可執行文件上，因此，不容易被企業發現。病毒的特點非常多，比如破壞性、自我復制性、傳染性等。但是，病毒不是天然存在的，是當某人在使用計算機時，由于計算機自身軟件的脆弱性編制而產生的一組指令集或程序代碼。由于病毒能夠自我復制，因此，一旦某計算機的某個軟件遭遇了病毒入侵，那么就會使得某個局域網或者一臺機器都有病毒，在病毒入侵的過程中，如果不及時加以制止，那么病毒就會一直繁殖下去，后果將不堪設想，從而就會導致整個系統都癱瘓。

2.2黑客的非法闖入

眾所周知，網絡具有開放性，因此，決定了網絡的多樣性和復雜性。在網絡管理中，黑客的非法闖入也是常見的一種網絡安全影響因素，如果中小企業遭遇了黑客的非法闖入，那么就會使得整個企業網絡都面臨很大的安全隱患。隨著我國科學技術的不斷發展，計算機技術也在迅猛發展，同時各式各樣的黑客也在緊跟科技腳步，非法闖入行為屢見不鮮。黑客攻擊行為主要分為兩種，即破壞性攻擊和非破壞性攻擊。其中破壞性攻擊主要目的就是侵入他人電腦系統、破壞目標系統的數據和盜竊系統保密信息；而非破壞性攻擊主要是為了擾亂系統的運行，并不盜竊系統資料。據相關調查顯示，黑客攻擊行為越來越猖獗，組織越來越龐大，如果不加以制止，那么就會在很大程度上阻礙企業的發展。

3中小企業網絡安全策略

3.1加強網絡安全意識與管理制度

對于中小企業來說，加強網絡安全意識與管理制度屬于網絡安全管理中的一項重要策略。由于受到傳統思想的束縛，很多中小企業都把大量資金投入到生產中，忽視網絡安全的重要性。在企業的網絡安全管理中，很多網絡管理人員都缺乏相應的專業知識，缺乏安全防范意識，從而導致了企業信息資源經常發生泄漏現象。因此，中小企業應該加強網絡安全意識與管理制度，定期對相關工作人員進行安全知識的培訓，防止因為疏忽而發生信息資源泄漏，幫助員工熟練掌握網絡安全管理技能，讓他們充分認識到網絡安全管理的重要性。與此同時，有條件的企業還可以聘用國外發達國家的相關網絡安全專家，幫助企業內部工作人員增長豐富的實踐經驗，做到未雨綢繆，維護網絡信息的保密性和完整性，保證企業的經濟利益不受損失，從而促進企業的長久穩定發展。

3.2組建合理的企業內網

在網絡管理中，企業內部網絡的安全是其中的首要任務，只有保證了企業內部網絡的安全，才能有效開展企業內部信息的安全傳遞，因此，企業要組建合理的企業內網。企業內網的主要目的就是要合理保證網絡安全，根據企業自身發展情況和信息安全級別，從而對企業網絡進行隔離和分段。同時，企業內網的核心是要對網絡拓撲結構進行科學合理的設計，從而保證企業內網的安全穩定性。其中針對網絡分段來說，主要包括兩種方式，即物理分段和邏輯分段。網絡分段的優勢也很多，一般情況下各網段相互之間是無法進行直接通信的，因此，對網絡進行分段，能夠實現各網絡分段訪問間的單獨訪問控制，從而避免非法用戶的入侵。比如，把網絡分成多個IP子網，各個網絡間主要通過防火墻或者路由器連接，通過這些設備來達到控制各子網間的訪問目的。由此可見，企業組建合理的企業內網是保證網絡安全的一項重要策略。

3.3合理設置加密方式及權限

在中小企業的發展中，數據安全非常重要，它能夠直接影響企業的信息、資源和機密數據的安全性和穩定性，因此，企業在網絡安全管理中，一定要充分認識到數據安全的重要性。企業可以采用數據加密技術，這主要是因為數據加密可以保護企業內部的數據信息不被侵犯，從而保證企業內部數據信息的完整性。從目前我國企業的發展來看，主要采用的加碼技術有兩種：對稱加密技術和非對稱加密技術。通俗來說，數據加密技術就是對內部信息數據進行重新編碼，防止機密數據被黑客破譯。由此可見，企業應該合理設置加密方式及權限，從而保證企業內部信息數據的安全性和完整性。

3.4使用防火墻及殺毒軟件實時監控

中小企業要想保護內部網絡信息的安全，還有一個重要的措施就是使用防火墻及殺毒軟件實時監控。防火墻主要是起到一個門衛的作用，是保證網絡安全的第一道防線。防火墻可以限制每個IP的流量和連接數，如果得不到防火墻的“許可”，外部數據是不可能進入企業內部系統的。與此同時，防火墻還有監視作用，通過防火墻能夠了解入侵數據的有效信息，并且檢查所處理的每個消息的源。因此，中小企業為了阻止病毒的入侵，就要使用防火墻，并安裝網絡版防病毒軟件，從而避免病毒的有效入侵和擴散，最終保證企業內部網絡的安全性和穩定性。

4結束語

總而言之，隨著市場經濟的不斷變革，中小企業越來越重視網絡安全管理問題。對于中小企業來說，網絡安全管理是一項長期且復雜的工作，企業必須要充分認識到網絡安全的重要性，不斷加強網絡安全意識與管理制度，組建合理的企業內網，并合理設置加密方式及權限，從而保證企業能夠可持續發展下去。

作者:楊海亮 馬天丁 李震 單位:南京水利科學研究院

參考文獻:

[1]王靜.我國中小企業網絡營銷策略研究[D].河南大學,2014.

[2]聶亞偉.企業網絡安全解決方案研究與設計[D].河北工程大學,2014.