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2020年即將結束,感謝公司領導的培養和教導。我也有很多的收獲、感悟和成長?,F結合2020年個人感悟和收獲,將2020年這5個月的工作情況匯報如下:
(一) 業務發展方面
業務發展是隊伍發展的最終目的和立足根本,二者是相輔相成、共同發展的。有業務就有傭金、有收入,伙伴就能留存;有隊伍發展就有人有保費。萊西支公司在隊伍發展和業務發展方面都有了長足的進步,各項KPI指標也達成了公司的目標和要求。在業務和人力達成的基礎上進行基礎管理動作的精細化運作。
(二) 人力發展方面
人力發展也是久久為功的事情,通過定期的基本法講解,激發伙伴晉升的意愿,從知識、態度、技能、習慣等方面,培訓伙伴增員以及創說會的開展。定期做考核預警,不斷夯實架構,精準選拔準主任,進行面談規劃,激發伙伴的積極性和潛力。
(三) 組織培訓
保險公司就是培訓學校。做好新人崗前培訓班、銜接訓練、戰斗營、讓新人能說、會說、敢講。當然要因人施教,培訓是良心活,2021年也是公司培訓提升年。我們作為組訓,是公司承上啟下的重要支柱,我們秉承的準則就是學我所做,進而教我所學。只有在學中做,在做中學,才能幫助和引領團隊理論結合實際,走出一條符合實際發展的道路。只有這樣伙伴們才能欽佩我們,才能信服我們,才能堅定落實執行我們的工作安排。
(四) 基礎管理方面
唯有扎實的基礎才能行穩致遠,唯有精細化的基礎管理動作才能幫助團隊健康穩定發展?;A管理也是加強制度化經營,讓伙伴們知道應該做什么,如何做,做成什么標準。讓團隊自主化、標準化運營,從出勤管控、會議管理、面試、參訓、上崗等環節不斷優化,才能實現團隊高質量發展。
在團隊分工經營中,做到實名制出勤,不允許出現考勤不參訓的情況,從早會參訓開始抓起,抓出勤人力、抓活動人力、抓有效人力、抓鉆石人力。逐步的要求和夯實團隊。在團隊中發現和培養準主管,不斷進行4A面談,樹立信心,規劃發展。強調晉升文化和感恩文化,實現團隊風清氣正,充滿正能量。
活動量方面,鼓勵伙伴開口講,逼伙伴上臺練,本著一切發生在現場的原則,早會多演練,少講解,30%講,70%練。利用三三訓練法,在學中練,在練中學。不斷總結、不斷改正、不斷迭代。鑄就伙伴過硬的產品、壽功講解技能。只有伙伴強,隊伍才能強,隊伍強,分職場才能強。真抓實干,堅持做正確的事情。量變一定會引起質變。讓伙伴們在練習中產生信心,讓主管們陪訪中增強信心,隊伍就有力量、就會產生戰斗力!有了單兵作戰能力,再就是要加強會銷平臺的運作,提升效率,養成習慣。讓伙伴們通過有效利用職產會、創說會,通過兩會的運作高效的實現保費生產線和新人生產線的運作,幫助隊伍實現穩定的月平臺,再次進行基礎管理的管控,讓月平臺實現環比正增長,關注團隊健康的各項KPI指標,監控團隊發展,實現基業長青。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。下面是小編為大家整理的關于月度總結報告模板,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
月度總結報告模板1緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結如下:
1、獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。
2、在各部門的協助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。
3、能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛生、通訊錄的更新及戰報的編寫。
4、在人力資源公司的協助下完成員工五險的購買工作。
5、主持進行了兩場招聘會,發出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試透過7人,此刻3人離職,2人在職。
6、將基本的部門工作交由--負責。
回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、業務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。
有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。
遇到不順心或誤解時要學會自我調整。
3、在學習方面做得不好,首先是學習用心性不夠高。
其次是學習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點。
尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時出現問題我并不明白而領導先知。
比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才明白。工作的連貫性和主動性不夠。
7、日常工作做得不到位,個性是在考勤和衛生安排以及監督方面。
8、企業文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰報。
9、員工福利設想的不夠周全。
以致于出現浪費現象。
總結了過去,方能展望未來!在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善自身修養的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。
把工作做到更好。
2、繼續跟進員工保險辦理狀況,即時向保險公司上交費用。
3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的狀況下開展網絡招聘,提高招聘的效率。
5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
6、用心努力推動企業文化的學習,爭取為一線伙伴帶給更多的銷售技能。
7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求,用心融入一線。
在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也期望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
月度總結報告模板2時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在--公司已經工作一個多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作資料
1、參與20--年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,2012年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等狀況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員帶給的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一齊給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理2012年煙葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙狀況;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學習GAP標準操作規范實施細則
透過上網查閱GAP的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及好處;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規范及實施要點;煙草GAP試點工作推薦等資料。
4、整理煙草企業生產安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。透過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;透過實踐Word、E-cel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態度迅速融入了群眾生活中。一是尊敬領導和同事,用心主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終持續謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解
我并非學的煙草專業和農學專業,因此在真正接觸煙葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不明白如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依靠思想,總是要等到領導或同事安排后才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要用心主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
月度總結報告模板3在即將過去的-月,我在公司領導和搭檔的關懷協助下,順利完成了相應的作業,現對-月的作業做一個總結。
一、在實踐中學習,盡力適應作業。
-月,我從事前臺招待作業,招待人員是展示公司形象的第一人,在作業中,我嚴厲依照公司要求,熱心對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供給了便利,也為客戶供給了便利。這是我結業之后的第一份作業,作為一個新人,剛參加公司,我對公司的運作形式和作業流程都很生疏,多虧了領導和搭檔們的耐性輔導和協助,讓我在較短的時刻內了解了前臺的作業內容還有公司各個部門的功能地點。也讓我很快的完成了從學生到職工的改變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時刻也讓我對這句話有了新的知道和領會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,招待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要情緒和藹,對待不必要的電話和事物要學會回絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待搭檔要謙善真摯。點點滴滴都要讓我在作業中學習,在作業中行進,收獲頗豐。
二、學習公司企業文明,提高自我。
參加到--這個大集體中才真實領會到了天地人的精華,感觸到了“戰略驅動國際”的理念和“謀動全國”的標語的內在。我想這也是鼓勵咱們每一位職工行進的動力,我從領導和搭檔的敬業中感觸到了這種文明,在這樣好的作業氣氛中,我也要以這樣的標準來要求自己,以活躍的作業情緒投入到作業中,踏踏實實的做好自己的本職作業,及時發現作業中的缺乏,及時的和公司領導,搭檔們進行交流,爭奪把作業做好,做一個合格勝任的職工。這也是我今后作業盡力的方針。
三、拓寬自己的常識面,不斷完善自己。
-月的作業也讓我產生了危機意識。發現作業和校園中的學習是有很大收支的,在講義中學到的在作業中能夠正好用得上,還有更多更生疏的常識要面臨。所以單靠我現在把握的和對公司的了解是徹底不行的,我想今后的作業過程中不斷充電,作業之余,學習文稿的排版及規劃,具體的事務項目等等.。初入職場,難免會呈現一些小過失需求領導不斷糾正,但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不斷老練,在處理各種問題時考慮得更全面,根絕相似事物的產生。
這段作業閱歷讓我學到了許多,感悟了許多,看到公司的成績,我深感自豪,也會不斷盡力提高自己的涵養和內在,補償缺乏,在新的學習中總結經驗,用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業,發揮自己的潛力更好的為公司的開展奉獻自己的力氣。
月度總結報告模板4時間過得真快,轉眼間一個月過去了,進公司四個月多了,已從一個新人員變成了老員工,為了下個月更好的的做好工作,現將這個月工作情況作了總結,如下:
一、工作內容
1、負責演講與口才,個性簽名的欄目,還有學習方法網,這個月公司又新增加了健康網三個網的更文。
每天堅持三個網都有更新文章,保質量完成任務。
2、月中旬分配了帶新人,每天檢查新人文章并針對一些問題做好指導,提高他們的文章質量。
新人在更文出現的問題也是給自己的提醒,思考如何把這些問題更好的解決,并思考怎么更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。
二、工作收獲
1、在指導新人文章時,看到新人對工作非常求上進,在工作中也能找到樂趣,認識到之前從未認識過的知識,這種精神也激發著我。
2、檢查新人文章出現的問題也時刻提醒著我,讓我在更文時要避免再出現錯誤。
三、工作不足
1、思維太局限,沒有很好想到符合用戶搜的文章,關鍵詞的抓取不準。
2、soe方面的知識還缺錢,文章的排版結構不夠清晰。
四、計劃
1、提高文章的質量,學習SEO知識,讓自己更大的進步。
2、針對新人的問題及時解決,讓他更快的成長。
月度總結報告模板5今秋我主動申請到涼水小學支教,擔任三年級(1)班的語文教學教學和班主任工作。轉眼間已經有一個月的時間了。在這一個月的工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記……迅速完成初中教師向小學教師的角色轉變,從思想上盡快適應小學教學方法,用最短的時間熟悉新的工作環境,和新的教學對象。
二、教育教學方面
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的`毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
5、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
6、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
7、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、班級管理方面
1、制定班級班規,主抓學生日常行為習慣的養成。
2、選定班干部,建立班委會。
、
3、了解學生情況,用最短的時間認識全班學生。
4、布置踢毽比賽。
四、工作考勤方面
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,平時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
關鍵詞 金融 人才質量 社會需求
中圖分類號:G642文獻標識碼:A
Positioning Analysis and Safeguard Measures
of Undergraduate Financial Talents
LI Yue[1], ZHAO Yuping[2]
([1]College of Insurance, Southwestern University of Finance and Economics, Chengdu, Sichuan 611130)
([2]College of Economics, Tianjin University of Commerce, Tianjin 300134)
AbstractThere is highlight contradiction between quality, structure of financial talents in university and social requirement, and there is new demand because financial subject development and internationalization of economics and finance. In order to change the current situation of talents quality, prescribe a limit to core curriculum and optimize personnel training scheme; widening professional growing platform and optimize structure of teachers knowledge; practice creativity of class education and cultivate papillary innovating quality; alert educational idea and develop student mixed ability.
Key wordsfinance; talent quality; social demand
1 高校本科金融人才質量定位分析
1.1 人才質量現狀
上個世紀九十年代以來,我國金融業得到了迅速發展,社會對金融人才的需求層次發生了明顯變化,即不僅需要從事金融理論研究的人才,更需要大量從事實際業務操作的技術人才。這種變化與我國高等教育規模的擴展擬合,導致國內許多高校新設立了與金融經濟相關的本科專業以及新成立了許多專門的獨立學院。但是由于受傳統專業教育思想和人們公認的國內研究型大學人才培養模式的影響,使我國高校金融專業的設置在表面上看起來有多種層次,但事實上多數高校將培養理論金融人才作為指導思想制定人才培養方案,專門培養金融一線應用人才的學校很少,這種結構性的失調使畢業生難以滿足金融部門對高素質、應用型一線人才的需要,尤其缺乏金融新產品開發、風險控制、營銷管理、大額資金管理和保險精算等領域的領軍人才。另一方面,從近年金融經濟相關本科專業畢業生的就業情況來看,企業雖有需求但招不到合適的人才,而大量畢業生就業不對口。其主要原因是高校在制定人才培養方案時,未將實踐能力和創新思維的培養作為核心指導思想,在人才培養方案實施過程中,缺乏實踐教學環節教學效果的有效措施,缺乏滿足創新思維訓練的教學方法和內容,表現為學生學校知識在實際工作中應用很少,動手能力不強,創新精神和能力缺乏等,企業對畢業生的實踐能力和創新能力不滿意,我國金融專業本科教育與金融企業間已呈現出較為嚴重的“產品”供需脫節矛盾。
1.2 社會金融經濟及學科內涵發展對人才質量標準的影響
1.2.1 金融國際化對我國金融人才質量提出的新要求
近年來,隨著我國金融業的對外開放,金融混業經營與集團化程度不斷提高,新型金融產品及工具越來越多,這就要求金融業從業人員的專業技術水平與國際接軌,然而令人遺憾的是,即使以我國金融核心上海為例,該領域專業人才占比僅是發達國家金融核心城市的10%,且本土專業骨干與上海金融機構引進的海外人才相比,擁有國際通行專業資格證書的比例低近10%,這就要求高校必須以最快最有效的方式培養出具有全球視野、熟悉國際規則和國際慣例,能夠適應國際競爭和我國金融業快速高水平發展對一線技術人才的需求。
金融業一線技術人才需要掌握金融及其相關學科的基本理論和知識,同時又能將數學、法學、信息技術等知識技能有效應用于金融新產品的開發和運作過程中。由此看來,高校培養的金融人才首先必須具有復合的知識結構,并能將知識創造性地加以應用,其次能夠在應用的過程中不斷地總結和學習,將實踐經驗上升為理論,形成理論實踐相互作用的良性循環,即培養復合型、應用型、創新型金融人才。
1.2.2 學科內涵發展對我國金融人才質量提出的新要求
金融混業經營局面的形成,金融對經濟發展的推動,使金融從銀行、證?、監盞卻統金融機構不斷向工商企業滲透并與之融合,學科內涵也從狹義的金融向廣義金融過度,而建立在學科建設基礎上的高校專業建設也必須適應這種發展,調整專業培養目標,課程設置和教學內容,把社會需求的多樣性反映到金融學專業教學中,即打破原有的金融學科“經濟學院模式”與“商學院模式”并行發展的格局,使學生學習貨幣經濟學、貨幣金融學、國際貨幣與金融經濟學、金融市場學和金融中介學等課程,掌握金融理論和解決宏觀金融問題需要的基本知識。
2 保障高校本科金融人才培養質量的措施
高校三大功能的核心是為社會培養有用的人才,因此當社會對金融經濟人才數量及質量需求發生變化時,高校本科人才培養質量標準也必須隨之調整。教育部高等學校經濟學類教學指導委員會金融學科組曾對49所高校金融學科負責人進行問卷調查,65%的被調查者認為明確培養目標是改善金融學專業教學和人才培養現狀的關鍵,70%的被調查者特別強調“實用性”或“應用型”人才的培養。另外,金融及其相關專業本科生就業難度加大的事實,也說明在大眾化高等教育背景下,不注重對學生實踐能力的培養和綜合素質提升是高校金融及其相關本科教育的主要缺陷。因此,為了達到復合型應用型創新人才培養的目的,保證本科人才培養質量,筆者認為需要抓好如下四方面的工作。
2.1 限定核心課程設置,優化人才培養方案
人才培養方案是教學過程組織和實施的綱領性文件,是影響人才培養質量的核心教學文件。然而由于歷史以及我國金融體系尚不夠開放和發達等原因,多數高校的人才培養方案搬用了西方國家的“商學院模式”或“經濟學院模式”,前者注重設置微觀金融課程,后者注重設置宏觀金融課程,使高校金融專業本科生培養方案的特色不明顯、課程設置與金融混業經營和高度集團化的現實不匹配,這樣的課程體系很難培養出符合企業用人實際的金融人才。因此以人才質量的企業標準為指導思想,構建人才培養方案,以復合型應用型人才所需要的知識整合為核心,優化課程體系結構,以創新思維培養為主線,進行課程內涵建設,使培養方案、課程體系和教學內容始終保持科學性、先進性和系統性,使學生能夠及時接觸到本學科領域的優秀教學成果和先進科研成果,以滿足社會、政治、經濟、科技發展對金融人才培養所提出的新要求。
2.2 拓寬教師職業成長平臺,優化教師知識結構
教師是教育過程的策劃和組織者,是學生創新精神和思維培養的引導者,是學生行為和習慣的榜樣,因此打造良好的教師職業成長平臺,構建一支了解社會需求、教學經驗豐富的高水平教師隊伍是保證教學質量的前提。
從金融企業對人才需求的分析可以看出,復合知識結構和實踐能力是目前畢業生的主要缺陷,所以必須摒棄“教師是理論研究者,知識傳授者”的傳統觀念,并清晰地認識到教師必須既有深厚理論功底,又有廣博實踐技能,為此一是加強培訓,輸送教師到國內外相關的高校和研究機構進修學習,充實理論基礎;二是融入實踐。即通過不同的方式,使教師參與金融業的實際工作,在實踐中掌握實際的運作情況,充實教學案例;三是校企合作,搭建研究平臺,把理論與實踐相統一,實現互利雙贏。通過這些措施的實施,教師能夠適時體會和總結企業對學生能力的要求,進而運用教育理論和學科理論,圍繞學生能力培養構建教師的知識結構和課程教學體系,甚至從教學方法、教學內容、教學過程等方面分析每一堂課的教學與學生能力培養的關系,使教師的教學學術性和學生的學習積極性不斷提高,從而保證人才培養質量。
2.3 打造創造性課堂教育,培養學生的創新素質
創造性是企業最注重的畢業生的能力素質,但也是學校教育最難培養的一種學生能力,對教師的學術水平、教學技藝、敬業精神等方面的要求均比較高,要求教師在長期言傳身教的過程中,達到在傳授知識的同時,重視學生能力的培養,提高學生的學習積極性與主動性;在與學生共同分析實際問題,尋求解決方案的互動過程中,培養學生的創新意識、創新思維和創新能力。對學生的要求也很高,要求學生在跟隨教師課堂教學、科學研究、教學研究等專業活動過程中,不僅要學會專業的理論和知識,而且在知識積累的基礎上,有能力感悟教師的創新思維、創新手段和創新精神,并能夠加以吸收利用,達到不在迷信書本和教師,能夠創性的解決實際問題。
金融學專業的創造性課堂教育,一是可以通過鼓勵學生參與模擬期貨、模擬股票大賽、保險營銷等方式,從風險意識、市場意識、團隊意識等方面培養學生創新創業能力,提升學生的創新素質。二是搭建學生實習基地,建立學生長期實踐學習機制;三是建立學生參與教師研究機制,在合作中學習,在研究中創新,在創新中成長。
2.4 改變教學理念,培養學生綜合素質
高校在培養學生方面普遍注重書本知識的學習,忽視學生綜合能力的培養,因此學生學到的知識不僅比較死,而且體系也偏窄。所以,可以通過課程調整和教學方式調整,改變培養學生的理念,從只重視專業知識傳授改變為注重學生綜合能力的培養,即根據人才培養目標,適當調整理論與實踐課程的比例;發揮學生社團的作用,自主開展相關的活動;積極組織學生參與大型學術會議的組織等,開闊視野,增長見識。最終實現金融人才不僅具有良好的專業技術知識,而且具有實踐動手能力、組織管理能力、社會交往能力、語言表達能力、信息交流能力等綜合素質。
參考文獻
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作為一名即將畢業的學生,應認真寫好實習報告,積累社會經驗,不斷提升自我。下面是小編給大家帶來的2021畢業生個人實習報告最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
畢業生個人實習報告最新(一)一、實習目的:
在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
20_年_月_日至_月_日。
三、實習地點
_有限公司行政人事部。
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
_有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能_發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和_發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗?,F將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫??āA硗猓斢龅絾T工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
畢業生個人實習報告最新(二)一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20_-_-_——20_-_-_
三、實習單位
_有限公司人力資源部(以下簡稱_公司)
四、實習內容
(一)日常人動的手續辦理
日常人動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在_公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
_公司目前的招聘需求比較大,在_上的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于_公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對_公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得_公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在_公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,_公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
_公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖萍齙某曬τζ傅幕岫啻笥諭ü獠空釁傅?,覟牧又B緯閃四誆康腦憊ざ嗍加星灼莼蚺笥言詒竟糾锏木置妗F笠抵厥幽誆吭憊さ耐萍齪苤匾?,但薁楷这也就难免会栽彨司恼E坎叢擁娜思使叵島腿勾叵怠T諶嗽比斡煤脫“畏矯媯叵抵遼?、菣麦釉枿的矞o際慮橐材衙獬魷鄭舛災貧然墓芾磯嗷崠床槐悖巖宰齙餃穩宋ㄏ停健⒐埠苣尋鹽眨跋炱笠檔拇蔥潞頭⒄埂?/p>(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,_公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠E_CEL等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。公務員之家
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。
(三)關于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于K3系統的開發利用
首先,深入學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能?,F在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程
第一,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先,感謝_老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝_公司給我的這次實習機會,感謝_公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進_公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝_公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
畢業生個人實習報告最新(三)在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入_就參加了新員工入職培訓,對_有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
一、工作內容
在這五個半月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;10、制作20_年全廠管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
三、總結
我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
我學著化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。無論怎樣,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
畢業生個人實習報告最新(四)這幾天我們進行了電商的認識實習,這次實習讓我對電商有了更深刻的認識。主要是對網絡的認識,人才需求的認識和大學期間我們的任務認識。
首先是對網絡的認識。我們電商的重要依托之一就是互聯網,無論是局域網還是因特網,總之它與我們的生活息息相關?,F代就是一個網絡時代。
那么,現代的網絡都能做些什么,未來的發展方向又在哪里呢?
現在的網絡幾乎無所不能,我們可以上網聊天娛樂,休閑灌水,例如:_等視頻,下載書、歌、視頻、軟件等,建個人網站,在網上找友聊天、戀愛……當然,我們在網上除了可以休閑娛樂,還可以做很多有用的事情。例如:看新聞,瀏覽信息,查找資料,網上學習、創作、發表作品(文章或其它),尋求幫助(求醫,求創意,求法律顧問等),收發郵件,找工作,找商機(把大山里的帶給城市,把城市的帶給大山,國內的與國外的東西互換,把你的給我,把我的給你),產品、推廣、銷售,網上購物(淘寶,團購,秒殺,拍賣等),網上繳費(水費,電費,通信費用等),網上辦公(公司,企業,政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使現在找不到,不久也會找到??傊?,今天沒上網就感覺今天有很多事沒有做。或許,我們不應該問現在的網絡能干什么,而應該問現在的網絡不能干什么。
雖然,現在的網絡幾乎是無所不能的,但是,我們的網絡還存在著這樣或那樣的問題。例如,網絡上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭,所以網上創業容易守業難,只有不斷創新才能立于不敗之地。還有,網絡中存在著泡沫,使人有機會投機倒把。除此之外,網絡中也存在著駭客,他們利用各種手段鉆網絡的漏洞,給廣大網民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業的警察來管理。
網絡就是一個社會,而且更像是一個阿凡達?,F實社會該有的網絡社會都應該存在,現實規定的秩序網絡都應該執行。而網絡存在的東西現實未必會有。因此,對網絡的規范要更加嚴格。在完善的規章制度下我們的網絡生活才會更加精彩。
現在網絡環境已經趨于良好,因為網絡的優勢,中國的網民數量逐年快速增長,商家看到這里有利可圖,更是瘋狂地進軍網絡市場。相應的機遇也是有很多。網絡的發展也帶動了社會的發展,就像近年來物流公司、風司的發展。而且,未來網絡的線上和線下應該更緊密的結合,并向高新科技方向發展。怎么利用這些,怎樣抓住機會實現自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信,未來,得網絡者得天下。
網絡是美妙的,學習是重要的。
大學是我們學習的大好時期。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言。現在一般企業網站運用的語言是_學這些語言要懂全部而精一門。可以下載源代碼來觀察、分析、記錄。其實,好程序就是n個好片段組成的。其次還有_等。熟練掌握搜索(排名靠前技術),網站推廣、維護、美工(一般企業網站必要的方面),信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時,要注意更多的軟件信息?,F如今軟件的應用可以使網站的維護和推廣更方便、快捷。這些技術有些是課上可以學到的,但大部分還是需要我們自學的。
除了學習,還要把自己學的東西有理的結合起來,多分析,多思考。死讀書是沒用的,盡量把這些東西用到實際中。比如,做一個個人網站,參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程),經常寫一些文章(在個人網站、博客、空間,百科里等),盡量參加企業的工作,做些推廣、維護、美工、網絡營銷診斷,為網站起名……再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。
學會發現并利用一切資源,例如親朋好友,提高內涵(口碑,品牌,資訊等),利用已有的網站(友情鏈接,bbs,qq,社區,論壇,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,團購,秒殺……)。巧妙利用這些環境也是我們營銷學的重要內容。我們電商就是一種產品營銷手段,而電商的依托就是那線下的產品。
還有鍛煉團隊合作。在團隊的環境下使自己的優點得到最大發揮,各司其職。大現在已不是個人主義的時代,團結才能力量大。什么時候都不要頭腦發熱,盲目亂來結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。
在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),擁有智慧,抓住時機,團隊合作,共同行動。時常激勵自己,為自己訂立目標,保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價值,減少自己的負價值,不要問公司給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術是保障,勤快是亮點,多擔就會多得,吃虧是福。
電商的未來是美好的,而現實是殘酷的,不努力是會被淘汰的。用青春做資本,拿勤奮去拼搏,此時不搏何時搏!
畢業生個人實習報告最新(五)一、實訓時間
20_年_月_日-_月_日
二、實訓目標和要求
1、加深對電子商務專業基本知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能,使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識;
4、了解電子商務相關知識的發展動向;
5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內容
(一)_模擬軟件應用
《_模擬教學軟件》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在權限范圍內自主操作和使用這些網絡平臺提供的服務項目,通過通過建立自己的企業,創建企業網站、企業郵箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨等操作,完成相關業務流程,小秘書的提醒功能,幫助學生及時處理各種業務,從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,實訓過程中我們自主組隊,還選了小組長,模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作,各個成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,我們團隊都一一克服了困難,我們的操作進步很快,隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,我們學到的不僅僅是專業的理論知識,還體會到了團隊精神的重要性,并且熟練地掌握了相關流程,為我們以后更好地學好自己專業打下了良好的基礎。
(二)電子商務安全認識
1、從上世紀90開始出現電子商務模式,我國的電子商務取得了快速的發展。
子商務的廣度和深度空前擴展,已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是,也有一些制約電子商務發展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內容,通過這個學習的過程,我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。
2、從技術方面來講,計算機行業將在完善互聯網訪問路徑的基礎上,通過數字簽名芯片卡來加以解決。
數字簽名從根本上說是一種計算機代碼,可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數字簽名業務的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數字簽名為網上銀行提供限度的安全。因特網專家迪爾克黑格爾說:這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。
3、從法律上為電子商務提供安全保障,就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。
為了彌補現有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此后,另有不少示范交換協議和準則問世。這些數據交換協議是契約安排的性質,但契約安排并不能取代強制性立法產生的義務,電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會1996年通過了《電子商業示范法》,旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則,同時也為貿易合同協調提供規范準則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,為網上商務交易制定了法律標準;對計算機系統的黑客或破壞活動,以及電子盜版行為將處以罰款和為3年的監禁。
三、電子商務安全需要進一步完善的配套措施
電子商務要真正成為一種主導的商務模式,尤其對發展中的中國來說,發展電子商務,就必須從以下幾個方面來完善配套措施:
(1)突破關鍵技術受制于人的瓶頸。
(2)我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。
(3)大力開發大型商務網站,發展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統的安全性,除了采用技術手段外,還必須建立嚴格的內部安全機制。
(5)建立網絡安全維護日志,記錄與安全性相關的信息及事件,有情況出現時便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數據要及時進行備份,且對數據庫中存放的數據,數據庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。
四、實訓體會
我們專業的實訓是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會環境對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結和創造等。通過實訓,使我們不僅能夠發現需求、提出商業設想,而且能夠找到解決技術問題的方法,從而達到理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識的目的,進一步掌握電子商務經營規律和工作原理,加深對電子商務知識應用的理解。
一晃一周的實訓就結束了,回想這幾天的實訓生活,每天都過地很有節奏,從原來單純的坐在教室里聽聽課,到現在自己每天對著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務在身,我也必須趕上步伐。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統的去強化、去學習,這次實訓正好給了我們一個機會。我們的實訓分為三大內容,包括浙科電子商務模擬軟件應用,電子商務企業參觀學習,電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務專業基本知識的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程,還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識,了解了電子商務相關知識的發展動向,還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全。
實訓過程中,每天都要完成相應的任務,緊張的學習氣氛,讓我們養成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習慣,這樣的生活,很有節奏感,雖然遇到難題時會煩惱,但是感覺很充實,感覺自己學到了一些實用的知識,學了更多,了解了更多,也深刻明白了實踐的重要性,自己需要好好學習,好好鍛煉,以后才能在職場上得到更多的機會,所以要更加努力。
隨著經濟全球化跟信息技術的產業的迅速發展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為關注的領域,電子商務不斷在各個領域發揮其重要性,不可替代的發展趨勢。同時激勵我們從現在開始就有那種競爭意識,從現在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進而不斷提高自己。
通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它在以后社會不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導,自己的努力將會有更好的發展。
關鍵詞:項目管理;從業素質;工程管理
項目工程管理是運用項目管理體系的理論與方法,針對項目工程進行組織、計劃、指揮控制和協調等專業性活動。其中涉及工程的很多方面的工作,同時也對項目從業人員的素質提出了更高的要求。
需要廣闊的知識層面
廣闊的知識層是從事工程項目管理工作的基礎。項目工程管理公司是工程的責任人,承擔工程全方位的管理方面的工作。時間角度來講,貫穿項目的始終。范圍角度來講,包括項目工程的各方面,其權責有:范圍管理、溝通管理、采購管理、質量管理、進度管理、合同管理、職業安全管理、職業健康管理、成本管理、信息管理、風險管理、資源管理、環境管理、收尾管理等。
要熟悉相關單位的工作流程
所以從事工程管理的工作需要同項目參建各方打交道,要有寬廣的知識層面,要對參建企業的工作流程有著基本了解。
如針對負責設計的單位,要對設計的基本概念、階段的劃分和基本的流程有著清晰的認識。唯有如此工作才會有交集,提出的要求和發出的指令也能從實際出發,容易達成共識,不斷推動項目的進展。
對于工程監理單位,需要熟悉監理的工作流程:工作范圍、工作權限、工作依據,可以有效避免管理工作缺位或者越位的現象的發生,使監理及管理的工作互相促進,各得其所。
對于施工建設單位,需要知道基本的工序、組織分工、材料及利益訴求等情況,充分的認識與業主在利益上的矛盾與統一。樹立共贏的理念,努力達成共識,盡力減少利益的對立。對于其他的咨詢單位,掌握對方工作的范圍邊界,明確工作順利進行需要的前期準備及項目結束后需要達成的工作成果,為后續工作的順利開展創造條件,并對工作成果予以確認及評價。
熟悉工程項目的日常工作
工程項目管理的日常工作有:項目工程需要的相關政府手續的辦理,項目工程的協調,管理進度計劃,管理項目工程合同,管理項目設計,招投標工作的組織,采購工作管理,造價工作的管理,管理檔案,管理工程的質量,管理施工現場,工程項目驗收,工程移交和保險。既有技術性的工作,商務性的工作,也有現場性的工作,和非現場性工作。有技術含量高的工作,也有日常事務工作,所以只有廣闊的知識層,才能駕馭游刃有余的管理施工工作。
強化終身學習觀念
當今社會是快節奏,科技高速發展,知識不斷更新的飛速發展的社會。若不及時更新知識將被社會發展所淘汰。項目工程管理從業者要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念。提高學習的自主性,全面發揮項目工程管理從業者的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟,承認教育,學術研討會和學術講座等方式。
要有良好的服務意識
良好的服務意識是工程項目管理的重要態度。工程管理單位是業主利益的延伸,全面承擔項目管理的責任,從前期的手續辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。
服務意識指企業員工與企業的利益相關的企業或人的交往體現為其提供周到、熱情、主動的服務意識。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,服務意識在可以彌補專業素質方面的一些不足。業主的素質水平有高低,知識層有寬窄,為了保證工程項目管理工作的條件,工程企業要迎合業主的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使業主對工程形成有正確、全面的預期和認識。獲得業主的滿意是工程項目成功的重要標準。業主把這么重要的工作交由工程管理單位完成,作為受托方和服務方,應充分意識到作為第三產業服務行業的游戲規則,那就是盡一切可能讓業主滿意。良好的服務意識體現在提前預判業主需求,及時匯報工作動態,提供多種方案,并列明方案利弊等。
重視管理手段和方法的提煉和總結
工程項目管理有目的性和靈活性等特點。更注重工程項目的計劃、措施、效果、管控等。工程項目管理單位的價值主要體現在施工過程中要有管理方法及管理手段, 如倡導進度控制計劃、施工承包制、合同網絡圖、成本控制計劃等
(一)施工承包制,由符合承包標準的承包商總攬項目工期和整體質量的責任,授權其管理其他的分包商工作。按照總包―分包合同的具體條款,處理施工總包與分包對業主的直接責任和連帶責任的問題。
(二)合同網絡圖,是擬定項目的具體工作的分解結構,依據項目工程的實際狀況向業主提出合同分解,編制工程合同網絡圖,以便設計與施工環節順利銜接;全面發揮專業企業的技術優勢,明確承包商間的工作職責,有利于分包商間的工作的協調;將項目的全部要求寫在承包合同之中,避免職責不清和法律糾紛。
(三)進度控制計劃,是工程管理部編制并經業主、設計、監理及施工總承包方確認的工程進度控制計劃。內容包含工程開發過程所有的影響進度的工作。
(四)成本控制計劃,是以業主認可的合同網絡圖為基礎,對合同的成本進行估價,匯總并形成項目投資的總控制計劃。
針對施工工作不到位的問題,工程項目管理公司也需要管理方法和管理手段。如:合同中明確規定,將月工程進度款的1%存入承包商質量管理基金。質量管理基金的支付比率按照項目部的組織監理方每月的質量檢查綜合評分為依據,并且一旦扣除,不得索回。再如,若承建方違反HSE 手冊,在第一次發出警告,第二次則安排第三方單位代替承建方完成施工,建設費用從承建方的費用中扣除,實際的操作效果很好。
工程管理手段及方法是在不斷的管理實踐中提煉及總結出來的。為了項目的成功,不僅是單純針對對象,全面的完整的項目成功,管理的方法及手段應根據作用對象的不同,工程的不同而做出相應調整。要求參建方能實現各自的工作目標,所以工程管理所采用的手段及方法,應以實現共贏為目的,不能損害一方的利益,才能實現預期的效果。
運用工程管理手段及方法時應注意,須獲得業主的認同和理解,缺少業主支持,執行的效果會大打折扣。若業主認真遵守,對別的參建單位是一種感召及威懾,利于實現良好的管理效果。
要注重溝通能力的培養和提升
工程項目管理要同各單位溝通,某些時候,溝通效果的好與壞同專業水準關系不大,但與溝通能力高低緊密關聯。工程項目管理人員需要爭取在適當的時間、 適當的地點、同適當的對象、采用適當的態度,且有準備的溝通,以便提高溝通的效率,生化溝通的效果。工科出身的工程項目從業人員,經常同死板的工程打交道,因此難免缺少變通。對于工程項目管理業者,此類的要求還要高些,因為協調各方的關系是需要通過人員實現。工程建設存在著大量的協調的工作,每次的小成功的疊加,便顯現出管理成效,也是工程項目管理工作希望實現的目標。對于工程項目管理從業者來說,溝通工作是一項關鍵的工作能力。
五、結論
隨著業主對投資成效的關注的不斷增加,工程項目管理有著廣闊的市場發展空間,項目工程掛歷企業應重視從業者的素質建設,并努力培養懂技術、懂管理的復合型人才,奠定人才基礎,利于企業的生存發展,同時也促進我國的建設事業健康發展。
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