財務(wù)共享平臺的價值

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財務(wù)共享平臺的價值范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)財務(wù)；共享服務(wù)；影響因素；模式優(yōu)化

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年2月14日

21世紀，經(jīng)濟與技術(shù)的完美融合，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展迎來了契機。率先在國外興起的財務(wù)共享服務(wù)模式，實現(xiàn)了資源整合、成本降低、效率提升等財務(wù)管理目標，為企業(yè)下一步的擴張發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。相比之下，我國企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式起步較晚，在實踐過程中，難免會出現(xiàn)各種各樣的問題。在這樣的形勢影響下，學術(shù)界對于企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的研究愈演愈盛，提供了豐富的理論，這也是本文研究的出發(fā)點。

一、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式相關(guān)論述

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)是一項系統(tǒng)工程，對其內(nèi)涵及價值進行深入了解，有利于后期更加完善的應(yīng)用。下文著重就這兩點進行了論述，具體表述如下：

（一）企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵。早在20世紀80年代，美國福特公司就率先提出并實施了共享服務(wù)。近年來，隨著企業(yè)管理理論的日漸豐富和成熟，學術(shù)界關(guān)于共享服務(wù)的研究不勝枚舉。知名學者Robert W.Gunn曾經(jīng)指出，所謂的共享服務(wù)是企業(yè)或公司優(yōu)化分散管理的一種新型理念，其核心在于提供服務(wù)時共享組織成員及技術(shù)等相關(guān)資源。根據(jù)相關(guān)學術(shù)理論研究，本文認為共享服務(wù)模式作為管理創(chuàng)新的代表，其以顧客需求為導(dǎo)向，在市場價格和服務(wù)水平協(xié)議基礎(chǔ)上，建立的企業(yè)專業(yè)化服務(wù)模式。由此延伸得出，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式是對共享服務(wù)的具體化。正如我國學者張慶龍、潘麗靖、張羽瑤等在《財務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)》一文中所描述的那樣，財務(wù)共享服務(wù)中心即是將企業(yè)財務(wù)在一個集中的地點和平臺處理，一般包括應(yīng)付、應(yīng)收、總賬和固定資產(chǎn)核算等業(yè)務(wù)流程，能夠有效提高工作效率、加強成本控制。簡單來講，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式就是將企業(yè)相對分散的、重復(fù)的、非核心業(yè)務(wù)整合在一起，并通過企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心進行處理。如此一來，諸多企業(yè)資源整合在一起產(chǎn)生聚合力，可以在某種程度上降低單個企業(yè)面臨的財務(wù)管理壓力，從而有利于提高企業(yè)財務(wù)管理實效。

（二）企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的價值。市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，面對激烈的競爭壓力，各類企業(yè)的固有管理觀念發(fā)生了巨大變化，在對財務(wù)共享服務(wù)模式的探索上實現(xiàn)了階段性突破，并取得了應(yīng)有實效。長期的實踐結(jié)果表明，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式有著其他管理模式難以媲美的價值空間。根據(jù)2015年份安永對企業(yè)財務(wù)管理調(diào)查蟾孀鞒齙姆治觶我國企業(yè)更多地期冀借助財務(wù)共享服務(wù)平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)標準化、規(guī)范化，以此提高自身內(nèi)部管控力度，降低管理成本，提高工作效率。尤其是網(wǎng)絡(luò)化時代背景下，企業(yè)間的競爭不斷加劇，對信息應(yīng)用的依賴性越來越高，這也就奠定了財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)基礎(chǔ)。綜合來講，財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)及應(yīng)用，對于促進企業(yè)提升財務(wù)組織整體運營水平至關(guān)重要，它在幫助企業(yè)節(jié)約成本的同時，使得企業(yè)釋放更多的人力資源從事附加值工作，有利于實現(xiàn)人才價值提升，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。此外，大數(shù)據(jù)背景下建立的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式，還有利于企業(yè)對市場經(jīng)濟形勢的把控，共享信息利用，發(fā)揮了重要的聚合競爭效力，是企業(yè)走出國門、邁向世界的基石。經(jīng)濟在發(fā)展，社會在進步，一味地堅守傳統(tǒng)管理模式已難滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求，在激烈的競爭環(huán)境中尋求突破創(chuàng)新，是當前所有企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。而財務(wù)共享服務(wù)模式作為管理創(chuàng)新的代表之作，其價值不言而喻。

二、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)價值影響因素

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的價值不單單定位于促進企業(yè)財務(wù)管理實效提升，同時還有利于整個企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。其作為一項復(fù)雜的體系化工程，其價值發(fā)揮受多重因素的影響。

（一）流程管理。企業(yè)財務(wù)管理作為一項系統(tǒng)工程，涉及到多個環(huán)節(jié)及部門，需要完善的流程管理機制維護整個系統(tǒng)正常運行。學者Hammer和Champy曾經(jīng)指出，要想從根本上一次性解決企業(yè)的財務(wù)管理問題，單純地依靠流程再造并不能實現(xiàn)，而是需要通過加強流程管理，持續(xù)改進和優(yōu)化再造流程及其性能，才能真正發(fā)揮由此產(chǎn)生的價值。對此，我國學術(shù)研究大家劉漢進也曾指出，共享服務(wù)的核心在于流程管理，其價值體現(xiàn)在能夠幫助企業(yè)提升成本管理優(yōu)勢，增強企業(yè)組織的應(yīng)變能力，進而促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由此看來，流程管理對企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)價值的影響意義重大。此外，當今時代，信息技術(shù)已然成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)應(yīng)勢而變的基礎(chǔ)。信息技術(shù)的功能價值體現(xiàn)在促進企業(yè)技術(shù)進步，同時推動企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)變性改革，其擴散與滲透至關(guān)重要。而企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)，也同樣對信息技術(shù)發(fā)展具有高度的依賴性。從客觀角度上講，加強信息平臺建設(shè)，對企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式價值發(fā)揮具有正向影響價值。因此，新時期，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)優(yōu)化，應(yīng)緊密關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展，依此完善流程管理，提供良好的平臺支撐，從而最大限度地發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)的功能價值。

（二）組織管理。組織管理作為企業(yè)財務(wù)管理的核心構(gòu)件，其對財務(wù)共享服務(wù)價值的影響集中體現(xiàn)在三個方面，包括組織結(jié)構(gòu)、人員管理以及績效管理等。其中，組織結(jié)構(gòu)作為組織管理的實施基礎(chǔ)，其功能價值體現(xiàn)在明確組織內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間的權(quán)責關(guān)系，有效避免權(quán)責不清造成的執(zhí)行障礙，進而保障組織協(xié)調(diào)運行，實現(xiàn)預(yù)定目標。知識經(jīng)濟時代，人才在企業(yè)競爭中的核心地位日益凸顯，對整個企業(yè)財務(wù)管理格局的影響至關(guān)重要。人員管理能夠最大限度地促進企業(yè)發(fā)揮人才資源效力，全面協(xié)調(diào)內(nèi)部積極性，有利于員工對整個管理機制的了解，提升財務(wù)共享服務(wù)模式價值。績效管理更多的是輔助人員管理發(fā)揮價值效力，它能夠有效調(diào)動組織人員工作積極性，約束實踐操作行為，體現(xiàn)人本關(guān)懷。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)本身是財務(wù)管理模式創(chuàng)新改革的產(chǎn)物，組織管理的核心功能價值體現(xiàn)在幫助企業(yè)應(yīng)對變革。因此，加強組織管理對企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式創(chuàng)新建設(shè)勢在必行。此外，從另一個角度分析來看，組織管理還提供了及時有效的反饋信息，輔助流程管理持續(xù)改進與完善。員工作為流程管理的直接實施者，對整個企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的體會深刻，他們的所值所感對于財務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)化至關(guān)重要，是一系列創(chuàng)新改革舉措實施的開端。

三、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)化對策

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)并非一朝一夕就能完成，需要在不斷的實踐中進行修繕與改進，進而發(fā)揮更大的價值作用。筆者結(jié)合上述分析，有針對性地提出了以下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)化對策，以供參考和借鑒：

（一）完善流程制度。在上文的分析中，著重指出流程管理對于企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的重要性，其基本目標是要實現(xiàn)流程標準化、制度標準化。在流程標準化建設(shè)過程中，企業(yè)要著重考慮各地分公司之間的差異，兼顧集團整體業(yè)務(wù)發(fā)展與會計處理工作效率，組織項目成員多次進行實證分析、驗檢，全方位確定財務(wù)核算流程，此后擬定出詳細的流程說明圖，展示預(yù)定的流程步驟、操作崗位、職責權(quán)限等內(nèi)容。此外，項目工作小組還需逐一確定財務(wù)共享服務(wù)各處室、崗位職責，量化考核標準，并形成規(guī)范化、標準化的規(guī)章制度，以此衡量評價各項工作的落實情況，為后續(xù)工作做充分準備。而企業(yè)也需根據(jù)各項規(guī)章制度的約束，制定可行、詳細的實施細則，并成立專門督導(dǎo)部門，負責日常事務(wù)的監(jiān)管等系列工作，要求員工嚴格按照日常規(guī)范行事，以達到防范風險的目的。在此值得提出的是，完善的流程制度建設(shè)并非一蹴而就，而是需要著重保障其應(yīng)有的效力，應(yīng)該按照財務(wù)共享服務(wù)模式發(fā)展需求，有針對性地進行修繕和改進。對此，企業(yè)應(yīng)樹立良好的創(chuàng)新精神，以批判的視角審視現(xiàn)有工作，理性分析財務(wù)共享服務(wù)模式存在的漏洞，進而組織專業(yè)人員制定可行性改革計劃，并付諸于實踐。當然，在此過程中，值得肯定的地方依然需要延續(xù)，精益求精，以期建立更加完善的財務(wù)共享服務(wù)體系。

（二）優(yōu)化平臺建設(shè)。在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)過程中，勢必會涉及到大量的數(shù)據(jù)信息處理。因此，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)需要依托良好、先進的信息化平臺。常規(guī)來看，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)需要包括報賬系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、金管系統(tǒng)以及影像系統(tǒng)等。其中，報賬系統(tǒng)主要應(yīng)用于業(yè)務(wù)核算原始憑證收集，并進行下一步的審核、核算等賬務(wù)處理。而核算系統(tǒng)作為企業(yè)財務(wù)核算憑證的歸口系統(tǒng)，將匯集所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，并生成淺顯易懂的數(shù)據(jù)報表。金管系統(tǒng)即為資金管理系統(tǒng)，主要用于資金的統(tǒng)收統(tǒng)付、賬戶管理、銀行對接等。最后，影像系統(tǒng)則是服務(wù)于原始憑證電子影像掃描、傳輸以及存儲等業(yè)務(wù)處理。由此看來，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)平臺的開發(fā)建設(shè)具有十分明顯的復(fù)雜性，尤其對于集團性質(zhì)的大型企業(yè)而言，其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，經(jīng)營管理方式多樣，同時可能會由于分公司地域文化的差別，這種特征更加明@，相對來講財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)難度系數(shù)大。對此，建議不屬于信息行業(yè)的大型企業(yè)，可以采取合作的方式與專業(yè)企業(yè)進行協(xié)同財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)，并根據(jù)自身的實際需求進行定制服務(wù)。在此過程中，企業(yè)要著重注意與合作企業(yè)間的溝通交流，及時分享自己的獨到見解，加以專業(yè)技術(shù)支持，最大限度地保障財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)價值效力。

（三）加強人才培訓。知識經(jīng)濟時代，人才作為企業(yè)參與市場競爭的核心資源，是財務(wù)共享服務(wù)模式的直接應(yīng)用者、體驗者。相較于傳統(tǒng)管理模式，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式本身是創(chuàng)新改革的結(jié)果，其中融入了大量先進思想理念，對相關(guān)操作人員的技能操作水平提出了更高的要求。對此，企業(yè)應(yīng)定時定期開展人才培訓活動，詳細講解財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢價值及操作要點，及時更新員工的思想理念，提高他們的專業(yè)技能，使之跟上時展步伐，在現(xiàn)有的水平基礎(chǔ)上實現(xiàn)更大進步。同時，企業(yè)還需按照制定的績效考核機制，對員工素質(zhì)技能水平進行客觀評述，及時找出其中不足之處，給予表現(xiàn)優(yōu)異的員工適度獎勵，激發(fā)他們的工作積極性、主動性，并有針對性地開展培訓工作，使之與本職崗位要求更加符合。此外，企業(yè)還應(yīng)該積極推進校企合作，積極參與高等教育事業(yè)，充分利用自身現(xiàn)有資源，協(xié)同高校開展系列實踐活動，通過人才定制培養(yǎng)的方式補充人力資源，為后續(xù)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。只有不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)通道，與先進教育理念相接軌，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)才能得到強力保障，并實現(xiàn)創(chuàng)新突破和發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的功能價值巨大，對其進行優(yōu)化，有利于推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。由于個人能力有限，加之企業(yè)構(gòu)成復(fù)雜，本出的研究可能存在不足之處。因此，作者希望業(yè)界更多學者參與此項研究，結(jié)合當前的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，理性剖析企業(yè)財務(wù)管理需求，有針對性地提出更多優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)優(yōu)化建議，以推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為我國經(jīng)濟繁榮做貢獻。而企業(yè)本身也要加強相關(guān)研究，積極采用財務(wù)共享服務(wù)模式，在實踐中積累經(jīng)驗，實現(xiàn)財務(wù)管理最優(yōu)化。

主要參考文獻：

[1]黃慶華，杜舟，段萬春，楊鑫.財務(wù)共享服務(wù)中心模式探究[J].經(jīng)濟問題，2014.7.

[2]李夢詩.關(guān)于實施財務(wù)共享服務(wù)模式的思考[J].商，201.1.

財務(wù)共享平臺的價值范文第2篇

一、互聯(lián)網(wǎng)時代對管理會計運用的影響

（一）實現(xiàn)了會計核算與業(yè)務(wù)活動的同步集成

傳統(tǒng)的會計電算化，是將所有憑證通過總賬管理模塊的憑證錄入功能手工輸入的。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則實現(xiàn)了業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)的輸出，財務(wù)部門接收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并自動生成憑證，經(jīng)過報表管理模塊自動讀取數(shù)據(jù)，完成管理報表的實時生成，有利于決策者及時了解企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。

傳統(tǒng)的會計核算業(yè)務(wù)，編制會計憑證的依據(jù)需要業(yè)務(wù)部門提供各種紙質(zhì)合同及發(fā)票原件，傳遞的過程耗費時間較長，成本較高。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)向財務(wù)部門即時傳遞電子合同及電子發(fā)票，同時也實現(xiàn)了企業(yè)之間經(jīng)營信息的快速傳遞，大量的紙質(zhì)原始憑證逐步被電子形式的資料取代，會計核算業(yè)務(wù)實現(xiàn)信息化。

信息技術(shù)實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的同步集成，變革了傳統(tǒng)的事后核算模式，將核算、監(jiān)督、控制和業(yè)務(wù)流程有效結(jié)合起來，促進了會計核算對經(jīng)營過程的實時反饋和及時監(jiān)督，提升了企業(yè)內(nèi)部管控水平。

（二）實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理

目前，企業(yè)信息化常見的問題是人為割裂完整的業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致財務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)互相獨立，各方面信息難以融合共享，甚至出現(xiàn)了不同來源數(shù)據(jù)相互矛盾的情況。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強財務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，加強了對信息化的掌握，讓數(shù)據(jù)靈活變幻，并從中捕捉到更多數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)信息，形成管理會計的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流的三流合一，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，并基于此建立企業(yè)內(nèi)部的管控平臺。

傳統(tǒng)的財務(wù)分析僅對財務(wù)報表進行分析，但財務(wù)報表的各項數(shù)據(jù)指標僅反映經(jīng)營活動的結(jié)果，無法完全反映經(jīng)營活動過程中存在的問題，因此這樣的分析難以產(chǎn)生良好效果。但通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，管理會計可以從經(jīng)營活動的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出發(fā)，層層分解財務(wù)指標，查找并發(fā)現(xiàn)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對財務(wù)指標的影響，從而使管理會計實現(xiàn)從基于結(jié)果的分析向基于過程的挖掘轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的有機融合。

（三）實現(xiàn)財務(wù)工作共享模式

財務(wù)工作共享模式是近年來出現(xiàn)的一種集中的財務(wù)工作模式，是將處于不同地點的法人實體財務(wù)工作統(tǒng)一到共享中心來統(tǒng)一處理的方式。這就需要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立財務(wù)工作共享中心，集中處理不同地點法人實體的會計業(yè)務(wù)，有利于使用統(tǒng)一的會計政策，生成統(tǒng)一的會計報告，減少不同地點法人實體財務(wù)人員的投入，達到縮減機構(gòu)設(shè)置、精簡財務(wù)人員、有效降低企業(yè)實際運營成本、改進服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、并提升流程效率的目的。

二、管理會計信息化存在的問題

（一）大部分企業(yè)采用的會計軟件僅有核算功能

目前，我國管理會計信息化的應(yīng)用范圍狹窄，只有一些上市公司及大型國企才實施管理會計信息系統(tǒng)。不少企業(yè)由于財力不足，寧愿選用現(xiàn)有的單一核算功能的會計軟件，也不愿意投入資金去購買具有管理功能的財務(wù)管理軟件，簡單的會計核算軟件導(dǎo)致大部分財務(wù)工作僅具有核算職能，不能讓數(shù)據(jù)成為有用的信息，向管理要價值，這使企業(yè)管理會計信息化的應(yīng)用與發(fā)展受到阻礙。

（二）企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用不同的管理軟件，與會計軟件無接口

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)許多企業(yè)正在使用不同的應(yīng)用系統(tǒng)進行內(nèi)部業(yè)務(wù)管理，如OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等。由于企業(yè)所處的發(fā)展階段不同、規(guī)模大小不一，使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自不同，且大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)與會計軟件無接口，不僅如此，不同企業(yè)之間使用的會計軟件不統(tǒng)一，如果要形成信息數(shù)據(jù)鏈，就需要企業(yè)再投入資金進行開發(fā)和整合。

（三）中小企業(yè)管理層對管理會計信息化重視程度不夠

中小企業(yè)因經(jīng)營規(guī)模不大，管理層普遍更關(guān)注決策的及時性和有效性，認為經(jīng)營業(yè)務(wù)相對簡單，沒必要花費人力物力去上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，普遍不重視實施管理會計信息化。只有企業(yè)的管理層意識到原有的粗放式管理的弊端，謀求精細化管理提升企業(yè)管理能力，管理會計信息化才有可能推行。

（四）會計人員多為核算型，缺乏管理型人才

企業(yè)現(xiàn)有的會計人員，大多為核算型會計，主要從事基礎(chǔ)的審核及記賬工作，缺乏具備數(shù)據(jù)整理及財務(wù)分析能力的會計人員，而具備戰(zhàn)略管理能力的財務(wù)人員更為稀缺。大部分的會計人員知識結(jié)構(gòu)單一，對企業(yè)運營管理涉及的法律、經(jīng)濟、人力資源、資金管理、信息技術(shù)等知識極度缺乏，綜合能力偏低，不具備管理會計信息化推行的基礎(chǔ)。

三、建設(shè)管理會計信息化的途徑

（一）提高管理層重視程度，培養(yǎng)信息化管理會計人才

企業(yè)管理層對管理會計信息化應(yīng)用的態(tài)度，很大程度上影響了管理會計信息化的實施效果。因此，首先管理層應(yīng)構(gòu)建一種可以推動管理會計信息化發(fā)展的企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)各層級的人員理解并接受管理會計信息化的價值取向。其次，關(guān)注管理會計信息化系統(tǒng)建設(shè)，加大資金投入力度，開發(fā)統(tǒng)一的管理會計信息化系統(tǒng)平臺。最后，通過完善內(nèi)部培養(yǎng)機制，不斷提升企業(yè)管理會計的綜合素質(zhì)，儲備具備較高綜合素質(zhì)的管理會計人才，充分發(fā)揮管理會計信息化應(yīng)用的功效。

（二）建立財務(wù)共享服務(wù)中心

財務(wù)共享服務(wù)是隨著集團公司的管理變革而產(chǎn)生的，由于企業(yè)分子公司有多個財務(wù)機構(gòu)，這使得財務(wù)人員與管理費用快速膨脹，總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財務(wù)越來越困難，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)制約企業(yè)發(fā)展，于是就產(chǎn)生了財務(wù)共享服務(wù)。企業(yè)財務(wù)服務(wù)共享按專業(yè)、流程化、集約化的標準，對現(xiàn)有的財務(wù)管理組織架構(gòu)、操作流程、財務(wù)制度等進行較大調(diào)整，顛覆了原有的財務(wù)管理體系，推動了會計集中核算，為財務(wù)職能從核算型轉(zhuǎn)到管理型提供了基礎(chǔ)。進入互聯(lián)網(wǎng)時代，日新月異的信息技術(shù)為企業(yè)信息化提供了平臺，并為建設(shè)財務(wù)共享中心提供了技術(shù)保障。

建立集中的財務(wù)服務(wù)中心，可有效將會計核算、資金管理、稅務(wù)管理等職能集中起來，低成本、高效率地為客戶提供專業(yè)和快捷的財務(wù)服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)中心是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、統(tǒng)一的會計核算方法、操作流程等來實現(xiàn)的。目前，國內(nèi)一些大型企業(yè)集團如中興、華為，都逐步建立了服務(wù)共享中心。

（三）搭建信息化的成本管理平臺

隨著產(chǎn)品細分市場的細化，企業(yè)自動化生產(chǎn)程度的提升，傳統(tǒng)的成本管理模式很難實現(xiàn)對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本的最優(yōu)控制。企業(yè)需要擺脫原有的粗放成本管理模式，轉(zhuǎn)入更為精細的成本管理模式。信息系統(tǒng)可以給企業(yè)提供記錄、監(jiān)督、控制、核算和管理各環(huán)節(jié)發(fā)生成本的平臺，幫助企業(yè)各項經(jīng)營活動實現(xiàn)市場化運作，因此被大多數(shù)企業(yè)所使用，其中應(yīng)用最為廣泛的是ERP系統(tǒng)。

ERP系統(tǒng)打破了部門職能的界限，按企業(yè)經(jīng)營活動的業(yè)務(wù)流程進行模塊設(shè)計，使各部門甚至上下游企業(yè)能夠信息共享、協(xié)調(diào)工作，實現(xiàn)各部門對收入及成本的實時監(jiān)控，實時輸出成本管理報表，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中及時準確地作出相應(yīng)的反應(yīng)，獲取先機。

（四）構(gòu)建價值鏈管理體系

財務(wù)共享平臺的價值范文第3篇

（一）當前地市供電局財務(wù)管理現(xiàn)狀

目前，就地市供電局層面來說，財務(wù)管理主要有以下幾個特征：一是投入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作時間過多，管理職能有待提升；二是財務(wù)職能較為分散，業(yè)務(wù)處理效果不一；三是財務(wù)人員所學習專業(yè)較為集中，缺乏信息化、生產(chǎn)設(shè)備等其他專業(yè)復(fù)合型人才；四是經(jīng)營分析停留在表面，大量數(shù)據(jù)并未對企業(yè)決策支持提供有力支撐；五是信息化平臺建設(shè)落后，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)未實現(xiàn)橫向打通。

（二）大數(shù)據(jù)時代對電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理提出新的要求

大數(shù)據(jù)時代下，電網(wǎng)企業(yè)面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)。新一輪電力改革的重啟與全力推進、新光伏發(fā)電的并網(wǎng)、電動汽車的使用、大用戶直購電政策的出臺等，都為我國傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)開啟了一個嶄新的篇章。未來需要應(yīng)對的已經(jīng)不僅僅是財務(wù)的基礎(chǔ)核算與月度（年度）報表，更多的應(yīng)該是投資效益的分析、電價政策的研究、電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合以及進一步探索電網(wǎng)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)（含投融資）的發(fā)展等。

1.規(guī)范性與精細化并存。電網(wǎng)企業(yè)面臨“用上電”、“用好電”雙重壓力，勢必導(dǎo)致投資和成本壓力加大。2013年，佛山供電局正式應(yīng)用“劃小核算單位”體系，將成本核算的精細化水平進一步顆粒化，將成本核算細分至輸配電線路與設(shè)備，為標準成本體系奠定基礎(chǔ)的同時，也為日后輸配電分離的成本效益核算提供有效數(shù)據(jù)支撐。2014年，中國南方電網(wǎng)印發(fā)了《中國南方電網(wǎng)有限責任公司會計基礎(chǔ)工作管理辦法》等31項財務(wù)管理制度，組織財務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的編制，深化財務(wù)工作手冊與財務(wù)管理手冊的應(yīng)用，可以說，電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理的規(guī)范性與精細化程度又邁上了一個臺階。

2.財務(wù)管理效率與效益的共贏。面對龐大的業(yè)務(wù)量與數(shù)據(jù)量，受到人員定編的不可控限制，如何加速提升工作效率成為財務(wù)人員的首要難題。同時，相關(guān)部門對電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管更為嚴厲，國資委的經(jīng)營業(yè)績考核政策對公司的價值管理和創(chuàng)造提出了更高要求。國資委開始全面推行經(jīng)濟增加值（EVA）考核，考核關(guān)注重點是從盈利規(guī)模向盈利能力轉(zhuǎn)變。另外，國家能源局的《2014年市場監(jiān)管工作要點》其中之一為加強成本和價格監(jiān)管。但是，歷年的經(jīng)營分析由于口徑不同、數(shù)據(jù)顆粒化程度不高、數(shù)據(jù)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)動程度不強，數(shù)據(jù)的分析效率和使用效益不明顯，而大數(shù)據(jù)時代要求電網(wǎng)企業(yè)重新整合利用歷史數(shù)據(jù)，為電網(wǎng)布局、電網(wǎng)投資建設(shè)等重要決策提供有力支撐。

3.高效信息化平臺的有力支撐。包括共享服務(wù)中心、經(jīng)濟運行平臺、資金監(jiān)控平臺在內(nèi)的所有財務(wù)管理數(shù)據(jù)管理平臺均需要一個強有力的信息化水平。它除了要有龐大的內(nèi)存空間供大數(shù)據(jù)的存儲、使用和轉(zhuǎn)換，還要與其他業(yè)務(wù)平臺打通，橫向穿透業(yè)務(wù)與財務(wù)間的數(shù)據(jù)，自動形成關(guān)鍵指標的監(jiān)控，并有效根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及關(guān)鍵要素提供地區(qū)電量預(yù)測、財務(wù)風險警示、投資布局分析、資金使用效益、財務(wù)人員培訓與績效掛鉤考核等重要模塊。筆者認為，這樣的信息系統(tǒng)并不是天方夜譚，未來電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型也勢必要通過類似有效的信息系統(tǒng)作為支撐才能夠順利進行。

4.積極應(yīng)對新興業(yè)務(wù)的探索與推廣。隨著電網(wǎng)企業(yè)預(yù)付費管理的深入開展，現(xiàn)金流的有效利用也成為日后企業(yè)效益分析的關(guān)鍵點。電網(wǎng)企業(yè)是否可以像通訊產(chǎn)業(yè)一樣搞“充電費送電費”等增值活動，還需要國家政策的進一步支持。但是，我們要看到，正是因為電網(wǎng)企業(yè)的社會屬性，要求投資不能以效益為先。但是通過豐富和拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以達到提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力的目的，同時，也通過科學的運營手段，使得電力用戶獲得一定的收益，也是一種“雙贏”的戰(zhàn)略。因此，電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理要提前應(yīng)對好新興業(yè)務(wù)的推廣實施，進一步探索資金運營效益的提升舉措。

二、電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的構(gòu)建

（一）構(gòu)建原則

1.財務(wù)基礎(chǔ)工作與管理工作分離。確保方案能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作（財務(wù)基礎(chǔ)工作指日常核算、資金支付等同質(zhì)化程度較高，重復(fù)性較多的工作）和財務(wù)管理工作（財務(wù)管理工作指資源配置、價值創(chuàng)造、風險管控和經(jīng)營分析等管理型工作）的分離，財務(wù)管理人員能夠?qū)Ｐ倪M行數(shù)據(jù)分析和決策支持工作，實現(xiàn)財務(wù)工作專業(yè)化。

2.推進會計核算和資金支付兩個集中。將區(qū)局的會計核算和資金支付工作集中到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理。區(qū)局財務(wù)部在將會計核算和資金支付工作分離后，加強履行財務(wù)管理職能，提升對區(qū)局管理的服務(wù)水平。

3.“減負”與“提效”相結(jié)合。注重減輕基層財務(wù)人員負擔，通過發(fā)揮共享服務(wù)中心的規(guī)模效應(yīng)、業(yè)務(wù)流程的標準化和信息系統(tǒng)建設(shè)，提高工作效率。

4.提升財務(wù)人員勝任能力。在財務(wù)轉(zhuǎn)型過程中，注重財務(wù)人員勝任能力建設(shè)，為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路，完善輪崗機制，加強復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進。

（二）財務(wù)管理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)評估

通過分析共享維度、共享難度、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、共享價值和監(jiān)管要求五個方面，評估電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)范疇。具體見表1。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置原則

財務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)設(shè)置應(yīng)以扁平化、專業(yè)化操作分工以及服務(wù)與協(xié)同作為設(shè)置原則。

1.扁平化。圍繞核算及結(jié)算職能，構(gòu)建以團隊為基本單元的扁平組織架構(gòu)；盡可能縮短匯報的層級、縮短溝通渠道和決策流程。

2.專業(yè)化操作分工。將相似工作合并至同一部門，實現(xiàn)技能集中、加快員工技能成長、提高操作專業(yè)化和流程標準化的程度。

3.服務(wù)與協(xié)同。以服務(wù)為導(dǎo)向，專注于內(nèi)部客戶關(guān)系管理；團隊合作及協(xié)同是該運營模式成功的關(guān)鍵，即會計核算與結(jié)算職能之間的協(xié)同。

（四）管理機制

財務(wù)共享服務(wù)中心的運行管理框架包括內(nèi)部管理、服務(wù)水平協(xié)議和客戶服務(wù)三個方面。運營管理框架體現(xiàn)了財務(wù)共享服務(wù)中心“服務(wù)共享”與“責任共享”的特點，規(guī)范并明確了共享服務(wù)中心與服務(wù)對象雙方角色和責任，以及推動財務(wù)共享服務(wù)中心績效提升的內(nèi)部管理流程和機制，是共享服務(wù)模式區(qū)別于簡單財務(wù)集中的關(guān)鍵。

1.內(nèi)部運營管理。

（1）人員管理。財務(wù)共享服務(wù)中心人員管理包括制定清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑，完善員工培訓體系，提升員工專業(yè)和管理能力，促進員工可持續(xù)發(fā)展：為共享服務(wù)中心員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路。共享中心員工通過不斷了解、熟悉前端業(yè)務(wù)的內(nèi)容與流程，向技能專家的方向發(fā)展。共享中心員工重點向?qū)I(yè)技術(shù)類和技能類方向發(fā)展，在專業(yè)技術(shù)達到一定程度后，也可以向管理類進行轉(zhuǎn)化。引進和培養(yǎng)復(fù)合型人才。著重引進有復(fù)合專業(yè)背景的人才，同時加大對電網(wǎng)生產(chǎn)、基建、營銷等電網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓，積極參與跨專業(yè)、部門、單位的掛職鍛煉。新進員工首先進入共享服務(wù)中心負責基礎(chǔ)核算工作，學習會計核算的基礎(chǔ)，熟悉各項業(yè)務(wù)流程。制定完善的輪崗制度。共享服務(wù)中心員工可以在共享中心內(nèi)部定期輪崗，幫助員工全面掌握共享中心的業(yè)務(wù)流程，提高員工對前端業(yè)務(wù)的了解。建立共享中心與財務(wù)部的輪崗機制。共享中心的人員在積累了一定的財務(wù)會計專業(yè)技能后，可以到財務(wù)部輪崗，學習財務(wù)管理、經(jīng)營分析和決策支持技能。

（2）績效管理。績效指標覆蓋財務(wù)共享服務(wù)中心各個管理層級。每年通過組織績效管理流程分析共享服務(wù)中心整體、各部、各崗是否實現(xiàn)完成預(yù)設(shè)目標，并針對績效結(jié)果提出改進措施并調(diào)整績效目標。從財務(wù)共享服務(wù)中心整體角度來看，依據(jù)戰(zhàn)略目標核定共享服務(wù)中心年度組織績效目標，衡量共享服務(wù)中心整體是否實現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略目標和愿景。每年對共享服務(wù)中心整體組織績效進行自我評價，并報送財務(wù)負責人和主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

2.客戶服務(wù)管理。未來共享服務(wù)中心可發(fā)展為對外提供服務(wù)的獨立服務(wù)中心，客戶對共享中心提供的服務(wù)質(zhì)量要求較高，因此未來財務(wù)共享服務(wù)中心需要與服務(wù)對象進行多個層面的溝通，收集和處理服務(wù)對象的詢問、投訴和建議，以及對客戶滿意度進行調(diào)查等。

3.服務(wù)水平協(xié)議。未來共享服務(wù)中心發(fā)展為對外提供服務(wù)的獨立服務(wù)中心后，服務(wù)水平協(xié)議（SLA）將會成為共享中心運營管理的核心組成部分。財務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)水平協(xié)議由統(tǒng)一制定和下發(fā)，包括標準的服務(wù)范圍、職責分工、服務(wù)水平評價和服務(wù)變更管理機制。

三、電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的預(yù)期效果

在成立財務(wù)共享中心后，財務(wù)管理和會計核算界面將更加清晰，業(yè)務(wù)流程將得到進一步優(yōu)化，財務(wù)人力資源配置將更加科學，整體工作效率將進一步提高，重核算、輕管理的情況將得到改善，財務(wù)核心能力將進一步提升，提供的產(chǎn)品和服務(wù)將更加豐富和完善。

（一）工作效率將有較大提升

實踐數(shù)據(jù)表明，實現(xiàn)財務(wù)共享后工作效率將提升約40%。財務(wù)共享服務(wù)中心作為核算和結(jié)算的統(tǒng)一執(zhí)行機構(gòu)，整合全局經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計核算及資金結(jié)算功能，發(fā)揮集中核算、結(jié)算的專業(yè)性及數(shù)據(jù)共享的作用，利用規(guī)模效益提升會計基礎(chǔ)工作的效率，深化財務(wù)集約化管理和一體化管理。

（二）財務(wù)管理職能履行更優(yōu)

實踐數(shù)據(jù)顯示，建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，財務(wù)管理人員占比將提升至60%左右。得益于會計基礎(chǔ)工作效率提升和財務(wù)專業(yè)化分工，財務(wù)部可專注于財務(wù)管理工作，實施對局經(jīng)營的總體統(tǒng)籌管控和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供及時準確和高質(zhì)量的會計信息，有利于及時準確把握外部經(jīng)營動態(tài)和企業(yè)營運狀況，優(yōu)化財務(wù)資源配置，提升價值創(chuàng)造能力。

1.決策支持能力得到強化。成立財務(wù)共享服務(wù)中心后，市區(qū)兩級財務(wù)部將從目前繁雜的事務(wù)性工作中解放出來，運用共享中心提供的高質(zhì)量會計信息，提升宏觀管理和決策支持能力。

2.財務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合程度更深。財務(wù)部門著重引進同時熟悉工程和財務(wù)的復(fù)合型人才，同時加強對共享中心人員的培訓，推進財務(wù)共享中心和業(yè)務(wù)部門的深度結(jié)合，讓財務(wù)為業(yè)務(wù)提供更多支持。

（三）人員、業(yè)務(wù)分配均衡合理

財務(wù)共享服務(wù)中心不再以業(yè)務(wù)類型為劃分崗位的標準，共享中心的人員需接受培訓以提高對財務(wù)其他業(yè)務(wù)流程的了解，財務(wù)人員的可替代性將有較大提高，人員配置方案更靈活多變。而且共享中心集中處理工作量大的核算業(yè)務(wù)，有助于解決地區(qū)業(yè)務(wù)分配不均的問題。

（四）風險管控能力得到提升

財務(wù)共享平臺的價值范文第4篇

一、 財務(wù)共享中心的概念

財務(wù)共享中心是將共同的重復(fù)的財務(wù)基本業(yè)務(wù)從企業(yè)個體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個共享服務(wù)中心的財務(wù)業(yè)務(wù)流程。財務(wù)共享服務(wù)中心是依托信息技術(shù)以財務(wù)基本業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。

二、 特征

財務(wù)共享中心作為一種創(chuàng)新的財務(wù)管理模式有其獨特的特征，主要表現(xiàn)在以下五個方面：

1、專業(yè)性，以財務(wù)共享服務(wù)中心為獨立的運營體系，有專業(yè)化的知識和人員為企業(yè)內(nèi)部客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù)。

2、技術(shù)性，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立和運營都非常依賴于高度集成的軟、硬件系統(tǒng)和穩(wěn)定的電子通訊。

3、服務(wù)性，財務(wù)共享服務(wù)模式建立的宗旨即是以顧客需求為導(dǎo)向，提高客戶滿意度。通過簽訂服務(wù)水平協(xié)議來界定財務(wù)共享服務(wù)中心與客戶的關(guān)系，明確服務(wù)內(nèi)容、時限和質(zhì)量標準等。

4、規(guī)模性，通過合并組織架構(gòu)內(nèi)重復(fù)建設(shè)的財務(wù)部門，整合內(nèi)部資源達到規(guī)模效應(yīng)，從而降低企業(yè)交易成本。

5、統(tǒng)一性，財務(wù)共享服務(wù)中心具有標準化的流程，統(tǒng)一的操作規(guī)范和執(zhí)行標準，這樣既可以降低管理成本又有利于企業(yè)擴張。

三、技術(shù)支撐

財務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢，但這種模式并不適合于所有的企業(yè)，其有效運行需要強大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。

1、信息系統(tǒng)支撐。財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，遠程財務(wù)流程需要建立強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要強大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺。IT技術(shù)的發(fā)展，特別是“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)”（ERP System）的出現(xiàn)，推動了“財務(wù)共享服務(wù)”概念在企業(yè)界的實踐和推廣。利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)“，財務(wù)共享服務(wù)”模式可以跨越地理距離的障礙，向其服務(wù)對象提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。

2、管理模式變革。財務(wù)共享服務(wù)模式，不是財務(wù)部門發(fā)起的，而是隨著企業(yè)、集團公司的管理變革而產(chǎn)生的。當企業(yè)規(guī)模擴大、業(yè)務(wù)類型和管理層級不斷增加時，企業(yè)分子公司的多套財務(wù)機構(gòu)會使企業(yè)財務(wù)人員與管理費用快速膨脹、財務(wù)流程效率降低、重復(fù)設(shè)備投資規(guī)模加大、內(nèi)控風險上升，多個獨立、粗放而臃腫的財務(wù)“小流程”使總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財務(wù)變得越來越困難，增加盈利的代價就是加大風險。

3、財務(wù)組織變革。在共享服務(wù)模式里面，必須進行財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。管理變革以后，要求財務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需求，而傳統(tǒng)的分權(quán)式或集權(quán)式財務(wù)架構(gòu)無法完全滿足這些需求。分權(quán)管理的優(yōu)勢是客戶導(dǎo)向、商業(yè)智能，弊端是分支機構(gòu)在一線有比較大的管理部門，流程與制度繁雜，很多工作難以實現(xiàn)標準化；集權(quán)的優(yōu)勢是經(jīng)濟規(guī)模化、流程標準化，弊端是反應(yīng)遲鈍、不靈活、與業(yè)務(wù)分離。通過財務(wù)共享方案的實施促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型，使財務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財務(wù)建議、財務(wù)管理，為各個部門、各項業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持，對市場變化作出反應(yīng)，只有把工作重心轉(zhuǎn)到高價值的決策支持上來，才能更好實現(xiàn)財務(wù)職能，滿足企業(yè)戰(zhàn)略、組織的需要。

4、財務(wù)制度與政策統(tǒng)一。如果沒有一個統(tǒng)一的制度政策，即使進行組織架構(gòu)改革，仍然會出現(xiàn)問題。所以必須要有統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)作業(yè)標準與流程，通過有效整合后，把制度政策配套起來切入到系統(tǒng)中去，保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運營，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進。

5、人力資源配置。由于整個流程的規(guī)模統(tǒng)一性要求所有員工對流程對一定基礎(chǔ)的了解，所以在財務(wù)共享服務(wù)中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對各地員工進行培訓。同時，財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，遠程交流使得其對員工的溝通技術(shù)及能力提出了較高的要求。

四、作用

財務(wù)中心的建立可以使財務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來，轉(zhuǎn)而從事其他高價值的活動，促使會計人員由核算型向價值型、決策型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)財務(wù)管理精益化、高效化和專業(yè)化。可以起到以下四個作用：

1、會計基礎(chǔ)方面：統(tǒng)一核算政策，統(tǒng)一核算口徑，第三方獨立核算，有利于規(guī)范核算，數(shù)據(jù)可靠。

2、效率和質(zhì)量方面：優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，關(guān)注全業(yè)務(wù)流程的效率提升，關(guān)注流程風險點，降低非規(guī)范操作的風險，有利于各類業(yè)務(wù)處理時效的提高。

3、成本節(jié)約方面：關(guān)注價值鏈上的成本控制，自身降成本的同時發(fā)起成本管理舉措，每單成本比共享前水平降低，有利于低成本運營。

4、加強管控方面：加強內(nèi)控建設(shè)，注重業(yè)務(wù)質(zhì)量，以核算促管理，防范風險，及時糾正問題，快速復(fù)制良好實踐，有利于強化內(nèi)控，防范風險。

五、發(fā)展

伴隨中國經(jīng)濟強有力的增長，在華的跨國企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加，中國企業(yè)的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、管理以及運營的優(yōu)化則成為了冰山一角，逐漸浮出水面，由此應(yīng)運而生的IT、HR尤其是財務(wù)共享服務(wù)中心開始悄然風行。摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當勞等諸多在華企業(yè)都已經(jīng)建立了財務(wù)共享中心。有預(yù)測顯示，到2020年，歐美等發(fā)達國家和地區(qū)將有95%的公司建立共享服務(wù)中心。在各類共享服務(wù)中心中，目前國際上最流行的就是財務(wù)共享服務(wù)中心，通俗說就是財務(wù)文件管理外包服務(wù)。所謂財務(wù)共享服務(wù)中心，即將企業(yè)各種財務(wù)流程集中在一個特定的地點和平臺來完成，通常包括財務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面，都會帶來明顯的收效。

隨著財務(wù)共享中心在歐美等發(fā)達國家的應(yīng)用逐漸成熟，以及中國市場的快速成長與發(fā)展，在華的跨國公司和國內(nèi)的大型企業(yè)對這項服務(wù)的需求也日漸增多。以一家在華的知名國際餐飲巨頭為例，它同樣通過富士施樂的外包服務(wù)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。利用這一數(shù)字化財務(wù)管理平臺，這家餐飲巨頭的會計中心開始了全新的工作方式。其中，負責應(yīng)付帳款的財務(wù)人員每天只需將票據(jù)掃描成電子文件、加上檢索關(guān)鍵字、上傳至管理平臺，系統(tǒng)就會生成相應(yīng)的電子憑證，進入財務(wù)審批流程。各地分店還能獨立、快捷地通過該數(shù)字化財務(wù)管理平臺查詢發(fā)票信息和付款進程。不但工作效率得以大幅提升、也簡化了部門及異地公司的查詢流程。通過資源整合，財務(wù)共享服務(wù)中心將對資源進行更有效的分配，避免了在原先傳統(tǒng)的分散處理模式下資源閑置的現(xiàn)象。此餐飲巨頭建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后，原先以錄入為主的工作人員由25人降至5人，發(fā)票歸檔人員從6人降至1人。同時，企業(yè)還可將包括人力資源在內(nèi)的各種資源優(yōu)化配置。例如，在會計中心內(nèi)部，可以按照實時的工作量變化靈活地調(diào)配財務(wù)人員，滿足及時處理的需求。

六、實施情況

目前，眾多《財富》500強公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運作模式。根據(jù)埃森哲公司在歐洲的調(diào)查，在歐洲建立“財務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國公司平均降低30%的財務(wù)運作成本。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務(wù)管理的價值已為通用電氣、殼牌、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實，目前，國內(nèi)一些大型企業(yè)集團如中興、華為、長虹、寶鋼、中廣核都逐步建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。

總而言之，國內(nèi)外企業(yè)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，達到了企業(yè)效率提升、成本降低，提升了內(nèi)部顧客的滿意度，同時在提升核算質(zhì)量、提高核算標準化、一致性、一體化以及信息透明度等方面效果明顯。由于財務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問題，在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運營的同時，令企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的拓展，因此近年的發(fā)展格外迅速。

參考文獻：

呂丹《財務(wù)共享物盡其美》，2011年

張慶龍《財務(wù)共享服務(wù)中心有效運行的保障措施》，2012年

財務(wù)共享平臺的價值范文第5篇

[關(guān)鍵詞]云計算；后勤服務(wù)；價值分析

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.063

1 文獻綜述

1.1 企業(yè)整體信息資源共享化

在很多大型企業(yè)，企業(yè)員工年末出差往往因未及時訂購機票而耽擱或者購買高價機票，導(dǎo)致差旅費逐年增加；大量公用車輛的閑置以至于每年有200萬元的資金浪費；后勤物資在私人利益參與下形成的供給機制一定程度上導(dǎo)致職工真正享受的福利銳減；母子公司后勤業(yè)務(wù)沒有太多聯(lián)系，很多本可以共享的資源未能被節(jié)約。

信息資源規(guī)劃（Information Resource Planning，IRP），是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃，強調(diào)生產(chǎn)線上信息資源（Information Resources）的統(tǒng)一與協(xié)同[1]。但多年來分散開發(fā)或引進的信息系統(tǒng)，形成了許多“信息孤島”，缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源，系統(tǒng)集成難題一直無法解決。后勤，一個涉及企業(yè)各個層次的領(lǐng)域，其涵蓋面在企業(yè)活動中最為廣泛。以后勤為中心搭建集成化的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以將模塊化的“信息孤島”連接起來，實現(xiàn)企業(yè)整體信息資源共享化。[2]

1.2 重構(gòu)后勤價值鏈模型

波特在《競爭優(yōu)勢》一書中第一次以戰(zhàn)略管理的方法提出了價值鏈的概念。他認為：“每個企業(yè)的價值鏈都是由一系列能夠創(chuàng)造價值、互相聯(lián)系、互相獨立的作業(yè)構(gòu)成。每一個價值活動所創(chuàng)造的企業(yè)價值各不相同，也不是每一個價值環(huán)節(jié)都能給企業(yè)創(chuàng)造價值，只有基于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的價值活動才能給企業(yè)帶來價值優(yōu)勢，所以企業(yè)要想提高競爭能力，只要提高價值鏈某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競爭能力。”如圖1所示。[3]

依據(jù)“核心競爭力”理論，后勤服務(wù)在公司戰(zhàn)略層面，應(yīng)納入外包業(yè)務(wù)的范疇。在云計算背景下的后勤服務(wù)，價值鏈模型發(fā)生了重構(gòu)。后勤不再只是輔環(huán)節(jié)，進一步完善的后勤能夠大大提高企業(yè)的競爭力。如圖2所示。

后勤服務(wù)也能帶來其他業(yè)務(wù)收入，后勤與前面的主營業(yè)務(wù)已經(jīng)沒有嚴格的界限，后勤能夠作用于主營業(yè)務(wù)，是企業(yè)不可或缺、提高企業(yè)競爭力的重要組成部分。零售企業(yè)的后勤云平臺在解決后勤服務(wù)的同時，將整個產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)凝合為一體，共享同一個資源平臺，大大提高了在文化、物流等方面的實質(zhì)效率和品牌形象[4]。

綜上所述，古人言“兵馬未動，糧草先行”，而20世紀的后勤管理模式在現(xiàn)在的企業(yè)規(guī)模發(fā)展下已經(jīng)不能適應(yīng)，后勤服務(wù)效率低下、服務(wù)范圍大大受限、服務(wù)體制生硬不靈活。隨著3D打印機的出現(xiàn)，轟轟烈烈的第三次科技革命開始了[5]。本文基于云計算技術(shù)提出一種新的后勤組織模型，并結(jié)合云計算在后勤中潛在的應(yīng)用形式，闡述新技術(shù)下大型企業(yè)后勤的發(fā)展前景。

2 云計算在大型企業(yè)后勤服務(wù)中的主要應(yīng)用

云計算是IT領(lǐng)域中的各種“計算技術(shù)”的一種，在技術(shù)體系上，它重點關(guān)注計算和存儲，而將面向終端用戶的所有工作交給應(yīng)用服務(wù)提供商。云計算中的“云”就是存在于互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器集群上的資源，它包括硬件資源（服務(wù)器、存儲器、CPU等）和軟件資源（應(yīng)用軟件、集成開發(fā)等），本地計算機只需要通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送一個需求信息，遠端就會有成千上萬的計算機提供相應(yīng)需要的資源并將結(jié)果返回到本地計算機，所有的處理都在云計算提供商所提供的計算機群來完成。就云計算的服務(wù)類型而言，主要有 IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）、SaaS（軟件即服務(wù)），分別面對海量數(shù)據(jù)存儲的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、系統(tǒng)集成商、終端客戶。正是基于云計算這種集成信息、共享信息的新型計算模式，IBM、GOOGLE、亞馬遜等大型企業(yè)都在逐步探索并提供基于云計算的應(yīng)用服務(wù)，比如在后勤服務(wù)方面[6-7]。

在云計算技術(shù)方面，中國在世界上的發(fā)展水平處于前列。在中國的一些大型企業(yè)，也已經(jīng)將該技術(shù)引入后勤領(lǐng)域，相繼建立了財務(wù)云、人事云、供應(yīng)云、會議云、運輸云[8]。本文就其中的財政云、運輸云、會議云、供應(yīng)云四塊應(yīng)用進行重點分析。

2.1 財務(wù)云

財務(wù)云的應(yīng)用范圍主要涉及企業(yè)費用服務(wù)、應(yīng)付賬款管理、資金管理、差旅費申請、商旅服務(wù)。在財務(wù)云應(yīng)用下，企業(yè)職工出差的機票、酒店預(yù)訂問題將通過企業(yè)財務(wù)云與特定的航空公司和酒店的接通平臺直接解決。這樣的模式，一方面，簡化了手續(xù)，為出差在外的員工提供了便利；另一方面，常年與同一家或幾家航空公司、酒店合作，有利于降低服務(wù)成本。此外，財務(wù)云是一個涵蓋整個企業(yè)集團的平臺，企業(yè)所有的現(xiàn)金流量都在這里集中反映，這可以很好地控制資金財務(wù)，充分避免了公款私用、賬外賬的情況。

2.2 會議云

會議室管理、會議設(shè)備管理、會議預(yù)訂、電視電話會議、遠程組會等與會議相關(guān)的活動問題都在會議云里得到解決。在會議云被運用之前，一個公司組織開會，往往會出現(xiàn)會議室不夠用、設(shè)備損壞的問題，一個大型集團組織電視電話高層會議，也往往會出現(xiàn)幾位成員因出差在外而缺席的情形。

這一切看似不重要卻累積起來的小問題，并不利于企業(yè)計劃順利推行。在會議云的應(yīng)用下，會議室采用預(yù)約制度；設(shè)備損壞情況在云里面都有記錄，損壞設(shè)備由專門人員統(tǒng)一及時更換；所有高層的日程表在云里統(tǒng)一得到反映，系統(tǒng)將會議時間自動選擇在出席率最高的時段里；因事缺席會議的人員可以在會議云里搜索會議整個過程記錄。而這一切，只需建立一個會議云平臺即可。

2.3 運輸云

運輸云是企業(yè)集團里應(yīng)用最頻繁的云平臺。舉一家中國知名企業(yè)的例子，其運輸云控制中心在西安，負責全國各地分公司的運輸車輛的調(diào)配。在大型企業(yè)集團里，過去常常是每個分公司獨立運營一支車隊。這樣帶來的問題就是某一分公司去另一個地方運輸貨物時因為需要去特定的原料廠取貨再運送到目的地，就會耗費很多時間。而引入云計算技術(shù)之后，全國范圍內(nèi)的車隊在某個時刻的地理定位就可以知道，當某一客戶發(fā)出領(lǐng)貨需求時，可以在控制中心找到此刻滿足“到原料中心取貨―到客戶所在地送貨―車隊有足夠精力”這一條件的總時間最短的車隊。從長遠來看，這就大大提高了送貨效率并且節(jié)約整個集團內(nèi)的成本。

此外，運輸云平臺可以承接外包業(yè)務(wù)[9]。接入其他企業(yè)的計算機需求網(wǎng)絡(luò)，在本企業(yè)車隊運輸力充足的情況下，接下同一條路線其他企業(yè)的貨物運輸任務(wù)，獲得其他業(yè)務(wù)收入。

2.4 供應(yīng)云

企業(yè)創(chuàng)造利潤的途徑之一就是控制成本，這在擁有龐大組織的大型企業(yè)尤為重要。為適應(yīng)現(xiàn)代社會信息化跨越發(fā)展，大型企業(yè)物料供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)科技化勢在必行。

云計算在大型企業(yè)后勤供應(yīng)領(lǐng)域的應(yīng)用模式可以從兩個方面著手，一是改造原有平臺或者重新構(gòu)建基于云計算模式的業(yè)務(wù)平臺，利用經(jīng)過分析處理的感知數(shù)據(jù)，通過瀏覽器為用戶提供包括原材料監(jiān)控、物料調(diào)配等服務(wù)[10]；二是建立云計算模式的數(shù)據(jù)存儲中心，提供數(shù)據(jù)挖掘和資源共享功能，在各分公司之間實現(xiàn)資源集約分配。因此，根據(jù)云計算IaaS、PaaS、SaaS的三個層次原理，本文提出了基于云計算的大型企業(yè)后勤服務(wù)平臺架構(gòu)，如圖3所示[11]。

3 關(guān)于云計算在大型企業(yè)后勤中應(yīng)用的啟示

3.1 獲得經(jīng)濟與社會效益

大型企業(yè)后勤服務(wù)模式轉(zhuǎn)入平臺式運行軌道，改變了后勤服務(wù)模式，創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟價值和社會價值，同時也加快了企業(yè)后勤部門職能轉(zhuǎn)變進程，提高了后勤服務(wù)效率和管理水平。

從微觀角度看，財務(wù)云的情況前文也有所介紹，可以利用財務(wù)云以優(yōu)惠價向合作航空公司預(yù)訂整個集團員工所需機票。這樣，該企業(yè)就可以接受其他沒有云平臺的企業(yè)的機票預(yù)訂業(yè)務(wù)，收取一定的費用，開辟后勤機票酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)。運輸云同樣可以這樣，接受同路線其他企業(yè)運輸工作，運用“見縫插針”原理，高效利用運輸車隊的閑置資源。從宏觀角度來說，云平臺在后勤的研究應(yīng)用，為中國后勤的發(fā)展做出了很大貢獻，順應(yīng)當前中國從制造業(yè)大國向服務(wù)業(yè)大國的角色轉(zhuǎn)變形勢，是中國服務(wù)業(yè)發(fā)展的里程碑[12]。

3.2 信息預(yù)測，完善后勤服務(wù)體制

企業(yè)管理信息化的實質(zhì)是利用現(xiàn)代管理科學和信息技術(shù)建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)管理活動各個環(huán)節(jié)通過信息的快捷流通和有效服務(wù)，實現(xiàn)資金流、物流和工作流的整合，達到企業(yè)資源的優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和核心競爭能力的過程[13-14]。企業(yè)資源的優(yōu)化配置是通過信息資源的開發(fā)和有效利用來實現(xiàn)的。在現(xiàn)代企業(yè)中，沒有反應(yīng)快捷的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)，就不可能及時有效地優(yōu)化配置企業(yè)資源，降低生產(chǎn)或服務(wù)的成本，提高質(zhì)量，應(yīng)對激烈的市場競爭。

云計算本身就是信息集成、資源共享的一個平臺。利用云計算技術(shù)，對后勤信息進行整合分析，預(yù)測未來的后勤需求。這個應(yīng)用在零售業(yè)這類后勤與市場結(jié)合緊密的行業(yè)尤為突出。如一個大型企業(yè)可以通過酒店預(yù)訂的情況，看出今年業(yè)務(wù)的活動范圍，從而分析出活躍市場與待開發(fā)市場。

3.3 云計算背景下后勤優(yōu)化的前景

后勤影響范圍廣，尤其是當它關(guān)乎大型企業(yè)。從員工的教育到醫(yī)療，從飲食管理到運輸控制，從人事調(diào)動到會議調(diào)整，企業(yè)的日常活動離不開后勤的支持。優(yōu)化后勤能推動企業(yè)在日常非經(jīng)營活動，為日常經(jīng)營活動鋪平道路。

在云計算技術(shù)的背景下優(yōu)化后勤，緊跟時代步伐，在技術(shù)上為企業(yè)活動提供便利，節(jié)約成本，提高效率。同時，由于云計算在世界范圍內(nèi)發(fā)展還處于起始階段，各國技術(shù)水平差異小，此時發(fā)展云計算技術(shù)在后勤中的應(yīng)用，有利于走在時代前沿，為云計算在企業(yè)其他領(lǐng)域的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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