立體化管理論文

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立體化管理論文范文第1篇

論文摘要我國化學除草存在問題是農田雜草群落演替加快,難治雜草危害加大了化學除草工作難度,除草劑的選擇、復配、使用時期等造成了除草劑藥害發生頻繁,長殘留除草劑危害嚴重以及除草劑噴灑器械落后。建議加強農藥和藥械的使用與管理、除草劑使用技術研究和普及，加強長殘留除草劑科學使用和管理、加強施藥器械的研制、生產、管理和使用技術的研究。除草劑產品開發要適合北方各方面條件，重視除草劑的安全性，促進我國化學除草的發展。

1除草劑藥害問題及對策

1.1使用不合理

由于誤用、濫用、混用不當、使用過量的除草劑、不適時施藥造成藥害等；使用長殘留除草劑造成殘留藥害；施藥器械和田間噴灑作業不標準、噴霧器械清洗不徹底、飄移等造成藥害；使用假劣除草劑造成藥害；經銷商、廠家誤導造成藥害等。

1.2對策

嚴格執行除草劑注冊登記、田間藥效試驗、除草劑田間藥效試驗安全性評價等制度。農業生產需要除草劑安全性評價必須全面和準確，要特別注意在不良環境條件下的試驗，苗前除草劑要進行不同土壤有機質、質地、pH值、低溫高濕、拱土期施藥、混土施藥等試驗；苗后除草劑要進行高溫低濕、低溫高濕、最好有2d低于10℃的氣溫試驗、噴液量試驗；作物不同生育階段和品種試驗；加不同類型的噴霧助劑及劑量試驗。要特別重視長殘效除草劑對后茬敏感作物安全性評價試驗，改進施藥技術避免或減輕藥害；對安全性差的除草劑不予登記注冊，加大對偽劣除草劑的查處力度，大力普及除草劑使用技術等。

2除草劑混用和混配制劑的問題及對策

2.1除草劑混用和混配制劑的問題

（1）除草劑混配和混配制劑安全性問題嚴重。除草劑混配和混配制劑重視成本、忽視安全性和藥效，一些混配不合理，已給生產造成嚴重損失。

（2）除草劑混配和混配制劑藥效差的問題。除草劑混配與混配制劑不合理，大豆田比較突出。一般有3種情況：一是混配后藥效差；二是由于增效作用而造成藥害；三是不能與當地條件、雜草種類相匹配。

2.2對策

除草劑的混用及混配制劑的開發首先應考慮安全性，應特別重視對后茬作物的安全性，長殘留除草劑應嚴格限制使用或淘汰。除草劑混配制劑的開發應對安全性、藥效、可混性、混配比例及使用技術做認真、詳細的試驗研究，特別是安全性試驗，應對不同質地、有機質含量、不同施藥時期、噴液量、溫度、濕度、加噴霧助劑及對后茬作物安全性等進行研究。

3長殘留除草劑使用現狀、問題及對策

3.1長殘留除草劑劑使用現狀

2004年我國長殘留除草劑農田使用面積近1733.3萬公頃，占農田化學除草總面積的30%。主要長殘效除草劑品種有莠去津、甲磺隆、氯磺隆、咪唑乙煙酸、氟磺胺草醚、氯嘧磺隆、異噁草松、唑嘧磺草胺、西瑪津、胺苯磺隆、甲氧咪草煙、二氯喹啉酸等。長殘留除草劑使用面積最大的是我國北方，其中大豆使用長殘留除草劑占首位，使用面積占我國北方大豆化學除草面積的50%，在內蒙古的東北部呼倫貝爾市等地，近10年來在大豆、小麥、油菜田多年連續使用長殘除留草劑，占總播種面積的80%以上。

3.2長殘留除草劑帶來的問題

長殘留除草劑的優點是除草效果好、殺草譜寬、用藥量少、使用方便、用藥成本低；其缺點是在土壤中殘留時間長，一般可達2～3年，長的可達4年以上，在連作或輪作農田中使用極易造成后茬作物藥害、減產，甚至絕產。長殘留除草劑對后茬作物的藥害連年發生，日趨嚴重，已給農業生產造成嚴重損失，并嚴重影響了農業種植業結構調整。

（1）種植比例不合理。我國北方農村種植規模大，尤其是大豆的面積較大，而大豆又多采用長殘效除草劑，由此造成多種作物倒茬輪作，特別是近年來種植業結構調整，經濟作物種植面積擴大，多數經濟作物對苗前的長殘效除草劑敏感而造成藥害，大大限制了用戶對除草劑和后茬作物種植的選擇機會。

（2）短期行為。農村土地無準確的技術檔案，由于近期內土地轉包較多，在使用除草劑時多數采取短期行為，不考慮輪作倒茬問題，使用長殘效除草劑。

（3）施藥機械落后，農藝性能差。施藥機械尚無使用技術規范可遵循，除草劑重噴、漏噴嚴重，小四輪帶噴霧機多數壓力不足，無攪拌裝置；噴嘴型號不對，苗后噴水量過大，同型號噴嘴間流量差異大，有的差1～2倍。

（4）農民文化水平低。有的農民看不懂除草劑說明書，缺少對除草劑使用技術的培訓，對除草劑使用技術掌握得少或不懂，不合理使用除草劑，甚至亂用除草劑，只顧眼前，不管長遠。

（5）受自然條件限制。如高溫、干旱、大風等影響，未能改進施藥技術。選用除草劑及除草劑混用或混配制劑不合理，藥效差就盲目增加除草劑用量。

3.3對策

（1）調整除草劑品種結構。鑒于我國除草劑生產發展迅速、供過于求的現狀，調整除草劑品種結構時機已經成熟，應對有替代品種的長殘留除草劑進行淘汰；對無替代品種的長殘留除草劑劃區限制使用范圍、用量和次數。

（2）加強管理和研究。加強對長殘留除草劑登記管理和使用技術的研究、試驗示范，加強使用技術研究，使用標準的噴藥機械和按噴藥機械使用技術規范施藥，推廣植物油型除草劑噴霧助劑，降低用藥量。依法使用長殘留除草劑。除草劑生產者要認真進行長殘留除草劑登記試驗，規范標簽和使用說明書，詳細說明種植敏感作物的間隔期。使用者要改進使用技術，作好土地技術檔案記載。

（3）加強化學除草使用技術的普及與提高。

4噴霧器械存在問題及對策

4.1噴霧器械質量問題嚴重

除草劑要通過噴藥機械來實現除草效果，噴霧機械的性能至關重要。我國北方目前種植規模較大的農民裝備了與小四輪配套的小型噴桿式噴霧機，其中農民自己制造的占相當比例，多數壓力不足，噴嘴質量差，達不到噴灑除草劑的農藝要求。還有相當一部分使用背負式手動噴霧器，這些手動噴霧器結構簡單、價格底廉、材質差、易損壞、壓力低、跑冒滴漏嚴重、農藝性能差，不適合噴灑除草劑。

大型噴桿式噴霧機僅在黑龍江、新疆等墾區使用，而且多為20世紀80年代初期從國外引進和仿造，機型落后，設備老化。

4.2噴灑技術落后

2002年我國已完成噴霧器械使用技術規范的制定，至今未曾公布實施，噴灑除草劑處于無章可循狀態。除機械外，在技術上還存在整地質量差、對水量過大過小、行走快慢、噴灑不均、壓力不夠等諸多方面的問題。

4.3對策

（1）噴霧器械要像農藥一樣立法，依法注冊管理，以保證噴霧器械質量，淘汰質量差的或自制噴霧器械及配件。（2）噴霧器械的落后嚴重影響了化學除草的發展，國家應加快引進和研制適于國情的新噴霧器械，并給予噴霧器械財政補貼。

（3）盡早公布實施噴霧器械使用技術規范，使噴灑除草劑有章可循。大力推廣噴霧器械使用技術規范，提高施藥水平。噴桿式噴霧器械重點淘汰國產噴嘴、過濾器，更換進口噴嘴和過濾器，推廣快速組裝噴頭體、噴霧器霧滴均勻度測試板。

5難治雜草種類問題與對策

5.1難治雜草種類及問題

由于忽視機械滅草措施、不合理耕作輪作、不合理使用除草劑等原因，農田雜草種類減少，難治雜草增多，主要在多年使用除草劑的大田作物，如大豆田鴨跖草、刺兒菜、大刺兒菜、問荊、苣荬菜等；水稻田匐莖剪股穎、稻李氏禾、扁稈藨草、日本藨草、藨草、慈姑、空心蓮子菜、雙穗雀稗等；麥田鴨跖草、刺兒菜、大刺兒菜、問荊、苣荬菜、播娘蒿、婆婆納、豬殃殃、牛繁縷、硬草、看麥娘、鼬瓣花、卷莖蓼、田旋花等；油菜田婆婆納、繁縷、看麥娘、大巢菜。

除草效果不好是由于選擇除草劑不對、用量偏低、混配不合理、使用時期不對、噴灑器械不標準、施藥技術不規范，自然條件影響未能采取相應措施等因素影響，并不是由于雜草對除草劑抗性造成的。

5.2對策

（1）非化學除草措施。加強機械滅草措施，深耕深翻，播前整地滅草及中耕。

（2）注意安全性。選擇安全性好的除草劑，合理混配，苗前選用異噁草松+唑嘧磺草胺、精異丙甲草胺、異丙草胺或混配制劑大豆歡；苗后選用異噁草松+滅草松+精吡氟禾草靈、高效吡氟甲禾靈、精噁唑禾草靈、精喹禾靈、異噁草松+氟磺胺草醚+精吡氟禾草靈、高效吡氟甲禾靈、精噁唑禾靈或精喹禾靈。

（3）適宜的噴液量。苗前噴液量人工背負式手動噴霧器225～300L/hm2，拖拉機噴霧機180～200L/hm2；苗后噴液量人工背負式手動噴霧器100～150L/hm2，拖拉機噴霧機100L/hm2以下。

（4）正確選用噴霧器械。苗前人工背負式手動噴霧器和拖拉機噴霧機選用11003、11004型扇形噴嘴，配50篩目過濾器；苗后人工背負式手動噴霧器選用11001型扇形噴嘴，配100篩目過濾器；拖拉機噴霧機選用80015型扇形噴嘴，配100篩目過濾器。

（5）噴霧壓力。苗前人工背負式手動噴霧器2個大氣壓，拖拉機噴霧機選用2～3個大氣壓；苗后人工背負式手動噴霧器選用2～3個大氣壓，拖拉機噴霧機選用3～5個大氣壓。

（6）行走速度。拖拉機車速68km/h，人工3～4km/h。

（7）噴頭高度。拖拉機噴霧機噴桿高度和人工背負式手動噴霧器噴頭高度40～60cm。

（8）施藥時期。播前施藥要采用混土施藥法；播后苗前施藥，最好播后3d之內施藥；苗后施藥在大豆真葉期至一片復葉期，鴨跖草三葉期以前，刺兒菜、苣荬菜八葉期前，一般闊葉雜草二至四葉期。睛天上午8時前，下午6時后，最好夜間無露水時施藥。

（9）添加助劑。施藥時藥液中加入植物油型噴霧助劑，用量為噴液量1%。

6除草劑產品開發問題與對策

6.1除草劑開發要把安全性放到首位

近20年來，我國除草劑生產有了長足的發展，上市除草劑品種近100個，在這方面還存在盲目性、追新和粗制濫造等問題。除草劑開發應考慮我國實際情況，農民種植規

模、農作物輪作方式、噴灑器械性能質量、使用技術水平等，開發的除草劑不但要能除草，更要對作物安全，對下茬作物也安全。

6.2重視老品種的開發，不要盲目追新

一些除草劑老品種經多年使用，技術成熟，安全性較好，一般用量較大，農民熟悉，國外公司已把市場打開，不需花費更多的財力、物力去開發市場，并不涉及專利問題。目前有一種傾向就是盲目追新，國外有的馬上仿造，除草劑發展和更新較快，化合物的活性越來越高，用量越來越少，但對噴灑器械和使用技術要求嚴格，一些國外新投入市場的新品種，使用技術尚不成熟，有些問題尚未暴露出來，如當年的氯磺隆、甲磺隆、胺苯磺隆等，一些廠家爭相上馬，后發現因殘留危害后作問題而不得不下馬。磺草酮成本高不宜生產。一些長殘留除草到如咪唑乙煙酸、氯嘧磺隆、甲氧咪草煙、唑咪磺草酮等不宜再發展。

6.3應重視老品種混配制劑的開發

近幾年來，國產除草劑混配制劑急劇增加，目前已超過1100個，主要問題是注重了成本低，而忽視了安全性和藥效，大多粗制濫造，混配不合理、精品不多。老品種除草劑的混配開發要選安全性好的除草劑，注重科學性，認真搞好混配配方篩選及田間藥效試驗。

7參考文獻

[1]農牧漁業部農墾局農業處.中國農墾農田雜草及防除[M].北京：農業出版社，1987.

[2]蘇少泉，宋順祖.中國農田雜草化學防除[M].北京：中國農業出版社，1996.

[3]孫鼐昌.面向21世紀中國農田雜草可持續治理[M].南寧：廣西民族出版社，1999.

[4]王險峰.噴霧機的性能標準及田間操作規程[J].現代化農業，2002（9）：14-16.

[5]王險峰，關成宏.除草劑噴霧助劑的理論和實踐[J].現代化農業，2002（1）：11-13.

立體化管理論文范文第2篇

關鍵詞:文檔一體化;管理模式

文檔一體化管理,就是由統一的文檔管理機構從文件和檔案工作的全局出發,統籌規劃,科學管理,實現文件管理部門由文件形成、收發、登記、編號、存儲、檢索、利用到檔案部門的收集、整理、鑒定、著錄、保管、統計、利用等管理的全過程控制。此種工作模式有利

于改善和保證文件、檔案質量,提高文件和檔案管理工作的規范化和標準化。從而實現文件和檔案管理工作的現代化。長期以來,由于文件工作和檔案工作實行分散管理的工作體制、相關法規不健全及文檔工作人員素質參差不齊等原因,直接影響了文檔一體化進程的實現,進而造成檔案服務于社會工作職能的低下。本文旨在對此一問題作以探討,以期對實際工作有所啟迪。

一、實現文檔一體化管理的必要性

1.實行文檔一體化管理有助于保證文檔質量,確保文檔管理、使用的有效銜接

文件是原始記錄材料。檔案是原始文件的轉化物,是文件的特殊部分。文件與檔案是同一事物在不同運動階段上價值形態變化的體現。檔案雖是由文件轉化來的,但并不是所有的文件都能轉化為檔案,具有保存價值是文件轉化為檔案的一個重要條件。國外許多國家的檔案法規和檔案學論著都認為檔案是具有長期或永久價值的文件,我國檔案學辭典的解釋則認為檔案是國家機關、社會組織及個人在社會活動中形成的具有保存價值的歷史記錄。國內學術界對檔案的定義也強調文件和檔案相同的本質屬性,認為二者都具有原始記錄性。因此文件管理的質量將直接關系到檔案管理的質量.所以在實際工作中,要把文件管理和檔案管理看做一個統一的系統工程,采取統一的工作制度和方法來控制前后各有特點但又互相連續的工作環節和程序。也就是說,要把原來相互獨立但又在不少環節上互有影響、聯系緊密的兩個管理系統,從組織制度到具體工作程序上真正融合在一起。

2.實現文檔一體化管理,必須借助計算機網絡技術

隨著計算機網絡技術的運用,辦公自動化程度不斷提高,無紙辦公系統已成為現實,文件產生和傳遞也隨之發生了質的變化。計算機網絡系統為電子文件從設計、形成、管理、利用到實行文檔一體化管理提供了有力的技術保證。要實現文檔一體化管理,必須從文件材料的設計和形成開始納入計算機管理系統,直至完成文件運轉全過程和轉變為檔案的全流程,使文件處理與檔案管理緊密結合起來。實現文檔一體化管理所產生的一系列煩瑣工作,借助信息化技術都將迎刃而解。

目前我國檔案部門信息化建設并不樂觀,雖然大多數單位都配置了計算機,但大部分檔案館室僅限于目錄的輸入,很多檔案信息還是靠人工檢索,難以跨越不同部門、不同學科領域和不同歷史階段信息庫的壁壘,工作效率很低,社會服務效果較差。再加上因客觀原因造成的案卷標引不規范等,所以在查找利用過程中有很多麻煩,利用者得到檔案信息的標準率、檢全率及查找速度都受到檢索工具的嚴重限制。要改變這一現狀,在提高檔案管理人員對檔案信息的綜合開發水平的同時,引人信息網絡技術勢在必行。

二、實現文檔一體化的前提條件

過去甚至目前,我們的宣傳工作總是超不出檔案界本身這一專業狹小的領域,這使得宣傳工作具有相當大的局限性。實現文檔一體化管理,必須提高認識,樹立“一體化管理”的新觀念;合理協調兩個部門之間的互動關系,使之充分發揮各自的功能,相互促進、相互發展,方可實現文件和檔案工作全方位的統一控制和管理,以滿足且前信息化高速發展及社會多層次需求。

(一)加強宣傳,提高社會檔案意識

社會檔案意識是指社會公眾對檔案和檔案工作的了解程度與認識水平的總和,其重要程度幾與檔案工作成正比。總體上說,社會上各行各業對文件和檔案工作的認識水平和敏感程度,共同構成了社會的檔案意識。要提高社會檔案意識,必須實現觀念上的突破,擴大宣傳范圍,面向社會,在引導社會公眾提高檔案意識的同時,還必須在文件形成部門和檔案管理部門內加強“文檔一體化”觀念的宣傳,使檔案工作人員了解文檔一體化管理是檔案工作的延伸和發展,從綜合開發檔案信息資源以更好地服務于現代化建設的高度出發,真正把文件和檔案兩種資源整合為一體,以發揮兩者的整體功能。

(二)加強領導,改文檔分散管理為文檔統一協調管理

長期以來,我國文檔工作基本上處于宏觀失控狀態,即文件的制作部門不負責管理文件,檔案管理部門雖負責管理文件,但對文件質量卻無法進行有效的干預,這就使文件和檔案工作無法實現全方位的統一協調管理,其質量自然就不能保證。要改變這一現狀.首先應從系統管理角度出發,盡快理順文檔工作的管理體制,完善機構設置,合理設置工作流程;其次,從中央到地方,為了避免增設新機構或者改變目前文檔工作分屬不同管理機關的體制,應將現有的文件和檔案管理機構合并,明確單位分工,強化統一領導、分層負責的文件和檔案管理制度,擴大現有的國家檔案行政管理機關的職責權限;再次,在前兩者目標實現后,可進而對全國檔案事業實行統籌規劃、組織協調,宏觀、系統地制定文檔一體化管理工作方針、政策,確立科學、合理的貫徹措施,以加強對全國文檔工作進行監督指導的行政管理職能。最終實現將文檔工作歸于統一的組織管理體制之下,采用合二為一的工作模式,使二者的工作流程相互銜接融合,通過法定程序和規章制度將其合法化。此一措施有利于二者的有機整合,在保證文件質量的同時,還有助于實現其服務于社會的最高效能。

(四)加強文檔學教學科研一體化模式,造就一大批年輕復合型人才

文檔管理人員的素質關系到文檔工作水平的高低,只有培養出一支具有較高素質的文件和檔案工作人員隊伍,才能真正提高文檔一體化水平。

信息時代的到來及電子文件、電子檔案的產生,使檔案管理模式發生了根本性的改變。目前的文檔教育只有對教學內容、教學模式進行修訂和完善,培養出高素質的文檔從業人員,才能使從業者適應新時代的要求,滿足社會對檔案管理工作者的要求。高等學校文檔教育應以人為本,以學為主,依據社會發展的需要及時調整授課內容,注重學生學術理論的培養和實際工作能力的提高。同時,檔案學專業知識和檔案學理論也要隨著社會的發展進一步拓展、創新,應著力培養和增強未來文檔管理人員在信息時代的信息意識和信息利用技能。

綜上所述,筆者認為實行文檔一體化管理,健全文檔法規,把文件的形成、運轉、處理、管理與檔案的收集、整理、鑒定、檢索、編目、利用等環節有機地聯結在一起,制定統一的行業規定、管理標準,以實現統一規劃、統籌安排,盡量消除或減少重復工作,方可最大限

度地發揮文檔的社會價值。

參考文獻:

[1]楊戎.文檔一體化進程中的文檔工作關系新探[J].四川 檔案,2000,(5).

[2]宋欽.我國文件檔案發展階段廈其模式[J].檔案學研究,2003,(2).

[3]黃霄羽.文件、檔案一體化管理的科學含義[J].檔案學通訊,2002.(3).

立體化管理論文范文第3篇

【摘要】在經濟全球化、企業國際化的大趨勢下,越來越多的企業在異地、異國開展經營活動,與國際間的經濟技術合作也日益多樣化。不同的文化環境使國際營銷中的文化風險不可避免。文化風險的產生源于不同文化之間的差異。正確認識及全面了解國際營銷中的文化風險,對于將要或已經從事國際化經營的企業樹立文化風險觀念、提高規避文化風險的能力、制定科學的國際化決策具有重要的意義。

【關鍵詞】國際營銷文化風險規避措施

當今世界,跨國企業經營和企業跨國經營活動與國內營銷的主要區別就是面臨不同的文化環境。文化環境的不同導致了企業在國際營銷中的營銷方法出現問題,從而影響了銷售收入和企業的發展。因此,企業對目標國市場的文化風險進行分析和加以防范,有助于克服文化障礙,從而獲得國際營銷的成功。

1國際營銷中文化風險的含義

文化風險是企業在國際化經營過程中,由于文化環境因素的復雜性、不確定性,使用的營銷手段不能適應當地文化,使企業實際收益與預期收益目標相背離,甚至導致企業經營活動失敗的可能性。

國際營銷中的文化風險源自于不同國家和民族文化差異的客觀存在和文化的多元性。文化呈現多元性的根本原因在于文化價值觀的差異。在國際營銷過程中企業如果對文化差異或者文化沖突處理不當,有時會危及企業經營目標的實現。因此利用和控制文化差異,防止差異演化為沖突,消除已有的文化沖突,對企業實現跨國營銷十分必要。

2國際營銷中文化風險的常見表現形式

國際營銷中的文化風險存在多樣化。我國企業在國際營銷中,并不是都對營銷過程中的文化風險有充分的認識。很多企業常常因為不了解目標國的文化而導致產品銷售不佳。在國際營銷中文化風險的表現形式主要有四種:

2.1區域文化風險

區域文化與當地的歷史傳統與傳統習慣密切相關,受到自然環境和社會環境的制約和影響。這些區域文化特征必然對商品生產的取材、設計加工、款式造型,包裝裝潢和產品名稱產生重大影響,形成帶有濃厚區域文化色彩特征的商品。

比如Marlboro香煙就是最典型的一例,在人們的聯想中,Marlboro總是和荒涼壯美的美國西部聯系在一起。又比如中東地區氣候炎熱,容易出汗,人們喜歡用氣味濃烈的香水;該地區少有涼風,氣溫高達四十五攝氏度,當地人又常用防曬乳涂身以潤膚防暑,并喜歡用清爽易揮發的化妝品。

2.2審美風險

審美是一定社會群體的審美標準和審美能力,它潛移默化地來源于藝術造型、表演、文學作品等藝術形式。審美觀念雖然有一定的一致性,但由于長期的生活習慣和傳統文化的不同,不同的國家、民族、性別、種族的審美標準、審美意識和審美習慣往往呈現出民族性、地域性和傳統性。

美國人在選擇服飾時注意突出個性,追求新意;中國人則追求典雅、含蓄。中國人喜愛荷花,因為它出淤泥而不染,象征高潔;日本人則不同,他們常把荷花與死亡聯系在一起,象征不幸。紅色在中國被認為是一種熱情、奔放、光輝的顏色,是吉祥的顏色,而在某些國家,紅色卻是妖魔或死亡的象征。中國人覺得龍是很吉祥雄渾的,而許多西方人往往把龍與好萊塢災難片中的恐龍聯系起來,覺得龍是非常恐怖的妖魔,造成災難,西方人惟恐避之不及,如果中國企業用龍做商標的話,產品銷售結果可想而知。

2.3種族優越風險

在不同類型的民族文化的接觸之中,民族心理如同一道無形屏障,起一種過濾和隔離作用。當外來民族與當地民族文化觀念相沖突時,民族心理會產生一種先天的、自發的反感與排斥,由此產生種族優越風險。所謂種族優越風險,即由于不同文化所表現的價值取向不同,來自一種文化的人具有較強的種族優越感,相信自己的行為方式優于他人。對于跨國企業來說,優越感有多種表現形式。如一些國際企業由于相信自己在國內的經營方式優于海外競爭者,因而在海外采取與國內相同的方式進行經營,甚至不改造產品使其適應特定市場的特殊需求。

美國人第一次向日本推銷小麥時就犯了試圖改變當地人價值觀的錯誤,日本人長期以大米為主食,甚至沒聽說過面粉和面包。而美國人在沒有調查日本的飲食習慣的情況下,認為日本人也像美國人一樣喜歡上吃面包,營銷的結果可想而知。后來美國人迅速改變了營銷策略,派了大批的營養學家去作推廣工作,使日本人認識到食用面包更有營養,最終打開了日本市場。因此好的營銷戰略應具有民族適應性。

2.4風險

宗教不僅代表著一種節日、儀式或禁忌,而且影響和支配著人們認識事物的觀念、準則和方式。基督教倡導節儉和勤奮工作,易導致追求效率的氛圍,并產生實用主義人生哲學。佛教強調精神修養,貶低物欲,易導致對技術的忽視和對和諧的人際關系的追求。這些價值觀滲透到人們日常生活中,會對消費需求的結構及其消費模式產生持久強烈的影響。

中國一家公司將一批皮鞋出口到埃及,為使皮鞋更加迎合當地的風俗人情,這家公司在鞋底制作了幾個阿拉伯文。令人遺憾的是,由于設計者不懂阿拉伯語,而隨手從一本雜志上抄了過來,這些字竟是指穆斯林世界的“真主”,因此導致的麻煩令中國駐埃及大使館頗費周折。所以國際營銷策劃人員在針對某一目標市場進行營銷策劃時,必須了解當地的教規,尊重當地的,并適當地加以利用,從而達到國際營銷的目的。

2.5其他風險

在國際營銷中,還有一些文化問題影響到營銷效果。例如,中國曾經風行的名牌電池“白象”,進入歐美市場時直譯為英文“WhiteElephant”,是“大而無用”的意思。在國際營銷過程中,為避免翻譯問題,營銷人員應盡量向當地人請教,或采取“兩次翻譯”,即把翻譯后的文字再請當地人譯回本國語,看是否有不當之處。所以企業在國際營銷中應該充分考慮到目標國的文化風俗、語言習慣、民族信仰、愛好、。這樣才能使產品符合當地人的喜好,才能取得良好的銷售業績。

3營銷中文化風險的規避措施

3.1識別文化差異搞好調研

沒有充分、完整和準確的市場信息,跨國經營的決策便無從談起,即使決策也是盲目的,可能會給企業帶來巨大的損失。在跨文化調研時,應注意:(1)調研的內容應全面。一般來說,一國的文化應由四種亞文化構成:民族亞文化,如波蘭人、意大利人等;宗教亞文化,如伊斯蘭教、基督教、天主教、佛教等;種族亞文化,如黑人、東方人、西方人等;地理亞文化,如西部地區、南部地區、新英格蘭等,每一種亞文化群都以特定的認同感和社會影響力將各成員聯系在一起。(2)調研應盡量采用實地調研的方法。實地調研是相對案頭調研而言的,案頭調研方式雖然比較省時省費用,但對文化的調研卻不太實用,因為文化必須要親身去體會、去感悟。所以,企業進行國際市場的文化調研時,必須要有一個雙重文化影響下的人,這樣,調研起來省時、省力而且相對準確和完整。

3.2按照目標市場國的文化進行產品設計

不同國家和地區的消費者往往是通過購買行為的差異表現出其所屬的文化群體。產品是由品牌、包裝、式樣、色彩、質地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者,其審美觀是不完全相同的。比如孔雀牌彩電,在英國這個牌子不太合適,因為在英國人看來,孔雀開屏是一種自我炫耀,令人討厭。再比如美國通用汽車的“NOVA”牌汽車在美國銷售還行,但到西班牙語中成了“走不動”的意思。牌子是這樣,包裝也是如此,比如在我國許多包裝物上有男女相互擁抱的圖片,這種包裝拿到中東便受到忌諱。還有式樣也是這樣,中國一些玩具廠制造的玩具由于太逼真,卡通性不夠,在國外引不起孩子的興趣。產品的質地問題也是如此,廣州惠林環保銅筆有限公司采用廢紙把鉛筆芯卷在中間,然后浸上一種“膠水”而生產的環保鉛筆在西方備受歡迎,就是迎合了在西方國家盛行的環保文化。所以,目標市場國的文化也是進行產品設計必須考慮的重要因素。

3.3按照目標市場國的文化特點進行企業管理

一些企業總是試圖把在國內成功的企業文化帶到國外去。例如在1982年設在美國的本田汽車制造廠的日本經理,曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠一樣,穿廠服、戴廠徽并在上班前唱廠歌,但卻遭到美國工人的拒絕,他們馬上認識到在日本行之有效的企業管理辦法在美國不一定適用。因為他們強調個性的價值觀和日本強調集體的價值觀不同。不同國家文化上的差異性還要求企業在管理制度的制定和執行上要注意適應性。尤其要做到企業文化和當地文化的兼容,使企業文化扎根在民族文化的土壤上。

3.4加強對國際營銷人員的跨文化培訓

當前我國跨國經營企業中,大都偏重對員工的純技術培訓,忽視了對員工的跨文化培訓。跨文化培訓恰恰是解決文化差異、防止文化沖突最基本、最有效的手段。培訓的主要內容包括:(1)對雙方民族文化的認識和了解;(2)文化的敏感性、適應性的培訓;(3)語言培訓;(4)沖突處理能力的培訓。通過培訓,提高公司員工對文化的鑒別和適應能力。在對文化共性認識的基礎上,根據環境的要求和公司戰略發展的原則建立起公司的共同經營觀和強有力的公司文化,使每個員工能夠把自己的思想與行為同公司的經營業務和宗旨結合起來,也使子公司與母公司的結合更為緊密,增強跨國公司的文化變遷能力和適應能力。跨文化培訓中,還需要加強與國外的文化交流與合作。建立正確的文化認知觀,增強對目標國文化的敏感度和適應性,能夠根據目標國文化因素的特點,對市場營銷組合要素實現合理搭配,以適應目標國市場需求,有效規避文化差異帶來的風險。

3.5發揮企業形象對于實現國際營銷目標的促進作用

企業在全球范圍內優化配置資源、獲得市場機遇并合理規避風險的過程中能夠運用的最有效、最獨特的資源即是品牌。品牌資產理論已成為跨國大公司在國際營銷領域密切關注和重視的戰略課題之一。品牌營銷,正是以品牌作為國際營銷策略制定的依據,通過品牌效應占領目標國市場,提高消費者的認同感和忠誠度。所以,創造一個良好的品牌,樹立良好的企業形象對企業在國際營銷中的目標實現有巨大的促進作用。

總之,企業應當清醒的認識到文化環境對國際營銷的巨大影響,認清文化風險的種類和各種表現形式,并深刻了解文化風險產生的根源,提高應付文化風險的能力、制定科學的國際文化決策、運用各種必要措施來解決文化風險帶來的問題和挑戰。只有這樣,企業在市場情況復雜多變的國際營銷中才能具備跨文化優勢,實現企業的跨國經營目標。

參考文獻

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[3]吳蕾.跨國經營面臨的挑戰:文化差異與跨文化管理[J].經濟論壇.2009:60～65.

立體化管理論文范文第4篇

(1)采用基于SOA的軟件系統架構,將應用的不同功能單元定義良好的接口服務,這些服務采用重量的方式進行定義,獨立于硬件平臺、編程語言,使得構建再各種這樣的系統中的服務可以一種統一、通用的方式進行交互。從計算模型上將這種服務是SOA的基本實體。具有較高的抽象級別、更大的粒度與更強的獨立性與可用性,更加便于使用者直接使用。基于軟件服務的SOA借助了開放系統中較為成熟的基于服務的松耦合運營模式的理念,以服務為基本單元封裝各類網絡資源,以服務集成為基本手段提供開放環境下的資源共享與集成的高層次抽象模型,以服務交互和協同為基本支撐,提供松散耦合的計算模型。(2)傳統的Web(HTML/HTTP)是為了解決了人與信息系統的交互和溝通問題,系統架構的B2C模式使WEB服務(XML/SOAP/WSDL)能有效安全地解決信息系統之間的交互和溝通,形成一個B2B/EAI/CB2C的結構。快速相應中心系統架構的SOA具有面向服務建模技術整合WEB服務的性能,松耦合機制實現了系統之間的整合與協同。WEB服務和SOA使得信息系統個體在能夠溝通的基礎上形成協同工作對于面向同步和異步應用。基于請求/響應模式的分布式計算來說,SOA是應用程序的業務邏輯(BusinessLogic)或某些單獨的功能被模塊化并作為服務呈現給客戶端。這些服務的關鍵是松耦合特性。服務的接口和實現相對獨立。應用開發人員或者系統集成者可以通過組合一個或多個服務來構建應用,不用理解服務的底層,降低了整體結構的運行及維護的風險。(3)系統布置的SOA架構中非常強調實體自我管理和恢復能力。事務處理(Transaction),消息隊列(MessageQueue),冗余部署(RedundantDeployment)和集群系統(Cluster)等核心組件利用SOA松耦機制從質的方面高了系統的效率和穩定。(4)基于SOA架構的快速相應中心系統是一種通用的、可擴展、具有聯合協作性的架構,有效提高了整個系統的穩定性、可靠性和運行效率以及對風險的規避。

2功能架構

2.1業務運轉管理

通過客服系統工單同步或手工錄入的方式,接收受理各類停電業務咨詢、信息查詢、服務投訴等客戶服務事件的工單。然后對服務事件的工單進行分類分級,甄別事件的重要程度、緊急程度、影響范圍、事件處理難度等,區別業務的輕重緩急采取相應對策。根據業務研判結果,在規定時限內向相關責任部門和責任人派發服務事件處理工單。根據相關標準,對業務人員回復事件的合理性、準確性進行把關審核,對不符合要求的工單退回責任部門重新辦理。

2.2快速復電管理

從調度系統、配網安全系統中采集電網運行數據,對采集的數據進行監控,若出現異常,將異常情況進行上報研判。根據采集到的異常信息系統獲取變電站開關的異常信息,通過調用一體化平臺的故障研判功能,分析出停電影響的配變,實時將故障信息和影響的配變傳遞給客戶服務人員。調用電力系統一體化平臺對承接的報修工單進行初步研判,分析是否為單戶故障、用戶側故障、重復報修、低壓故障、配變故障和高壓系統故障。根據報修工單的信息,定位用戶報修點并在系統中進行高亮顯示,并展現該用戶的設備信息。根據故障設備信息、故障設備的位置信息,分析停電范圍以及停電所涉及的用戶,對涉及停電的用戶進行故障停電告知。根據故障研判結果,調配相應的搶修資源前往故障點搶修,搶修任務和資源調配通過工單方式下發到相應的搶修小組。搶修資源調配前,通過搶修資源監控獲取各個搶修資源的空閑情況,所在地理區域信息,調配資源盡量選擇資源空閑且所在區域在故障點最近的搶修小組。

2.3停電管理

從相關業務系統獲取各類停電信息。及時收集并維護線路設備故障停電范圍、停送電時間。根據停電信息,通過通用識別格式對停電信息進行編譯,得出停電的設備及停電的影響范圍和停電的用戶。對編譯后的停電信息進行匯總歸集,最終形成停電事件庫。

2.4服務全景視圖

服務全景視圖通過多級組合、全方位查看的方式進行集中展現。內容包括停電區域與停復電搶修情況,各類服務事件受理與事件的分級、響應情況,營銷業務的關鍵節點與異常用電監控情況,停電信息的匯總與公告情況,各區域保供電及發電車調配情況。圍繞工作重點突出展現未搶修的故障停停電區域,計劃停復電區域存在保電用戶的情況;突出展現服務事件未響應的情況,關鍵時限即將超期或用電異常的情況,停電信息未公告的情況。全面展現各類服務事件的受理、分級、響應及處理情況。集中展現各類停電事件的影響區域、影響用戶范圍、搶修結果與保供電發電車調配情況。通過多層視圖可以查看具體服務事件處理信息、停電/搶修信息、監控異常信息與保供電信息,提供按照區域、電壓等級或事件分級進行明細信息的查看。從而實現快速響應中心全方位重點突出的工作服務全景視圖。

3結語

立體化管理論文范文第5篇

1．1研究對象

本研究選取遼寧省20所高校為研究對象，對這20所高校的體育場館配置管理情況及管理工作人員情況開展調查研究。

1．2研究方法

1．2．1文獻資料法。本研究利用遼寧對外經貿學院圖書館的電子資源，查閱中國期刊全文數據庫和電子圖書、紙質圖書、期刊2010年－2014年關于高校體育場館經營管理、網絡數字化運營等相關資料，并進行分類、歸納和整理，為研究的進行奠定理論基礎。1．2．2專家訪談法。本研究將開展實地調查走訪。通過走訪各高校體育教學部門和體育場館的負責人，了解遼寧省20所高校的體育場館和設施的經營管理方式、人員情況、數字化情況;通過訪談各高校的體育學、管理學專家和學者，在實地咨詢中，進一步完善調查問卷，并總結歸納本研究的相關觀點，探討體育場館網絡數字化管理的方法和對策。1．2．3實地調查法。在調查中發放調查問卷200份，將走訪調查所得到的相關數據，依據研究內容進行分類，采用EXCEL2003軟件，對所調查的數據進行常規的數理統計，采用類比、分析、歸納和提煉的方法得出相應結論，并最終提出合理化建議。

2遼寧省高校體育場館現狀調查

2．1體育場館設施資源情況

高校體育場館是學校進行體育教學、師生開展體育鍛煉的重要場所，也是高校體育運動隊訓練，體育社團開展課余體育活動的必要場地。在調查中發現，遼寧省高校的體育場館資源開發利用情況比較好，具有較大優勢，但由于經營管理不夠完善，整體情況同其他省市相比，遼寧省高校體育場館的管理情況處在中等水平。在調查的20所高校體育場館中，認為能基本滿足本校師生使用的高校有15所，占75%，認為體育設施剛剛能滿足教學、訓練等需要的有3所高校，占15%，另外，有2所高校認為本校的體育場館和設施不能夠滿足學校師生的一切教學、訓練、活動的需要，這一部分高校占調查對象整體的10%。本研究對遼寧省高校體育場館設施開展實地調查，調查中發現，體育場館按照室外體育場和室內體育館劃分，參與調查的高校體育場館總數為2770個(座)，其中室外體育場為2373個，平均每校擁有體育場地119個，室內體育場地397個，平均每校擁有室內體育場地20個。在表1中，可以看出參與調查的20所遼寧省高校體育場館中，室內體育場館數量最多的是羽毛球場，有152個，占40．8%，第二位的是乒乓球場，有138個，占32．9%，排名第三位的為籃球場，34個，占8．1%，說明高校的球類運動體育場館數量比較多，球類運動也最受到學生的喜愛。室外體育場地的數量最多的體育場館為乒乓球場1174個，占全部室外體育場地的近4成，數量第二和第三的室外體育場地為羽毛球場和籃球場，為418個和373個，分別占室外體育場地的15．6%和13．7%。數據顯示，不論是室外體育場還是室內體育館，數量最多的都是乒乓球、羽毛球和籃球項目。說明這三類運動在高校開展最多，場館投入最大，場館數量最多，建設最完備。調查中發現，數量最少的室內體育場館為網球場、攀巖館、游泳館，室外體育場為門球場、小足球場和游泳池，這些體育場地的投入較大，維護比較困難，開展的體育項目尚不夠普及，是有待開發的高校體育課程。

2．2體育場館設施開發利用情況

高校體育場館的首要作用是要保證正常的體育教學和訓練，在此基礎上，對場館設施進行開發和利用，不僅要保證高校師生的體育鍛煉需求，也可以服務社會體育資源短缺的情況，為群眾更好地參與全民健身提供條件。在調查的20所高校當中，有17所高校根據實際需要，有償開放體育場館，供社會使用;僅有3所高校的場館沒有開放利用。在調查的20所高校當中，利用開放比例較高的項目為游泳、乒乓球、羽毛球、健身操、網球、足球、籃球等。如圖1所示。在調查中發現，大多數高校的開發利用情況一般，且管理的過程中采取網絡數字化管理的高校不多，多是采用人工售票、打卡、預約、結賬等一系列流程。

2．3體育場館設施管理現狀

在調查中發現，遼寧省的高校體育場館已經不僅僅為學校體育教學、運動隊訓練等活動而服務，同時也為周邊的社區和企事業單位組織的活動和比賽以及大眾健身提供場所。調查對象中有17所高校的體育部(系)都設立了場館管理中心或場館設施管理辦公室，負責場館的日常維護、衛生清掃、對外經營收費等業務，在燈光排水、場地維護等工作則由高校后勤部門統一管理。本文將高校體育場館設施主要分為體育器材、體育建筑、體育場地三方面進行研究。體育器材方面，按照體育器材設施的分類，可以分為競技體育比賽器材、裁判工作器材和休閑健身器材三類。如圖2所示。競技體育器材設施和休閑健身器材設施使用頻繁，并且缺少監管機制，很多高校有損壞和浪費的現象。而裁判工作器材設施使用的頻率較低，保養的較為完善，較少損壞。圖2體育器材設施的分類體育建筑方面，20所高校的調查，幾乎所有的高校體育設施都有損壞現象。主要表現為內、外墻面脫落，個別墻體滲漏現象;通風一般，大多數高校是暖氣加熱和風扇冷卻，空調系統很少采用;給、排水不能確保順利，停水、水的滲漏、堵塞等問題;照明設備不能保證所有的正常使用;擴音設備維修不夠，只有在重大活動時使用。以上多是由于管理不善和維護不及時引起的。體育場地方面，訪問后，20所高校的場地設施均有破壞和浪費，尤其是戶外運動場地，特別是田徑場地有更嚴重的損傷，如瀝青混凝土地面裂縫，沉降現象;塑料粒子嚴重脫離場地，起泡和分層現象;土制的綜合性田徑場，大部分場地脫土嚴重，沙子暴露，基本上處于無人管理的狀態，已不適合開展體育活動;有許多戶外網球場，羽毛球場，乒乓球場地被車輛等占用。2．4體育場館設施管理人員現狀2．4．1年齡結構情況。在調查的20所高校的場館設施管理人員當中，30歲以下人員161人，為22．32%;31－40歲的人員267人，為34．27%;41－50歲的人員226人，為28．91%;51歲以上的人員102人，為14．5%。如圖3所示。31－50歲年齡段之間的管理人員所占比例為63．18%。這一年齡段為黃金時間段，體力和智力的能力能夠更好的發揮圖3遼寧省體育場館管理人員年齡分布2．4．2學歷結構情況。學歷結構可以反映出管理人員的綜合素質情況。在調查中看到，專科及以下學歷的管理人員36人占總人數的5%，本科467人占61．8%，碩士237人占31．4%，博士16人占1．8%，如圖4。由統計數據可以看出，目前，遼寧省高校體育場館管理人員的學歷整體水平較高。圖4遼寧省體育場館管理人員學歷分布2．4．3身份情況。在調查的20所高校中，體育場館的管理人員既懂計算機技術，又有體育教育知識的人才非常匱乏。大多數高層管理者的背景專業是管理或者其他學科，而一般的管理者所學專業更是五花八門。數據顯示，體育場館的管理者中，10．2%為體育老師，42．3%為其他專業的管理人員，47．5%為本校的其他工作人員。可以看出，體育教師的專業雖然是體育教育相關，受過高等教育，具有教學經驗和專業知識，但是普遍比較缺乏計算機、管理等相關知識，而且體育教師同時要承擔教學任務，體育場館管理的時間不夠充足。管理者身份缺乏也造成了體育場館設施運行管理不暢;設備缺乏維護修理;場館安排低效等問題，不能夠形成網絡化運行。

3體現高校體育場館網絡數字化管理優勢的實現途徑

3．1制定網絡化數字管理制度

高校體育場館建設和管理需要建立可持續發展，從而達到先進管理水平的管理機制，更好地為師生服務。規則和法規反映現代體育場館的管理理念和管理模式，以及體育場的法律存在，是體育場館加強管理所必要行為準則之一。科學合理的管理規章制度，對參與活動者可以有效抑制，強化他們自覺遵守規則和場地，能從根本上保護場所和設施。目前，制度不完善，管理粗放，監管寬松，執行力不夠，管理效率低下存在于遼寧省高校體育場管理系統中。網絡的數字化管理規則的建立可以提高體育場館的管理效率，降低管理和體育教師的負擔，減少糾紛，更好地服務于參與的體育教師和工作人員，實現體育場館的有效管理。

3．2引進和培訓網絡數字化管理人才

建立高效的網絡數字化管理流程，對體育場館管理人員進行培訓與管理是一項十分重要的內容。目前，大多數遼寧省高校的體育場館管理人員以體育教師為主，體育學科的專業知識較多，而計算機網絡知識較為缺少，在調查中發現，多數管理人員可以正常日常應用網絡化管理手段，而面對管理系統出現問題時，大多無法解決，所以高校體育場館的網絡化數字管理還需要相當一部分計算機技術知識和體育知識復合型的人才，以滿足管理需求。要實現體育場館的網絡化數字管理發展目標，需要場館管理人員掌握多方面的知識。具有良好的知識結構，涉及體育教育、管理、計算機技術等一系列知識。學校可以通過引進外部人員和培訓內部教師等形式培養高層次、復合型、特色鮮明的體育場館管理人員。

3．3實現網絡數字化管理，建立管理平臺