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1客運量綜合分析
預測法由于航空配餐業(yè)依賴于航空運輸業(yè),特別依賴于客運的周轉(zhuǎn)量。每個機場在發(fā)展的總體規(guī)劃中都規(guī)劃了目標年的客運及貨運的吞吐能力及未來的機型、航班和航線的發(fā)展情況。根據(jù)旅客吞吐能力、航班、航段及時間的不同,可考慮預留5%的余量,確定供應餐食的種類、數(shù)量及日均配餐份數(shù)。在整個分析預測中還要考慮周轉(zhuǎn)航班的配餐提供情況,綜合考慮從而最終得到目標年航空食品配餐的市場分析及發(fā)展預測。但此種分析預測方法是基于機場的發(fā)展規(guī)劃中已經(jīng)對客運周轉(zhuǎn)量、機型、航班、航線等情況進行了總體說明這樣的前提,具有一定的局限性。
2模型分析預測法
2.1計量經(jīng)濟法
航空發(fā)展是全球貿(mào)易的一部分,與世界經(jīng)濟增長有著直接的聯(lián)系。地區(qū)航空業(yè)的發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展更是密切相關。而航空業(yè)的發(fā)展中客運吞吐量的數(shù)值直接影響著航空食品的需求量,從而影響著航空配餐樓的工程設計。因此,我們通常會建立航空配餐量與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的線性相關模型,即計量經(jīng)濟法預測。計量經(jīng)濟法是基于航空配餐量的發(fā)展與地區(qū)國民生產(chǎn)總值與發(fā)展密切相關,通過在歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎上確定經(jīng)濟發(fā)展因素與配餐量之間的定量因素,并輔以對配餐量有重要影響的變量,然后用它們之間的關系進行測定最后得出配餐量的預測方法。歷年的地區(qū)生產(chǎn)總值可參考地方統(tǒng)計局數(shù)據(jù),然后再總結(jié)近年來的配餐量,并對之間的關系進行擬合,獲得相關模型,一般要求相關系數(shù)為大于0.9并小于1,其相關性比較好,并要求進行F驗證。例如:某計量經(jīng)濟法建立的相關模型y=0.013x2+0.66x+3.56R2=0.97式中,y為目標年的配餐量;x為對應年份的國民生產(chǎn)總值;R2為相關系數(shù)。
2.2趨勢外推法
趨勢外推法是利用航空配餐量歷年統(tǒng)計值的統(tǒng)計資料來研究其隨時間變化過程的方法。其假設基礎在于:假定歷史上對配餐量的影響因素在未來預測年份中不變或變化不大,經(jīng)濟相對平穩(wěn)發(fā)展、政策較為穩(wěn)定。配餐供應量在未來不會有跳躍性變化。以年份為自變量,建立航空配餐量與年份之間的關系。擬合其相關模型進行分析預測。例如:某趨勢外推法建立的相關模型y=9.1559e0.1366xR2=0.987其中:y為目標年的配餐量;x為目標年份;R2為相關系數(shù)。
2.3專家分析預測法
專家分析預測法是全面分析影響航空配餐量的各種因素,整體分析考慮,給出綜合增長比例,從而進行分析預測的方法,在實際應用過程中通常作為一種輔證。
二工程設計方案
比選航空食品配餐屬于特殊食品,從選料、庫存到加工都非常嚴格,食品經(jīng)過生產(chǎn)、速凍、冷藏等過程后,首先需要保證安全,還要保證營養(yǎng),因此,合理的工程設計方案的選擇至關重要。航空食品配餐工程設計首先要考慮正確的選址,應考慮航空配餐中心周圍的環(huán)境衛(wèi)生狀況,周圍無昆蟲且不屬于其大量滋生的潛在場所,無粉塵、有害氣體、放射性污染源和其他擴散性污染物,無可能導致食品受到微生物或毒物污染的因素;航空食品配餐通常設置在上風口,同時,要有良好的上下水設施,來保證食品的安全。對于工程設計方案來說,功能是首要的出發(fā)點。從工藝的角度出發(fā)可劃分為食品與非食品兩大部分,其中食品部分包括食品的加工、存放、包裝、組合等環(huán)節(jié);非食品部分包括機供品的填補、配發(fā),配餐用品的清洗、原料存儲、紡織品的清洗、食品的檢驗等環(huán)節(jié)。整個方案設計要考慮完成以上所有功能。
1工程設計方案應遵循的技術原則
1)布置以及流程組織、區(qū)域劃分嚴格貫徹國家航空配餐相關行業(yè)規(guī)范,滿足中國食品衛(wèi)生法和食品加工衛(wèi)生等有關規(guī)定等,確保食品生產(chǎn)衛(wèi)生要求。
2)工序過程嚴格執(zhí)行食品冷鏈,嚴格控制各個環(huán)節(jié)的溫度。一般要求熱加工保證加熱溫度≥80℃;冷加工保證溫度≤15℃,發(fā)貨存儲時間保證大于4h。
3)設備和生產(chǎn)環(huán)境配置確保配餐生產(chǎn)需求;工藝分區(qū)清晰、流程合理、順暢。食品加工潔、污功能分區(qū)明確。食品加工采用直線式流程,避免由于工藝路線迂回等造成交叉污染的機會。
4)要求生產(chǎn)車間配置清潔、消毒設施,對操作人員設置更衣、清潔、洗手、消毒等措施,車間設置清潔走廊,垃圾通道單獨設置等。
2工程設計方案
比選航空食品配餐工程設計方案比選,主要包含總體布局比較、能源方案比較,這里主要從總體布局比較方面進行介紹,工程設計方案比選要考慮如下幾個方面。
3食品與非食品布局
為保證食品加工安全,要求食品與非食品區(qū)域相對隔離,互不交叉,避免造成污染。
4遠期擴建可行性比較
對于航空食品配餐樓建筑遠期的擴建方案考慮有多種:(1)內(nèi)涵擴建;(2)加層(空間預留);(3)政體復制;(4)外延擴建,方案前期的設計階段一定要考慮與后期的接駁,盡量做到改動小,且不影響項目前期的正常運營。同時,在項目工程方案的比選過程中還需要考慮是否充分利用了地勢;能源機房的布局是否布置在不影響生產(chǎn)的地方;各種能源利用是否合理等,力求做到最優(yōu)化。
三總結(jié)
2.保險公司在增員宣傳和獎勵措施的制定方面存在不規(guī)范現(xiàn)象。有的保險公司在新進駐地為了盡快開展業(yè)務,在招聘人員時加大獎勵力度,放寬招收條件,違規(guī)增員;有的在組訓時不是傳授誠信的營銷策略,而以傳授技巧為名,讓營銷員在推銷保險的過程中如何夸大險種益處,盡量不提或少提險種的除外責任或免賠事項等等。
3.保險員的道德風險失控。目前,一些中小城市的保險員的業(yè)務素質(zhì)較
低,道德素質(zhì)更是良莠不齊,受利益趨動,展業(yè)中弄虛作假的大有人在。有的營銷員為了多進單,多拿傭金,在推銷保險時,很少為保戶的利益著想,一味推薦一些高傭金的險種;有的片面夸大險種的益處,夸大個別產(chǎn)品的投資回報率,對保單上未載明的投資收益率做保底承諾;有的營銷員為了推銷自己的險種詆毀其它保險公司的險種,損害同行的形象;更有甚者對一些已患有疾病的保戶動員其投保(據(jù)筆者所知某銀行一個門衛(wèi)結(jié)婚七年多沒有要孩子,原因就是妻子有腎炎,今年初卻入了十大疾病保險),給以后的理賠工作埋下糾紛的隱患。這也是保險業(yè)無序競爭和從業(yè)人員高流動性帶來的一種必然結(jié)果。
4.保險業(yè)快速增長與保險理賠相對滯后制約著保險業(yè)的健康發(fā)展。一些保險公司在開業(yè)之初,為了打造品牌,樹立形象在理賠方面實現(xiàn)了其所承諾的方便、快捷,受到了保戶的好評。隨著業(yè)務量的增長和理賠案件的增多,一些機構和貸理員在觀念上“重展業(yè)、輕理賠”毛病逐漸暴露出來,案件處理不及時,手續(xù)也相應繁雜起來,筆者一個同事的兒子在公共汽車上多嘴下車后眼睛被打的只有0.1視力,去保險公司理賠時才知道矯正后0.1的視力才符合理賠條件,與當時投保說的差距很大。對此,中小城市的保戶因當?shù)貨]有保監(jiān)機構是投訴無門,既便能向其上級公司反映,因是共同利益的主體,極難得到客觀公正的解決。這樣一是對保險公司的聲譽產(chǎn)生了不良影響,二是在一定程度上挫傷了人們投保的積極性。
綜上所述,目前我國中小城市的保險市場上種種不規(guī)范的行為和現(xiàn)象,由于保監(jiān)機構高高在上,鞭長莫及,不但出現(xiàn)無序競爭的局面無人過問,而且,保戶有對保險公司不滿的事情也是投訴無門,日常監(jiān)管更是一個盲區(qū)和空白。雖然外資保險機構幾年或更長的時間內(nèi)還難以將其業(yè)務延伸到一些中小城市,尤其是縣級城市中來。但是,如果一些問題長期得不到合理有效的解決和處理,顯然對保險業(yè)的長期和健康發(fā)展是不利的,如果一旦業(yè)務萎縮后,再想開展起來其難度就可想而知了。同時還有可能影響到金融秩序的穩(wěn)定。對此,領導層應當引起足夠的重視和警惕。
為了更好的解決中小城市保險市場的監(jiān)管問題,筆者建議采取以下措施:
1.進一步完善和建全保險監(jiān)管體系。建立中小城市保險市場監(jiān)管體制,是確保保險業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展不可或缺的重要條件??刹扇煞N方式解決中小城市保險市場監(jiān)管空白問題,一是采取在若干個中小城市中選擇一個相對中心城市派駐保監(jiān)辦事處為常設機構,行使該區(qū)域日常的保險監(jiān)管職能,定期或不定期到該區(qū)域的其它城市檢查或調(diào)查了解保險業(yè)務的開展情況及存在的問題;二是可以采取委托監(jiān)管的模式,省城以下的保險業(yè)監(jiān)管委托人民銀行分支機構監(jiān)管,這樣雖然力度不如保監(jiān)機構大,但是,可以消除監(jiān)管盲區(qū),不會也不可能出現(xiàn)金融秩序混亂的問題。保戶也有投訴的地方,對消除保險業(yè)務中不規(guī)范的問題也具有積極作用,同時,還可以降低監(jiān)管成本。
日用化工產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)與人的日常生活相關的化工產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)大類。廣義的日用化工產(chǎn)業(yè)分為家用化工產(chǎn)業(yè)與其他日用化工產(chǎn)業(yè)。狹義的日用化工產(chǎn)業(yè)僅指家用化工產(chǎn)業(yè)。家用化工產(chǎn)業(yè)是以生產(chǎn)清潔、美化人及人的家居生活為目的的化工產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)大類?;诋a(chǎn)品大類間的內(nèi)在聯(lián)系以及中國研究人員的長期習慣,家用化工各產(chǎn)品大類通常被視為統(tǒng)一、聯(lián)系的市場。本文中所指為狹義的日用化工產(chǎn)業(yè)即家用化工產(chǎn)業(yè)。中國日化產(chǎn)業(yè)具有自己的特點及吸引力。第一,從國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢看,作為生活必需品,日化產(chǎn)業(yè)生命周期很長,在可以預見的未來沒有被替代或出現(xiàn)衰退的危險;第二,中國人口眾多,是全球未來增長潛力與規(guī)模最大的日化市場。2005年至2008年間,中國將成為世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一;第三,主要產(chǎn)品大類附加值高,與其他產(chǎn)業(yè)相比有良好的獲利表現(xiàn);第四,隨著居民生活水平的提高與中國經(jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,在可預見的來市場將保持持續(xù)增長;第五,由于與國民生活密切相關,成功企業(yè)的品牌將獲得極大的社會聲譽。而中國日化產(chǎn)業(yè)主要產(chǎn)品根據(jù)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分類,習慣分為以下六大類:化妝品(含美容化妝品、清潔化妝品、護膚品、發(fā)用化妝品);洗滌用品(含皂類、洗衣粉、洗滌劑);口腔用品(含牙膏、漱口水等):香味劑、除臭劑;驅(qū)蟲滅害產(chǎn)品;其他日化產(chǎn)品(如鞋油、地板蠟等)。
3.2我國日化用品行業(yè)分析
行業(yè)成長性分析:市場需求呈現(xiàn)高速增長勢頭,市場空間巨大,市場需求量穩(wěn)步增長,每年都以不低于二位數(shù)的幅度增長,屬于技術進入壁壘相對較低的行業(yè),產(chǎn)品差異性相對較小,新技術、新工藝、新材料和新配方日益增多,消費者的選擇趨于多元化、個性化,有品牌影響力的產(chǎn)品更容易打動消費者的心,是顧客的首選產(chǎn)品。據(jù)專家預測:2010年中國化妝品市場銷售空間將達到800億元。行業(yè)市場分析:內(nèi)競爭呈白熾化程度,競爭強度越來越大,品牌集中度西北__〔業(yè)大學碩士學位論文第三章我國日化用品市場現(xiàn)狀與行業(yè)背景分析會越來越高,占據(jù)市場領先地位或優(yōu)勢的大都是合資或外資品牌,價格戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)、服務戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)已成為眾多企業(yè)的首選競爭策略。銷售渠道趨于多元化,銷售方式多樣化。行業(yè)組織分析:發(fā)展速度快,產(chǎn)業(yè)高度分散,企業(yè)規(guī)模有限。專業(yè)化、一體化程度不斷提高,規(guī)模經(jīng)濟將會在日后的競爭中發(fā)揮明顯優(yōu)勢,組織變化狀況以面向增強市場競爭力為主旋律。行業(yè)發(fā)展趨勢分析:國外知名品牌制造商紛紛進入中國市場。行業(yè)核心競爭力愈來愈集中到國外或合資品牌上、平均利潤率和邊際利潤率在逐漸下降,經(jīng)營風險加大,盈利能力減弱。行業(yè)結(jié)構分析:資本結(jié)構分散,市場結(jié)構是高、中、低產(chǎn)品齊頭并進,行業(yè)進入門檻障礙低,幾百萬元資金就能啟動。在目前市場競爭十分激烈的情況下,總的市場格局是國產(chǎn)品牌、合資品牌和國外品牌三分天下,各優(yōu)勢品牌己初步形成。從發(fā)展趨勢來看,國產(chǎn)品牌的陣地是在逐漸縮小,而合資及國外品牌則在逐漸唱起主角。據(jù)全國商業(yè)信息中心監(jiān)測結(jié)果表明:合資及國外品牌在美容化妝品市場綜合占有率前十名中己占據(jù)八席,其優(yōu)勢地位顯而易見。
3.3國內(nèi)市場現(xiàn)狀分析
3.3.1日化品牌在華經(jīng)營模式正在更新
自從20世紀80年代以來,國際日化企業(yè)紛紛進駐中國,在不斷適應中國市場的同時,他們看到了越來越多本土企業(yè)的快速崛起,而本土企業(yè)的成長方式往往不同于國際品牌循序漸進的模式,這讓國際品牌看到了中國市場不同于其他成熟市場的特點。為此,他們開始反思和探索適合中國市場的經(jīng)營戰(zhàn)略與模式。與此同時,一些國際品牌在中國市場逐漸淪落為地方二線品牌,只在少數(shù)幾個大城市,而始終不能滲透全國市場。在這個背景下,近年來,國際日化品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略尤其是媒介傳播策略開始轉(zhuǎn)型,從全國范圍的角度考慮品牌傳播,攜手強勢媒體共同贏取中國市場。中國的日化品牌并沒有束手待斃,也有自己的奮力拼搏。例如,廣東日化當年借鑒“舒蕾模式”沖出外資品牌的包圍,“舒蕾模式”被看作中國本土日化企業(yè)阻擊國際日化品牌的“經(jīng)典模式”,絲寶集團也把這一模式確立為“從終端打造核心競爭力”的戰(zhàn)略。但現(xiàn)在看來這種模式已經(jīng)沒落。然而絲寶的終端策略并不能成為企業(yè)的核心競爭力,因為這種模式很容易被競爭對手模仿和克隆。如今寶潔和聯(lián)合利華在終端方面的力量都在加強,寶潔改變了以往過分依賴大眾傳播的策略,一方面進行通路轉(zhuǎn)型,一方面推出“全程助銷方案”,擴充營銷隊伍,對渠道和終端的控制力更強了。由此看來,以絲寶為代表的企業(yè)取得的暫時成功只不過是短時間突出了一塊營銷長板,而要想取得持續(xù)的成功,僅僅依靠一塊長板是不夠的。另外,廣東日化企業(yè)一貫推崇的大流通的通路策略也面臨著零售業(yè)變革的考驗。以拉芳、飄影、好迪、亮妝為代表的洗滌日化企業(yè)走的是大批發(fā)、大流通的模式,他們通過一批、二批、三批,一級一級將自己的產(chǎn)分銷到國內(nèi)的二三級市場,甚至農(nóng)村市場,借助這種模式,可以最大程度的走量。然而,以家樂福、沃爾瑪為代表的大賣場的崛起改變了中國零售業(yè)的競爭格局和結(jié)構,像家樂福這樣的大賣場所到之處,周圍數(shù)平方公里范圍內(nèi)的超市幾乎全部覆滅,這種影響在二三級市場更為明顯,因此對大賣場這種新型業(yè)態(tài)的爭奪成為日化企業(yè)決勝終端的關鍵。相比之下,以寶潔、聯(lián)合利華為代表的國際日化企業(yè)采用的大日化和大流通的混合渠道模式所受影響比較小。一些品牌為具備在價格上的競爭和利潤空間,不再設置省級總經(jīng)銷,而是直接下放到地市。產(chǎn)品的覆蓋面積等大幅度增加。而廣東日化企業(yè)的大流通模式將受到空前挑戰(zhàn),短期內(nèi)的渠道轉(zhuǎn)型比較困難,從體制、思路到執(zhí)行都很難。大日化模式的進場費、促銷費、管理費更貴,一般的企業(yè)很難支撐,而且對管理系統(tǒng)的要求更高了,需要一支更專業(yè)的團隊。同時,大賣場的迅速擴張也要求供應商的各項管理和服務必須全部到位,才能保證正常運轉(zhuǎn)。這些都是本土日化企業(yè)渠道轉(zhuǎn)型的障礙。,也就是本土品牌經(jīng)營障礙??偨Y(jié)起來,零售終端出現(xiàn)了以下一些新變化:大型終端(A、B類)洗滌產(chǎn)品的進場條件更加苛刻,費用項目繁多,廠家進場成本過高,許多終端商場要求直接同廠家合作,跳過供應商,以尋求利潤最大化。中小型賣場、綜合性賣場的日化專柜相對活躍,因為費用低、數(shù)量大,己經(jīng)成為流通品牌的主要銷售終端。終端賣場目前日化自選區(qū)的面積在縮小,專柜區(qū)增大,部分流通和低價位日化產(chǎn)品已經(jīng)轉(zhuǎn)向化妝品專門店、綜合性賣場的日化專柜銷售。中小店:隨著中小店逐漸向社區(qū)便利店形勢發(fā)展,中小店的規(guī)模將會擴大,銷量來源相對會比較集中,作為廠家必然不能放棄這樣的營銷終端,關鍵是在完成對終端覆蓋的前提下,降低費用成本,從而更有效的在競爭中贏得優(yōu)勢。終端的組合營銷手段競爭激烈,花樣繁多,各種成本支出居高不下。除此之外,直銷這類銷售方式也在中國引起了前所未有的商業(yè)思維震蕩,商業(yè)在為中國銷售模式帶來新氣息的同時也帶來了大家不希望看到的現(xiàn)象—非法傳銷。一段時間以來,以雅芳和安利為中心的商業(yè)模式在進行力量大角逐,角逐的結(jié)果是雅芳模式暫時從表面上獲得了中國政府的許可。而從安利傳來的消息表明圍繞這種銷售模式的爭論可能才剛剛開始,安利不會就此罷休,這成了行業(yè)內(nèi)部不確定性的決定因素之一,無論誰勝出或者以何種面目勝出,這兩個超級跨國品牌對中國市場的熱切企圖心都不會改變。那么,對于品牌的銷售模式來說,國內(nèi)傳統(tǒng)力量和國際的現(xiàn)代力量之間的爭斗結(jié)果現(xiàn)在還很難說。
3.3.2市場競爭加劇
在中國日化產(chǎn)品市場上,品牌眾多,除了一些知名的外資品牌,近幾年來國內(nèi)也有一些品牌成功樹立起來,還有一些不知名、偽劣產(chǎn)品充斥市場,激化了市場競爭環(huán)境。市場由價格的緩慢趨降轉(zhuǎn)為更直接的價格斗爭。例如,寶潔、聯(lián)合利華等大型外資公司2003年加大了市場投入,在國內(nèi)一類場如江浙、北京、上海、廣東等地采取轟炸式媒體廣告,并以有效的組合營銷方法不斷穩(wěn)固日化產(chǎn)品的霸主地位。還有,寶潔、聯(lián)合利華繼續(xù)擴張多品牌戰(zhàn)略,從更廣的銷售面制約其他日化企業(yè)。大部分國內(nèi)品牌在2001、2002年,急于提升、創(chuàng)建品牌和增加市場份額,不注重品牌建設過程和品質(zhì)建設過程,整體經(jīng)營狀況堪憂。2003年,國內(nèi)流通品牌除了雨潔、田七、隆力奇、蒂花之秀等少數(shù)品牌運作良好外,其他品牌走勢大都不看好,品牌壽命縮短,經(jīng)營利潤下降。另外,作為傳統(tǒng)的渠道,其瓶頸作用也及其明顯,尤其是對于新上市的產(chǎn)品來說,如果沒有龐大的啟動資金和中間利潤,不能給那些中間渠道以足夠的利潤,幾乎可以說是“死路一條,’o由此看來,2005年和2006年將是一個轉(zhuǎn)折點,國際品牌和國內(nèi)品牌的較量將進一步加劇。中國經(jīng)濟快速發(fā)展吸引了國際客戶,國際品牌正在把更多的力量放在中國這個市場上。
3.3.3國際力量的深度介入,外資日化企業(yè)大舉收購中國本土品牌年銷售額3億的美加凈1991年被賣給莊臣,一直被棄不用,眼看這一知名品
牌即將被國人所淡忘,于是4年后又重新被買了回來,然而已經(jīng)元氣大傷。在上海家化,美加凈的品牌經(jīng)理8年內(nèi)換了6個,最終,美加凈品牌定位越來越模糊。外資日化品牌大舉收購中國本土品牌,帶來的不僅是本土品牌的缺失,進一步隨之而來的將是外資品牌對中國日化市場的壟斷?,F(xiàn)在,幾大日化品牌巨頭又以產(chǎn)業(yè)為切入點加快對中國全國戰(zhàn)略布局的步伐,從產(chǎn)地銷到銷地產(chǎn)。2003年以后,中國化妝品行業(yè)進入多事之秋,寶潔、歐萊雅和雅芳同時卷進了一場品牌收購的爭奪。繼雅芳今年3月巧日宣布其中國公司與美晨達成“分手協(xié)議”后,5月n日,寶潔也終于從在華合作16年的老伙伴和黃手中收購寶潔中國剩余的20%股權,宣告一個月內(nèi)實現(xiàn)在華獨資。而歐萊雅分別于去年12月10日和今年1月27日斥巨資收購了本土品牌“小護士”和“羽西,’,并稱這兩項收購有利于其開拓二三級市場,以及推出更適應當?shù)叵M者的產(chǎn)品。聯(lián)合利華在一個星期前告訴記者,原先在上海的四家工廠今年年底前全部搬入位于合肥開發(fā)區(qū)的新廠房,并將其變成亞洲供應基地。短短半年內(nèi),日化跨國巨頭在華經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整步伐如此緊湊,值得關注。對于這些日化巨頭來說,除了中國入世后整體經(jīng)營環(huán)境改善和政策穩(wěn)定外,更重要的應該是中國日用消費品及化妝品市場對跨國公司整體業(yè)務的貢獻突出。根據(jù)3月底的《中國化妝品市場發(fā)展狀況》顯示,中國化妝品和個人護理用品的消費額增長率位居世界第二,己成為世界第消費市場。與此同時,各大日化巨頭在今年年初反饋出的信息是,在前兩年連續(xù)高位增長基礎上,在華銷售繼續(xù)大幅上升,寶潔、歐萊雅、雅芳的增長甚至高達50%以上。從經(jīng)濟學上來講,行業(yè)寡頭長期目標是壟斷市場以形成利潤。獨資、本土收購等等經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整均有利于跨國公司壟斷中國市場,實現(xiàn)利潤,幾家企業(yè)爭先恐后轉(zhuǎn)變在華經(jīng)營戰(zhàn)略符合寡頭競爭特點。日化行業(yè)是國內(nèi)開放較早、競爭較充分的行業(yè),業(yè)內(nèi)任何一位領先者戰(zhàn)略有所變化都會引發(fā)其他巨頭的跟進,以維持他們在中國原有競爭格局的平衡。而現(xiàn)在,至少有兩個固有格局要被打破:一是原有的外資品牌只做中高價位產(chǎn)品而國內(nèi)企業(yè)只做中低價位產(chǎn)品的局面要改變;二是原有的外資企業(yè)只注重大城市市場而忽略二三線市場的局面也要改變,一句話,外資企業(yè)開始了“占領中國”的全面戰(zhàn)爭。外資在中國“獨食”的沖擊對國內(nèi)的某些行業(yè)而言有可能是毀滅性的,譬如美容化妝、洗滌劑和飲料等行業(yè),很可能被外企所壟斷。目前,日化行業(yè)有些領域已經(jīng)進入微利時代,日用消費品的利潤要來自其龐大的銷售量,而銷售量的決定性因素是品質(zhì)和品牌。在產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)總體實力上,中國企業(yè)遠不是外資企業(yè)的對手。隨著外國企業(yè)”獨資”時代的來臨,中國企業(yè)所受到的影響將是立即而且久遠的。
3.3.4消費者需求發(fā)生變化
要使中國的消費者樹立起忠誠感不是一件容易的事情,這是中國營銷人士的抱怨。消費者很容易知道一個牌子,也容易記住一個品牌,但是,他們不容易對于一個品牌滿意,也難以建立對于品牌的忠誠。很多情況下,只要一打價格戰(zhàn),消費者立刻轉(zhuǎn)移,有時只要有新的牌子新的概念出現(xiàn),消費者就會嘗試。營銷的手段因此變得單一,降價,玩概念。營銷的水平似乎很低,市場的次序由此很亂。而另一邊,消費者抱怨企業(yè)短期行為,做表面文章,購買前后兩副面孔。究其原因,其實是企業(yè)沒有感動消費者,消費者沒有被品牌感動。
(1)近年來我國日化消費市場模式的變化
以前中國大眾消費者的行為遠遠還未達到品牌消費的層次,市場的競爭環(huán)境較為單一,多以廣告為主,通路環(huán)境更是單純,現(xiàn)代的通路模式才正萌芽,市場正開始分化,這些變化使市場形成了巨大的勢能,產(chǎn)生了獨特的機會。“循規(guī)不蹈矩,無知者無畏”正是在粗放型市場階段最基本的經(jīng)營原則,是最核心的營銷思想。在這個階段,企業(yè)需要有不按牌理出牌的勇氣,掌握市場環(huán)境和消費者行為的特征,揚棄傳統(tǒng)的營銷理論,根據(jù)市場的實際情況,把握市場機會,制定符合市場特征的營銷策略。于是便有了中國新興的民營日化品牌與寶潔、力士等國際品牌的競爭。當年,奧妮和鶴璧天元以經(jīng)典的營銷理論為武器,與寶潔、力士對抗,奧妮甚至找到世界知名的奧美廣告公司作為廣告,結(jié)果節(jié)節(jié)敗退,而舒蕾卻在奧妮的敗退中奇跡般的崛起,同時以好迪、拉芳、立白等為代表的廣東日化兵團也緊隨其后沖擊著寶潔們的市場。舒蕾們成功的關鍵就是準確把握了粗放型市場階段的特征,循規(guī)而不蹈矩地制定了適用的營銷策略,得以取得成功。
首先,經(jīng)銷商對寶潔產(chǎn)品利潤的不滿,使他們產(chǎn)生了“用寶潔建網(wǎng)絡,小品牌賺利潤”的思想,舒蕾、拉芳、好迪等品牌正好迎合了他們的需求,由此獲得了至為寶貴的銷售推力。其次,由于新興的超市型終端正在高速成長中,他們需要特別的方法匯聚人流,于是舒蕾的終端裝和終端促銷無需代價地順利開展起來,而消費者對于這種他們從未見過的營銷方式更是表現(xiàn)出了極大的消費熱情,產(chǎn)品很快地實現(xiàn)了高額銷售。再次,當時中央電視臺的強勢,使正在發(fā)展中的省級衛(wèi)視被迫使用更優(yōu)惠的廣告價格去爭奪客戶,舒蕾和廣東日化兵團獲得了非常廉價的廣告資源,迅速提高了品牌的知名度,這使消費者更加樂于接受這些國產(chǎn)品牌。這些因素的綜合作用,使舒蕾取得了飛速的發(fā)展,單品牌市場占有率取得了第二的佳績,廣東日化兵團也迅速壯大,知名品牌達到了30多個,寶潔則遭遇了重大挫折,銷售額下降近半。但是2002年之后,市場分化加劇,一、二級市場和三、四級市場各自呈現(xiàn)出鮮明的特點,終端促銷模式因消費者的熟悉而失去了吸引力,而消費者品牌意識逐漸提高,消費開始呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征,通路也開始獲得市場話語權,通路營銷的成本不斷提高。市場的變化使舒蕾和廣東日化兵團賴以成功的“通路聚焦”策略失去了威力,更適應市場的、以市場細分化為基礎“品牌聚焦”策略成為主導,市場出現(xiàn)了新的策略與戰(zhàn)術機會。這時候,為越來越理性的消費品創(chuàng)造感性消費氛圍的服務營銷開始崛起。品牌消費時代已經(jīng)來臨,中國的中高端市場甚至高端市場己經(jīng)日漸成熟。中國消費者對品牌和品質(zhì)的要求越來越高??上У氖牵蠖鄶?shù)的日化品牌卻并沒有結(jié)合市場的變化對策略進行調(diào)整,
(2)消費者心理變化
消費者的理性和感性之分,是一種很常規(guī)的消費分析,表面上,消費者的文化層次越高,其消費就越理性,消費者的年齡越大,社會經(jīng)驗和消費經(jīng)驗越豐富,其消費就越理性,這是基本的事實,但實際上,消費者理性與否,并不體現(xiàn)在具體的消費行為中,實質(zhì)上,每個消費者都是理性的,而其每一個購買決策,則都是感性思維作出的,所以,“理性思考,感性消費”才是最根本的消費規(guī)律。消費者的消費行為,受到消費需求與動機、偏好與興趣、消費價值觀、消費者知識度、個性與經(jīng)驗等諸多因素的影響,形成認知消費、偏好消費、影響力消費、從眾消費等四種不同的消費行為模式。這四種消費行為模式都是建立在感性的基礎之上的,從中可以挖掘出讓消費者感性的因由—新奇、感動、利益、氛圍、信任。新奇驅(qū)動,就是開發(fā)新奇的、不具市場可比性的產(chǎn)品或服務概念,或者運用新穎的、在本行業(yè)內(nèi)暫少使用的戰(zhàn)術,利用消費者的好奇和喜好,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,這種方法最適合認知型和偏好型的消費者。全新的產(chǎn)品和服務概念,首先不具有市場可比性,消費者缺少參照系判斷其價值,知識度不高,消費經(jīng)驗欠缺,這時候,消費者對該產(chǎn)品的認識是感性的,自然更容易將之定位為好產(chǎn)品而接受。心靈驅(qū)動,意即“攻心為上”,重要的是建立品牌與消費者之間的心靈聯(lián)系,使品牌成為消費者表達內(nèi)心感性思想的載體,從而沖破理性的消費藩籬,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,心靈驅(qū)動的方法,就是賦予品牌獨特的形象與個性,滿足消費者的心靈需求,激發(fā)消費者的情趣愛好、文化情結(jié)、情感共鳴和個性認同,促成消費者的購買。沒有哪個消費者不愿意用最少的金錢換取最多最好的商品,尤其是女性消費者,所以降價、打折、買贈等促銷讓利行為對消費者具有無窮的吸引力,也能使消費者更為感性,從而形成巨大的銷售驅(qū)動力。利益驅(qū)動的運用,隨著市場的發(fā)展,將導致促銷常規(guī)化,面對“促銷常規(guī)化”的趨勢,企業(yè)的正確做法是積極策劃組織促銷,創(chuàng)新促銷方式,而不是回避促銷,這樣才能避免“做促銷是死,不做促銷也是死”的困局。消費者身處不同的環(huán)境氛圍中,其理性與感性的程度也各有不同,品牌如能營造出感性的消費氛圍,使理性的消費者變得感性起來,則將對品牌銷售起到巨大的影響,現(xiàn)在甚為流行的會議營銷、體驗營銷等營銷方式,就是通過營造獨特的消費氛圍,激發(fā)消費者的感性認識,形成銷售。氛圍驅(qū)動對各類消費者都有作用。會議營銷,將消費者集中在特定的環(huán)境中,曉之以理,動之以情,其所見所聞都是豐富多彩但卻內(nèi)容單一的品牌信息,將簡化消費者的購買決策,創(chuàng)造得天獨厚的銷售機會。體驗營銷,讓消費者參與其中,帶給消費者獨特的消費感受,激發(fā)消費者的品牌認同感,更有利于消費者接受產(chǎn)品,認可品牌。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,由于生活質(zhì)量的提高,體驗經(jīng)濟時期的到來,中國的消費者心理已經(jīng)發(fā)生了變化,正在由理性消費向感性消費過渡,從前利益驅(qū)動在我國消費者購買行為中起主導作用,但現(xiàn)在,僅僅是價格的讓步已經(jīng)不是萬能的了。消費者的購買行為更傾向于被心靈驅(qū)動和氛圍驅(qū)動所影響。于是目前,中國消費品市場形成了兩大特點:一是外資品牌的忠誠度普遍高于國內(nèi)品牌;二是消費結(jié)構發(fā)生了變化,消費者更愿意多花些錢去購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,走高價位路線的國際品牌蘭寇和露華濃去年的銷售增長率高達90%以上,便是一個例證。消費者更愿意也有能力享受一些較具個人特色的消費以強調(diào)自己的個性和與眾不同,外資品牌由于長期的發(fā)展和雄厚的資金實力,可以為消費者提供更為高端的產(chǎn)品和服務,自然得到了消費者的青睞。
關鍵詞:現(xiàn)代會計現(xiàn)代市場會計市場
Abstractthisarticlebelievedthatdevelopsthebasicrulelookingfromthemarketeconomymovement''''sbasicmechanismandaccountant,thesocialistmarketeconomycannotnotaneffectiveaccountantthemarket.Beginfromunderstandingmodernaccountantandthemodernmarket,todiscussaccountantthemarketimplication,ismoreadvantageousingraspsaccountantthemarketessence.Accountantthemarketisreferstoaccountanttheresourcesmarket,istheresourcescarriesontheeffectivedevelopment,thereasonabledispositiontoaccountant,thusachievesthefullusetheoperationalmechanism.Itmayunderstandthatatthesametimeforaccountanttheresourcesflowing,flowsto,theexchangeplaceandthedomain,ontheotherhandmayregardasisaccountanttheresourcesandothercommodityexchangerelationssumtotal.
keyword:Modernaccountantmodernmarketaccountantmarket
引言
從市場經(jīng)濟運行的基本機理和會計的基本規(guī)律來看,社會主義市場經(jīng)濟不能沒有一個有效的會計市場。然而什么是會計市場,人們卻有不同的看法:有的認為會計市場是指會計信息市場,是會計信息交換的場所及其交換關系的總和(侯文鏗1974年);有的認為會計市場是指注冊會計師市場,是注冊會計師進行獨立審計、提供會計咨詢和會計服務的場所(丁平準1997年)。筆者認為,從認識現(xiàn)代會計和現(xiàn)代市場著手,探討會計市場涵義,更有利于把握會計市場本質(zhì)。
一、對現(xiàn)代會計的認識
雖然理論界對會計的精確含義至今尚未形成一致的意見,對會計所包括的內(nèi)容和范圍亦沒有明確的界限,但從目前會計實踐和近幾年來會計權威機構給會計所下的定義看,市場經(jīng)濟條件下的會計具有以下意義則是可以肯定的。
(一)會計已成為具有一定會計能力的專職會計人員從事的專業(yè)性的活動。會計是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的需要而發(fā)展起來的,并隨著市場經(jīng)濟制度和經(jīng)濟關系的改變而改變著。在市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)技術迅速發(fā)展,資本大規(guī)模積聚和集中,通貨膨脹加劇,會計業(yè)務與會計方法越來越復雜化,使得會計成為一項專門的技術,會計工作的專業(yè)化、獨立化已經(jīng)成為社會勞動的一項必要分工?,F(xiàn)代經(jīng)濟活動絕大部分是從一個個獨立的經(jīng)濟實體來進行的,而任何一個經(jīng)濟實體的設立,都必須有一定的會計人員,這不僅是一種客觀要求,而且已成為包括《公司法》在內(nèi)的一系列經(jīng)濟法規(guī)的規(guī)定。由此可見,在市場經(jīng)濟條件下,會計人力已成為經(jīng)濟活動中不可缺少的一個要素,是一項重要的經(jīng)濟資源。
(二)會計活動不僅包括會計信息的收集與加工處理過程,而且包括會計信息的傳遞過程和注冊會計師對會計信息進行驗證、提供會計咨詢和會計服務的過程。在市場經(jīng)濟條件下,會計服務的對象主要是經(jīng)濟決策制定者,經(jīng)濟決策制定者不僅包括主體內(nèi)部的經(jīng)營管理人員,而且包括會計主體外部的投資人、債權人以及國家政府主管機構。由于外部經(jīng)濟決策者所處的地位,以及其會計知識的局限性,必然要求對會計信息進行獨立審計與驗證,必然需要會計咨詢和會計服務。如果沒有注冊會計師的服務活動,則會計信息的質(zhì)量就難以保證,會計信息的使用范圍必然受到限制,從而影響到經(jīng)濟活動的發(fā)展。所以,注冊會計師的服務活動是會計活動的重要的組成部分,是社會經(jīng)濟活動中不可缺少的環(huán)節(jié)。
(三)會計的行為結(jié)果是會計信息,會計信息是經(jīng)濟決策的重要依據(jù)。經(jīng)濟決策的依據(jù)主要有兩個方面,即個人經(jīng)驗和會計信息。經(jīng)濟越發(fā)展,經(jīng)濟活動越復雜,個人經(jīng)驗在經(jīng)濟決策中的作用越小,會計信息的作用越大。在市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟決策者所擁有的會計信息的質(zhì)量與數(shù)量不同,經(jīng)濟決策成敗的概率必然不同。一項科學的經(jīng)濟決策,離不開必要的會計信息。會計信息對經(jīng)濟決策的重要性,使得會計信息也成為一項重要的經(jīng)濟資源,成為現(xiàn)代經(jīng)濟活動中不可缺少的一個要素。
二、對現(xiàn)代市場的認識
市場是商品經(jīng)濟的范疇,哪里有社會分工和商品生產(chǎn),哪里就有市場。市場產(chǎn)生于原始社會末期,隨著社會分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展而逐步擴大。我國經(jīng)濟學家對現(xiàn)代市場的較全面深入的認識產(chǎn)生于本世紀80年代初期,至80年代末期才有實質(zhì)性的突破。從目前我國社會經(jīng)濟實踐來看,市場具有以下經(jīng)濟含義:
(一)市場是商品交換的場所。商品是用于交換的產(chǎn)品,產(chǎn)品只有處在市場上才成為商品,有了市場,產(chǎn)品才轉(zhuǎn)化為商品。因此,處在市場上的交換物都要有商品的一般特征,即一定的使用價值和價值。社會分工的發(fā)展,推動了商品生產(chǎn)的擴大;社會分工越細,商品交換的數(shù)量和范圍也就越大,從而帶來市場的范圍和容量擴大。商品的產(chǎn)生和發(fā)展過程,同時也是市場的產(chǎn)生和發(fā)展過程,有什么樣的商品,就有什么樣的市場。商品也是一個歷史范疇,在不同的歷史時期,不同的社會分工環(huán)境下,商品的范圍不同。目前不僅人力、財力和物力成為商品,而且技術、信息、服務也已經(jīng)成為商品。
(二)市場是經(jīng)濟資源的一種配置機制。經(jīng)濟資源的配置方式大體有兩種:計劃機制和市場機制。計劃機制是以計劃為基礎,由政府機構給經(jīng)濟單位配置經(jīng)濟資源;市場機制是以市場為基礎,由經(jīng)濟單位自行配置經(jīng)濟資源。因此,二者具有不同的功能。由于市場機制是以經(jīng)濟決策者的趨利避害行為,以及對自身的榮譽、社會評價和個人價值的追求為動力,是在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下,通過經(jīng)濟資源供求雙方的雙向選擇配置經(jīng)濟資源的,所以市場機制能夠使經(jīng)濟單位處于主動地位,經(jīng)濟決策具有自主性、及時性和微調(diào)性,是實現(xiàn)經(jīng)濟資源優(yōu)化配置的一種最佳形式。
(三)市場是商品交換關系的總和。市場是商品交換的場所,那么在市場上必然存在兩個相互對立的經(jīng)濟主體,即供應主體和需求主體;這兩個主體之間必然發(fā)生一定的商品交換關系,這種關系必然在市場上反映出來。市場所反映的本質(zhì)關系主要有兩個方面:使用價值與交換價值的關系或商品與貨幣的關系及買者與賣者的關系或生產(chǎn)者與消費者的關系。處在市場上的經(jīng)濟決策者,雖然具有趨利避害的天性,但也必須在考慮自身得益的同時,顧及到對方的利益以及政府政策和規(guī)則的協(xié)調(diào),否則商品交換就難以實現(xiàn),商品生產(chǎn)及其一切經(jīng)濟活動將難以繼續(xù)進行。交換關系的存在要求培育市場。
三、對會計市場的認識
基于上述對現(xiàn)代會計與現(xiàn)代市場的認識,我們不難推論,會計市場是指會計資源市場,是對會計資源進行有效開發(fā)、合理配置,從而達到充分利用的運行機制。它一方面可以理解為會計資源的流動、流向、交換的場所和領域,另一方面又可以被看作是會計資源與其他商品交換關系的總和。
(一)會計資源具有使用價值和價值。會計資源的使用價值取決于會計資源本身的自然屬性。不同的會計資源,其自然屬性不同,使用價值也不同。會計人才的使用價值是加工處理、驗證和傳遞會計信息;會計信息的使用價值表現(xiàn)為它是經(jīng)濟決策的依據(jù)。會計資源的價值是凝結(jié)在會計資源上的社會必要勞動。不同的會計資源的價值,在質(zhì)的方面是相同的,但在量的方面有所不同,其主要原因在于不同的會計資源,其價值的構成要素有所不同。會計人才的價值包括本人及其家屬生活資料的價值和教育訓練的費用,而會計信息的價值則包括其生產(chǎn)資料的價值、勞動力的價值、剩余價值和風險價值。會計資源所具有的一般商品屬性為其進入市場交換配置提供可能性,并成為前提條件。
2002:嚴重供過于求的一年
當2002年即將成為歷史的時候,回顧一下對我國通信建設有著十分重要影響的光纖光纜市場的狀況,用競爭慘烈來形容,可能大多數(shù)人都會同意。因為在這一年,我國市場上的光纖光纜價格降到了歷史的最低點,G652光纖的價格僅為140元/芯公里,有的光纖甚至跌到100元/芯公里以下。而光纜的價格,經(jīng)常只略高于光纖的價格。我國大多數(shù)企業(yè)認為這樣的市場價格遠低于成本,企業(yè)虧損嚴重。
產(chǎn)生這樣一種局面,業(yè)界人士普遍認為是市場嚴重的供過于求造成的。自2001年以來,世界光纖光纜生產(chǎn)能力迅速增加,而市場需求卻嚴重萎縮。2002年,一向增長強勁的我國市場也受電信結(jié)構調(diào)整等多種因素的影響而需求下降。據(jù)我國最大的光纖光纜生產(chǎn)企業(yè)長飛估計,今年我國電信市場對光纖的需求量最多會達到900萬芯公里,而生產(chǎn)能力則是需求的兩倍,同時,光纜的生產(chǎn)能力則可能是需求的四倍。康寧光纜公司的一位副總裁對這一形勢的評價是——“從來沒有聽說過,和任何國外市場都沒有可比性?!?/p>
對于造成供求嚴重失衡的原因,有關專家認為,除了受世界性的需求下降的影響以外,第一,我國已經(jīng)成為世界上唯一一個任何光纖光纜企業(yè)都可以進入的規(guī)模市場,是世界所有光纖光纜企業(yè)競爭的主要舞臺。第二,我國光纜生產(chǎn)企業(yè)眾多,總數(shù)超過170家,比除我國以外世界其他光纜生產(chǎn)企業(yè)的總和還要多。第三,受供需雙方對形勢判斷的影響,使供需矛盾進一步強化了。通光光纜總經(jīng)理張強認為,極度的供過于求,使需方減少庫存,推遲定貨,而生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)也都處于零庫存狀態(tài),使這種供需矛盾在市場上被進一步夸大了。這與兩年前光纖光纜供應緊張時各個環(huán)節(jié)都增加庫存時的情形正好相反。
光纖光纜市場的惡性價格競爭,對我國光纖光纜產(chǎn)業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了深遠的影響。首先,盡管許多主流廠家認為,銷售價格低于生產(chǎn)成本的情況并未影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,但是,從原材料供應商所反映的情況看,至少以次充好,偷梁換柱的情況在我國的光纜市場上是存在的??祵幑镜臋z測表明,市場上有大量號稱使用康寧光纖的光纜并未使用康寧光纖,而光纖光纜油膏的頂級供應商優(yōu)尼吉爾也在反映,有許多號稱使用該公司油膏的產(chǎn)品實際上并未使用他們的油膏。這種情況潛在地將影響到我國光纖光纜產(chǎn)品的聲譽。其次,今年,大多數(shù)主流光纖光纜企業(yè)都處于開工不足狀態(tài),絕大多數(shù)廠家聲稱虧損,光纜廠家普遍的市場策略是減少普通通信光纜的投入,而加大對市場價格相對較好的特種光纜,如用于電力市場的OPGW光纜、海底光纜等的開發(fā)和生產(chǎn),長期這樣發(fā)展無疑將對普通電信光纜產(chǎn)品的更新?lián)Q代產(chǎn)生不利的影響。
公布平均成本能發(fā)揮多大作用?
激烈的市場競爭,使我國光纖光纜的市場價格不斷走低,我國主要光纖光纜生產(chǎn)企業(yè)為改變這種局面,曾發(fā)出倡議,希望有關廠家能夠理智對待市場份額,進行理性的正常的市場競爭,包括價格競爭。但這種倡議并未根本改變市場的狀況。而且激烈的價格競爭的范圍還有逐步擴大的趨勢。為此,在我國政府的支持下,我國的有關行業(yè)協(xié)會調(diào)查了我國光纖光纜的平均生產(chǎn)成本,并在國家計委和國家經(jīng)貿(mào)委的授權之下,由中國機械工業(yè)聯(lián)合會公布了最新的光纖光纜的平均生產(chǎn)成本以期改變市場惡性價格競爭的格局。這一措施會產(chǎn)生怎樣的作用呢?公布生產(chǎn)平均成本會在多大的程度上改變這一狀況呢?
從記者采訪了解的情況看,人們都對國家公布光纖光纜產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本給予了積極的評價,認為有助于改變我國光纖光纜市場惡性價格競爭的局面。國家計委有關人士表示,行業(yè)平均成本的,為價格監(jiān)督主管部門提供了檢查的依據(jù)。如果低于成本價格主管部門將會對該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進行抽查,如果是為了獲取過大的市場份額,擠垮對手,以次充好,就將依法進行查處。國家經(jīng)貿(mào)委有關人士也表示,維護正常的市場競爭秩序是政府的職責,行業(yè)平均成本并不是要搞價格保護更不是要搞價格聯(lián)盟,只要客觀公正合理,就是維護了市場價格的競爭。電信運營商的代表,中國網(wǎng)通網(wǎng)絡部的王路揚總經(jīng)理表示,非常感謝行業(yè)協(xié)會制訂出的這個價格,我們也非常支持國家相關部門制訂的一些相關政策,我們會積極配合。我們非常了解光纜行業(yè)所面臨的這種困境,我們也很清楚這種困境也會運營商帶來一些不利的影響。有了這樣的一個行業(yè)平均成本價,我們也會根據(jù)行業(yè)成本價采取相應的措施。
同時,在積極的方面,人們更看重行業(yè)平均成本對保護我國光纖光纜產(chǎn)業(yè)免受國外產(chǎn)品傾銷危害所產(chǎn)生的影響。近年來,由于世界通信市場的低迷,國外企業(yè)普遍看好中國市場的前景。在光纖光纜方面,中國企業(yè)普遍反映中國市場越來越多地受到國外低價產(chǎn)品,特別是韓國低價光纖的沖擊,有的企業(yè)還反映,這種沖擊有逐步擴大的趨勢,產(chǎn)品范圍不僅包括普通的光纖,還包括特種光纜產(chǎn)品。有廠家認為,行業(yè)平均成本的公布,有利于為我國政府在裁決國外企業(yè)是否構成傾銷、對中國光纖光纜產(chǎn)業(yè)帶來實質(zhì)性損害的時候提供參考的依據(jù)。
盡管如此,人們對于平均成本是否真正會對市場價格產(chǎn)生實質(zhì)性的影響仍普遍持懷疑態(tài)度。長飛的總經(jīng)理徐錫洲以及中天的總經(jīng)理薛濟萍都認為,這是一個好的事情,但要得到好的結(jié)果比較難。因為,平均成本實質(zhì)上只是一條警戒線,而并非是一條價格最低線,國家法律也不容許制訂這樣一條價格底線。因此,生產(chǎn)廠家不能保證價格一定會高于行業(yè)平均成本,盡管有廠家認為,這一平均成本測算仍然是偏低的。此外,也有廠家擔心,這一行業(yè)平均成本的監(jiān)督機制的落實。違反有關規(guī)定的認定將是十分復雜的,因此,可操作性比較差。人們的理由是光纜生產(chǎn)的平均成本也并不是第一次公布,2000年,原國家機械工業(yè)局就曾公布過光纜行業(yè)平均成本,基本沒有發(fā)揮作用。中國網(wǎng)通網(wǎng)絡部總經(jīng)理王路揚也認為,可能各個廠家都會從自己的利益出發(fā),操作起來有一些困難,很難找到一種方法使大家都滿意。記者也注意到,幾乎所有的光纜廠家在談到今后自己的價格策略時都表示將根據(jù)市場的具體情況而定,這就不能不讓人懷疑,這一平均成本的規(guī)定是否真能見到成效。
供求關系決定市場價格
近年來,我國在制造業(yè)領域頻繁爆發(fā)激烈的價格戰(zhàn),如彩電、微波爐等等,而如何對制造領域的價格競爭行為進行規(guī)范,我國一直沒有找到一個特別有效的辦法。在價格領域,我國目前的法律體系中,有包括《反不正當競爭法》、《價格法》以及有關進行平均生產(chǎn)成本測算的法律根據(jù)——《關于制止低價傾銷行為的規(guī)定》等進行規(guī)范,在國際貿(mào)易領域,還應包括我國的《反補貼反傾銷條例》等等。從幾年來的實踐上看,僅僅依靠目前的法律規(guī)定尚不能完全解決惡性價格戰(zhàn)的問題。
首先,關于進行低價傾銷的不正當價格競爭,目前的法律規(guī)定是比較籠統(tǒng)的。在禁止低價傾銷方面,法律規(guī)定,在鮮活食品、季節(jié)性降價、處理庫存以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等情況下,低于成本銷售都是被允許的。此外,低于成本銷售工業(yè)品,只有在以擠垮競爭對手為目的時才構成不正當競爭。因此,這給價格執(zhí)法帶來了相當多的困難。在追究的實效性等許多方面也都難以保證。同時,廠商聯(lián)手控制價格的行為也同樣違反《反不正當競爭法》和《價格法》,因此,行業(yè)平均成本在本質(zhì)上就不能成為一種大家必須遵守的統(tǒng)一價格。
其次,在我國的價格體系之中,對于執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的商品,法律明確規(guī)定要根據(jù)市場需求并參考企業(yè)成本來確定,也就是說,企業(yè)成本不是決定市場價格的主要依據(jù),在市場經(jīng)濟體系中,價格本質(zhì)上是受供求關系影響的,與企業(yè)的個別生產(chǎn)成本關系并不大,企業(yè)只能是市場價格的接受者。因此,在市場供不應求時價格上升,而在市場供過于求時價格下跌,這正是市場配置資源的方式。因此,我們絕不能籠統(tǒng)地反對價格競爭,而是要反對不正當?shù)膬r格競爭。
第三,從反對不正當價格競爭的角度看,我們現(xiàn)在多在關注低價競爭,但我們也必須考慮另外一種情況,即市場供不應求價格上漲時的不正當競爭行為,或者說,我們也應當警惕壟斷所帶來的危害,而那時,生產(chǎn)成本當然也會因壟斷的存在而失去實際的意義。
總之,調(diào)節(jié)市場價格的最根本動力還在于供求關系的平衡,這一問題得不到根本的解決,惡性價格戰(zhàn)的問題就很難圓滿解決。在記者采訪中,有多家光纖光纜企業(yè)的領導表達了類似的看法。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構如何調(diào)整?
我國光纖光纜企業(yè)已經(jīng)度過了艱苦困難的2002年,人們普遍認為,產(chǎn)業(yè)調(diào)整和整合將是未來不可避免的步驟。長飛公司總經(jīng)理徐錫洲認為,目前,我國的光纖光纜企業(yè)數(shù)量過多,在未來的市場中不可能存在這么多的企業(yè),并且眾多企業(yè)又大多只盯住國內(nèi)市場,這種狀況在未來一定會改變??祵幑绢I導認為,中國市場目前正在進行一個緩慢的而穩(wěn)健的整合,三年前,中國市場上的光纖光纜企業(yè)超過200家,而今天,仍在市場上活動的企業(yè)只有70到80家。而這種過程在歐美都曾經(jīng)發(fā)生過,未來,中國的光纖光纜產(chǎn)業(yè)將向有成本優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、資本優(yōu)勢的企業(yè)轉(zhuǎn)移,而其他企業(yè)會在競爭中被兼并或倒閉。目前,中國正處于這一過程的中間階段。
那么,我國光纖光纜企業(yè)將怎樣完成這種產(chǎn)業(yè)的整合呢?許多企業(yè)的領導都認為這將是一個非常艱難的過程。中天公司總經(jīng)理薛濟萍認為,依靠價格競爭手段,在中國很難使一些企業(yè)關門。許多企業(yè)會在價格過低時停產(chǎn)而在價格恢復時重新開工生產(chǎn),因為中國的企業(yè)有許多是有著不同的資金來源和背景的,有些本身就是多元化經(jīng)營的企業(yè)。從光纖光纜企業(yè)來看,中國有許多企業(yè)是地區(qū)性企業(yè),而非全國性企業(yè),依靠在某一地區(qū)的優(yōu)勢而生存,這些企業(yè)也往往是低價光纖和原材料的購買者,因此,在價格戰(zhàn)中很難傷及這些企業(yè)。在這一問題上,通光光纜總經(jīng)理張強認為,中國電信業(yè)的深化改革將改變這一局面,他說,目前,運營商普遍將采購權利進行集中,這將給一些地區(qū)性小廠以重大打擊。有可能加速中國光纖光纜產(chǎn)業(yè)的整合過程??祵幑饫|總經(jīng)理朱克明則相信,中國光纖光纜產(chǎn)業(yè)將能夠很好地完成這種整合和調(diào)整。長飛公司總經(jīng)理徐錫洲指出,企業(yè)家進入一個新的領域是一種勇氣,而勇于退出一個領域同樣也是一種勇氣。
對于我國許多企業(yè)進入更為高端的制棒和拉絲領域,徐錫洲對于這些企業(yè)表示敬佩,但他提醒有關的企業(yè)在進行這方面的投資時,一定要充分地估計市場和技術風險。他認為,在國內(nèi),長飛已經(jīng)取得了競爭優(yōu)勢,其年制棒能力已經(jīng)達到500噸,折合成光纖將達到1500萬公里,而國內(nèi)一年的光纖需求只有1000萬公里左右。他擔心在未來光棒制造業(yè)會重蹈光纜制造業(yè)的覆轍。不過,業(yè)內(nèi)有些專家認為,對于我國企業(yè)進軍光棒制造業(yè)的行動,應當給予鼓勵。因為,這畢竟促進了我國的產(chǎn)業(yè)升級,并且這些企業(yè)并沒有使用國家的資金,這對我國的產(chǎn)業(yè)進步總體上是有益的。
總而言之,我國光纖光纜的產(chǎn)業(yè)整合將不可避免,各企業(yè)都會有自己的對策,但是,很顯然,僅僅依靠行業(yè)平均成本的約束是很難達到目的的。要想實現(xiàn)我國光纖光纜產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,政府要加強對市場上產(chǎn)品質(zhì)量的控制,對于以次充好等不正當競爭行為給予堅決打擊。相信隨著我國市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展,通過正常的市場競爭將會使我國的光纖光纜企業(yè)變得更為強大。
2003:市場形勢依然嚴峻
我國光纖光纜產(chǎn)業(yè)在2002年經(jīng)歷了困難的一年,但是,業(yè)內(nèi)人士普遍對光纖光纜市場未來的前景抱有堅定的信心,人們看到,光纖仍然是目前最具競爭力的傳輸媒介,市場需求的回落只是暫時的現(xiàn)象,總有一天,光纖光纜市場會帶給人們更多的欣喜。正如長飛公司總經(jīng)理徐錫洲所言:光通信的未來一定是非常非常光明的,這一點是不可質(zhì)疑的,日本政府在大力推進光纖到戶,美國也在鼓勵光纖到戶人們有理由看好光纖光纜市場的未來。
盡管如此,人們對明年的市場前景仍然比較謹慎,多數(shù)專家雖然認為光纖光纜的價格明年將肯定會有所回升,但需求的增長將不會十分明顯,供過于求的局面不會得到根本的改變,形勢不容樂觀。長飛公司總經(jīng)理徐錫洲在分析2003年的市場情況時指出,從全國的生產(chǎn)能力來看,2002年光纖生產(chǎn)能力在1.7億公里左右,2002年,國際上比較大的供應廠商,縮減了他們的生產(chǎn)能力,如康寧等,古河、住友、藤倉等等,則在閑置生產(chǎn)能力,法國的阿爾卡特也在限制生產(chǎn)能力,這就減少了光纖市場的總體生產(chǎn)能力,不確切的統(tǒng)計表明,全球2002年的光纖實際生產(chǎn)能力可能低于1億公里,而2002年世界實際需求的光纖量應該在6000萬公里左右。他認為,如果明年的光纖需求量能夠提高5%,或者不降低,那么由于光纖價格的降低導致光纜價格降低的情況就不會發(fā)生,在中國市場上光纖價格在回升,明年光纜價格也會回升,市場價格有可能接均成本價格。但是,以明年我國對光纖產(chǎn)品1000萬公里的需求量而言,我國企業(yè)目前的生產(chǎn)能力還超過3000萬芯公里,應該說生產(chǎn)能力是需求的三倍,如果我們把生產(chǎn)廠家縮小到50家左右,生產(chǎn)能力仍然會超過市場需求的兩倍。因此,市場的競爭形勢仍然是非常嚴峻的。中天光纜總經(jīng)理薛濟萍也認為,2003年我國的光纖光纜市場不容樂觀。通光光纜總經(jīng)理張強也認為,2003年的光纖價格將肯定會有所回升,光纜價格的回升會稍微晚一些。
在這種情況下,我國的光纖光纜企業(yè)對自己在2003年的表現(xiàn)都充滿了必勝的信心。長飛表示,他們的技術創(chuàng)新能力將保證他們能夠滿足用戶所提出的一切需求??祵幰脖硎荆麄兡軌螂S時提供差異化的高品質(zhì)的產(chǎn)品。亨通集團則是目前唯一明確表示在光纜銷售方面沒有虧損的企業(yè),他們對明年自己的表示也表現(xiàn)出強烈的信心。中天光纜和通光光纜在特種光纜的開發(fā)方面都取得了很好的業(yè)績,他們對2003年自己的企業(yè)在市場上的表現(xiàn)也充滿信心。
背景材料:
光纜產(chǎn)品行業(yè)平均成本是怎樣測算的
2002年12月20日,經(jīng)國家計委和國家經(jīng)貿(mào)委批準和授權,中國機械工業(yè)聯(lián)合會正式了部分通信光纜產(chǎn)品的行業(yè)平均成本。最新的通信光纜產(chǎn)品行業(yè)平均成本基本涵蓋了我國市場上的主流產(chǎn)品,共三大類27個規(guī)格品種。其中,G652光纖的行業(yè)平均成本為每公里165元,G655光纖的行業(yè)平均成本為480元。本次的行業(yè)平均成本是對原國家機械工業(yè)局在2000年12月29日的光纜部分品種的行業(yè)平均成本的調(diào)整。
成本測算辦法
根據(jù)國家計劃委員會在1999年8月3日的第2號文件:《關于制止低價傾銷行為的規(guī)定》,企業(yè)生產(chǎn)成本包括制造成本和由管理費用、財務費用、銷售費用構成的期間費用,并考慮到目前國家計劃委員會修改意見中行業(yè)平均成本應該包括稅金及附加,本次行業(yè)平均成本=材料成本+制造成本+期間費用+稅金及附加。
選擇企業(yè)的依據(jù)
(1)選擇的企業(yè)所擁有的市場份額應該在80%以上;