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    行政人事年中總結

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    行政人事年中總結

    行政人事年中總結范文第1篇

    人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

    對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

    做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

    對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;

    建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在2013年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

    加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

    勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

    行政人事年中總結范文第2篇

    尊敬的領導,親愛的同事們:

    大家好!

    我是2011年9月17號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我2011年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。

    一、工作內容

    1、配合領導和各位編輯工作

    行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

    2、招聘工作

    是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致的流動性很大,所以招聘優秀是每天的工作重點。個別是主動加招聘qq進行洽談,大部分是先打電話通知加qq------看須知--------發論文樣本-------發筆試題目和資料庫-------筆試--- 筆試合格-----最后成為公司的。雖然招聘是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘是給和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的,而也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似58同城,趕集網,百才招聘等我也會招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。

    3、網站錄入和更新

    由于招聘是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。

    在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。

    4、李波老師后臺的錄入

    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。

    二、工作中的不足

    擔任行政工作3個月以來,發現有很多不足,招聘的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。

    三、工作感想

    加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

    四、2011年工作計劃

    1、加大招聘力度。

    2011年的招聘工作做的不是很成功,總是不夠用,在即將到來的2011年我要加大招聘力度,尤其是醫學,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。

    2、做好領導和各部門溝通工作。

    行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在2011年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。

    3、工作規范化,職業化。

    行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在2011年應有的價值體現出來,使其發展越來越規范化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。

    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。

    在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創造更大的價值。

    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

    能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下2011年繼續創造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望2011年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業領頭人~

    行政人事年中總結范文第3篇

    時光荏苒,xx年即將結束!

    自xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

    在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

    一、人事管理

    1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

    2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

    ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

    ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

    ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

    ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

    ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

    3、人員招聘。

    ⑴、各部門傳遞人員增補單。

    ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

    4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

    5、嚴肅勞動紀律。

    ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

    ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

    ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

    6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

    7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

    8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

    二、行政、辦公室、總務

    1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

    2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

    3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

    5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

    6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

    7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

    9、公司總務工作,做好后勤保障。

    10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

    12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

    行政人事年中總結范文第4篇

    時光荏苒,20XX年即將結束!

    自20XX年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

    在9月底因公司人事調整,從 10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

    一、人事管理

    1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

    2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

    ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

    ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

    ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

    ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

    ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

    3、人員招聘。

    ⑴、各部門傳遞人員增補單。

    ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

    4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

    5、嚴肅勞動紀律。

    ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

    ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

    ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

    6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

    7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

    8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

    二、行政、辦公室、總務

    1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

    2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

    3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

    5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

    6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

    7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

    9、公司總務工作,做好后勤保障。

    10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

    12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

    13、公司各種表格管理。

    14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

    三、20XX年計劃

    根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20XX年度的工作,全面推行目標管理。

    1、行政人事總務部在20XX年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

    ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

    ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

    ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

    ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

    ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

    ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

    ⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

    ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

    四、建議

    行政人事年中總結范文第5篇

    一、目的

    1.1培養公司的內部講師,累積各崗位的專業知識與經驗。

    1.2降低學習的成本,并使培訓課程更加貼近員工的需要,突出務實性。

    1.3培養員工的自我學習能力與中高層主管的教練技能。

    二、 適用范圍

    能立多內部講師

    三、 內部講師甄選

    3.1講師級別

    基于內部兼職講師在表達與講授能力、課程設計與開發能力和控場與引導能力三個能力維度的強弱,分為四個等級:預備講師>初級講師>中級講師>高級講師

    級別

    表達與講授能力

    課程設計與開發能力

    控場與引導能力

    高級

    表達精煉準確,講授清晰,邏輯嚴謹

    具備3小時及以上高級課程獨立開發與設計能力

    能夠很好的引導課程培訓現場

    中級

    語言表達十分流暢,講授非常清晰

    具備3小時及以上中級課程獨立開發與設計能力

    對整場課程能夠有效互動

    初級

    語言表達流暢,講授清晰

    具備1-3小時初級課程獨立開發與設計能力

    具有一定的現場互動能力

    預備

    語言表達基本流暢

    不限

    不限

    3.2講師報名條件

    3.2.1 報名形式:自愿報名、部門推薦、人事行政部邀請

    3.2.2 報名申請:首次報名僅限預備講師和初級講師(經理及以上級別首次認證可從中級講師開始)

    要求

    預備講師

    初級講師

    意愿

    n  認同澳優文化,愿意長期在澳優發展

    n  樂于分享知識和經驗、技巧、方法論等

    學歷

    n  大專及以上(事業部工作滿2年視為學歷符合)

    資歷

    n  本崗位工作滿半年

    n  本崗位工作滿1年

    能力

    n  具備一定的語言表達能力

    n  具備良好的語言表達能力

    n  具備一定的課件制作能力

    3.2.3 報名條件:

    3.3講師資格審核

    人事行政部對報名的候選人資質及能力進行審核考量,符合報名條件者可進入認證。

     3.4講師認證

    3.4.1直接認證

    Ø  已通過國家/國際上權威培訓機構講師授權認證的,可直接認證;

    Ø  已經獲得澳優大學認證的講師,可憑課程直接認證;

    Ø  已有課程并經過青苗計劃培訓授課且學員評分>95分,可憑課程直接認證;

    3.4.2培養認證

    不符合直接認證條件的申請人,需參加TTT課程或授課3次以上且每次學員滿意度評分高于90分。

    3.5講師級別認證

    3.5.1預備講師認證

    預備講師在首次試教環節,評審小組評分為80分及以上;

    3.5.2初級講師認證

    初級講師在首次試教環節,評審小組評分為85分及以上。

    四、 講師發展管理

    講師發展分為三條路徑:晉級、休眠和取消講師資格,由人事行政部在每年年中和年末進行綜合各項評估確定。

    4.1取消講師資格

    a. 一年度內3次課程滿意度低于85分(預備講師分享評分低于80分);

    b. 一年度內2次(含2次)無故拒絕授課;

    c. 課堂言行不端、與學員發生口角等有違講師職業操守行為;

    d. 向學員傳播負能量,散播信息影響公司形象;

    4.2休眠

    一年內未授課將進入休眠期,休眠期間不享受講師福利,休眠半年將自動取消講師資格;

    4.3晉級

    4.3.1晉升條件

    講師級別

    培訓評估得分

    累計課時

    講授課程數量

    新開發課程

    任現職級時長

    初級

    ≥85

    ≥8

    1門

    ——

    ——

    中級

    ≥90

    ≥16

    2門

    1門中級課程

    1年

    高級

    ≥95

    ≥40

    3門

    1門高級課程

    2年

    4.3.2晉級考核

    內部講師晉級主要從培訓課時、培訓效果、培訓考核、工作態度、課件開發五個方面進行評估,總分100分,分布如下:

    考核項目

    培訓課時

    效果評估

    培訓考核

    工作態度

    課件開發

    所占比重

    15%

    25%

    20%

    20%

    20%

    五、講師激勵管理

    5.1講師課酬激勵

    參與授課的內部講師可享受相應級別課酬,由人事行政部按照標準月度核算發放。標準如下:

    課時費/元

    培訓評估得分

    預備/小時

    初級/小時

    中級/小時

    高級/小時

    <80

    ≥80

    <85

    ≥85

    <90

    ≥90

    <95

    ≥95

    40

    50

    80

    100

    160

    200

    240

    300

    5.2課程開發激勵

    課程開發激勵分為傳統面授課程與線上微課兩個大類。面授課程或線上微課開發程度由人事行政部或總經辦在第一次試教時綜合判斷予以確認,講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓評估得分達到標準;線上微課完成正式上線,由人事行政部統一發放課程開發激勵。

    5.2.1面授課程激勵標準

    開發程度

    課時

    激勵標準/元

     初級

    中級

    高級

    部分優化(需打磨美化)

    ≤3小時

    300

    500

    800

    >3小時

    600

    800

    1000

    全新開發(無需打磨可用)

    ≤3小時

    800

    1200

    1600

    >3小時

    1500

    2000

    2500

    5.2.2線上課程激勵標準:時長要求4-6分鐘

    開發程度

    激勵標準/單位時段

    完全自主開發

    200元

    六、 講師的職責

    6.1擔任講師者須總結和分享專業理論知識和實踐經驗;

    6.2根據年度員工培訓和發展需要,開發、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程;

    6.3接受人事行政部安排的授課任務后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應提前一周通知人事行政部相關負責人;

    6.4根據培訓需求變化、業務變化和技術改進主動更新授課資料。同事應積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關的案例,并提供給人事行政部作為課程資料的積累;

    七、講師的權利

    7.1任職的內部講師,在職位晉升和年度評先中可做績效加分;

    7.2講師可優先參加由人事行政部推薦的外部公開課程、研討會、協會等;

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