大學(xué)生心理安全教育工作手冊(cè)內(nèi)容建構(gòu)

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摘要：安全需要的滿足是個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。大學(xué)生心理安全教育應(yīng)圍繞影響大學(xué)生心理安全的因素展開(kāi)探索和驗(yàn)證。影響大學(xué)生心理安全的主要因素分別有：消極自我評(píng)價(jià)、擔(dān)心害怕受傷、自卑、抱怨外界環(huán)境、害怕被人取笑、擔(dān)憂未來(lái)、人際關(guān)系苦惱。在此基礎(chǔ)上建構(gòu)大學(xué)生輔導(dǎo)員心理安全教育工作手冊(cè)的內(nèi)容，可以在一定程度上為大學(xué)生心理安全教育工作提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理安全教育；手冊(cè)；內(nèi)容建構(gòu)

一、問(wèn)題的提出：大學(xué)生心理安全教育從何著手？

有學(xué)者認(rèn)為，心理安全屬于一種感覺(jué)[1][2]。具體來(lái)說(shuō)，心理安全是指一種能使自己處于安全狀態(tài)的能力，依靠這種能力，人能夠?qū)箒?lái)自自身內(nèi)部或源自他人的任何破壞性沖動(dòng)，從而使自己避免受到傷害[3]。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，安全需求是個(gè)體獲得自我實(shí)現(xiàn)時(shí)的一種基礎(chǔ)需要，并且安全感是決定人心理健康的重要因素之一，甚至可以被看作是心理健康的同義詞[4]。安全包括生理安全和心理安全，心理安全是安全需要中不可忽視的重要方面。不少大學(xué)的學(xué)生工作者將主要精力放在大學(xué)生的危機(jī)干預(yù)和預(yù)防上，但“授之以魚”不如“授之以漁”，通過(guò)心靈培育和心理教育對(duì)學(xué)生“明其心性”“安其所安”，一定比“安其不安”更具意義。也就是說(shuō)，等到學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題或疾病時(shí)再進(jìn)行心理咨詢或治療，不僅會(huì)增加工作上的困難，而且給學(xué)生和家庭帶來(lái)更多的痛苦，有些學(xué)生甚至面臨休學(xué)、退學(xué)和自殺的危險(xiǎn)。既然學(xué)生的心理安全教育如此重要，那么，應(yīng)從哪些方面入手有效地對(duì)大學(xué)生的心理予以安全教育，從而幫助他們?cè)谛睦戆踩辛己玫臓顟B(tài)下尋求健康的愛(ài)，享有良好的歸屬感和自尊感，最終朝著自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)奮進(jìn)，是當(dāng)前高校學(xué)生心理安全教育亟待解決的問(wèn)題。大學(xué)生心理安全教育工作手冊(cè)內(nèi)容的研究是教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《高校學(xué)生心理安全教育、問(wèn)題預(yù)防、癥狀處理及危機(jī)干預(yù)》的一部分。針對(duì)目前大學(xué)生輔導(dǎo)員工作的困難、學(xué)生思政工作的低效、校園心理健康文化建設(shè)的不足以及大學(xué)生心理安全教育工作手冊(cè)的空白等問(wèn)題，該研究從大學(xué)生目前的現(xiàn)實(shí)生活出發(fā)，進(jìn)行實(shí)際調(diào)研和數(shù)據(jù)論證，采用探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析的方法，得出了影響大學(xué)生心理安全的7個(gè)主要影響因素。圍繞這七大因素，研究者建構(gòu)了具有務(wù)實(shí)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、可操作性的大學(xué)輔導(dǎo)員心理安全教育工作手冊(cè)的內(nèi)容，旨在為高校輔導(dǎo)員從事大學(xué)生的心理安全教育提供理論依據(jù)。

二、大學(xué)生心理安全教育的內(nèi)容建構(gòu)及論證

（一）研究目的

收集大學(xué)生心理安全影響因素，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析探索大學(xué)生心理安全影響因素的結(jié)構(gòu)，并對(duì)探索得出的結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。

（二）研究被試

本研究對(duì)1700名大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查過(guò)程中盡量保證被試對(duì)象在性別和年級(jí)上的比例為1:1。開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查大一至大四學(xué)生200名，有效問(wèn)卷189份，有效率為94.5%。大學(xué)生心理安全影響因素探索性因素分析，大一至大四學(xué)生1000名，有效問(wèn)卷867份，有效率為86.7%。大學(xué)生心理安全影響因素驗(yàn)證性因素分析，大一至大四學(xué)生500名，有效問(wèn)卷423份，有效率為84.6%，探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析采用的是同質(zhì)樣本。

（三）研究程序

1.項(xiàng)目收集與整理。

在查閱國(guó)內(nèi)外心理安全相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，編制大學(xué)生心理安全影響因素開(kāi)放式問(wèn)卷。通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)卷收集影響大學(xué)生心理安全的因素，對(duì)收集到的影響因素進(jìn)行歸納整理。對(duì)開(kāi)放式問(wèn)卷的整理與分析由數(shù)名心理學(xué)專家、心理學(xué)研究生以及中文系研究生使用內(nèi)容分析法合作完成。在進(jìn)行整理的過(guò)程中遵循以下原則：（1）所有項(xiàng)目均為原始回應(yīng)的原意概括；（2）將相同意義的項(xiàng)目合并；（3）將有包含關(guān)系的項(xiàng)目歸類；（4）統(tǒng)一項(xiàng)目詞匯級(jí)別，使用同一級(jí)詞匯；（5）區(qū)分有因果關(guān)系的項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)輸入和整理，收集到影響大學(xué)生心理安全的因素共計(jì)147項(xiàng)。

2.大學(xué)生心理安全探索性因素分析。

對(duì)開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查所得出的147個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行重要性評(píng)估，并對(duì)評(píng)估后的項(xiàng)目使用SPSS11.5軟件進(jìn)行探索性分析。在進(jìn)行探索性因素分析前運(yùn)用采樣充足度（KMO）和Bartlett球形檢驗(yàn)對(duì)采樣的充足度和因子模型是否適宜因子分析進(jìn)行考察，其中，KMO值為0.948，Bartlett球形檢驗(yàn)值為0.000（p＜0.001），表明適合進(jìn)行探索性因素分析[5]。采用主成分分析法和正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行探索性因素分析，SPSS內(nèi)設(shè)特征值大于1的因素有7個(gè)，解釋總變異量為52.001，即7個(gè)因素共可解釋全部項(xiàng)52.001%的變異量。

3.大學(xué)生心理安全驗(yàn)證性因素分析。

采用Amos20.0軟件對(duì)探索性因素分析所得的7個(gè)因素結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。NFI是基準(zhǔn)化適合度指標(biāo)，其值在0~1之間，值越大表示模型和數(shù)據(jù)的擬合度越好。從表中可知，NFI為0.818，表明擬合度較好；CFI是比較擬合度指標(biāo)，表中其值為0.879，表明擬合度較好；IFI為增量適合度指標(biāo)，表中其值為0.880，表明擬合度良好；RMSEA是指平均平方誤差平方根，其值在0.05~0.1之間，表明可接受。從各項(xiàng)擬合指標(biāo)以及驗(yàn)證性因素分析模型結(jié)果來(lái)看，模型與數(shù)據(jù)之間擬合程度較好，說(shuō)明經(jīng)過(guò)探索性因素分析所得出的影響大學(xué)生心理安全的7個(gè)因素結(jié)構(gòu)良好[6]。

（四）結(jié)果分析

從大學(xué)生心理安全影響因素的探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析結(jié)果來(lái)看，影響大學(xué)生心理安全的七大因素包含31個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)方差貢獻(xiàn)率大小對(duì)7個(gè)因素進(jìn)行排序，依次為：消極自我評(píng)價(jià)、擔(dān)心害怕受傷、自卑、抱怨外界環(huán)境、害怕被人取笑、擔(dān)憂未來(lái)、人際關(guān)系苦惱。經(jīng)驗(yàn)證，影響大學(xué)生心理安全的7個(gè)因素結(jié)構(gòu)良好，符合統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

三、大學(xué)生心理安全教育工作手冊(cè)的內(nèi)容框架

大學(xué)是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的環(huán)境，大學(xué)生在校園中為他們即將步入社會(huì)做各種準(zhǔn)備，比如專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交際能力的鍛煉、獨(dú)立生活能力的培養(yǎng)，他們所面臨的不僅僅是自我的發(fā)展和完善，還包括社會(huì)位置的確立以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生不僅要面對(duì)來(lái)自自身內(nèi)在的沖突和壓力，還需要面對(duì)社會(huì)形勢(shì)的變化以及在適應(yīng)社會(huì)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題[6]。因此，大學(xué)生的心理安全需要得到來(lái)自社會(huì)、學(xué)校和家庭的關(guān)注，并采取行之有效的方法予以輔導(dǎo)。大學(xué)輔導(dǎo)員在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中扮演著重要角色，他們對(duì)大學(xué)生心理安全問(wèn)題的敏銳性和處理問(wèn)題的有效性，直接影響著大學(xué)生心理安全教育的效果。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)輔導(dǎo)員使用手冊(cè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前還沒(méi)有專門的大學(xué)生心理安全教育工作手冊(cè)，已有的輔導(dǎo)員工作手冊(cè)主要涉及班級(jí)日常管理工作，側(cè)重于學(xué)生的日常管理和思想政治教育，缺乏系統(tǒng)的、有針對(duì)性的心理安全教育內(nèi)容[7]。而輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)也存在一些問(wèn)題，比如輔導(dǎo)員的職業(yè)自我概念錯(cuò)誤、處理問(wèn)題時(shí)的情感錯(cuò)誤和行為錯(cuò)誤等[8]。為了幫助大學(xué)輔導(dǎo)員更加有效地開(kāi)展心理安全教育工作，根據(jù)影響大學(xué)生心理安全的七大因素31個(gè)項(xiàng)目建構(gòu)大學(xué)生心理安全教育工作手冊(cè)，其內(nèi)容框架如下：

（一）積極應(yīng)對(duì)“消極自我評(píng)價(jià)”

消極自我評(píng)價(jià)因子包括不如同學(xué)、缺少展示機(jī)會(huì)、被人討厭、無(wú)處傾述、身邊的壓力、沒(méi)有認(rèn)同感、心理波動(dòng)，等等。大學(xué)是一個(gè)半開(kāi)放的環(huán)境，學(xué)生生活的復(fù)雜性和開(kāi)放性逐漸提高，學(xué)生接觸到來(lái)自不同地域、不同民族、不同個(gè)性的人，并逐漸走出校園與社會(huì)接觸，這些方面與中學(xué)時(shí)代相比截然不同。學(xué)生在人際關(guān)系處理和社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中認(rèn)識(shí)和探索自我，并通過(guò)自我評(píng)價(jià)來(lái)反饋。消極自我評(píng)價(jià)影響個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，影響個(gè)體在生活中的實(shí)踐和情緒。消極自我評(píng)價(jià)的另一個(gè)方面是個(gè)體自我認(rèn)同不好，一個(gè)客觀、穩(wěn)定的自我認(rèn)同是形成良好評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。大學(xué)生期間，明確我是誰(shuí)，我能做什么，不能做什么，是應(yīng)對(duì)消極自我評(píng)價(jià)最基本的方法。同時(shí)，選擇恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)目標(biāo)是形成良好自我評(píng)價(jià)的另一個(gè)因素。

（二）分析“擔(dān)心害怕受傷”之“擔(dān)心”

擔(dān)心害怕受傷因子包括地震、他人傷害、路遇壞人、校園不安全、神鬼傳說(shuō)、火災(zāi)等。擔(dān)心，是指心中有顧慮、不放心。擔(dān)，顧名思義是將物體扛在肩上，并使之保持平衡，內(nèi)含小心翼翼的意思。擔(dān)心是一種狀態(tài)，個(gè)體可能“沉浸”在這種狀態(tài)中，對(duì)很多事情都產(chǎn)生這種情緒。擔(dān)心可能源于對(duì)事物的不確定性，也可能源于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。由該因子下包含的項(xiàng)目來(lái)看，大學(xué)生的擔(dān)心大都來(lái)自一些突發(fā)事件，比如地震、火災(zāi)、路遇壞人等。這些突發(fā)事件可能是影響大學(xué)生心理安全的一些現(xiàn)實(shí)性因素，也可能只是大學(xué)生擔(dān)心的一個(gè)外在表現(xiàn)。大學(xué)階段，個(gè)體的個(gè)性及人格特質(zhì)逐漸趨于穩(wěn)定，個(gè)體形成了一定的應(yīng)對(duì)和處理事情的模式。為此，作為高校學(xué)生工作者，在臨床心理工作中應(yīng)注意學(xué)生擔(dān)心的對(duì)象和頻率，注意區(qū)分有現(xiàn)實(shí)性意義的擔(dān)心和無(wú)名擔(dān)心，從而加快心理問(wèn)題的診斷進(jìn)程。

（三）理解并超越“自卑”

自卑因子包括班委任職困擾、交友困難、對(duì)手很強(qiáng)等。自卑并不是病態(tài)的表現(xiàn)，相反，自卑是個(gè)體的正常發(fā)展過(guò)程，每個(gè)人在其成長(zhǎng)過(guò)程中都將面對(duì)。阿德勒認(rèn)為，個(gè)體之所以產(chǎn)生自卑，源于個(gè)體對(duì)自我的期望和對(duì)未來(lái)的期望。理想自我作為一種虛假的自我期望，導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生自卑。一方面，正確認(rèn)識(shí)自我是減少自卑的途徑；另一方面，自卑的背后有著強(qiáng)大的心理能量，如果個(gè)體能夠意識(shí)到自卑產(chǎn)生的原因是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)成功或優(yōu)秀地位的追求，并通過(guò)采取恰當(dāng)?shù)姆绞饺?shí)現(xiàn)，自卑也會(huì)隨之被克服。

（四）感受“抱怨外界環(huán)境”的情感來(lái)源

抱怨外界環(huán)境因子包括班級(jí)管理欠妥、上課提問(wèn)、自我封閉、課業(yè)壓力等。當(dāng)生活中的一些日常事件引起個(gè)體較大情緒體驗(yàn)時(shí)，高校工作者需要讓學(xué)生感受到其情緒的來(lái)源。分析心理學(xué)理論認(rèn)為，個(gè)體對(duì)于外界環(huán)境的反應(yīng)是內(nèi)在情緒的投射，當(dāng)個(gè)體對(duì)外界的事物不滿或抱怨時(shí)，其內(nèi)在必然也是有抱怨情緒的。大學(xué)階段，學(xué)會(huì)觀察和內(nèi)省自我，學(xué)會(huì)感受和控制自己的情緒，是促進(jìn)心理健康的一個(gè)重要方面。學(xué)會(huì)讓學(xué)生將對(duì)外在世界的關(guān)注收回，將視角朝向內(nèi)在，在生活中感受自我情緒的來(lái)源，體驗(yàn)這些情緒，才能真正了解自我，了解情緒的來(lái)源，從而提高個(gè)體的心理安全水平，促進(jìn)心理健康。

（五）分析“害怕被人取笑”之“害怕”

害怕被人取笑包括被人取笑、家事外泄、學(xué)習(xí)兼職沖突等。害怕是在事實(shí)沒(méi)有發(fā)生前就開(kāi)始擔(dān)心某種情況的發(fā)生，它含有一種心理暗示，擔(dān)心不好的事情出現(xiàn)。害怕是對(duì)自我行為的一種解釋或逃避，個(gè)體所害怕的事情有現(xiàn)實(shí)可能性，但這種可能性是不確定的，而害怕往往成為個(gè)體不作為的理由或借口。所以，應(yīng)該探究害怕的原因，即“我們害怕的是什么？”為此，在高校普及心理健康教育課程，舉辦相關(guān)講座和活動(dòng)是非常必要的，這樣可以使學(xué)生自發(fā)應(yīng)對(duì)生活中出現(xiàn)的心理問(wèn)題，同時(shí)也是高校心理安全教育授之以“漁”的基本體現(xiàn)。

（六）理解“擔(dān)憂未來(lái)”之“擔(dān)憂”

擔(dān)憂未來(lái)因子包括專業(yè)前景、學(xué)業(yè)探索、前途未知。從客觀現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，專業(yè)發(fā)展與個(gè)體的個(gè)人發(fā)展緊密相連，專業(yè)的前景某種程度上影響著個(gè)體在社會(huì)中的發(fā)展和方向。因此，高校學(xué)生工作者應(yīng)結(jié)合學(xué)科專業(yè)發(fā)展舉辦相關(guān)講座，使學(xué)生明確學(xué)業(yè)發(fā)展的方向。同時(shí)，應(yīng)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生對(duì)于自己的職業(yè)生涯有清晰的認(rèn)識(shí)。另一方面，從心理層面來(lái)看，擔(dān)心未來(lái)是對(duì)未知的一種恐懼，包含有自我的不確定感和不安，表現(xiàn)為自我的心理安全不好。心理安全感會(huì)通過(guò)生活的各個(gè)方面來(lái)影響個(gè)體的心理健康，因此，提升大學(xué)生心理安全水平是提高學(xué)生心理健康的必要途徑。

（七）探索“人際關(guān)系苦惱”的秘密

人際關(guān)系苦惱包括不被戀人理解、與戀人的矛盾、人際不佳。根據(jù)埃里克森的人格發(fā)展階段理論，大學(xué)時(shí)期青年的發(fā)展任務(wù)是發(fā)展親密感、防止孤獨(dú)感。戀愛(ài)是大學(xué)生建立親密關(guān)系的一種主要方式，戀愛(ài)在促進(jìn)大學(xué)生身心成熟的同時(shí)，也給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了一定的困擾，影響著他們的心理安全。人際關(guān)系交往也是建立親密關(guān)系的主要途徑，人際關(guān)系包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。良好的人際關(guān)系是大學(xué)生獲得支持、建立自信的有效保障，也是大學(xué)生適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)的有效指標(biāo)。因此，高校學(xué)生工作者可通過(guò)人際關(guān)系講座，向?qū)W生傳授一些處理人際關(guān)系的技巧、表達(dá)的藝術(shù)等，幫助大學(xué)生更好地與他人相處。當(dāng)大學(xué)生面臨以上可能影響其心理安全的因素時(shí)，輔導(dǎo)員如何圍繞這些因素對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行深入的理解和有效地輔導(dǎo)，具體應(yīng)如何操作，仍有待于進(jìn)一步的研究。

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作者：衛(wèi)慧芳 范紅霞 張亞亞 嚴(yán)磊 單位：山西青年職業(yè)學(xué)院 山西大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院