建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的分析

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【摘要】文化是凝聚企業(yè)全體員工的向心力，是推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的精神動(dòng)力。國(guó)有建筑施工企業(yè)要從塑造基礎(chǔ)形象、培育核心價(jià)值、打造優(yōu)勢(shì)品牌、培育優(yōu)質(zhì)人才、建設(shè)和諧之家入手，扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)由自然形成向積極構(gòu)建轉(zhuǎn)變，表層建設(shè)向內(nèi)涵建設(shè)滲透，形象建設(shè)向理念建設(shè)深化，最終達(dá)到促進(jìn)項(xiàng)目管理，培育優(yōu)質(zhì)人才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】文化建設(shè)；塑形；育人；強(qiáng)企；和諧

國(guó)有建筑施工企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，既有自然形成，也有積極構(gòu)建；既有表層建設(shè)，也有內(nèi)涵延伸；既有形象塑造，也有理念深化。筆者認(rèn)為國(guó)有建筑施工企業(yè)的文化建設(shè)要始終堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)，從塑造基礎(chǔ)形象、培育核心價(jià)值、打造優(yōu)勢(shì)品牌、培育優(yōu)質(zhì)人才、建設(shè)和諧之家入手，最終實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)塑形、育人、強(qiáng)企的目標(biāo)。

一、塑造基礎(chǔ)形象

建筑施工企業(yè)由一個(gè)個(gè)分散的工程項(xiàng)目組成，工程項(xiàng)目的形象成為企業(yè)形象的直接展現(xiàn)。尤其是位于特殊位置環(huán)境和地標(biāo)性的工程，因其具有明顯的識(shí)別系統(tǒng)，有效和快速的視覺傳播功能，對(duì)一個(gè)企業(yè)形象的塑造十分重要，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。做好項(xiàng)目駐地形象建設(shè)，需要扮亮“施工區(qū)、辦公區(qū)、員工生活區(qū)、民工生活區(qū)”的形象窗口，在符合企業(yè)形象、理念、文化塑形要求的基礎(chǔ)上，細(xì)致策劃項(xiàng)目的形象宣傳，保持基礎(chǔ)形象的一致化和形象認(rèn)同上的一體化，如在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)，員工的個(gè)體形象也要展示企業(yè)風(fēng)采，統(tǒng)一佩戴出入證、統(tǒng)一著裝等。要組織現(xiàn)場(chǎng)文明施工，維護(hù)場(chǎng)地容貌、做好現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、安全、技術(shù)、保衛(wèi)、消防和衛(wèi)生生活等方面的管理。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范項(xiàng)目管理，項(xiàng)目部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與文化建設(shè)。要規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)形象活動(dòng)，在施工過(guò)程中積極與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作贏得主動(dòng)，并根據(jù)施工進(jìn)度和社會(huì)熱點(diǎn)相關(guān)要求，與周邊居民、地方政府搭建良好溝通平臺(tái)，通過(guò)與社會(huì)群體進(jìn)行互動(dòng)，吸引公眾對(duì)工程建設(shè)的持續(xù)關(guān)注，提升企業(yè)的良好形象。

二、培育核心價(jià)值

核心價(jià)值是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂和依靠，在完全競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)中，先進(jìn)的管理理念和成熟的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速?gòu)?fù)制和超越，但核心價(jià)值和奉行核心價(jià)值的行為日漸成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為國(guó)有建筑施工企業(yè)應(yīng)從全面參與競(jìng)爭(zhēng)、拓展市場(chǎng)、樹立形象、為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐出發(fā)，提煉和完善企業(yè)的核心價(jià)值觀。具體而言，就是要樹立以質(zhì)量樹信譽(yù)，以創(chuàng)新求發(fā)展，以管理求效益，以顧客滿意為宗旨，以員工幸福為目標(biāo)的企業(yè)核心價(jià)值理念，并通過(guò)誠(chéng)信、管理和創(chuàng)新行為來(lái)確保價(jià)值理念的落地。要讓“干一項(xiàng)工程、樹一座豐碑、交一方朋友、占一方市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念要成為企業(yè)與員工的共同價(jià)值追求，達(dá)到以“現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)”的效果；要讓“盈利光榮、虧損可恥”的業(yè)績(jī)理念凝聚起廣大干部職工推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的正能量，力爭(zhēng)承建的工程項(xiàng)目無(wú)一發(fā)生虧損；要讓“以發(fā)展定進(jìn)退，憑業(yè)績(jī)定職級(jí)”考核機(jī)制激發(fā)廣大員工的激情斗志，保障德才兼?zhèn)湔摺坝袨橛形弧保灰尅皠?wù)實(shí)、效率、創(chuàng)新”的行為文化推進(jìn)公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，并凝聚起全員的思想智慧，推進(jìn)企業(yè)升級(jí)發(fā)展；要讓“依靠職工辦企業(yè)、辦好企業(yè)為員工”成為發(fā)展的落腳點(diǎn)，致力于讓廣大員工都能過(guò)上富裕、體面、有尊嚴(yán)、有責(zé)任感、有使命感的幸福生活。

三、打造優(yōu)勢(shì)品牌

企業(yè)發(fā)展“短期靠機(jī)會(huì)，中期靠實(shí)力，長(zhǎng)期靠品牌”，品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。作為建筑企業(yè)，很多情況下比拼的不僅僅是規(guī)模、資金、裝備等硬件條件，還有質(zhì)量、安全、服務(wù)、信譽(yù)等軟實(shí)力。想在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到更多的市場(chǎng)占有，需要著力打造建筑主業(yè)品牌，圍繞安全質(zhì)量、核心技術(shù)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展工作。

1.堅(jiān)持質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)戰(zhàn)略

力爭(zhēng)讓公司的每類產(chǎn)品都有重要質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)作為支撐。諸如房建施工企業(yè)，應(yīng)著眼施工安全質(zhì)量管控，積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、全國(guó)滿意用戶工程獎(jiǎng)、中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)等，無(wú)論是在住宅、辦公樓、寫字樓還是工業(yè)廠房、醫(yī)院、學(xué)校等建筑施工，均有典型的樣板引領(lǐng)，均有自己的拳頭產(chǎn)品。

2.打造核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)

鐵路站房方面的快速施工和組織能力、超大體量綜合體、深基坑施工、鋼結(jié)構(gòu)尤其是大跨異型等結(jié)構(gòu)技術(shù)和整體吊裝滑移等安裝工藝……這些，均可以構(gòu)成一個(gè)建筑企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如:中建三局承建了全國(guó)半數(shù)超高層建筑，是超高層摩天大樓施工的王牌軍；中鐵建工承建了國(guó)內(nèi)外近150座鐵路客運(yùn)站房，在業(yè)內(nèi)享有“鐵路站房王牌軍”的美譽(yù)，這些核心技術(shù)鑄就了企業(yè)各自的靚麗名片，在市場(chǎng)持續(xù)占有中發(fā)揮了重要作用。

3.樹立良好的服務(wù)意識(shí)

要急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，面對(duì)業(yè)主安排的緊急任務(wù)，要組織參建人員，高效率高標(biāo)準(zhǔn)地完成施工任務(wù)，樹立企業(yè)不畏艱苦、敢打必勝的美名；要蓋房人想著住房人、用房人，施工中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)想辦法解決，提出修正意見和建議。

4.打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)

在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，有時(shí)候與其說(shuō)是業(yè)主對(duì)施工過(guò)程的認(rèn)可，不如說(shuō)是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。作為管理團(tuán)隊(duì)可以執(zhí)行力強(qiáng)，敢打必勝；可以對(duì)質(zhì)量把控精準(zhǔn)，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)處理；可以技創(chuàng)新能力極強(qiáng)，這些；可以成本控制極有特色；均構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)，作為施工企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，要專注現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量，鐵手腕保安全，零缺陷塑質(zhì)量，傳、幫、帶育人才，精細(xì)化創(chuàng)品牌，打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才

“功以才成，業(yè)由才廣”。每位員工都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的人才，要抓好人才選、育、留三大環(huán)節(jié)，培育優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍。首先要在人才選用上拓思路，以員工的多維度使用為突破口，搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、給待遇，深入挖掘員工潛能，緩解管理資源緊張問題。堅(jiān)決摒棄平衡、照顧性的干部提拔做法，既可破格提拔，又要能上能下，公開競(jìng)聘、基層推薦、任命提拔，確保將合適的人放到最合適的崗位。其次要在人才培養(yǎng)上見實(shí)效，構(gòu)建企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展鏈條，明確新入職員工培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，例如：“新入職人員兩年成長(zhǎng)為管理骨干、項(xiàng)目主管三年進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)30%三年成長(zhǎng)為優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。為此，要廣泛開展導(dǎo)師帶徒、輪崗交流、委外培訓(xùn)；實(shí)行個(gè)性化培訓(xùn)、“菜單式”選學(xué)培訓(xùn)模式，“送出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、派下去練”，“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”，既有集中授課、專家輔導(dǎo)，又有參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)座談，為全面提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)暢通渠道；組織形式多樣的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽以比促學(xué)，優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”。過(guò)程中要克服重招聘輕培養(yǎng)、重培訓(xùn)輕考核的管理模式，加強(qiáng)員工培訓(xùn)過(guò)程管理和質(zhì)量控制，將人才培養(yǎng)納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核，打造全員人才培養(yǎng)機(jī)制。再者要在人才留用上出新招，待遇、職位、培訓(xùn)、感情等多手段留人，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。分配是激活企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)薪酬改革與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)績(jī)效第一的原則，薪酬分配更傾斜一線基層、核心骨干，構(gòu)建完善各層級(jí)集工資、獎(jiǎng)金、津貼等多形式相結(jié)合的薪酬體系，穩(wěn)步提升員工收入水平。探索員工屬地化管理，關(guān)心員工事業(yè)、住房、生活，鼓勵(lì)員工扎根區(qū)域，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地與員工區(qū)域化管理相融合。最終讓廣大干部職工成為企業(yè)思想建設(shè)的“排頭兵”、智力資源的“發(fā)電機(jī)”。

五、建設(shè)和諧之家

職工群眾是企業(yè)發(fā)展的主力軍，是企業(yè)的主人翁。要始終牢記并踐行企業(yè)宗旨，即企業(yè)的發(fā)展要依靠職工、為了職工。要千方百計(jì)地營(yíng)建和諧之家，構(gòu)建“家”文化。深化“三工”建設(shè)，按照“宿舍設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化、食堂供應(yīng)品種多樣化、文娛場(chǎng)地實(shí)用化、教育培訓(xùn)制度化、企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范化”的基本要求改善項(xiàng)目職工生活工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

第一、為職工宿舍配備空調(diào)、電視機(jī)；購(gòu)置乒乓球、羽毛球、足球、籃球等娛樂設(shè)施，配置圖書室，豐富文娛活動(dòng)；提高職工伙食標(biāo)準(zhǔn)，可以開展“用餐調(diào)查”，讓員工填寫調(diào)查問卷，對(duì)食堂飯菜進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見和建議，項(xiàng)目部將收集到的問題和意見進(jìn)行統(tǒng)一整理，反饋給職工食堂進(jìn)行改進(jìn)提高。

第二、對(duì)員工在思想上、情感上給予關(guān)懷，切切實(shí)實(shí)為他們解決實(shí)際困難。企業(yè)黨、政主要負(fù)責(zé)人在工作安排上盡量考慮到員工的興趣、愛好、性格和潛質(zhì)，做到人盡其才、才盡其用、各得其所；不斷拓展“家”的范圍，采用多種交流和聯(lián)誼方式，為青年員工牽線搭橋解決婚姻問題，為探親的員工家屬調(diào)配夫妻房，配備床、桌椅、衣柜等生活設(shè)施，以及有線電視、飲水機(jī)、空調(diào)等家用電器，打造探親溫馨驛站。

第三、關(guān)愛勞務(wù)工，真心為協(xié)作隊(duì)伍排憂解難要堅(jiān)持“合作共益”的原則，從政治上關(guān)心、管理上支持、技術(shù)上指導(dǎo)、生活上幫助，建立農(nóng)民工夜校，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高農(nóng)民工綜合素質(zhì)。

第四、要重視企業(yè)職工民主管理工作，推行廠務(wù)公開，通過(guò)廠務(wù)公開欄、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式公布生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大決策、工資福利等關(guān)系到職工切身利益的重大問題；并通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)、召開生產(chǎn)分析會(huì)等會(huì)議，讓職工進(jìn)行民主評(píng)議和監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)職工利益，讓職工快樂工作、盡職工作，努力實(shí)現(xiàn)共同富裕，打造休戚與共、利益交融的命運(yùn)共同體。此外，作為國(guó)有建筑企業(yè)，和諧之家建設(shè)還應(yīng)包括更多的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，就是在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，還要義不容辭地?fù)?dān)負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任，提供就業(yè)崗位，開展公益援助、抗洪搶險(xiǎn)、警企共建等，成為社會(huì)的典范象。

六、結(jié)論

文化是國(guó)有建筑施工企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成和外部競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮的作用顯而易見，一個(gè)沒有文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。國(guó)有建筑施工企業(yè)應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，培育企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，塑造企業(yè)形象，打造核心優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展深植根基。

作者:姜書杰 單位:中鐵建工集團(tuán)上海分公司