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1利于擴大圖書館的影響,加強信息反饋
高校圖書館的讀者主要是廣大學生,了解學生所需,了解學生所想,圖書館才能高效的服務讀者。讀者協會會員正是在兩者之間起到了穿針引線的作用,他們既是參與圖書館管理的員工,又是圖書館所要服務的讀者,他們利用會員的特殊身份,把讀者所思所想或意見建議及時反饋給圖書館,圖書館可以藉此調整工作思路,促服務質量的提升。讀者協會會員通過自身的影響宣傳圖書借閱方法、借閱規則、新書上架等信息,他們的宣傳更具傳播效應,學生們更容易接受和認同。該校圖書館舉辦的文化節活動更是自我宣傳的好平臺,2014年開展了“讀百家經典,悟生活百味”為主題的讀書文化節。期間舉辦了圖書館業務和服務技能大比武,“國學知識匯”趣味賽,精品讀書推薦會,“閱讀-助我實現夢想”主題論壇和經典朗誦大賽,“讀書和求知”辯論賽,優秀讀者評選和表彰等讀書節系列活動。活動期間,讀者協會全程參與文化節各項活動的策劃、監制和實施。每個節目不光有讀書學習方面的圖書館特色,又充滿知識趣味性。通過一系列活動的的舉辦,擴大了圖書館的宣傳影響,豐富了廣大讀者的課余生活。
2利于優化圖書館人員配置,增添內部工作活力
讀者協會的會員都是年輕人,他們參與圖書館的管理工作,給圖書館注入年輕朝氣和創新思路,同時也優化了館內的人員配置,有效緩解了人員緊張情況。由于圖書館人手少工作量大,必要時,讀者協會也會參與圖書館的管理服務工作。例如每年的新生辦證工作時間短任務重,初入大學校門的學子們熱情高漲,都急迫的想來圖書館參觀學習,立馬拿上借閱證借書才好。由于辦證人員少,工作量大,讀者協會會員的參與極大地緩解了館員的工作量,提高了辦證速度,縮短了取證時間,獲得了新生的好評。通過他們的參與,減輕了館員的工作量,他們可以騰出時間鉆研相關的業務知識或更細致耐心的服務讀者。又如社科類書庫,圖書流通量大,管理員人手少,書籍不及時上架就會影響流通利用。讀者協會組織會員們幫忙及時把歸還的圖書上架,既整潔了書庫環境,促進了圖書的流通利用,會員們也把學到的業務知識學以致用,實踐鍛煉的好機會。
3利于培養會員的交流合作精神,鍛煉實踐工作能力
讀者協會會員們通過參與圖書館管理,搭建了學習實踐的平臺,拓展了學生們的課外知識。在這里不僅可以學習到圖書情報方面的基礎業務知識,還可以根據自己的興趣愛好參與圖書館組織的各項活動,挖掘了自己的特長潛力。每年的新生入館教育都是圖書館讀者培訓的重頭戲,讀者協會都會配合好圖書館開展好此項活動。分批次組織新生們學習圖書分類基本知識、借閱規章制度、館藏文獻介紹、信息檢索等圖書利用知識。另外為確保會員的業務熟悉和協會長遠發展的需要,讀者協會自身也會組織會員學習相關的業務知識,并借圖書館業務大比武之際,組織會員們參加,既可檢驗業務水平高低,又可帶動學生們比學趕超的新風尚。協會會員通過在不同崗位上的鍛煉,加強了他們的實踐工作能力,進一步了解了圖書館的業務工作流程,增強了會員們對圖書館工作的理解和認可。
二科學管理讀者協會,壯大會員隊伍
1學業為本,引導正確的管理方向
圖書館組建讀者協會,不光希望藉此擴大圖書館的宣傳影響,更是希望成為構建書香校園,文化校園的排頭兵。要求學生們在不影響學業前提下,利用課余時間積極參與圖書館管理及協會活動。在他們參與過程中,將育人的思想滲透到其中,使他們深刻感受到圖書館的首要任務就是服務育人,知識育人。提高他們的眼界視野,加深了他們的認識水平,擴大了他們對知識的理解和深入,進而也認識到學業知識的重要性,反之對學生學習會有很好的促進作用。
2選拔優秀學生,做好上崗前業務培訓
讀者協會的發展壯大期待更多的優秀學生參與,以學生為中心,在指導老師的帶領下,讓他們努力實現自我管理。每學期都會對會員進行培訓,一是圖書館業務方面的,圖書分類排架知識,借閱規章制度,館藏介紹等,二是圖書館職業精神方面的。通過培訓,使他們了解到現代信息管理的基本知識,樹立大家團結協作,共同進步的集體榮譽感。這就需要選拔一些有管理能力或國學積累文科功底深厚的同學,帶領大家彼此學習,相互切磋,搞活搞好讀者協會的工作。
3推行獎勵機制,提高會員的積極性
讀者協會品牌的做大做強,離不開全體會員的努力。對那些業務水平高,工作積極主動,起到良好帶頭作用的優秀會員,可以給予精神或物質獎勵。例如協會內部通報表揚,發獎勵證書等。或向其所在系部輔導員反映其優秀表現,優先推薦其評優選先資格。也可獎勵其免費上網時間,增加圖書借閱冊數等,或邀其參加圖書館舉辦的重大活動或座談會,讓他們感到自己就是圖書館人,就是圖書館不可或缺的一份子,提高了會員們的工作積極主動性,增加了他們的工作使命感。
4打造協會品牌,創特色社團
高校各種社團眾多,如何在眾多社團中獨樹一幟,除了做好宣傳活動外,還要有自己獨特的活動品牌或活動口號。該院讀者協會就以“書、影、辯、誦、講”五個字精辟的概括了該協會的基本業務。尤其是詩歌朗誦連續三年都在省級比賽中獲得名次。活動內容上求創新,組織形式上求突破,精神內涵求深入,力創讀者協會叫得響的品牌。實踐證明,讀者協會參與圖書館的管理工作,促進了讀者了解圖書館利用圖書館,促進了圖書館服務質量的提升,促進了圖書館與讀者的同成長共進步。讀者協會的不斷發揚壯大,是圖書館重視讀者工作,開展創新服務的保證。
作者:楊永燕單位:濟寧職業技術學院