項目管理企業建設論文

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一工程項目管理信息系統

1信息管理系統的作用

①為各層次、各部門的項目管理人員提供收集、傳遞、處理、存儲和開發各類數據、信息服務。②為高層次的項目管理人員提供決策所需的信息、手段、模型和決策支持。③為中層的項目管理人員提供必要的辦公自動化手段。④為項目計劃編制人員提供人、財、物、設備等諸要素的綜合性數據。

2建立項目管理信息系統的內部前提

滿足項目管理的需要，建立科學的信息系統，其前提條件之一是建立起科學、合理的項目管理組織，建立科學的管理制度，這是根本前提之一，具體地講它有如下含義：①項目管理的組織內部職能分工明確化，崗位責任明確化，從組織上保證信息傳送流暢。②日常業務標準化，把管理中重復出現的業務，按照部門功能的客觀要求和管理人員的長期經驗，規定成標準的工作程序和工作方法，用制度把它們固窟下來，成為行動的準則。③設計一套完整、統一的報表格式，避免各部門自行其是所造成的報表泛濫。④歷史數據應盡量完整，并進行整理編碼。

二決策支持系統

1決策問題的分類

決策支持系統解決的問題分為非結構化決策問題、半結構化決策問題和結構化決策問題。①非結構化決策。非結構化的決策問題，主要是指決策過程復雜，制定決策方案前難以準確識別決策過程的各個方面，以及決策過程中前后各階段交叉、反復、循環的問題。對非結構化的問題，一般沒有確定的決策規則，也沒有決策模型可依，主要依靠決策者的經驗。②結構化決策。是有確定的決策規則和可供選擇的模型，是一種確定型的決策，決策方案都是巳知的，決策者借助計算機僅是提高了工作效率，決策時可以依靠決策樹及決策表加以解決，這類問題的決策比較容易實現。③半結構化決策。半結構化決策，是介于結構化及非結構化之間的決策。這類問題可以加以分析，但不確切，決策規則有但不完整，決策后果可以估計但不肯定，決策者本人對目標尚不明確，也無定量標準，所需信息也不完全、不確切，對事物的客觀規律認識不足，因而無法準確描述問題。

2決策支持系統的功能

①識別問題。判斷問題的合法性、發現問題及問題的含義。②建立模型。建立描述問題的模型，通過模型庫找到相關的標準模型或使用者在該問題基礎上輸入的新建模型。③分析處理。按數據庫提供的數據或信息，按模型庫提供的模型及知識庫提供的處理這些問題的相關知識及處理方法分析處理。④模擬及擇優。通過過程模擬找到決策的預期結果及多方案中的優化方案。⑤人機對話。提供人與計算機之間的交互，回答決策支持系統要求輸入的補充信息及決策者主觀要求，同時也輸出決策者需要的決策方案及查詢要求，以便作最終決策時的參考。⑥按決策者最終決策執行結果修改、補充模型庫及知識庫。

3決策支持系統的組成

①人機對話系統(MMIS)。人一機對話系統主要是人與計算機之間交互的系統，把人們的問題變成抽象的符號，描述所要解決的問題，并把處理的結果變成人們所能接受的語言輸出。②模型庫管理系統。模型庫需要一個存儲模型的庫及相應的管理系統。模型則有專用模型和通用模型，提供業務性、戰術性、戰略性決策所需要的各種模型，同時也能隨實際情況變化、修改、更新已有模型。③數據庫管理系統。決策支持系統是基于數據庫系統的，并且對數據庫要求更高，要求數據有多重的來源，并經過必要的分類、歸并、改變精度、數據量及一定的處理以提高信息含量。④知識庫管理系統。知識庫是人工智能的產物，主要提供問題求解的能力，知識庫中的知識是可以共享的、獨立的、系統的、并可以通過學習、授予等方法擴充及更新。⑤問題處理系統。是實際完成知識、數據、模型、方法的綜合，并輸出決策所必要的“意見”及方案。

作者：齊維艷單位：七臺河市第二建筑有限責任公司