智慧企業建設方案淺談

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摘要：隨著信息化技術的飛速發展，企業正向智慧化、云化、智能化、協同化、共享化方向發展。更多的企業越來越重視信息化、智慧化的發展。我司建設的智慧企業，依托互聯網+、云計算、物聯網、移動互聯網和大數據等先進技術，基于大數據智能分析的現代企業智慧化管理，使企業管理活動的各個環節通過信息的服務、流通，實現工作流、信息流、資金流的整合，達到企業資源的優化配置，提高企業管理效率，提高企業經濟效益和核心競爭力，促進企業信息化、工業化的深度融合。文章從建設智慧企業的總體架構、建設智慧企業的內容進行闡述，云基礎設施建設為驅動，云能力的標準化開放，將智慧企業統一規劃。

關鍵詞：云計算；智慧化；移動互聯網；大數據

1概述

智慧企業基于下一代互聯網+、云計算、物聯網等前沿技術，進一步推進電子信息產業集群創新發展總體實施方案工作，提升企業競爭力，立于不敗之地。我司智慧企業構建一個以改善用戶感知、提升用戶體驗為核心，符合“互聯網+”時代的新型運營服務模式。通過共性技術開發和企業孵化服務平臺，面向云計算、大數據、物聯網等的應用對接服務平臺，為中小企業打造互聯網云化智慧企業解決方案。

2智慧企業總體架構

智慧企業信息服務平臺設計采用頂層設計方法，自頂向下進行結構化設計，自底向上實現各種業務。基礎設施層是服務平臺的最底層：為應用合作服務機構和中小企業提供硬件基礎的透明化服務。能力開放層是服務平臺的中間層：面向企業門戶、渠道合作、產品合作和運營支撐、中小企業各類應用服務的中間件平臺，如業務能力，包括平臺業務所需各種能力，與周邊系統對接；中間件包括應用服務器中間件、業務流程引擎中間件、業務規則引擎中間件等。應用層是服務平臺的最上層：包括智慧企業門戶、渠道合作、產品合作和運營支撐，分別作為中小企業用戶、渠道商、合作伙伴和平臺運營方的使用界面。

3建設內容

在平臺服務上，提供信息化標準電商服務，構建“五維一體”的服務標準，無差別覆蓋全網企業信息化需求。在電商化基礎上，根據服務市場的需求動態調整服務策略，形成全網標準化、落地差異化的中小企業協同服務體系。

3.1云基礎設施建設

智慧企業平臺是一項復雜、龐大的系統工程，接入的中小企業用戶數較多且分布廣泛。系統采用云計算技術平臺進行承載，通過虛擬化技術實現物理資源虛擬化管理，并向服務平臺各服務系統提供彈性可擴展的云主機、云存儲、云網絡服務，實現存儲、數據、網絡資源池的自動化、統一管理和調度。在云計算平臺中部署核心層和匯聚接入層網絡設備，其中核心層設備通過兩條高帶寬的線路接入電信核心設備，實現高速可靠互連；在業務分區設計上，通過網絡的匯聚層進行分區部署，分為“運營管理系統區”、“企業門戶區”等業務區，以及能力服務平臺、云基礎資源池管理平臺。虛擬化網絡設計的目標是要實現“縱向通道虛化、橫向資源整合”。智慧企業平臺按業務形態互相隔離，網絡通道進行虛化，通過綜合應用VLAN技術、虛擬防火墻、虛擬網卡等技術來實現。通過網絡設備的集群，防火墻HA技術等來實現網絡資源的“橫向資源整合”，以達到提高網絡可靠性、虛擬化設備的高效目的。

3.2云能力開放建設

云計算應用服務：面向應用的部署與。通過采用SOA架構，構筑穩定、強大的基礎架構，對部署應用程序提供高可靠性、高可用性，為企業智慧化總體架構提供基礎設施和SOA設施。應用服務總線：采用面向服務的ESB體系架構，提供即插即用的構件框架和服務機制，支持集群、事務管理、永久存儲、可靠安全傳輸、智能路由，可為應用提供集成開發環境；支持應用集成從建模、開發、集成、部署、運行、監控、維護的完整生命周期過程管理工具，提高服務的靈活性、可重用性、可擴展性。工作流服務：要求通過工作流平臺所有流程都可以靈活配置，包括流程及各流程環節的操作權限、辦理人員等。支持流程環節之間的自動轉發，支持分支流程環節的靈活定義和選擇。提供實時的流程跟蹤、監控分析功能，能夠實時地記錄整個工作流程中各級辦理人員的處理狀態、處理時間和處理流向。報表服務：報表服務提供靈活高效的數據分析工具，配合先進的報表定義工具，可以實現各種復雜樣式的分析類報表的制作，支持各種類型的復雜報表，支持報表圖形化設計，數據統一輸出與展現。統一授權服務：采用電子認證服務，為用戶提供全面的身份認證技術、數字簽名技術、可靠的信任責任體系、運行安全管理技術及、基礎設施等。門戶服務：提供中小企業業務支撐，實現跨系統整合方案。采用門戶技術建立智慧企業門戶，各系統統一訪問界面，集中進行用戶管理、授權、工作任務列表。

3.3云應用建設

智慧企業門戶：提供統一風格、單點登錄的統一企業門戶網站，根據服務用戶屬性動態展示服務省服務內容，支持服務省下級自建門戶的集成。包括政策信息服務、信息化應用服務、企業用戶注冊、應用瀏覽和推薦、應用搜索、應用排行、應用訂購、應用在線支付。工作助手APP客戶端：為企業提供便捷的企業通訊錄、工作臺服務及簡要的公文流轉的信息化服務，功能包括撥號盤、通訊錄、消息、我的桌面、個人中心、企業微博、離線推送、企業內部公文指派。渠道商服務子系統：管理渠道商，并對渠道商提供的應用服務進行管理，包括應用申請、賬單查詢、應用統計、結算管理等功能。4結束語文章對智慧企業服務平臺建設內容進行了簡要介紹，特別是建設內容部分，我司在智慧企業方面已研究探討了5年多時間，隨著越來越多中小企業重視企業信息化、企業智慧化建設，技術也從基礎信息化向云計算、互聯網+、物聯網、大數據不斷發展，智慧企業也越來越引起更多企業的重視，同時也希望為未來大智慧領域的研究打下一個堅實基礎。

作者：林碧容 單位：福富軟件