淺說(shuō)殘疾學(xué)生的心理引導(dǎo)辦法

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1特殊院校殘疾學(xué)生主要存在的心理問(wèn)題

因生理原因使部分生活功能受限影響，受家庭社會(huì)環(huán)境過(guò)度關(guān)注，以及來(lái)自社會(huì)的歧視會(huì)產(chǎn)生一定的心理壓力，導(dǎo)致多方面的心理問(wèn)題。調(diào)查小組對(duì)高職浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院的殘疾學(xué)生的心理狀況進(jìn)行了抽樣調(diào)查。調(diào)查樣本以浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生為主。發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷160份，回收有效問(wèn)卷150份。同時(shí)對(duì)特殊院校的相關(guān)參與心理健康教育的思政老師、政治輔導(dǎo)員、班主任、專(zhuān)業(yè)老師、畢業(yè)生用人單位通過(guò)QQ、郵件、電話(huà)、實(shí)地走訪的方式進(jìn)行了訪談。結(jié)果顯示心理健康評(píng)分處于中等分?jǐn)?shù)達(dá)到65人；有15人測(cè)評(píng)分值較高，有焦慮緊張癥狀或傾向；30%的殘疾大學(xué)生存在不平衡心理。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：自卑敏感與健全學(xué)生相比，因?yàn)樯砩系娜毕荩瑲埣踩藭?huì)遭遇各種困難，多次經(jīng)歷過(guò)挫折的內(nèi)心逐漸變得脆弱敏感，過(guò)分關(guān)注自身不足，不能正確和樂(lè)觀地看待自己生理缺陷。74.67%的學(xué)生認(rèn)為自己受到過(guò)歧視，60%的殘疾學(xué)生認(rèn)為父母對(duì)自己不夠關(guān)心。孤獨(dú)自閉孤獨(dú)感是殘疾人普遍存在的內(nèi)心體驗(yàn)，殘疾學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等方面受到不同程度限制，活動(dòng)場(chǎng)所少，交流對(duì)象有限，殘疾學(xué)生在假期大都選擇閉門(mén)不出在家上網(wǎng)，久而久之容易產(chǎn)生孤獨(dú)心理，甚至孤僻、自閉行為。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84.2%的殘疾學(xué)生不喜歡見(jiàn)陌生人，缺少交往意愿。悲觀失落隨著年齡和知識(shí)的增長(zhǎng)，殘疾學(xué)生對(duì)自身不幸的了解和感受越來(lái)越深刻，會(huì)與家庭的其他成員或社會(huì)上的健全人作對(duì)比，抱怨命運(yùn)的不濟(jì)，嚴(yán)重的產(chǎn)生意志消沉。尤其是后天因素造成的殘疾，悲觀情緒和受挫感最為強(qiáng)烈。在考試、情感受挫時(shí)也容易產(chǎn)生退學(xué)等逃避心理，62.5%的殘疾學(xué)生覺(jué)得自己不是自己，自我否定，只有31.5%的殘疾學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。焦慮易沖動(dòng)特別是即將面臨畢業(yè)的殘疾學(xué)生，容易對(duì)個(gè)體生存和未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生焦慮。部分殘疾學(xué)生焦慮心理以爆發(fā)式情感表現(xiàn)，表現(xiàn)為煩躁、憤怒，有的則將內(nèi)心痛苦掩飾在心。34.67%的殘疾學(xué)生有頭痛、脖子和肩膀酸痛的體驗(yàn)，長(zhǎng)期壓抑、抑郁，容易對(duì)生活喪失信心，并產(chǎn)生沖動(dòng)的行為。14.67%的殘疾學(xué)生曾經(jīng)“想輕生”，有過(guò)自殺傾向，聾人學(xué)生所占比例較大；5.3%的殘疾學(xué)生曾有過(guò)自殺行為，以肢殘學(xué)生和后天致盲殘疾學(xué)生居多。偏執(zhí)自我，人際交往障礙隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的文明進(jìn)步，殘疾學(xué)生受家庭學(xué)校和社會(huì)呵護(hù)和關(guān)照越來(lái)越多，表現(xiàn)為思想簡(jiǎn)單，情商低，容易在人際交往遭遇挫折，部分殘疾學(xué)生因此產(chǎn)生社交恐懼心理。

2殘疾學(xué)生心理問(wèn)題原因分析

生理缺陷影響由于生理缺陷，殘疾學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中各種心理特征具有一定的特殊性。許多殘疾學(xué)生因?yàn)樽约荷砘細(xì)埣玻c正常人不同，為避免他人的嘲笑和異樣的眼光，會(huì)減少甚至拒絕與周?chē)私佑|，久而久之，形成自閉、自卑的心理。隨著年齡增長(zhǎng)，因生理問(wèn)題遭遇偏見(jiàn)、歧視和挫折，容易累積諸多牢騷和不滿(mǎn)，造成悲觀消極心理。家庭教育影響家長(zhǎng)的教育方法及家庭環(huán)境條件等對(duì)殘疾學(xué)生的心理成長(zhǎng)有直接的影響。相對(duì)于正常孩子，父母與殘疾孩子的心靈交流普遍缺乏，部分家長(zhǎng)對(duì)殘疾孩子未來(lái)缺少期待，或?qū)θ胱x高等學(xué)校的殘疾孩子期望過(guò)高，而很少過(guò)問(wèn)他們的心理。即使孩子出現(xiàn)心理異常，一些家長(zhǎng)因養(yǎng)育孩子殘疾一直背負(fù)著巨大的心理壓力，長(zhǎng)期焦慮而把不良的心理情緒和暗示傳遞給殘疾孩子，使殘疾學(xué)生產(chǎn)生消極低落情緒或心理偏差。學(xué)校教育影響由于特殊教育起步較晚，社會(huì)對(duì)殘疾心理研究不多，高等特殊教育發(fā)展滯后，目前多數(shù)特殊院校重點(diǎn)著眼于學(xué)生的文化知識(shí)、技能素質(zhì)等培養(yǎng)，忽視殘疾學(xué)生的心理健康教育。特教師資薄弱，部分教師缺乏心理學(xué)與教育學(xué)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，或不了解殘疾學(xué)生的心理生理發(fā)展的特殊性、差異性。在教育學(xué)生時(shí)如果方法不當(dāng)，反而會(huì)損傷殘疾學(xué)生的自尊心，加重殘疾學(xué)生的孤獨(dú)、自卑心理。社會(huì)環(huán)境的影響社會(huì)對(duì)殘疾人教育和就業(yè)方面的歧視依然存在，對(duì)殘疾人的心理問(wèn)題關(guān)注不夠。雖然社會(huì)上愿意為殘疾人提供支持的現(xiàn)象逐漸增多，但由于缺乏對(duì)殘疾人心理的了解，多數(shù)給予殘疾人的只有同情和憐憫，不能真正關(guān)注殘疾人的自尊與特點(diǎn)。

3殘疾學(xué)生心理健康教育輔導(dǎo)實(shí)踐

實(shí)行心理導(dǎo)師制度采集心理信息。根據(jù)殘疾學(xué)生相對(duì)自閉，不愿意主動(dòng)咨詢(xún)的情況，通過(guò)心理咨詢(xún)信箱、心理咨詢(xún)?nèi)铡⒆匀挥^察和討論了解殘疾學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。開(kāi)展心理咨詢(xún)。每周指定一天為心理咨詢(xún)?nèi)眨瑢?shí)行心理導(dǎo)師值班制。值班導(dǎo)師走進(jìn)殘疾大學(xué)生，對(duì)于一些經(jīng)導(dǎo)師組討論后確定的有針對(duì)性的預(yù)設(shè)問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)詢(xún)和談話(huà)，了解殘疾學(xué)生的看法。心理工作例會(huì)。每周星期五下午舉行周例會(huì)，匯集本周內(nèi)殘疾學(xué)生的行為表現(xiàn)，分析他們的心理動(dòng)態(tài)。個(gè)案輔導(dǎo)。對(duì)出現(xiàn)的個(gè)案開(kāi)展集體討論，對(duì)心理信息進(jìn)行歸因分析，確定指導(dǎo)方法和步驟。再根據(jù)導(dǎo)師與問(wèn)題聾生的親和度以及導(dǎo)師的優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)能力，確定一位心理導(dǎo)師具體負(fù)責(zé)實(shí)施指導(dǎo)工作。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)能、情緒控制、自我意識(shí)、人際交往拓展、正確的婚戀觀方面進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)糾正他們?cè)谇榫w意志、行為認(rèn)知等方面的偏差。開(kāi)展有效的溝通。針對(duì)聾生溝通不暢的問(wèn)題，建立手語(yǔ)溝通、書(shū)信溝通、利用現(xiàn)代通訊工具溝通幾種溝通方式。在心理咨詢(xún)室門(mén)口公布心理咨詢(xún)的時(shí)間和聯(lián)系方式以及QQ和郵箱號(hào)碼，方便學(xué)生咨詢(xún)和交流。通過(guò)校園文化活動(dòng)激發(fā)殘疾學(xué)生健康心理大學(xué)的校園文化對(duì)殘疾學(xué)生的心理具有一定的影響，各類(lèi)文體活動(dòng)的開(kāi)展，可以幫助殘疾學(xué)生充分發(fā)揮自己在文藝方面的特長(zhǎng)，提高自信心。浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院結(jié)合殘疾學(xué)生的特點(diǎn)組建聾人舞蹈社團(tuán)、跆拳道社團(tuán)，盲人合唱隊(duì)、詩(shī)社，肢殘人文學(xué)社、書(shū)畫(huà)社等開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，組織全校性的各類(lèi)文藝、體育比賽。集體活動(dòng)不僅能夠豐富殘疾大學(xué)生的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)他們的自信心，也增強(qiáng)了同學(xué)之間的互動(dòng)交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。一些坐輪椅的重度殘疾學(xué)生即使不能直接參與一些體育活動(dòng)，但也能通過(guò)做拉拉隊(duì)，為同學(xué)加油助威參與到活動(dòng)中去，體驗(yàn)自身的價(jià)值，從而走出孤獨(dú)、自卑的陰影。幫助殘疾學(xué)生消除就業(yè)心理偏差，做好合理的擇業(yè)定位畢業(yè)后能否順利走向社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，是殘疾大學(xué)生面臨最大的問(wèn)題。學(xué)院心理健康小組成員充分關(guān)注殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)，積極開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃方面的心理健康教育，畢業(yè)前為畢業(yè)生重點(diǎn)做好就業(yè)與擇業(yè)心理、社會(huì)與人生等方面的輔導(dǎo)，幫助殘疾學(xué)生更好地了解社會(huì)與自身，正確合理定位，消除就業(yè)心理偏差，以良好的就業(yè)心理姿態(tài)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。積極聯(lián)系外界交流，為殘疾學(xué)生提供心理支持學(xué)院心理健康小組能夠圍繞殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)，定期邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展心理健康教育宣傳活動(dòng)，組織相關(guān)講座。并與相關(guān)醫(yī)院精神衛(wèi)生部門(mén)掛鉤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向家長(zhǎng)提供治療和康復(fù)建議。平時(shí)邀請(qǐng)校外的愛(ài)心人士、團(tuán)體與殘疾學(xué)生交流，讓殘疾學(xué)生有社會(huì)認(rèn)同感。浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院能夠根據(jù)殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性的心理健康教育和輔導(dǎo)工作，逐步完善特殊院校心理健康機(jī)制，提高殘疾學(xué)生心理教育的實(shí)效性，幫助學(xué)生樹(shù)立信心，更好地接納自己，降低殘疾學(xué)生嚴(yán)重心理問(wèn)題發(fā)生率，多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后能以更好的姿態(tài)融入社會(huì)，參與社會(huì)。在今年就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情況下，學(xué)校98.43%的殘疾畢業(yè)生都已順利就業(yè)，并利用學(xué)得的一技之長(zhǎng)，積極為社會(huì)服務(wù)。

作者：邱淑女單位：浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院