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一、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域關(guān)注焦點(diǎn)的變化
21世紀(jì)的企業(yè)面臨著巨變的環(huán)境,學(xué)術(shù)界對企業(yè)戰(zhàn)略管理也有了新的認(rèn)識,而我國企業(yè)還需考慮國際環(huán)境及我國內(nèi)部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。筆者總結(jié)了2008~2014年戰(zhàn)略管理協(xié)會的主要議題(見下表),發(fā)現(xiàn)這些會議的主題,都與當(dāng)時的國際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)。例如,2008年之后的全球金融危機(jī),使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境面臨更多的不確定性,原有的戰(zhàn)略理論的適用性受到質(zhì)疑。中國、印度等新興的發(fā)展中國家的崛起、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)經(jīng)營模式的改變,都引起了學(xué)者們對戰(zhàn)略管理理論的重新審視和思考。2008~2014年戰(zhàn)略管理協(xié)會討論的主題表時代的發(fā)展對戰(zhàn)略管理提出了挑戰(zhàn),研究者們從企業(yè)內(nèi)部,到外部的環(huán)境,再到企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境結(jié)合的角度,研究了企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境之間的相互作用關(guān)系。在當(dāng)今世界,企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生著日新月異的變化,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等的出現(xiàn),正改變著企業(yè)賴以生存的環(huán)境。企業(yè)如何應(yīng)對這些變化,戰(zhàn)略管理理論又應(yīng)如何指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐,這些都是我們應(yīng)思考的問題。筆者從環(huán)境學(xué)派中的組織生態(tài)學(xué)理論出發(fā),結(jié)合管理研究方法中的情境化要求,探討企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的實(shí)踐性問題。
二、組織生態(tài)學(xué)的發(fā)展及其演化
環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略看作是一個反應(yīng)的過程,其起源是1977年Hannan和Freeman發(fā)表的論文中提到的“種群生態(tài)學(xué)”理論。種群生態(tài)學(xué)源于生物學(xué),主要是針對設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派缺乏對復(fù)雜性環(huán)境的考慮。在種群生態(tài)學(xué)中,學(xué)者們主要研究組織的成長、衰亡問題,以及組織的多樣性問題。Hannan和Freeman在《組織生態(tài)學(xué)》一書中,對組織生態(tài)學(xué)理論進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),并且從組織慣性及競爭力量等方面解釋了組織的生存發(fā)展。當(dāng)時的理論提出,主要是因?yàn)楣I(yè)時代信息技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致組織與環(huán)境的聯(lián)系更加緊密,組織的生存必須要依賴環(huán)境。種群生態(tài)學(xué)認(rèn)為,組織在環(huán)境面前是被動的,這里的環(huán)境是指大的環(huán)境,而非局部的環(huán)境。如果組織無法適應(yīng)環(huán)境,就會被環(huán)境淘汰。這段時期的理論吸收了制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成分,認(rèn)為是外界的制度,限制了組織的競爭和發(fā)展。種群生態(tài)學(xué)把組織進(jìn)化的過程分為三個階段:一是變異,即種群中不斷出現(xiàn)新的組織的過程;二是選擇,即優(yōu)勝劣汰的過程;三是保留,即被選擇的組織逐漸形式化和制度化的過程。從這個演化的過程中可發(fā)現(xiàn),環(huán)境的選擇機(jī)制,對組織的生存發(fā)展有著決定性的影響,但是在轉(zhuǎn)變的過程中,老的組織可能無法及時做出調(diào)整而被淘汰。由此,學(xué)者們提出了組織惰性理論。Hannan和Freeman認(rèn)為,組織惰性,是企業(yè)保持現(xiàn)有結(jié)構(gòu)不變的狀態(tài),是由于組織對環(huán)境的反應(yīng)速度,跟不上環(huán)境變化的速度造成的,而組織的規(guī)模、年齡及其復(fù)雜程度,都對組織惰性有著顯著的影響。在新時代,環(huán)境變化的速度越來越快,那些惰性高的企業(yè)面臨的風(fēng)險可能更大。這段時期的理論研究側(cè)重于組織的演化,并且將組織生態(tài)理論運(yùn)用到戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域,形成多學(xué)科交叉的形式。根據(jù)以上論述可發(fā)現(xiàn),早期的學(xué)者們對組織生態(tài)學(xué)的研究,主要集中于種群問題,隨后,將其拓展到了產(chǎn)業(yè)層次;在實(shí)證研究中,主要關(guān)注企業(yè)的生存率、死亡率、種群密度等問題。還有一些學(xué)者將其運(yùn)用到高科技園區(qū)、生態(tài)園區(qū)等進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析,這其中包含了仿真技術(shù)、生物分類等方法。總之,在組織生態(tài)學(xué)中,學(xué)者們認(rèn)為,企業(yè)必須依賴環(huán)境及環(huán)境中的資源才能夠生存,但是資源是有限的,環(huán)境的承載力也是有限的。為了爭奪有限的資源,企業(yè)之間必定會產(chǎn)生競爭,從而產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰,這既是自然法則,也是商業(yè)規(guī)則。競爭的最終結(jié)果是,改變了一個種群中的組織數(shù)量,即種群密度。而同時,不同密度下的種群,會對企業(yè)的進(jìn)入和退出產(chǎn)生不同的影響,以保持整個系統(tǒng)的平衡。結(jié)合以上學(xué)者的研究可以發(fā)現(xiàn),組織生態(tài)學(xué)的理論研究起源于生物學(xué)中的生態(tài)概念,并且遵循“適者生存,不適者淘汰”的理念。同時,在運(yùn)用理論進(jìn)行實(shí)踐的過程中,學(xué)者們注意到了組織慣性問題、種群的密度依賴性問題,并把這些現(xiàn)象和理論加入到生態(tài)學(xué)理論中,使其更加完善。筆者注意到,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和變化的時期,隨著日本的家族企業(yè)集團(tuán)、韓國的財閥等企業(yè)集團(tuán)形式的出現(xiàn),戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作創(chuàng)新、技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新等理念開始受到重視,而我國企業(yè)在轉(zhuǎn)型時期制度環(huán)境的變化,也為學(xué)者們研究產(chǎn)業(yè)規(guī)制、制度激勵等提供了支持。這一系列的變化,都體現(xiàn)了外部環(huán)境的變化對企業(yè)的影響,而環(huán)境是具體的,不同國家、地區(qū)的環(huán)境是不同的。環(huán)境的差異,改變了一些要素對企業(yè)戰(zhàn)略行為的影響,甚至使得同一個理論在不環(huán)境下實(shí)踐的效果大相徑庭。這個具體的環(huán)境,就可以具象化為情境。環(huán)境,是指企業(yè)內(nèi)外部的對企業(yè)產(chǎn)生影響的各種相關(guān)因素。而情境強(qiáng)調(diào)的是,環(huán)境、組織與人的相互關(guān)系及其互動作用。要想研究情境化的管理理論,就必須要從實(shí)際的情境出發(fā),發(fā)展出特色的管理理論。
三、戰(zhàn)略管理理論的情境化及其要求
1.關(guān)于情境化的描述
戰(zhàn)略管理理論的研究是應(yīng)用型研究,但是學(xué)者們經(jīng)常忽視了情境性因素,而不考慮情境因素,那么,其理論的發(fā)展空間必然有限。戰(zhàn)略管理本質(zhì)上還是人的活動,這種活動與社會息息相關(guān)。在西方產(chǎn)生的戰(zhàn)略管理理論,是基于特定的西方組織環(huán)境的,僅僅意識到了情境的差異性并不能解釋當(dāng)前企業(yè)的戰(zhàn)略行為。情境是一個整體,是從文化、歷史及環(huán)境的互動作用中演化出來的,單一的理論僅能從一個層面進(jìn)行解釋。因此,學(xué)者們需要思考不同國家企業(yè)的獨(dú)特性,是否能用已有的理論,來解釋并得到實(shí)證的支持,以及這些理論對于指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐又有什么實(shí)質(zhì)性的作用。對于情境的定義與層次,學(xué)者們有著不同的看法。Johns將情境定義為,圍繞著現(xiàn)象并對現(xiàn)象發(fā)揮直接或間接影響的因素,并且描述了兩種層次的情境效應(yīng)———綜合的與分立的。其研究結(jié)果顯示,情境是具有調(diào)節(jié)作用的。情境包含了物質(zhì)系統(tǒng)與理念系統(tǒng),并且提到了情境的動態(tài)性。研究情境,需要對其進(jìn)行概念化或分類。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,可將一國的文化、社會、法律等因素作為情境的預(yù)測變項(xiàng),將組織因素作為依變項(xiàng),同時加入制度因素作為衡量。總之,不論怎樣,只有保證情境的結(jié)構(gòu)和概念維度的準(zhǔn)確性,才能夠保證理論研究的可靠性。
2.戰(zhàn)略管理理論情境化的要求
戰(zhàn)略管理是一門實(shí)踐性的學(xué)科,它必然要與實(shí)踐相契合,要因地制宜,而不是照搬教條。這與戰(zhàn)略管理中的環(huán)境學(xué)派的觀點(diǎn)相仿,即組織必須適應(yīng)環(huán)境,而領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證組織完全與之適應(yīng),而且組織應(yīng)是靈活的。我國的情境與西方的情境存在固有的差異性,而現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理理論大都是從西方借鑒來的,將這些理論放在我國,需要對其進(jìn)行檢驗(yàn)、延伸、拓展甚至修改。沒有一個“放之四海而皆準(zhǔn)”的理論,如果現(xiàn)有的理論不足以解釋當(dāng)前的問題,那么,可能需要建立一個新的理論。這也是戰(zhàn)略管理理論歷經(jīng)多年的發(fā)展而形成叢林般體系的重要原因。不過,盡管西方的理論有諸多獨(dú)到之處,但是我國的學(xué)者在戰(zhàn)略管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一些中國企業(yè)的現(xiàn)象無法或不能完全用西方的理論解釋,而是需要獨(dú)特的中國方式來解決。這些現(xiàn)象也蘊(yùn)含著中西方的文化差異,而文化對戰(zhàn)略管理的影響是潛移默化的。這種影響超越了制度,是一個集體性的適應(yīng)過程。但是在研究跨文化管理問題時,學(xué)者們停滯于只了解“是什么”的層次,而沒有將其拓展到“為什么”的層次上去。要想有效地對戰(zhàn)略管理進(jìn)行情境化的研究,就需要改變原有的思維范式,要跳出戰(zhàn)略管理學(xué)科之外,結(jié)合其他學(xué)科的力量。不僅要尋找特定企業(yè)行為的特殊性,還要對這種特殊性的現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)證分析,看其是否能夠拓展到其他領(lǐng)域。由于情境因素具有動態(tài)性,因此,戰(zhàn)略管理理論也必須隨之演化,即理論與組織的共同演化。
四、戰(zhàn)略管理情境化
1.對企業(yè)戰(zhàn)略管理情境的思考
目前,戰(zhàn)略管理理論的研究背景,大都是基于資本主義體制下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而我國的市場經(jīng)濟(jì)既包含社會主義公有制這個主體,又囊括了其他多種非公有制成分。在這種情境下,有必要從企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境關(guān)系的角度,對戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行探討。在外部環(huán)境中,政府規(guī)制對企業(yè)戰(zhàn)略的影響很大,政府對管理者的評價標(biāo)準(zhǔn)也大多僅以當(dāng)期的績效來考察,即經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和就業(yè)指標(biāo)等。這種考察方式使得企業(yè)一味地防守,重視短期利益,致使企業(yè)的行為過于被動,從而限制了其他的選擇。環(huán)境學(xué)派強(qiáng)調(diào)環(huán)境對企業(yè)的決定性影響,在環(huán)境的影響下,企業(yè)本身的能動性是很小的,企業(yè)過度作為的結(jié)果,是其被淘汰的可能性的提高。從組織生態(tài)學(xué)的視角來看,企業(yè)堅(jiān)持原有的戰(zhàn)略,是有利于企業(yè)生存發(fā)展的,不過隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變,企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境的關(guān)系也在逐步發(fā)生變化。現(xiàn)代的企業(yè)管理制度逐步成熟,外部環(huán)境的動蕩性和不確定性開始降低,政府逐步放開管制,企業(yè)開始從被動地接受環(huán)境到主動地適應(yīng)環(huán)境,一些新興企業(yè)開始采取進(jìn)攻性和創(chuàng)新性的戰(zhàn)略,有時候,企業(yè)還主動改善自身所處的環(huán)境。企業(yè)與環(huán)境之間相互作用、共同演進(jìn),營造了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隨著全球化的浪潮及全世界跨國貿(mào)易、跨國公司的發(fā)展,各國通過現(xiàn)有的制度安排,進(jìn)行經(jīng)營環(huán)境的重構(gòu)和更新,構(gòu)建了一個更加競爭有序、高效的市場環(huán)境。再者,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,企業(yè)的戰(zhàn)略問題上升到了全球市場。全球戰(zhàn)略、全球經(jīng)營,是應(yīng)該值得關(guān)注的領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使企業(yè)突破了原來的空間和時間的限制,未來企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該更多地考慮以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),企業(yè)家也要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,重新審視企業(yè)價值鏈的整個環(huán)節(jié),乃至整個的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境,應(yīng)對日新月異的變化,大膽的進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)需要重構(gòu)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),把握多變環(huán)境中的機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的跨界問題,顛覆了傳統(tǒng)的組織邊界、產(chǎn)業(yè)邊界的約束,企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的范圍逐步擴(kuò)大,因此,需要從戰(zhàn)略與環(huán)境共同演化的角度來看待戰(zhàn)略問題。
2.情境化研究的理論
脈絡(luò)將環(huán)境學(xué)派的理論應(yīng)用于我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,可從這幾個方面著手:即國有企業(yè)的改革問題、全球化背景下的我國企業(yè)跨界競爭問題、中國特色的公司治理機(jī)制問題、戰(zhàn)略層面的協(xié)同創(chuàng)新問題等。以種群生態(tài)學(xué)為例,可研究在特定空間中的企業(yè)分布密度對其戰(zhàn)略行為的影響、環(huán)境對企業(yè)成長的影響等(具體見下圖),也可從核心競爭力的角度出發(fā),研究企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭優(yōu)勢、運(yùn)行機(jī)制、系統(tǒng)內(nèi)部成員之間的競合關(guān)系等。
五、結(jié)論
我國的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究,無論是對引進(jìn)外來的理論進(jìn)行創(chuàng)新,還是基于本土環(huán)境進(jìn)行自主探索,都離不開我國獨(dú)特的情境。我國的企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐,既要符合中國特色的文化、情境,又需要吸收西方理論的精華。從環(huán)境學(xué)派的論述看,戰(zhàn)略是一個反應(yīng)的過程,在進(jìn)行戰(zhàn)略管理理論的實(shí)踐過程中,有必要對新出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的研究分析。同時,需要加強(qiáng)國內(nèi)外的對話和不同學(xué)科之間的合作,使戰(zhàn)略管理理論不斷發(fā)展進(jìn)步。
作者:永林萬春陽單位:北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院