煤炭企業(yè)人力資源管理的對策
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（一）建立健全人力資源管理制度
有制度才有標準，有標準才能高效執(zhí)行。為此，煤炭企業(yè)要嚴格執(zhí)行人力資源管理的各項規(guī)定，明確機構(gòu)設(shè)置，合理制定崗位定員標準，嚴格執(zhí)行崗位績效考核。制定職工能進能出、干部能上能下的用人機制。對關(guān)鍵崗位、基層管理干部實行聘任制，落實考核制度，執(zhí)行問責獎罰。嚴格用人標準，嚴格考核一線職工工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能，控制機關(guān)人數(shù)，簡化工作流程，精簡機構(gòu)設(shè)置，提高工作效率。
（二）完善職工教育培訓機制
職工培訓包括兩方面，一方面是思想教育，將職工個人成長與企業(yè)文化和企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，促使職工樹立正確的價值觀，提高學習意識，融入習慣企業(yè)文化，嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和規(guī)范要求。另一方面是加強職工技能培訓，以提升職工技能操作水平為目的，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，采取靈活多樣的培訓方式。
1．要量身定制培訓
內(nèi)容新工入職培訓是員工進入企業(yè)后的首要任務(wù)，為了促使新職工盡快融入企業(yè)安全生產(chǎn)各項工作中，培訓內(nèi)容必須涵蓋企業(yè)的基本情況及相關(guān)規(guī)章制度、軍事化作風訓練與井下安全基礎(chǔ)知識、崗位專業(yè)知識與操作技能、企業(yè)文化的宣講、地面參觀及井下實習，為新工成長成才，盡快融入企業(yè)，創(chuàng)造效益奠定基礎(chǔ)。
2．要強力推行全員學習制度要以創(chuàng)建學習型企業(yè)為目標
牢固樹立全員終身學習理念，通過提高員工職業(yè)技能和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益提高。培訓分為課堂培訓和上崗學習培訓，內(nèi)容涵蓋了企業(yè)管理、職業(yè)道德、企業(yè)發(fā)展前景、安全知識、崗位操作技能和企業(yè)文化等內(nèi)容，為企業(yè)安全高效生產(chǎn)提供人力資源保障。
3．要推行“雙能”培訓
“雙能”培訓即體能培訓和技能培訓。要將國家規(guī)定的新工入職72小時培訓調(diào)整為三個月。第一個月安排理論業(yè)務(wù)知識學習，后兩個月側(cè)重體能鍛煉。每天安排6公里越野長跑、30分鐘快走、俯臥撐、仰臥起坐、啞鈴、深蹲、鴨子步、舉重等九大項訓練項目。結(jié)合現(xiàn)場工作實際，將井下支護用品單體和U型棚梁抬運列為訓練項目進行嚴格考核測試。技能培訓通過筆試、口試進行嚴格考核，考核合格后才能上崗，提高職工操作技能和身體素質(zhì)，促使職工上崗后盡快適應(yīng)工作崗位要求。
（三）拓寬培訓形式，提高培訓實效
1．強化專業(yè)技術(shù)人員培訓
一是專業(yè)技術(shù)人員基礎(chǔ)學，實行“周學習、月考試、季總結(jié)”的培訓機制。二是技術(shù)工人“夜校”提升學，適時推出“夜校”培訓制度，利用每月旬休日開辦培訓班，邀請技術(shù)人員及名校教授等對學員進行集中脫產(chǎn)培訓。在集體上大課的基礎(chǔ)上，通過技師帶徒、專業(yè)組研究課題等形式為職工提供學習平臺。
2．強化普通職工技能培訓
一是開展好技能鑒定培訓，對通過技能鑒定的工人和技師給予補助，鼓勵職工學技術(shù)提技能。二是推行技術(shù)員應(yīng)聘工作，將技術(shù)員分為了主管技術(shù)員、技術(shù)員、準技術(shù)員、見習技術(shù)員四個等級，取消學歷限制，通過閉卷考試、論文答辯、平時表現(xiàn)等綜合因素，聘任考核優(yōu)秀的職工擔任技術(shù)員。三是堅持以班前會為主要陣地，以開展崗位練兵、技術(shù)比武及井下現(xiàn)場小課堂為支撐，不斷強化區(qū)隊班組培訓。
3．切實提高崗位技能培訓實效
一是要重培訓效果。各單位應(yīng)該把重點放在職工培訓后的效果、培訓者接受培訓的態(tài)度的考核上，走出培訓的目的就是考試、辦證這個誤區(qū)。二是要改變學習方式，由下而上提出學習要求，科學制定培訓計劃，嚴格審核培訓內(nèi)容，認真考核監(jiān)督，確保培訓效果。三是明確培訓責任，加大獎罰力度，把培訓效果與職工的收入綜合考核。四是營造良好的學習培訓氛圍，通過典型引導和考核激勵等多種形式，樹立學習榜樣，增強職工自主學習積極性。
（四）強化企業(yè)文化的熏陶作用
人力資源管理的目標是使每個員工充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造最大的效益。通過人本管理和人力資本管理，在強化企業(yè)文化建設(shè)過程中為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化就像是一劑粘合劑，把員工的心緊緊粘在一起，向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。要堅定不移地實施“科技興企、人才強企”戰(zhàn)略，既著眼于員工現(xiàn)實的物質(zhì)文化生活需要，同時又要著眼于促進員工素質(zhì)的提高，努力促進人的全面發(fā)展。提高干部職工責任感、使命感，促進煤炭企業(yè)科學發(fā)展。
（五）強化成本意識，走集約發(fā)展道路
在降低成本方面，一是要加強技術(shù)經(jīng)濟分析，不斷優(yōu)化設(shè)計，不打無效進尺，不打一米廢巷，降低巷道閑置率，提高機械化水平，提高工作面的單產(chǎn)單進。二是搞好干部、職工教育與培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)，提高管理人員現(xiàn)場管理水平和使用包養(yǎng)維護設(shè)備能力，降低設(shè)備投入成本。三是要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，通過創(chuàng)新降低材料消耗和維修成本。
（六）重視安全管理，關(guān)注民生
工作要堅持“安全為天、安全至上”的理念，推行本質(zhì)安全型礦井建設(shè)、打造本質(zhì)安全型生產(chǎn)單位，將“安全自主”管理由區(qū)隊向科室延伸。積極開展“六種行為”養(yǎng)成，對“崗位描述、手指口述、安全風險評估、環(huán)境整理、班前禮儀和準軍事化”進行考核管理。堅持每月召開“三違”家屬幫教座談會，開展家屬給職工寫“平安家書”活動，把家屬納入到了礦區(qū)安全管理范疇。堅持AT采煤管理法，平衡生產(chǎn)與原煤運輸、提升間的關(guān)系，減少職工的工作時間。堅持實行旬休制，利用旬休日開展利民活動，為喜歡學習的職工開辦夜校培訓，提高職工技能水平。堅持執(zhí)行年休假制度、保先機制。切實做好職工福利工作，按時按量發(fā)放勞保用品，提高職工餐廳飯菜質(zhì)量。關(guān)心困難職工生活，堅持做好扶貧幫困送溫暖、金秋助學等活動。在區(qū)隊設(shè)立“信訪維穩(wěn)三違”舉報箱，聽取職工訴求，解決職工難題。
（七）加強班組建設(shè)班組建設(shè)的好壞直接影響
煤礦安全生產(chǎn)全局，班組處于安全生產(chǎn)第一線，也是人力資源管理的源頭，要對人、財、物進行有效組織、合理安排和充分利用，以最低的成本來獲取最高的效益。一是選擇合適的人員擔任班組長，選擇思想好、安全責任感強、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會管理、作風正、干勁足、有威信的人來擔任班組長，帶領(lǐng)班組成員完成各項生產(chǎn)任務(wù)。二是從管理機制上要加強班組管理，進一步完善考核獎罰機制，注重班組的學習培訓和素質(zhì)提升，明確管理目標，提高班組執(zhí)行力和凝聚力，確保礦井安全生產(chǎn)。
二、煤炭企業(yè)人力資源管理的再思考
煤炭企業(yè)人力資源管理是以人為根本，將人的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的最大成本和利潤，縱觀煤礦人力資源發(fā)展軌跡，無不體現(xiàn)出企業(yè)“為了人、依靠人、發(fā)展人”的“眾人”文化核心。在當前形勢下，煤炭企業(yè)的發(fā)展更需要以人的發(fā)展為依托，將人的發(fā)展作為促進和推動礦井發(fā)展的有效支撐，以確保礦井永續(xù)發(fā)展。那么，如何面對當前形勢，進一步為人才提供發(fā)展平臺，實現(xiàn)人力資源管理最大化，這是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。思考一，持續(xù)不斷的激勵和創(chuàng)新是“為了人”的關(guān)鍵。通過全員創(chuàng)新、先進典型激勵、“雙述”展示、三絕展示等活動為載體，導入科學的激勵機制和先進的企業(yè)文化，使員工從思想上產(chǎn)生共鳴，激發(fā)創(chuàng)新、創(chuàng)造的熱情，起到成就自我，發(fā)展企業(yè)的目的。思考二，親情化、人文化的管理是“依靠人”的源動力。要在企業(yè)管理中推行精細管理，打造出“精品+藝術(shù)+人文化”的管理品牌，在人才的發(fā)展和培養(yǎng)中，也應(yīng)遵循這一特質(zhì)，按照親情化、人文化管理，讓員工真真切切感受到企業(yè)的關(guān)愛，領(lǐng)悟到“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的內(nèi)涵，讓員工當企業(yè)的主人，以強烈的歸屬感、榮譽感和成就感，實現(xiàn)個人人生目標、自我價值和企業(yè)發(fā)展雙贏。思考三，形式多樣的素質(zhì)教育是“發(fā)展人”的助推器。素質(zhì)教育是提升和發(fā)展人的最根本要素，要致力于搭建多種平臺，對各種人才進行培養(yǎng)和提升，實現(xiàn)人才隊伍從文化素質(zhì)、個人技能方面的提升擴展至個人才能、才藝的展示與提升，無論是練成業(yè)務(wù)方面的行家里手，還是技術(shù)方面的標兵，或是賽場上的強將、舞臺上的明星，爭當煤炭企業(yè)的驕傲，成為企業(yè)的財富，不僅成就自我，更推動企業(yè)的發(fā)展。人力資源管理是一個系統(tǒng)的、復雜的工程，是以人為根本，將人的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的最大成本和利潤。企業(yè)的根本是“為了人、依靠人、發(fā)展人”。在當前形勢下，煤炭企業(yè)的發(fā)展更需要以人的發(fā)展為依托，將人的發(fā)展作為促進和推動企業(yè)發(fā)展的有效支撐，以確保礦井永續(xù)發(fā)展。同時，煤炭企業(yè)人力資源管理也要與時俱進，從人事管理過渡到人力資源管理和人本管理，將人作為一種重要資源進行開發(fā)管理，激發(fā)職工的潛能，激發(fā)內(nèi)生活力，促使職工積極主動創(chuàng)造性地開展工作，為煤炭企業(yè)實現(xiàn)各項戰(zhàn)略目標，提供人才保障和智力支撐。
作者：盧振 單位：神華神東物資供應(yīng)中心
