國內(nèi)外公益旅游模式探究

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近20年提供的公益旅游項(xiàng)目，多數(shù)公益旅游都依附于生態(tài)旅游的形式開展，而災(zāi)難性事件的發(fā)生可以適當(dāng)推動公益旅游項(xiàng)目的發(fā)展。例如2003～2007年，美國在經(jīng)歷了卡特里娜颶風(fēng)后，志愿項(xiàng)目也戲劇性的增長。導(dǎo)致這種上升，有可能更多是傳統(tǒng)市場推動了公益旅游的發(fā)展，而非對求助需求的反應(yīng)。在一個(gè)公認(rèn)的公益旅游區(qū)域，對于AmahoroTours旅游公司來說，在AmahoroTours的網(wǎng)站上會公開組織的目標(biāo)和志愿理念，并且它時(shí)至今日都處于領(lǐng)先地位，其5%的資金來源于現(xiàn)金捐助和為教育而捐助的學(xué)習(xí)用品。由于受到有限資金來源和當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)的限制，所以旅游規(guī)模呈現(xiàn)小型化。公益旅游組織的人員聘用的形式主要是從外地聘用志愿者，較少從本地聘用員工。

一、公益旅游的模式研究

在公益旅游的發(fā)展模式方面，通過對公益旅游項(xiàng)目數(shù)量的變化，分析公益領(lǐng)域的利他主義和競爭市場商業(yè)化的矛盾。我們發(fā)現(xiàn)，如果要解決這一矛盾，需要建立一個(gè)更為現(xiàn)代化和人道主義組織，并研究公益旅游從利他主義轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的商業(yè)模式和途徑。而對于跨國項(xiàng)目而言，其志愿參與者來自世界各地，所以需要適當(dāng)進(jìn)行英語培訓(xùn)或本地語言的前期培訓(xùn)。英語培訓(xùn)用于組織內(nèi)部的基本交流，這樣確保了公益旅游參與者和當(dāng)?shù)厝说慕涣黜槙场９媛糜斡兄趯?shí)現(xiàn)個(gè)人的成長，塑造態(tài)度轉(zhuǎn)變和援助內(nèi)心的安寧，其要點(diǎn)在于緩解和消除快速的科技發(fā)展和滯后的文明進(jìn)步之間的消極影響，例如道德真空和倫理缺失的現(xiàn)象。目前國內(nèi)公益旅游的組織松散、機(jī)構(gòu)單一，多為自發(fā)的民間組織，還沒有形成清晰的發(fā)展模式。

我國學(xué)者高艷利和雷春提出，公益旅游的開展需要借助公益旅游組織或者派遣組織，但公益旅游的模式建立應(yīng)以組織方和參與者雙方受益為基礎(chǔ)進(jìn)行。在主觀內(nèi)在方面，我們對環(huán)境敏感型和環(huán)境遲鈍型兩類參與者進(jìn)行探討。對于環(huán)境敏感型參與者，他們既希望自我的這種感知要素能夠受到社會的普遍關(guān)注的同時(shí)，也希望提升個(gè)人成長的空間，所以更為渴望在幫助他人中獲取內(nèi)在報(bào)酬的心靈慰藉，并加深自我的社會責(zé)任感。對于環(huán)境遲鈍型參與者，他們在盡力逃避社會的普遍關(guān)注的同時(shí)，更多關(guān)注的是環(huán)境的利己特質(zhì)，他們希望獲取更多的屬于外在報(bào)酬的物質(zhì)激勵(lì)。由于對環(huán)境的響應(yīng)遲鈍，所以需要更大的刺激才會激發(fā)其行善意圖。綜上，其內(nèi)在和外在的轉(zhuǎn)化，在一定程度上由對當(dāng)?shù)厣鐣氖芤娉潭葲Q定。然而，如果組織方可以將環(huán)境敏感型參與者的內(nèi)在心理能量轉(zhuǎn)化為環(huán)境遲鈍型，就可以加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生的效果，同時(shí)提高當(dāng)?shù)厣a(chǎn)率。在客觀外在方面，公益旅游一般在弱勢地區(qū)從事公益或志愿服務(wù)活動。弱勢地區(qū)能夠提供長期的就業(yè)機(jī)會，如果能讓參與者自由決定時(shí)間和金錢，充分發(fā)揮弱勢地區(qū)的客觀優(yōu)勢，有利于開發(fā)弱勢地區(qū)的潛在資源，并為公益旅游模式的開發(fā)具有促進(jìn)作用。雖然做好公益旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要，但對于專項(xiàng)和大眾公益旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式應(yīng)有所不同。對于大眾公益旅游產(chǎn)品應(yīng)采用傳統(tǒng)的營銷模式，比如國內(nèi)比較知名的戶外運(yùn)動、自助旅游的網(wǎng)站上相關(guān)信息，建立公益旅游的專門板塊。

二、公益旅游的現(xiàn)象研究

1.跨文化現(xiàn)象

目前國內(nèi)外的研究雖然建立了多學(xué)科的聯(lián)系，但是并未對跨文化的本質(zhì)展開研究。長此以往，公益旅游將會失去更多最初的形式特點(diǎn)，進(jìn)而其區(qū)別特征也會更加無法明確。近年來也有學(xué)者采用司法、地理學(xué)等的方法來研究國際公益旅游。例如國外學(xué)者Tomazos和Butler認(rèn)為，生態(tài)旅游已經(jīng)拓寬了公益旅游的市場和吸引力，將來的公益旅游有可能呈現(xiàn)多種類型、分布和集中。但學(xué)者Sin則強(qiáng)調(diào)公益旅游的消極影響，指出這種短暫而團(tuán)結(jié)的旅游經(jīng)歷應(yīng)該被限制，否則有意識的努力將會使權(quán)利方程式變得不安，動搖當(dāng)?shù)卣墓帕ΑＴ趪H運(yùn)動的背景下，公益旅游的跨文化現(xiàn)象較為明顯。將公益旅游和正義旅游結(jié)合，有助于提升參與者社會和政治意識方面的認(rèn)識。隨著弱勢地區(qū)居民經(jīng)濟(jì)水平的提升，其責(zé)任意識將逐漸被拓寬，人權(quán)意識也會漸漸覺醒，公正和人權(quán)定將得到充分的驗(yàn)證。

2.社會團(tuán)結(jié)現(xiàn)象

ISM組織是國際團(tuán)結(jié)運(yùn)動的一個(gè)典型代表。它誕生于2001年8月，是由各界巴勒斯坦積極分子組成的一個(gè)小組織，又稱國際團(tuán)結(jié)運(yùn)動（theInternationalSolidarityMovement，以下簡稱ISM）組織。它試圖使用無暴力和直接行動理論，幫助國際團(tuán)結(jié)志愿者到巴勒斯坦旅行，即團(tuán)結(jié)國際積極分子去支持巴勒斯坦，以此去反抗以色列占領(lǐng)巴勒斯坦，并提供保護(hù)和解決巴勒斯坦人民的問題。ISM組織的經(jīng)濟(jì)來源是從全世界的支持者那里獲得捐助，在對成員進(jìn)行為期2天的訓(xùn)練計(jì)劃后，他們?nèi)匀灰媾R以色列軍事和巴勒斯坦本土的武裝威脅。即使有人甚至被子彈擊中頭部，都未能阻止ISM的志愿者去巴勒斯坦進(jìn)行公益旅行。組織提供了四點(diǎn)服務(wù)，包括保護(hù)、發(fā)信息給主流媒體、個(gè)人見證和信息傳遞，打破隔離并提供希望的。

三、結(jié)語

公益旅游在我國的發(fā)展正處于初級階段，其運(yùn)行模式還有很多地方需要完善。這種新型旅游方式，不僅帶來了新的政治文明，同時(shí)也能夠解決社會環(huán)境中的部分道德缺失和倫理困境。在人類的發(fā)展指標(biāo)逐步增加的時(shí)代，我們不僅需要深入單一的理論研究，還要與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、政治學(xué)、生態(tài)學(xué)等相關(guān)學(xué)科相聯(lián)系，從而借助多學(xué)科優(yōu)勢，盡早建立我國特有的公益旅游知識體系。在擴(kuò)大我國公益旅游市場的規(guī)模和影響的同時(shí)，使我國的公益旅游項(xiàng)目從小規(guī)模性向多樣化和大規(guī)模化的方向發(fā)展。

單位：周旭鄭巖單位：大連大學(xué)