我國信息化企業管理論文
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（一）企業認識不足目前仍然有很多企業對信息化管理缺乏了解，沒有認識到信息化管理的必要性，沒有主動建立管理信息系統的意識。很多企業的管理層在決策時習慣于依據自身經驗，沒有科學地以數據信息為依據。有的企業建立了管理信息系統，但其建立過程非常草率，并沒有經過慎重的考慮和專業的分析，甚至對MRP（財務管理軟件或制造資源計）和ERP（企業資源計劃）的原理不甚了解，這樣的管理信息系統顯然不能將企業的信息充分利用，不僅無法提高管理的效率和水平，反而浪費了資源和經費。企業管理信息化的改革不僅是開發相關管理軟件和建立計算機網絡，更要隨著信息化管理重組業務流程、改變組織結構，可以說是企業管理思想的變革，因此部分員工會擔心損傷自身利益，并對此采取抵觸態度。這種現象阻礙了企業管理信息化的推進。
（二）管理基礎薄弱目前我國大量的企業尚未建立現代化的管理制度，內部管理系統存在諸多不足。有些企業近年來高速發展，經濟效益上去了，但是管理并沒有跟上，采購、銷售、財務、人力資源等環節沒有固定模式。在這種情況下急于建設信息化系統，實施ERP，結果會適得其反。ERP系統的實施復雜度大，其理論基礎是供應鏈管理，涉及面相當廣，其中包括供應、財務、生產、銷售等。原本隨意的管理方式一下子受到約束，很可能造成員工和客戶的不適應，影響企業間的有效合作，從而對企業的供應、銷售等帶來負面影響，造成客戶流失。此外，企業管理的隨意性大，各部門之間信息交流不通暢，這就可能造成執行力度不到位，企業管理信息化流于形式，最后不得不放棄信息化管理。
（三）投入資金不足目前我國企業在信息化管理上的資金投入占總資產的百分比遠低于西方國家。資金投入不足在中小型企業中體現得尤為明顯，信息化管理需要購買相應設施，引進先進技術，投入大量的人力、物力、財力，而且企業管理信息化是一個長期的過程，后期仍然需要軟件的二次開發、系統維護和設備更新。部分企業將信息化建設當成一次性建設，省去了后期維護，隨著軟硬件資源的快速發展，企業信息系統必然落后，從成為企業發展的阻力。
（四）專業人才欠缺調查顯示，80%企業認為信息化人才的匱乏制約了企業信息化建設的發展。企業管理信息化需要高水平管理隊伍的支持，他們不僅需要具備信息化企業管理的觀念，豐富的管理經驗，還需要具備信息系統二次開發和維護的能力。信息化管理系統涉及一個龐大的系統，其中包括各種單項管理子系統，各系統之間又需要相應接口實現數據和資源的共享和各部分的交流，技術人員如果缺乏經濟管理的相關知識和經驗，很難將信息系統結合企業實際情況充分利用。
（五）信息安全問題傳統的管理體制下，企業的經營信息以紙質文件的方式存放于各部門，即使發生信息安全事故，造成的損失也不會非常大，易于恢復數據。但是在信息化管理的過程中，各種信息依存于內部網絡系統，雖然提高了傳遞信息的效率，但是一旦信息被竊取或者破壞，造成的危害是不可估量的。破壞者可能通過病毒入侵、黑客攻擊或者利用內部管理的安全漏洞竊取和破壞信息。
二、推進我國企業管理信息化的策略
針對我國企業信息化管理的種種問題，必須制定相應的策略。
（一）首先可以發揮政府的強大影響力技術方面，政府可以投入部分資金和人力，用于管理軟件的開發及硬件的研究，同時鼓勵信息化方面的創新，保護知識產權。在國企方面，政府可以將國企的企業管理信息化建設情況列入業績考核的范圍，從而增加企業管理層的動力。對于私企，政府也可以采取相應的鼓勵機制，引導私企管理的信息化。此外，政府對企業管理信息化的有力宣傳也會對企業管理信息化建設產生積極影響。
（二）培養和引進信息化技術人才企業管理信息化是一個動態的過程，期間需要不斷完善和維護，因此需要同時培養一批高素質的信息管理人才。企業可以采取培訓的方式強化員工的信息技術和信息化管理的技能，用交流機制和激勵競爭機制增加員工積極性，同時引進高水平的信息管理人才。企業內部要為信息化人才的發展創造良好條件，包括提高待遇，改善福利等，吸引信息化人才。同時，應加強信息知識的宣傳和普及，提高企業整體員工的信息化意識，建立企業信息文化，減少信息化建設在實施過程中的阻力。
（三）避免盲目信息化信息化建設開始之前，應該先明確企業自身的狀況及對信息化的需求，對企業信息化的長期發展進行統籌規劃及合理安排，購買企業適合的信息化設備，采用切合自身實際的信當前我國企業管理信息化問題研究顧玲（中外運現代物流有限公司）摘要：傳統的人為管理存在很多弊端和風險，在當前信息技術快速發展的情況下，企業管理制度的信息化也顯露出其強大息化軟件。例如，大型企業的規模龐大，其業務規模、信息量也很大，因此需要更加復雜的信息化管理結構。而中小型規模較小，企業業務靈活，信息量小，容易實現信息同步，宜采用更加簡潔實用的信息化結構。信息化建設不可急于求成。首先要打好基礎，做好原始信息資料錄入的工作，完善的信息資料是信息處理的基礎。建立企業內部網絡，根據企業內部結構建立子網，加強各部分網絡的聯系。在企業內網建設達到一定成效之后，可以著手企業內外一體化網的建設，包括與合作伙伴、客戶的信息化建設，將信息化滲透到生產、采購、銷售等各個方面。同時，要定期研究分析企業現狀，以及當前信息化系統產生的效益，不斷改進信息化系統。
（四）增強管理基礎，健全企業制度信息化系統的成功應用離不開管理基礎的支持。中小型企業不能一味加快信息化建設。在企業發展的同時，管理機制也要相應跟上，不能以一種毫無章法的方式管理企業。企業管理隨意度過高，一些信息化系統就難以合理地應用于管理中。應使員工、合作方、供應方等都能夠遵守相應的規則，為企業信息化管理建設做好鋪墊。在這樣的基礎上，才能夠考慮引進先進的信息化系統。
（五）借鑒國內外企業的成功經驗。國內并不乏企業管理信息化的成功經驗，尤其是一些大型企業。他們往往具有廣泛的業務范圍，有的甚至跨國發展，信息化管理在這些企業中是不可或缺的。海爾集團是在我國制造業之中實現信息化較早的企業，也是信息化建設比較成功的例子。其全面的信息化管理以訂單信息流為中心，從而帶動物流和資金流的運動。每個訂單在網上的同時，所有部門都可以看到與這一訂單有關的數據，每個部門可以及時針對該訂單做好相應的工作。其成功的信息化管理降低了供應鏈成本、閑置物資，減少了倉庫面積和庫存資金，物流中心的吞吐量大大增加，經濟效益穩步提高。一些相似的制造業可以研究海爾管理信息化成功的經驗，從中吸取適合自身企業的部分進行學習和借鑒，并不能照搬照抄。對于國外企業的成功經驗我們也要采取謹慎的態度借鑒。其原因有三：其一，國內外經濟體制不同，我國的社會主義市場經濟尚不完善；其二，國內外文化差異巨大，文化在企業的生產和銷售中扮演著至關重要的角色；其三，企業的類型、形式等方面也存在不同。
三、結語
企業管理信息化是網絡發展的必然產物，在我國有著強勁的發展勢頭。傳統的人為管理過程中，管理者憑借個人經驗進行決策，而信息化系統通過資源整合，信息的數據化，使決策具有更大的科學性和可靠性，使企業的管理和決策有著更為科學和穩定的依據。然而我國企業信息化管理仍然存在諸多問題，包括企業對信息化管理認識不充分，部分企業管理基礎薄弱，資金投入不足，高水平信息化技術人才的匱乏。企業管理信息化的建設和發展并不是一朝一夕的事，需要長期的經驗總結；不能光靠先進的設備和軟件，需要改變管理思想和完善企業制度。通過發揮政府的強大影響力，培養和引進高水平信息化技術人才，從戰略角度按部就班地建立信息化系統，充分借鑒國內外企業管理信息化的經驗，我國企業管理信息化問題將得到改善。
作者：顧玲單位：中外運現代物流有限公司
