探求學生管理新路徑

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學生工作具有教育、管理和服務(wù)三大主要職能，其中，管理職能是基礎(chǔ)。根據(jù)學生特點，探索有針對性的學生管理新工作方法和路徑，發(fā)揮好學生工作管理職能，就能對學生的成長成才過程進行有效的干預(yù)指導(dǎo)，從而促進大學生全面發(fā)展。一般認為，學生工作管理職能的對象是學生，只要對學生下足功夫即可，但鑒于學生工作管理職能的最終目標是實現(xiàn)對學生的成長成才過程進行有效的干預(yù)指導(dǎo)，從而促進大學生全面發(fā)展，所以，對學生工作影響較大的家庭因素和社會因素也應(yīng)該受到足夠的重視，以便事半功倍，讓學生工作做得更順利，發(fā)揮更大的育人作用。

1.加強對學生家庭和家長的影響

（1）加強與學生家庭的聯(lián)系

學生工作實踐表明，學生家長容易對學校產(chǎn)生的誤解主要集中在兩件事：一是學生考試成績差，無法正常畢業(yè)或獲得學位證；二是學生發(fā)生受處分、心理問題、突發(fā)重病或交通事故身亡等突發(fā)事件。這就使得加強與學生家庭的聯(lián)系顯得尤為重要。以學期為單位郵寄《致家長的一封信》和學生綜合素質(zhì)考評成績單等方式，與學生家庭保持經(jīng)常性的聯(lián)系?！吨录议L的一封信》的內(nèi)容不能千篇一律，在信中，思想政治輔導(dǎo)員要歸納一學期本年級學生工作狀況并指出學生中存在的突出現(xiàn)象，既要整體概括，也要個體解剖，以便對家長教育學生提出案例式警示。學生綜合素質(zhì)考評成績單，不僅包含課程考試成績，還要有智育排名、操行評等、綜合排名、學生干部任職等情況，可以讓家長比較全面了解學生在校表現(xiàn)的概況。學生一旦出現(xiàn)學習困難、心理問題等傾向，盡早并定期與家長聯(lián)系，必要時請家長到校協(xié)助學校做好相關(guān)工作，有助于消除學校和家長之間的隔閡，及時應(yīng)對學生有可能發(fā)生的不良狀況，避免因信息不通或責任不清等原因引起糾紛，甚至法庭上“兵戎相見”。

（2）加強對家長的教育

學生管理實踐表明，一些學生逐漸暴露的心理問題、人際交往障礙等問題，帶有深刻的家庭根源和父母烙?。ɡ?，相當一部分學生自私、不會換位思考，無急事的情況下隨意打電話打擾老師休息，與同學關(guān)系緊張，跟其缺乏家庭教養(yǎng)及家長的自私等品質(zhì)有直接關(guān)系）。只要家庭和學生愿意付出努力，這些情況都可改善，但有些家庭沒有意識到這一點，過分溺愛學生或不從自身做起，導(dǎo)致學生的情況也沒有改善。例如在實際工作中發(fā)現(xiàn)，很多大學生的網(wǎng)癮或手機癖，不是在大學期間產(chǎn)生的，而是大學入學以前產(chǎn)生或帶有深刻的家庭根源。有的學生在中學時期就有網(wǎng)癮或手機癖，但由于升學壓力大，平時老師和家長看得比較嚴，加之年齡較小，較容易接受行為約束，在大學以前未暴露出嚴重問題，但入大學后，自我管理能力弱，自控能力差，相對自由的時間和空間導(dǎo)致學生網(wǎng)癮或手機癖集中爆發(fā)。有的學生在高考后恣意放松身心，無節(jié)制消遣，過度沉溺在網(wǎng)絡(luò)或手機網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，此時家長也認為在緊張的高中生活后應(yīng)該讓學生放松一下，沒有注意培養(yǎng)學生的自我管理、自我控制的能力，即由從前的嚴管嚴控直接變?yōu)榉趴v不管，導(dǎo)致有的學生在不到三個月內(nèi)就形成網(wǎng)癮或手機癖，將問題帶入大學并延續(xù)，但家長往往產(chǎn)生“我的孩子在中學階段很優(yōu)秀，但到了大學就變了樣”的片面想法。借助與家長聯(lián)系的渠道，向家長就如何看待和解決學生在大學期間出現(xiàn)的問題表達正確的觀念，傳遞正能量，適時、有理和有力糾正部分家長錯誤觀點和誤解，對于整個學生工作具有舉足輕重的意義。部分高校會在學生初入大學時開家長會，從學生工作實踐來講，這一措施是必要的。

2.加強對社會的影響

一個良好的社會聲譽，特別是向社會傳遞一個高效、務(wù)實和負責任的形象，對于促進學校學生管理具有非常重要的作用。要提高學校的社會聲譽，從學生管理角度，具體措施主要有：一是當涌現(xiàn)出優(yōu)秀的個人和集體時，要在報紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等各種媒體做好廣泛宣傳；二是當學生獲得國家獎學金、國家勵志獎學金、優(yōu)秀學生干部、三好學生等重要的獎勵和榮譽時，向?qū)W生的高中及家庭所在地發(fā)嘉獎通報，舉辦學生表彰大會時注意邀請家長、社會名流等出席；三是遇學生突發(fā)事件時，高效、規(guī)范處理，并在媒體上做好相應(yīng)報道。從學生管理角度，為學校贏得一個良好的社會聲譽，任重道遠，需要學生工作系統(tǒng)付出長期、辛勤的努力。一個良好的社會聲譽，一旦被獲得，可以增強學生對學校的認同感和歸屬感，大大降低學生的專業(yè)情緒，大大提高學生管理的效度。

3.革新傳統(tǒng)思想政治教育方法，著重發(fā)揮學生自我教育作用

（1）將對學生的思想政治教育化整為零

傳統(tǒng)上，高校一般采取集中授課或開會的形式進行思想政治教育，隨著學生特點的演變，這種傳統(tǒng)模式暴露出越來越多的弊端。新路徑下，一是將時間化整為零，比如，利用各種會議的前后一小段時間，或找學生談心的過程中穿插一小部分；二是緊緊抓住思想政治教育的核心是搞通思想這一主線，講解時注意結(jié)合案例，將問題的背景、原因講清楚，再結(jié)合現(xiàn)狀布置工作。比如，要想讓學生遵守校規(guī)校紀，就要結(jié)合（最好是剛剛在學生中發(fā)生的）案例，將校規(guī)校紀為什么這樣規(guī)定講清楚，而不是簡單地組織學生學習和考核校規(guī)校紀的條文，學生一旦違反校規(guī)校紀，按章處罰就可以使學生對校規(guī)校紀心悅誠服。

（2）著重發(fā)揮自我教育的功能和作用

談到教育，一般會重點談家庭教育、學校教育和社會教育三個部分，但學生工作實踐表明，自我教育在學生的成長成才過程中發(fā)揮著核心作用。日常中，不要對學生的言行過多干預(yù)，要給予學生一定的（包括犯錯誤的）空間，重在引導(dǎo)學生在犯下失誤或過失后，懂得自我調(diào)整，懂得總結(jié)經(jīng)驗和教訓。成長是需要付出代價的，同時，成長也是不可替代的。學生的成長成才，不會因為思想政治輔導(dǎo)員瑣碎的嘮叨或經(jīng)常性的提醒就可以少走彎路，反而會增加學生的逆反心理，降低學生管理的效度。學生管理的關(guān)鍵是培養(yǎng)學生自我認識、自我監(jiān)督和自我評價的能力，善于肯定并堅持自己正確的思想言行，勇于否定并改正自己錯誤的思想言行。很多學生剛?cè)氪髮W，或由于自我放縱，或由于自理能力差，不適應(yīng)大學以自學為主的學習模式，導(dǎo)致學習跟不上，于是就做出自己不適合所學專業(yè)的判斷；有的學生，盲目認為學農(nóng)學林沒出息或在農(nóng)林院校學習的非農(nóng)林專業(yè)一定不如綜合大學。出現(xiàn)上述情況，最主要的原因就是學生自我教育不強，不能找到自己專業(yè)情緒不濃厚的根本原因并不在專業(yè)而在于自身。一些學生的不良習慣，如網(wǎng)癮，是在高中學習好就可以“一好掩百丑”和高考后過度的放縱狀態(tài)下養(yǎng)成的。其實，學生只要具備基本的自控力就可以矯正這些不良習慣，但很多這樣的學生并不愿意付出努力改善自己的現(xiàn)狀。

（3）思想政治輔導(dǎo)員要積極成為學生的陪伴者、引導(dǎo)者和傾聽者

但同時注意尊重學生，與學生保持適當距離，輕易不踏入學生的精神領(lǐng)土和私生活禁地。在學生管理實踐中，思想政治輔導(dǎo)員應(yīng)注意將學生作為獨立的個體看待，尊重學生的人權(quán)和隱私權(quán)，例如，由學生本人收取轉(zhuǎn)交思想政治輔導(dǎo)員的信件，注意由學生本人收信拆開后再轉(zhuǎn)交思想政治輔導(dǎo)員，思想政治輔導(dǎo)員不能因為知道此信件最終還是要由他處理就直接將信件拆開，要讓學生覺得自己是被當作一個獨立的個體對待并給予了相應(yīng)的尊重，從而最大程度激發(fā)學生自我實現(xiàn)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)成長成才。

作者：潘忠文宋文忠單位：東北林業(yè)大學理學院黨委東北林業(yè)大學理學院團委書記