加強黨政系統值班工作通知

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一、進一步提高對值班工作重要性的認識

值班工作是政府系統工作的重要組成部分。應急管理工作的重要內容。做好值班工作，對縣委、縣政府及時了解社情民意，全面準確掌握情況，快速、妥善處置各類突發事件，保證各項工作正常運轉，確保社會和諧穩定具有十分重要的意義。各級值班工作機構作為保證政府工作運轉的神經中樞，作為溝通上下、聯系左右的服務窗口，作為處置突發公共事件、保障公共安全的信息平臺，起著溝通內外的關鍵性作用。近年來，縣委、縣政府對值班工作高度重視，對做好值班工作提出了明確要求，各鄉鎮、各部門、各單位要深刻認識值班工作的重要性，采取有力措施，切實加強和改進值班工作。

二、進一步建立健全值班工作制度

一)實行24小時在崗值班制度。單位主要負責同志對值班工作承擔領導責任，各鄉鎮、各部門、各單位要嚴格實行24小時由專職值班人員在崗值班制度。要建立值班工作領導責任制。辦公室主任或相應機構負責人是直接責任人。要建立主、副班制度，明確主班、副班職責，讓每個值班人員都明確工作任務和責任。要建立交接班制度，做到無縫交接，防止出現空檔。當班的事務原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事項要做好交接工作。要建立值班工作通報制度和責任追究制度，對造成重大損失的要按照有關規定追究責任。

二)實行節假日領導帶班制度。各鄉鎮、各部門、各單位的主要負責人要親自帶班，法定節假日期間。及時掌握和處理有關信息。帶班領導要隨時與值班室保持聯系，及時掌握和處理有關信息，確保一旦發生突發事件，能在第一時間得到先期處置。各鄉鎮、各部門、各單位值班室要在放假前3天，向縣政府應急辦報送節假日期間值班安排表。

三)嚴格執行信息報送有關規定。及時、準確地上報突發事件信息及其它重要信息。特別重大和重大突發公共事件發生后，各鄉鎮、各部門、各單位要按照突發公共事件信息報告工作的有關要求。要立即電話報告縣政府應急辦，并在規定時限內進行書面報告；一般和較大突發公共事件發生后，要及時將事件發生情況、原因、后果、處置措施等書面報送縣政府應急辦。突發公共事件第一次報告后，要根據事態發展進行跟蹤報告，直到事件處置結束。涉密事項，要嚴格按照保密規定辦理。

四)實行值班日志登記制度。值班室要定人定崗定職。責任落實到人；要建立數字化、電子版值班日志記錄制度，及時、準確、全面記錄值班期間接報、處理的有關事項，確保“事事有回音，件件有落實”值班記錄要堅持每周一核查、每月一檢查、每季回頭看的制度，發現漏辦、誤辦、錯辦事項要及時予以糾正，年終統一編制值班工作大事記。

五)保證聯絡暢通。各鄉鎮、各部門、各單位要設立值班專用電話。方便群眾查詢。值班電話號碼發生變化時，要提前10天向縣政府應急辦報告并對外公布。值班人員在值班期間要堅守崗位，不得脫崗、串崗，不得使用移動電話值班，保證值班電話24小時暢通。

六)嚴肅值班紀律。對達到上報要求的要及時、準確、全面按程序報送，各鄉鎮、各部門、各單位要認真研判各類值班工作信息。不得遲報、漏報、謊報、壓報、瞞報和不按程序上報。若發生上述情況，將在全縣范圍予以通報批評；造成嚴重后果的將按照有關規定嚴肅追究相關領導和人員的責任。

三、切實加強對值班工作的組織領導

一)加強值班工作領導。研究解決值班工作中存在重要問題。要明確一位班子成員分管值班工作。要把值班工作列入本單位年度工作要點，各鄉鎮、各部門、各單位主要負責人要定期聽取值班工作匯報。納入本單位年度工作目標責任考核體系。要加大對值班基礎設施建設的資金投入，按照先進、實用的要求為值班室配備計算機、長途電話、傳真機、復印機和網絡設施等必要的辦公設備，以滿足值班工作需要。要加快推進應急平臺建設，切實改進值班工作手段，提高信息傳遞效率。

二)加強值班工作體系和干部隊伍建設。各鄉鎮、各部門、各單位要足額配備專職工作人員。堅決杜絕“值班不應急、應急不值班”現象，堅決避免政務值守、應急值守有所偏重的情況以及非專職工作人員值班的情況。要注重選派責任心強、熟悉業務、有較強協調處置能力的編人員充實到值班工作崗位，確保值班工作質量。要高度重視對值班工作人員的培養、交流和使用，使值班崗位真正成為鍛煉和培養年輕干部、發現和塑造優秀干部的平臺。要加強對值班人員的業務培訓，切實提高值班人員的政策理論水平、公文處理能力、現代化辦公設備使用能力和高效處理事務的能力，增強服務意識，提高服務水平。

三)加強值班工作有關保障。各鄉鎮、各部門、各單位要全力保障好值班經費。針對值班工作的特殊性，妥善解決值班人員的補休和值班補助問題。要定期不定期地對本部門、本單位的值班工作進行督促檢查和指導，發現問題，要及時采取措施予以整改，不斷提高值班工作的總體水平。