破解企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題思考

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戰(zhàn)略一直以來都是企業(yè)家們所企盼的高地，企業(yè)高層總是善于為他們的企業(yè)制定宏偉的戰(zhàn)略規(guī)劃，但這些戰(zhàn)略究竟實施了沒有？實施的結(jié)果又是怎樣？往往很少有企業(yè)能對這一過程進行清晰高效的管理。

《哈佛商業(yè)評論》曾經(jīng)做過一項調(diào)研，通常企業(yè)只能獲得其財務(wù)承諾結(jié)果的61%，也就是說其戰(zhàn)略目標沒有完全實現(xiàn)，更為嚴重的是，有半數(shù)的企業(yè)高層坦承并不知道問題出現(xiàn)在哪里。換言之，如果企業(yè)無法有效地實施戰(zhàn)略，制定得再完美的戰(zhàn)略也只不過是鏡中花、水中月，并不能為企業(yè)帶來實際價值。

近年來，一種管理新理念“戰(zhàn)略執(zhí)行”應(yīng)運而生。戰(zhàn)略執(zhí)行敦促企業(yè)把制定的戰(zhàn)略付諸實際行動并圍繞戰(zhàn)略取得協(xié)同從而超越競爭對手，這也是一種核心競爭力。管理好這個核心競爭力，能為企業(yè)帶來諸多益處，例如創(chuàng)造突破性業(yè)績，在遭遇重大變故的情況下（例如高層動蕩等）也能保持競爭優(yōu)勢等。

*6年8月，博意門咨詢公司策劃組織了中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上于*7年5月推出了《*6年中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況調(diào)研白皮書》。本次調(diào)研結(jié)果揭示了目前在中國大陸關(guān)于戰(zhàn)略管理的3個重要發(fā)現(xiàn)：

——戰(zhàn)略執(zhí)行是國內(nèi)所有類型的企業(yè)所面臨的最大管理挑戰(zhàn)。

調(diào)研要求企業(yè)的管理者就管理領(lǐng)域十項問題的重要性用1至5進行打分，5分為最重要，1分為最不重要，統(tǒng)計結(jié)果顯示戰(zhàn)略執(zhí)行是唯一重要程度超過4.5分，從而成為目前國內(nèi)各類型企業(yè)所面臨的最大管理挑戰(zhàn)。

——建立完善的、固化的持續(xù)性戰(zhàn)略管理流程有利于企業(yè)取得突破性業(yè)績。

只有17%的企業(yè)有完善的、固化的持續(xù)性戰(zhàn)略管理流程；83%的企業(yè)不能有效地管理他們的戰(zhàn)略，無法有效地在企業(yè)內(nèi)執(zhí)行戰(zhàn)略。

比較戰(zhàn)略執(zhí)行優(yōu)異與戰(zhàn)略執(zhí)行落后的兩類企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)，前者中有高達83%的企業(yè)取得了突破性或卓越的業(yè)績，而這一數(shù)據(jù)在后者中只有42%。戰(zhàn)略執(zhí)行優(yōu)異的企業(yè)沒有一家的業(yè)績落后于競爭對手，卻有21%的戰(zhàn)略執(zhí)行落后的企業(yè)業(yè)績也落后于競爭對手。這充分說明完善的、固化的持續(xù)性戰(zhàn)略管理流程有助于企業(yè)獲取突破性業(yè)績。

——平衡計分卡可以幫助企業(yè)建立高效的戰(zhàn)略管理流程。

平衡計分卡是一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行工具，白皮書比較了已實施和未實施平衡計分卡的企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的現(xiàn)狀。在所有未實施平衡計分卡的企業(yè)中，有36%的企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略管理流程；而同樣的數(shù)據(jù)在已實施平衡計分卡的企業(yè)中只有3%，并且有高達33%的這類企業(yè)具備了運作良好的完善固化的持續(xù)性戰(zhàn)略管理流程。

至于為什么仍有64%的已經(jīng)實施平衡計分卡的企業(yè)未能達到戰(zhàn)略執(zhí)行的最佳狀態(tài)，白皮書給出了部分答案。例如平衡計分卡在該企業(yè)僅僅被用作一種績效考核工具，沒有將平衡計分卡管理流程在企業(yè)內(nèi)部固化下來，開發(fā)平衡計分卡的時候沒有從戰(zhàn)略的高度出發(fā)等等。