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員工入職培訓方案
員工入職培訓大綱
基本培訓手冊
緊急事件處理指南
培訓表單
員工入職培訓方案
一.培訓對象
物業管理處全體員工
二.培訓目的
1.全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;
2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;
3.熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;
4.掌握各類崗位職責、管理手冊;
5.通過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。
三.培訓時間安排
新員工到職第一周集中培訓;
四.培訓內容
員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:-
1.公司企業文化;
2.人事管理規章制度;
3.財務管理規章制度;
4.工程管理;
5.清潔管理;
6.保安管理;
7.客戶服務;
8.消防管理;
9.意外事件處理;
10.英語培訓;
11.特殊工種將另行增加專業培訓課程。
五.培訓負責
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
六.培訓方式
專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。
七.其它
培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。
員工入職培訓大綱
一、基層員工培訓
基層員工總的來說,對物業管理服務的認識尚欠了解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。
A.共同培訓內容-由培訓主管負責主講
1.公司的企業文化、宗旨及工作方針;
2.公司組織架構及各主要負責人;
3.各相關部門工作關系介紹;
4.公司人事制度,員工手冊、管理手冊;
5.公司基本之財務政策;
6.基本培訓手冊內容;
B.各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講
(一)工程部
1.工程部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各設備、設施位置;
6.各機房規章制度;
7.各機房鑰匙領用及移交制度;
8.交接班制度;
9.對講機使用及呼叫規范;
10.報修單操作流程;
11.緊急情況處理流程;
12.各機電設備/設施的維修保養計劃;
13.安全操作守則;
14.設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;
15.備品備件申領制度;
16.對外服務禮儀及溝通技巧;
17.節能意識培訓;
(二)保安部
1.保安部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.各保安設備、設施位置;
6.公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;
7.交接班制度;
8.巡檢路線圖、巡檢流程;
9.對講機使用及呼叫規范;
10.各類保安工具的使用;
11.消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);
12.保安計劃的制訂及實施;
13.突發事件處理流程;
14.對外服務禮儀及溝通技巧;
15.外來施工人員管理;
(三)清潔部
1.清潔部管理手冊;
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.各類公共區域的清潔要求;
7.各類設備/設施的清潔流程;
8.清潔器械/工具的使用要求;
9.清潔劑的使用要求;
10.各類清潔用品的申領制度;
11.突發事件處理流程;
12.對外服務禮儀及溝通技巧;
13.節約能源意識;
14.綠化園藝常識;
(四)管理部
1.管理部管理手冊
2.各類工作制度;
3.各類崗位職責;
4.各類工作表式;
5.交接班制度;
6.對外服務禮儀及溝通技巧;
7.客戶投訴處理流程;
8.客戶入伙流程;
9.裝修管理規程;
10.客戶相關服務手續辦理;
11.緊急事件處理流程;
12.英語培訓;
(五)財務部
1.財務部管理手冊;
2.公司各類財務制度;
3.各類財務表式;
4.各類財務法律、法規;
5.各類付款/報銷流程;
6.控制財務成本;
(六)人事部
1.人事部管理手冊;
2.公司各類人事制度;
3.各類人事表式;
4.各類人事法律、法規;
5.員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6.控制員工數量及用工成本;
二、主管級員工培訓-由經理級以上人員主講
1.服務意識;
2.管理藝術;
3.行業理念;
4.團隊合作能力;
5.與其他部門的協調能力;
戶口所在: 天河區 國 籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
培訓認證: 未參加 身 高: 163 cm
誠信徽章: 未申請 體 重: 70 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 普通求職
應聘職位: 財務總監:,財務經理:,財務/審計/稅務:
工作年限: 18 職 稱: 中級
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時 工作經歷廣州唯思軟件股份有限公司 起止年月:2008-05 ~ 至今
公司性質: 私營企業 所屬行業:
擔任職位: 財務總監兼董事會秘書
工作描述: 組建財務團隊、行政人事團隊、IPO團隊
完成大部份IPO工作
離職原因: 個人原因 公司性質: 民營企業 所屬行業:計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位: 財務經理/財務總監
工作描述: 這是一家以軟件開發為主的民營企業,規模由小到大,如今已發展為全國擁有六家分公司的軟件企業,年銷售收入總額約為3800萬元。
1、擬定公司年度預算方案,嚴格推進預算管理;
2、組織建立較為完善的會計基礎構件,并主持編制公司的各種基礎報表、內部管理報表和匯總財務報表工作;
3、負責稅務規劃工作和監控工作;
4、根據公司資金運作情況,合理調配資金和籌備資金,確保公司資金正常運轉;
5、負責與財政、稅務部門以及會計師事務所等相關機構保持良好關系,配合政府及相關部門進行公司審計工作;
6、及時將公司財務政策向有關部門溝通和培訓,確保其貫徹執行;
7、嚴格財務人員工作管理,督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律。
8、參與業務拓展的規劃工作主要業績簡述如下:
重點抓資金管理、投資管理和稅務規劃,輔助公司每年保持50%以上的增長速度穩步發展。
離職原因: 合同到期不續簽 公司性質: 國有企業 所屬行業:通信/電信/網絡設備
擔任職位: 統計員/會計員/主辦會計/財務主管/財務經理
工作描述: 廣州無線電集團是一家集電子產品、通訊導航設備、稅控機、通訊電纜和柜員機生產、房地產開發、酒店經營、資本經營等為一身的綜合性集團企業。全國520家重點扶持的大型企業。集團營業收入規模約10億元人民幣。
本人從畢業起分配到該企業財務處工作,從會計員、計價員做起。近十年來,在會計核算業務中,本人從成本核算、材料核算,到子公司全套帳務、集團公司匯總會計報表、財務預算、財務分析、內部審計和資金籌集等;從了解集團財務的冰山一角,到全方位掌握集團財務管理工作。
期間,本人還在多家分公司擔任財務經理職務。對基建施工、房地產、物業管理、酒店賓館、模具制造、電子機械制造等企業運作及財務運作均有一定的工作經驗。
離職原因: 合同到期不續簽志愿者經歷
教育背景畢業院校: 桂林電子工業學院 專 業 一: 工業財務會計 專 業 二: 物業管理
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號 1998-09 2007-07 廣州市電視大學 物業管理 畢業證 略
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 優秀
其它外語能力:
國語水平: 優秀
工作能力及其他專長工作能力方面:
1、本人深諳財務總監的內涵,以提高公司的投資回報率、公司價值為已任,在銷售收入管理、資產管理、投資管理等方面有較好的心得。
2、本人相信細則決定成敗的道理,堅持從微觀的經濟細節入手,力求成本計算的準確性和合理性,喜歡深入基層,掌握第一手資料。
3、本人推崇財務工作屬于管理職能與服務職能相結合的觀點。善于處理監督管理與服務指導矛盾關系。
4、本人的綜合能力較強,善于利用自己掌握的知識,有理有據、有條有理的把公司在財務上存在的問題及解決方案匯報給領導層,充分履行公司參謀的職能。
5、對公司(集團)的會計基礎建設,責任會計、管理會計方面具有豐富的工作經驗。
6、本人對數字方面有極強的敏感性,往往能從細則的變化中及時發現問題。
7、擅長從公司產銷業務出發,對企業財務和非財務信息進行有機結合,為提高公司價值和未來發前建立健全的財務管理機制。其他專長方面:
本人對電腦操作輕車熟路,在寫作方面具有較為深好的功底,精于觀察,勤于思考,工于分析,善于總結,往往能比普通人看得深、看得透、看得遠。
另外,在業務拓展、證券投資、文學、物業管理專業、歌唱等方面均有一定深度的研究和體會。
摘要:現階段,我國企業成本管理觀念比較淡漠,企業成本管理只是做表面工作,主要從降低能耗和解決資源等方面入手,注重對成本的核算,卻沒有注意到產品本身的市場價值。隨著經濟體制改革的不斷深入,企業所面對的市場環境越來越復雜,傳統的經營模式已經不能滿足經濟發展的需要。將戰略管理和企業的成本核算結合在一起應用在財務管理工作中,對我國戰略成本的核算有著重要作用。
關鍵詞 :戰略成本核算;財務管理;會計慣例
企業的戰略成本管理可以促進企業的體制改革,在市場經濟不斷變化的今天,企業戰略成本的應用,可以幫助企業更好的應對危機,增加企業的核心競爭力。
一、企業管理中戰略成本管理存在的問題
(一)財務管理的前瞻性不足
追求經濟利益的最大化,這是傳統管理理念的弊端,在財務管理方面沒有根據市場的動態進行長期的規劃,導致企業在長期的發展過程中缺乏有效的戰略安排。企業的戰略成本管理缺乏一定的前瞻性,使企業在成本管理過程中變得很盲目,這樣就會導致企業應用戰略管理模式調動資金時發生混亂。
(二)戰略成本管理沒有嚴格執行企業財務制度
財務制度對企業的戰略成本管理的應用會起到一定的促進和指導作用,但是有很多企業在戰略成本管理應用的過程中,缺乏一套有效的財務管理機制,導致企業在成本管理的過程中會出現違規操作的現象,給企業的長遠發展帶來了不利影響。同時,企業的財務工作人員沒有對戰略性成本做出科學的分析,這樣就會導致出現資金浪費的現象,不利于企業的可持續發展。
(三)戰略成本管理缺乏科學的核算程序
企業對戰略合作成本缺乏有效的審查統計,導致企業在成本管理過程中沒有合理的規劃和利用資金,一些財務工作人員為了自身的利益就會挪用企業的資金,這種現象發生的原因,就是由于企業在應用戰略成本管理模式中,沒有制定嚴格的成本核算程序所產生的負面效應,對企業的成本管理工作產生了阻礙作用。
二、戰略成本管理的基本分析方法
戰略成本管理要以戰略理論管理為前提,通過系統的管理方法拓展管理的理念,所以戰略成本管理主要取決于戰略方法的管理體系,在戰略成本管理過程中與之有著密切關系的是價值鏈分析、戰略定位分析和成本動因分析,這三點要素決定了戰略成本管理所采用的分析方法,
(一)價值鏈分析
價值鏈分析要從原料的供應做起,要從戰略的角度分析怎樣去控制成本,價值鏈的分析主要包括企業內部的價值鏈、競爭企業的價值鏈和整個行業的價值鏈三個方面。對企業的內部鏈的分析可以了解到有價值的經營活動有哪些,處于一種價值分布動態和企業在整在行業價值鏈中的位置,把企業有價值的經營活動和產品價值貢獻作對比,確定價值鏈是否合理之后進行改進。對競爭企業的價值鏈進行分析??梢园l現競爭對手的生存情況和競爭對手價值鏈是否合理,在激烈的市場競爭力中誰的競爭優勢更多,是哪種有價值的活動增強了企業的市場競爭力。分析行業的價值鏈可以幫助企業及時調整戰略??梢圆捎煤凸?、購買商建立聯盟來降低企業的經營成本。
(二)戰略定位分析
戰略定位指出了如何在激烈的市場競爭中選擇有效的武器抵抗競爭者,在戰略管理中,要分析企業產品的生命周期和所占的市場份額,確定使用哪種戰略成本管理方式,企業制定的成本管理要素要符合市場發展規律,如價格、性能和服務等等。如果市場的競爭規律發生了改變,企業的戰略成本管理策略要及時做出相應的調整,增強企業的競爭優勢。
(三)成本動因分析
成本動因是企業成本發生波動的原因。從價值鏈的角度分析,創造價值的活動都具有一定的成本內因,它詮釋了成本價值活動成本,每一項價值活動都有著獨特的競爭優勢。戰略成本管理將成本內因分為兩類,分別是結構性成本動因和執行成本動因。結構成本動因決定了經濟成本的內因,主要包括有技術、經驗等,它的主要作用調整企業的經濟結構,增加了企業核心競爭優勢。
三、促進企業管理中戰略成本管理運用的具體措施
(一)注重財務管理前瞻性,提高戰略成本管理成效
為了解決企業在戰略成本管理的問題,提高戰略成本管理效果,在運用戰略成本管理管理方式中要注重前瞻性。企業要依據自身經營情況定期做出市場調查,了解市場需求情況,為戰略成本管理的應用提供思路,從而做好企業成本控制工作,為企業的決策者提供參考依據,財務管理要依據企業實際經營情況做好戰略成本控制工作,保證實施過程有要一定的嚴謹性。同時,財務工作人員要及時掌握國家政策,并對國家出臺的政策做出分析,制定符合企業發展規律的戰略成本管理方案。如近兩年來國家提倡的節能減排的理念,對企業環保管理成本提出了更高的要求,所以企業財務部門要依據企業發展的情況分配資金的使用,響應國家的政策要求。在應用戰略成本管理模式要注重前瞻性,這樣才能發揮戰略成本管理應有的作用。
(二)嚴格執行企業的財務制度,從而形成合理的戰略成本管理體系
嚴格執行財務管理制度可以保證企業戰略成本管理順利實施,形成一個合理的戰略成本管理體系,實現企業的可持續發展。首先在財務管理工作中要調動員工的工作熱情,通過評比和建立獎懲制度促使財務工作人員形成認真負責的態度,是企業順利執行財務制度的根本保證,企業應根據在成本管理中存在的問題不斷完善管理制度,要從資金調動和工程成本研究入手。只有財務工作在成本管理上形成一個監督體系,才能避免財務管理工作出現誤區,減少企業的經濟損失。企業的財務部門要保持一定的獨立性,保證了戰略成本管理可以發揮一定的作用,促使企業戰略成本管理體系的形成。
(三)制定科學的財務核算程序,提高戰略成本的管理能力
企業在應用戰略成本管理模式過程中,運用科學的財務核算程序可以保證戰略成本管理模式高效運行,財務人員在進行成本管理時要做好相關的工作記錄,在財務部門進行核算時可以知道每一筆資金的走向,防止企業內部工作人員私自挪用資金的現象發生。應用戰略成本管理過程中,提高信息管理水平,能有效的防止工作人員出現弄虛作假的行為。
綜上所述,為了戰略成本管理在企業管理中更好的應用,企業就要發揮戰略成本管理的前瞻性,嚴格執行財務規章制度建立科學的成本核算程序,企業在財務管理工作中要注重戰略管理成本的應用,從而實現企業的可持續發展。
參考文獻:
[1]馬海蓮.企業成本管理理論發展歷程及發展趨勢分析[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2012,(1).
[2]劉盛彬.成本控制戰略之演進邏輯[J].現代物業(上旬刊).2012(05).
一、深入查擺有關“”方面存在的問題。
嚴格按照群眾路線教育實踐活動整治“”突出問題活動要求,開展自我查擺工作,領導班子和黨員領導干部帶頭查找自身有關“”方面問題均在15條左右,問題的查擺沒有敷衍了事,弄虛作假,每一條都是客觀存在。黨員領導干部帶頭糾正自身問題,也為全體職工樹立了榜樣。自活動開展后,職工的責任意識逐漸加強,服務態度不斷改進,部門的勞動紀律也得到明顯改觀。在黨風廉政建設上,黨員干部廉潔自律意識也有明顯提升。從大額資金使用的審批管理,崗位廉潔風險的排查,公務接待標準的制定,公車私用及多占辦公用房的專項治理活動,都體現出黨風廉政建設工作越來越扎實。根據2014年機關事務局糾風工作目標責任,我局成立糾風以及各項工作領導機構,健全規章制度。將按照責任書內容、規章制度全面開展糾風工作,切實有效保障機關后勤各項工作正常有序的進行。并對照局內業務工作將糾風工作貫穿于工作之中,進一步明確我局糾風任務和宗旨目標,保障糾風工作有計劃、有安排的進行。
二、加強專項治理及行業風氣整頓。
為使我局糾風工作達到重點突出,整體推進的目標,我們重點加強了專項治理工作。
1、堅決治理工作中的吃、拿、卡、要;辦事中的人情案、金錢案、貪占便宜;服務中生、冷、硬、簡單粗暴。結合部門特點,堅持做好風險點復查工作。完善政府采購招投標資格審核受理環節、執行環節;物業管理在勞務派遣人員考勤和工資發放,辦公用品發放環節;相關資產管理環節;車輛維修油耗、行車管控及駕駛員服務態度。針對這些風險結點的主要做法是,(1)強化首要負責人的監督職責,強化具體辦事人員的風險意識,加強制度落實效力,提高我局對職工日常作風的監督能力。(2)依托依法行政工作要求,確保辦事人員嚴格按照業務流程和規章制度辦事;(3)通過顧客滿意度調查、回訪以及是否有投訴信息,來反應各崗位是否發生違反廉潔要求等行為以及服務態度情況。
2、嚴格執行財政預算,強化權力運行的制約和監督。一是規范大額資金的使用管理,大額資金的使用必須提前報主要領導進行批準,最后由黨支部書記審批,制定大額資金的用審批臺賬,進行備案,規避風險。二是強化“小金庫”專項治理活動,不斷深化和鞏固“小金庫”專項治理工作成果,構建治理“小金庫”長效機制,從源頭上防范和杜絕“小金庫”問題的發生,積極配合區治理“小金庫”工作領導小組辦公室以及遵循財經紀律和財務制度的有關規定,按照“標本兼治、糾建并舉”的原則,此外,我局的日常經費實行財政局全額預算管理,并嚴格按照《財政預算管理辦法》實行財政預算公開,認真執行預算用款計劃月報制,每月用款預算通過審核后方可執行,以確保權力運行的制約和經費使用的監督。
三、做好各項制度建設工作,強化糾風工作落實力度。
為確保糾風工作落到實處,在對各類問題的糾正中,各項管理制度也得到完善。在解決政治不夠堅強問題上,通過完善“部門會議、學習制度”來加強對政治理論學習的督促;在解決形式主義問題上,通過完善“物業外包考核管理辦法”來避免物業服務監管不力問題;在解決奢靡之風問題上,完善了“接待管理制度”、“辦公用品發放制度”、“公車使用審批制度”。此外,還新制定“大額資金使用管理制度”、“政府采購開標會場紀律”、“談心談話制度”、“集體決策制度”來對應解決某些形式主義和問題。
四、加強績效考核管理。
結合部門實際完善內部考核機制。為充分調動工作人員的積極主動性,提高績效考評的客觀性,準確反映崗位人員的工作實績,對績效考核方案進行了修改完善,編制合理的日??己吮恚幼⒅毓ぷ髯黠L,日??记?,工作實效、服務態度方面的考察。努力做到量化考核,完善考核的科學規范性,提高公平公正度。
關鍵詞:“營改增”;物業管理行業;影響;策略分析
近年來,隨著我國市場經濟的迅猛發展,服務業作為我國第三產業中的主要組成部分在國民經濟發展中的作用越來越大。伴隨著我國財稅制度改革的科學化發展,“營改增”是我國流轉稅制的又一次重大改革,它的改革對于促進第二、第三產業的融合起到了積極的作用。從“營改增”試點的實行情況來看,對一些行業的影響較為明顯,很多企業和行業的稅負得以下降,真正提升了企業的財務績效水平。隨著我國財稅體制改革的深入,“營改增”的實施主要是為了實現我國服務行業稅負的整體下降,為全面推進服務業的健康發展奠定基礎,為促進產業結構的優化升級創造條件,為更好地轉變經濟發展方式提供保障。在“營改增”前,企業征收的營業稅是無法進行抵扣的,這就造成我國一些稅收項目存在交叉征稅、重復征稅的現象。我國在這一大環境下進行稅收體制改革,恰如一縷春風吹進企業,企業在減負同時也使廣大消費者獲得了更多的實惠。就目前我國稅制改革的發展狀況來看,此次改革是流轉稅制的創新與發展,是全面推動增值稅快速變革的助推器。從“營改增”的改革內容來看,不是簡單的稅務管理或財務會計核算處理改變,而是會影響企業管理多方面的重大變革,將對企業的組織結構、業務模式、資質管理、供應商選擇、管理環節、管理流程等帶來一系列重大影響和挑戰。如何在物業管理行業中實施“營改增”?如何做好應對“營改增”帶來的影響措施,這就是我國物業管理行業必須要正視和思考的問題。
一、“營改增”的實施對物業管理行業產生的影響分析
目前,隨著我國市場經濟的不斷發展,各項改革與發展都得到了順利實施?!盃I改增”作為稅制改革中的一項重頭戲,不僅有助于企業稅負的降低,更有助市場經濟活力的完美釋放,這對我國物業服務行業的健康發展有著極為重要的意義。在具體的實施過程中,“營改增”的實施對物業管理行業的影響也逐漸凸顯出來。
(一)從長遠看促進了物業管理行業的進一步持續發展
“營改增”的實施,是物業管理行業發展歷史上的一次重大事件,它對于推動我國經濟結構調整、大力發展現代服務業為主的第三產業有著極為重要的意義。目前,我國物業管理服務業中,對于物業管理的收費并未形成良好的、有序的、完善的價格機制,再加之物業服務行業的稅率偏高,導致物業管理行業的整體稅負較高。在實施“營改增”后,企業進入了增值稅管理體系中,這對于進一步提升、規范財務核算水平提出了更高的要求。在新形勢下,物業管理行業為了盡快適應“營改增”帶來的沖擊和挑戰,必須在內部管理與控制上下功夫,全面擴大市場的規模,采取集約化經營與精細化管理相結合的方式,以應對新形勢下的物業管理企業的變化。另外,“營改增”的實施,有效解決了重復征稅的問題,完善了抵扣范圍和稅率,對于促進行業結構的調整、促進產業的升級與轉型奠定了基礎。因此,站在長遠發展的角度來看,隨著“營改增”實施后抵扣鏈條的逐步延伸和拓展,物業管理行業中的可抵扣項目會不斷增加,由此帶來的減稅效應的范圍也會不斷擴大,從而為更多的企業提供減負優惠。可見,“營改增”的實施將在很大程度上促進物業管理行業的長遠、可持續發展。
(二)從短期看物業管理企業稅負不降反增
自從我國稅制改革開始后,我國一直沿用的是13%和17%的增值稅稅率。“營改增”的試行與實施增加了兩檔稅率,即:6%和11%。在“營改增”前,物業管理企業繳納的是稅率為5%的營業稅,“營改增”后,物業管理企業繳納的是稅率為6%的增值稅。在物業管理企業中,由于企業的特殊性,其經營成本中所占比例最高的就是人工成本,占到經營總成本的70%左右,這些成本是不能產生進項稅額的,再加之稅率的提升從而增加了企業的稅負??梢?,在短時期內,物業管理企業的稅負將會出現不降反增的現象。但是,如果能夠對保障房物業和商品房物業分別按照3%和6%的稅率征收,并享受原有的國家規定的稅收減免政策,如果再加上“營改增”財政專項資金補貼,那么在今后較長一段時期內,物業管理行業稅負增加的現象將會得到改觀。
(三)對物業管理企業的財務管理上的影響
在“營改增”后,物業管理行業納入到增值稅的體系中,這對物業管理行業是一個新的挑戰,對物業管理行業進一步規范自己的財務制度、統一核算口徑、保證財務統計數據的真實完整,保證財務信息的真實準確等財務管理行為有著積極的促進作用。另外,“營改增”的實施避免了重復征稅的現象的發生,彌補了征稅中存在的漏洞,全面擴大了稅負效應。這對物業管理行業擴大市場規模極為有利。
二、物業管理行業實施“營改增”的有效對策研究
(一)積極進行前期市場調研
這就要求物業管理企業必須根據自己的實際情況和行業特點成立專門的“營改增”專門領導小組,做好前期調研和各種準備工作。例如:企業可以針對本企業前3年的營業稅的上繳情況進行市場調研,并對未來3-5年的行業發展和營改增的影響進行科學地預測,制訂增值稅內部控制體系和工作流程,建立增值稅全流程跟蹤管理制度。再例如:對于企業在經營管理中存在的薄弱環節進行整改,全面夯實、規范經營管理中的基礎環節,為行業轉型與發展奠定基礎;企業根據實際情況研制出本企業的“營改增”具體應對方案,最好對相關數據的測算,爭取在合法、合理的范圍內爭取稅收優惠和國家的財政支持,以便進行更好地稅收籌劃。
(二)進行完善的稅收籌劃
物業管理企業在“營改增”的過程中應正確解讀國家的相關稅收政策,提前應對和防范營改增后可能帶來的經濟風險和稅務風險,并提前進行稅收籌劃。例如:對于小規模納稅企業而言,應盡量通過酬金制的收費模式來規避經營風險的發生;對于一般納稅人企業而言應該盡量通過包干制的收費結算形式力爭在國家允許的政策和法律范圍內少繳稅,在降低企業稅負的同時正確處理好企業的各項納稅事項,幫助企業更好地規避不必要的稅收風險。
(三)合理安排資產購入的時間
有的物業管理企業在激烈的市場競爭中處于優勢地位,因此,在與供應商進行談判時有較強的議價能力。因此,企業一定要選擇好固定資產購入的時間。如果企業不能夠及時進行籌劃而是被動適應經營的需要,那么企業也就無法得到全面發展。物業管理企業在采購固定資產時一定要注意:購進項目的資金占用情況、庫存管理費用的情況,市場價格的風險。面對變幻莫測的市場經濟,物業管理企業必須選擇恰當的購貨時間,這對企業進行稅收籌劃十分必要。
綜上所述,對于物業管理企業而言,進行“營改增”是一項全新的重大事件,各物業管理企業必須正確面對,抓住機遇,積極采取有效的應對措施,為促進我國物業管理行業向著規范化、科學化、合理化、信息化的方向發展奠定基礎,為使我國物業管理行業能夠在市場經濟的大潮中盡快適應發展的需要創造條件。
參考文獻:
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