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關(guān)鍵詞:服飾;網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷模式
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與作用
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。英國德比大學(xué)的Dave Chaffey指出:網(wǎng)絡(luò)營銷或者以英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的營銷可以定義為運(yùn)用英特網(wǎng)和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)來實現(xiàn)營銷目標(biāo)和支持現(xiàn)代營銷觀念。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用
網(wǎng)絡(luò)營銷是繼報刊、郵件、電話、電視等中介媒體之后的又一功能強(qiáng)大,適應(yīng)信息時展需要的高技術(shù)媒體形式。其實質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),也包括市場調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略的實施、信息搜集和反饋等。菲利普科特勒認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷活動是21世紀(jì)重要的營銷方式[1]。
胡瓊、李創(chuàng)、寧俊等學(xué)者分別對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷行為、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容記性了研究,并取得了相應(yīng)的研究成果[2.3]。
1、網(wǎng)站營銷模式
網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)提供的一種營銷工具,全球幾乎所有大中型企業(yè)和機(jī)構(gòu)都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)站點,以吸引盡可能多的人訪問,在滿足用戶需要的同時,實現(xiàn)自身獲利。對于流行服飾的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,第一,大部分品牌服飾企業(yè)都有自己的官方營銷網(wǎng)站,推出最新最及時的貨品,實現(xiàn)直接網(wǎng)上購買;第二,國內(nèi)外出現(xiàn)很多以銷售服飾為主或有服飾銷售范圍的專業(yè)營銷網(wǎng)站;第三,一些大型的專業(yè)服飾網(wǎng)站都提供有最新服飾貿(mào)易信息,給企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間提供了便捷的交易機(jī)會。
2、網(wǎng)上商店模式
網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。有BtoC(Business-to-Customer )和 CtoC (Consumer to Consumer)電子商務(wù)模式,以及淘寶、天貓等專門針對個人或企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)上商鋪平臺。 網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件。另外,建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度。
3、郵件列表模式
郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一,也是因特網(wǎng)上的一種重要工具,用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表是一種 E-mail 營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、 自由退出。E-mail 營銷是直接向用戶發(fā)送流行服飾促銷信息,而郵件列表則通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。
4、論壇營銷模式
人們很早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動了。論壇營銷就是企業(yè)或個人利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到企業(yè)宣傳品牌、加深市場 認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。論壇活動具有強(qiáng)大的聚眾能力,論壇營銷論壇話題極具開放性,幾乎所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。設(shè)立不同專欄或版塊,利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)或個人提供營銷傳播服務(wù)。專業(yè)的論壇帖子在論壇空間提供流行服飾的傳播、設(shè)計師的交流、會的欣賞、賽事的討論、營銷活動的實現(xiàn)等。它突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,利用社區(qū)網(wǎng)站的超高人氣,尋找突破個性化定制銷量瓶頸的新型運(yùn)營模式。
5、團(tuán)購營銷模式
團(tuán)購是近幾年非常流行的一種購物方式,經(jīng)歷了興起、、衰落、穩(wěn)定的階段。團(tuán)購營銷是將制造商、銷售商、消費(fèi)者匯聚到團(tuán)購網(wǎng)站或者團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站,讓產(chǎn)品制造商、銷售商、消費(fèi)者零距離溝通,交流產(chǎn)品設(shè)計和改造創(chuàng)意、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)的營銷模式。客戶通過組團(tuán)購買,可以獲得比單獨購買優(yōu)惠的價格。類似于由不同的人群組成了一個小型的批發(fā)商,拿到批發(fā)價格一 樣。折扣的價格吸引了大批的消費(fèi)者爭相加入團(tuán)購的行列。
6、微博營銷模式
微博營銷是借助微博這一平臺進(jìn)行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動。以個人、團(tuán)體或企業(yè)在知名網(wǎng)站上注冊微博,然后更新自己的微型博客,可以跟大家交流, 或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷的目的。服飾類企業(yè)版微博一般具有圖片、視頻素材豐富, 展示沖擊力大的特點。可以通過關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)引起大眾的關(guān)注,一些時尚信息來增加關(guān)注度,或利用熱門事件營銷。同樣,服飾企業(yè)或銷售個人及團(tuán)體可以建立自己的微博,通過與消費(fèi)者之間的交流,也給企業(yè)快速的服飾商品信息提供更便捷的渠道。
此外,還有病毒營銷模式、交換鏈接模式、O to O模式等幾種新穎的營銷方式在改變?nèi)祟惖纳钕M(fèi)方式。
三、心理學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用
1、從眾心理
從眾即:個體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。網(wǎng)站運(yùn)營中被最常利用的社會心理學(xué)就是:從眾心理。如:"產(chǎn)品熱銷排行"、"購買此商品的顧客還查看(購買)過"等網(wǎng)站模塊設(shè)計,就是瞄準(zhǔn)的 "從眾心理",即社會認(rèn)同,在"淘寶"、"凡客"、"卓越亞馬遜"、"京東商城"等知名電商網(wǎng)站中能夠找到很多例證。
2、對比心理
對比心理在網(wǎng)站運(yùn)營中也是屢見不鮮的手段,如:在對商品進(jìn)行促銷時,商家往往在刊登折扣價的時候會同時顯示商品原價,這種顯而易見的價格差對比,對消費(fèi)者的沖擊很大,促銷效果十分顯著。
3、占便宜心理
網(wǎng)站運(yùn)營中還有一個商家利用最多的心理學(xué),即"占便宜心理",最典型的招數(shù)有:產(chǎn)品試用,返利,打折等。商家通過這些最常用且簡單招數(shù),能夠達(dá)到各種不同的促銷效果。
4、物依稀為貴
物以稀為貴常用的營銷手法就是"限量出售"、"限時供應(yīng)"。對此最優(yōu)發(fā)言權(quán)的當(dāng)屬那些服裝服飾的奢侈品牌,如Lv、Gucci等,每年都會發(fā)售一些限量版產(chǎn)品,將消費(fèi)者的胃口吊得足足的;另外的例子就是最近兩年最為風(fēng)光的蘋果,更是將"物以稀為貴"心理學(xué)應(yīng)用,發(fā)揮到了極致。
四、研究結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)營銷有諸多好處且營銷模式多樣。服飾網(wǎng)絡(luò)營銷雖已被部分人接受,但仍有曠闊的發(fā)展空間。
流行服飾作為一種特殊的商品,其網(wǎng)絡(luò)營銷也具備著一般與特殊的特質(zhì)。服飾類網(wǎng)絡(luò)營銷突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。
當(dāng)然,目前服飾類網(wǎng)絡(luò)營銷也存在著諸多問題。因此,把傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)營銷方式相結(jié)合,發(fā)揮各自的優(yōu)點,才能達(dá)到"共贏"效果的理想模式。
參考文獻(xiàn):
[1]菲利普?科特勒.市場營銷管理(第2版)[M].北京:中國人民出版社,2001:715-716.
[2]胡瓊.電子商務(wù)的發(fā)展及對服裝營銷的影響[J].現(xiàn)代紡織技術(shù),2001,(3).
關(guān)鍵詞:配方肥;推廣應(yīng)用;模式;湖北省
中圖分類號:S147.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:0439-8114(2013)18-4325-03
化肥對保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有著重要作用,中國糧食安全在很大程度上依賴化肥的使用。過量施用化肥尤其是氮肥對土壤、水、大氣以及農(nóng)作物和食物鏈造成污染,威脅人類健康[1]。為引導(dǎo)合理使用化肥,促進(jìn)農(nóng)業(yè)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn),農(nóng)業(yè)部自2005年起在全國開展測土配方、施用配方肥的工作。湖北省實施測土配方施肥項目截至2012年底,財政累計投入資金2.75億元,累計推廣應(yīng)用測土配方施肥技術(shù)0.31億公頃次,至2011年全省農(nóng)作物種植面積覆蓋率達(dá)70%以上,新增效益225.4億元,增加糧食60.85億kg,棉花2.50億kg,油料7.95億kg,蔬菜19.35億kg,為保障湖北省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展起到了關(guān)鍵的支撐作用。通過項目實施,農(nóng)民科學(xué)施肥意識明顯增強(qiáng),配方肥推廣面積逐年增加,7年來累計推廣配方肥1 067萬t,配方肥應(yīng)用面積超過0.13億公頃次。全省配方肥折純用量占化肥折純用量的比例由2005年的19.4%逐年提升到2011年的29.0%,氮、磷、鉀養(yǎng)分比例由2004年的1.00∶0.49∶0.14調(diào)整為現(xiàn)在的1.00∶0.53∶0.33,投肥養(yǎng)分比例、品種結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,投肥效益不斷提高[2]。
為促進(jìn)測土配方施肥技術(shù)進(jìn)村入戶到田,農(nóng)民用上配方肥或按方施肥,湖北省在試點示范的基礎(chǔ)上,采取整建制推進(jìn)的方式,深入開展測土配方施肥。通過強(qiáng)化行政推動,統(tǒng)籌各方力量,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),因地制宜把成熟的技術(shù)服務(wù)模式、工作機(jī)制和組織方式,由點到面擴(kuò)展,實現(xiàn)整村、整鄉(xiāng)、整縣等整建制推進(jìn),將測土配方施肥技術(shù)落實到作物、落實到地塊、落實到鄉(xiāng)村農(nóng)戶,服務(wù)范圍逐步覆蓋到主要土壤類型、主要作物和絕大多數(shù)農(nóng)戶,在更高層次和更大規(guī)模上深入開展測土配方施肥。
1 測土配方施肥整建制推進(jìn)模式
湖北省各地在整建制推進(jìn)測土配方施肥試點中,通過組織方式創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)手段創(chuàng)新吸引了一批大中型化肥企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)配方肥,為技術(shù)熟化、物化提供了載體,逐步實現(xiàn)了企業(yè)和農(nóng)民對接、彼此受益的良性循環(huán)。測土配方施肥技術(shù)覆蓋率、入戶率和到田率明顯提高,整建制推進(jìn)的模式和機(jī)制初步確立。以推動農(nóng)民“按方施肥”和“施用配方肥”為路徑,探索了整建制推進(jìn)的七大模式。
1.1 政府主導(dǎo),合力推進(jìn)模式
通過政府主導(dǎo)、部門主推、分類指導(dǎo)、示范帶動,特別是結(jié)合糧棉油高產(chǎn)創(chuàng)建、園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建及農(nóng)業(yè)板塊建設(shè)等項目的實施,有效地提高了技術(shù)覆蓋率和配方肥到位率。近年來,湖北省農(nóng)業(yè)廳把測土配方施肥技術(shù)作為重大科技成果進(jìn)行主推,并設(shè)立省級專項資金,重點支持中國農(nóng)谷、鄂西生態(tài)旅游區(qū)和大別山革命老區(qū)示范區(qū)建設(shè)。荊州、天門、孝感、黃岡等地結(jié)合作物高產(chǎn)創(chuàng)建和標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)大力進(jìn)行配方肥的推廣應(yīng)用。鐘祥市通過整合有關(guān)項目,在洋梓、東橋、豐樂、舊口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了4個水稻、優(yōu)質(zhì)棉等作物的測土配方施肥萬畝示范區(qū);在長壽、東橋、客店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立了桃樹測土配方施肥千畝示范片;在轉(zhuǎn)斗、羅集、郢中等村分別建立了蔬菜測土配方施肥百畝示范方。同時,豎立了350個測土配方施肥示范展示牌,具體內(nèi)容包括指導(dǎo)專家聯(lián)系方式、科技示范戶姓名、示范片目標(biāo)產(chǎn)量、土壤檢測結(jié)果、施肥方案等[3]。
1.2 合作社帶動模式
2012年湖北省在荊門、荊州等地以農(nóng)民專業(yè)合作社為紐帶,采取技物、技企結(jié)合方式,架起廣大農(nóng)民與農(nóng)技部門、供肥企業(yè)的橋梁,加快測土配方施肥技術(shù)推廣。以種養(yǎng)大戶(種養(yǎng)專業(yè)合作社)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民個體、肥料及農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)等為主體,采取入社自愿、退社自由的形式,成立以服務(wù)成員為宗旨,謀求全體成員的共同利益的專業(yè)合作社。這種專業(yè)合作社是建在田間地頭的肥料超市,將農(nóng)民、種養(yǎng)大戶、農(nóng)機(jī)企業(yè)和其他社會資源等有效地組織起來,適應(yīng)農(nóng)業(yè)安全、高效、快捷用肥施肥需求,能夠較好地體現(xiàn)“農(nóng)企對接、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝結(jié)合”的新理念,是農(nóng)業(yè)依靠科技發(fā)展進(jìn)步的新探索和科技創(chuàng)新的新途徑。同時專業(yè)合作社減少了肥料生產(chǎn)、流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了生產(chǎn)成本。合作社的建立,提升了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的進(jìn)程[4]。
1.3 配方肥直供模式
按照“大配方、小調(diào)整”總體指導(dǎo)意見,通過各級土壤肥料工作站認(rèn)定定點企業(yè),統(tǒng)一標(biāo)識,配方,引導(dǎo)企業(yè)按方生產(chǎn)。企業(yè)建立配方肥現(xiàn)代物流體系,實行連鎖配送服務(wù)。鐘祥市農(nóng)業(yè)局與湖北南國化工有限公司聯(lián)合建立“測土配方施肥智能配肥中心”,該市土壤肥料工作站提供取土、測土、配方與技術(shù)指導(dǎo),企業(yè)負(fù)責(zé)按方生產(chǎn)供應(yīng)配方肥并利用自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將肥料配送到位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)和配方肥示范推廣。目前,該市已建立配方肥直供網(wǎng)點120家。
1.4 定點供銷服務(wù)模式(農(nóng)資超市模式)
對現(xiàn)有農(nóng)資經(jīng)銷網(wǎng)點進(jìn)行篩選認(rèn)定,同時鼓勵肥料企業(yè)設(shè)立超市,通過土肥管理部門掛牌認(rèn)定為測土配方施肥定點供應(yīng)服務(wù)網(wǎng)點,實行農(nóng)藥、化肥、種子等多元經(jīng)銷為主體,并提供培訓(xùn)指導(dǎo)和技術(shù)支持,幫助農(nóng)民選肥、購肥。農(nóng)戶依據(jù)土肥技術(shù)部門發(fā)放的《測土配方施肥建議卡》到超市按方購肥。
1.5 統(tǒng)測統(tǒng)配統(tǒng)供模式
農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)一測土,統(tǒng)一配方,企業(yè)按方生產(chǎn),在一定范圍內(nèi)統(tǒng)一采購供肥,統(tǒng)一(或分戶)施用。湖北省人民大垸、江北、沙洋等國有農(nóng)場及鄂西北板塊(茶葉、果樹等)基地,充分利用土地集中連片、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢集群及自身生產(chǎn)組織化程度較高的特點,采取這種整建制推進(jìn)方式推廣應(yīng)用配方肥。
1.6 現(xiàn)場混配供肥模式
以基層配肥站點為陣地,以智能配肥供肥設(shè)備為手段,為農(nóng)民提供不同田塊、不同作物配肥供肥服務(wù),這是配方肥生產(chǎn)供應(yīng)的有益補(bǔ)充,是滿足個性化按方配肥、供肥、施肥的有效模式。湖北省在實施測土配方施肥項目過程中,按照“測、配、產(chǎn)、供、施”技術(shù)路線,積極探索,總結(jié)出了配方肥智能化終端網(wǎng)點技術(shù)服務(wù)模式,并在全省范圍內(nèi)大力主推這種模式。目前全省建成的這種“莊稼加油站”已愈150家。
荊門市測土智能配肥服務(wù)模式,由市土壤肥料工作站提供測土配方技術(shù)支撐、湖北“比富得”農(nóng)資科技有限公司提供智能配肥設(shè)備、湖北“百富農(nóng)”農(nóng)業(yè)科技有限公司提供配方所需原料、組建配肥網(wǎng)點并負(fù)責(zé)經(jīng)營服務(wù)運(yùn)行,實行測-配-產(chǎn)-供-施一體化的服務(wù)體系。通過實行“六個統(tǒng)一”(統(tǒng)一免費(fèi)測土、統(tǒng)一專家配方、統(tǒng)一店里形象、統(tǒng)一運(yùn)行模式、統(tǒng)一原料供應(yīng)、統(tǒng)一價格標(biāo)準(zhǔn));“五個配置”(每個店配置一臺電腦、一臺電視機(jī)、一臺觸摸屏、一個咨詢臺、一個檔案柜);“四個上墻”(服務(wù)承諾上墻、服務(wù)專家上墻、技術(shù)方案上墻、服務(wù)對象上墻)等措施推廣配方肥。這種模式將土壤檢測、配方制定、產(chǎn)品服務(wù)、農(nóng)民施用有機(jī)結(jié)合起來,實現(xiàn)“四化同步”,即技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)服務(wù)專業(yè)化、配方肥生產(chǎn)智能化、配方肥施用個性化[5]。它從根本上改變農(nóng)民施肥習(xí)慣,是實現(xiàn)測土配方施肥技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的有效途徑。
1.7 利用信息技術(shù)和物化載體推廣模式
通過利用老歌新唱、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)信息平臺、贈送掛歷(臺歷)、發(fā)放技術(shù)資料等物化方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的重培訓(xùn)輕實踐方式,讓農(nóng)民喜聞樂見并能全天候提供服務(wù)的組織模式走進(jìn)了千家萬戶。
荊門市土壤肥料工作站抓住湖北省農(nóng)業(yè)廳把荊門市作為全省配方肥下田示范試點市的契機(jī),通過智能施肥千村行活動、免費(fèi)電影進(jìn)農(nóng)家、陽光工程培訓(xùn)、制作智能配肥專題片等方式展開大規(guī)模宣傳,向農(nóng)民發(fā)放測土智能配肥服務(wù)手冊和印有肥料宣傳、配肥網(wǎng)點信息和技術(shù)資料的掛(臺)歷,讓農(nóng)民理解認(rèn)同;運(yùn)行企業(yè)改變過去坐店賣產(chǎn)品到主動進(jìn)村入戶推銷服務(wù)的形式,通過田間取土、田間收獲日活動、現(xiàn)場觀摩會等方式向農(nóng)民宣傳測土智能配肥服務(wù)理念、方法及預(yù)期效果,尋求農(nóng)民參與并接受服務(wù)。荊門電視臺“壟上行”欄目利用2個月的時間對測土智能配肥服務(wù)體系建設(shè)先后作了六期專題報道,宣傳覆蓋面廣、效果好。
湖北長陽等地整合基于3S的空間數(shù)據(jù)庫、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級或村級耕地養(yǎng)分信息和專家系統(tǒng),構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)資技物信息化”服務(wù)系統(tǒng),直接把實用技術(shù)送到農(nóng)民手中,通過配套的實用技術(shù)提高農(nóng)資產(chǎn)品的利用效率。該系統(tǒng)可以對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過程進(jìn)行指導(dǎo),對典型作物品種介紹、播種、栽培、施肥、農(nóng)藥使用、營養(yǎng)診斷和收獲等環(huán)節(jié)提供專家級服務(wù),進(jìn)行針對性指導(dǎo)。通過這一全新的服務(wù)平臺,能延伸“三農(nóng)”服務(wù)的鏈條,擴(kuò)充公益體系,加速農(nóng)業(yè)科技成果的推廣應(yīng)用,對全面提升農(nóng)業(yè)信息化綜合水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮起到了很好的推進(jìn)作用。
“劉大哥說話理太偏,誰說種地靠經(jīng)驗?一畝施肥兩包半,撒在地里不沾弦……”,湖北襄陽通過改編豫劇《花木蘭》唱詞,形象生動地將配方肥的推廣應(yīng)用以膾炙人口的方式唱進(jìn)了鄉(xiāng)野村陌。
2 問題與探討
當(dāng)前因不合理施用肥料、農(nóng)藥等不當(dāng)農(nóng)藝措施引起的耕地質(zhì)量下降和農(nóng)業(yè)面源污染問題越來越嚴(yán)重,制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)健康發(fā)展。一切農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)出都源自土地,耕地質(zhì)量問題說到底是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,是人類生存的質(zhì)量問題,是關(guān)乎子孫后代能否有田可耕的戰(zhàn)略大事。因此,如何采取行之有效的措施引導(dǎo)配方肥的推廣應(yīng)用和農(nóng)民合理施肥是各級土肥管理部門義不容辭的責(zé)任。
過去推廣實用技術(shù)往往通過培訓(xùn)班、現(xiàn)場會、科技示范會、輿論宣傳引導(dǎo)等方法,雖然有效果,但效果總是有欠缺。原因在于一方面推廣方式尚未形成合理的長效機(jī)制,另一方面隨著大批青壯年勞動力進(jìn)城務(wù)工,農(nóng)村留守的多是老人、婦女和兒童,其受眾是文化水平、接受能力相對較低的人群,他們難免會不知所云、不得要領(lǐng)。目前村民自治、組織化程度較低,政府部門的凝聚力、技術(shù)部門的感召力和權(quán)威性已大不如前,要辦個培訓(xùn)班,不給錢給物恐怕沒人愿意來。所以說傳統(tǒng)的推廣方式越來越不適應(yīng)現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民。
現(xiàn)代營銷理念認(rèn)為,推廣先進(jìn)技術(shù)的前提是要有優(yōu)良的產(chǎn)品。技術(shù)部門向農(nóng)民推廣技術(shù)必須要有能表達(dá)技術(shù)內(nèi)涵的產(chǎn)品,即將技術(shù)成果實物化。對于配方肥到田到戶而言,推廣應(yīng)用上述模式并因地制宜地創(chuàng)新其他方式方法,對農(nóng)技部門來說任重道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
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1、區(qū)域性ST(Speaker Tour):指省內(nèi)區(qū)域性的學(xué)術(shù)研討會,比如6月7號我們在湖北襄樊市舉辦的襄樊十堰地區(qū)的婦科產(chǎn)品學(xué)術(shù)研討會即為此種類型。我們通常會首先征詢當(dāng)?shù)貗D科領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶頭人的意見:希望聽到哪些方面的學(xué)術(shù)內(nèi)容?希望請到省內(nèi)哪一位教授過來講課?然后我們會根據(jù)我們產(chǎn)品的具體情況,省內(nèi)KOL(Key Opinon Leader)培養(yǎng)的情況,選擇與我們產(chǎn)品相關(guān)的,當(dāng)?shù)乜蛻粲直容^感興趣的學(xué)術(shù)主題,講者方面我們也會優(yōu)先選擇對我們產(chǎn)品比較有傾向性的講者。6月7號的會議我們邀請了武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的教授作為武漢講者,襄樊中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主任擔(dān)任會議主席,學(xué)術(shù)內(nèi)容包括了兩個方面:一部分是客戶感興趣的話題,用于前期炒作會議,吸引客戶到會;第二部分為我們自己產(chǎn)品的專題介紹,強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)術(shù)觀點的推廣。該類型學(xué)術(shù)推廣會議的優(yōu)點:邀請客戶集中可以充分討論,學(xué)術(shù)話題可以個性化,會議籌備簡單可以多次開展,會議成本低;缺點:難以請到知名教授(區(qū)域太小,知名教授無時間下去),這樣對于當(dāng)?shù)乜蛻粑Σ粔颍划?dāng)?shù)蒯t(yī)院關(guān)系難以協(xié)調(diào)(往往當(dāng)?shù)貛准裔t(yī)院都存在競爭關(guān)系,很難協(xié)調(diào)大會主席)。
2、大醫(yī)院論壇:指以省內(nèi)某家在某一專科領(lǐng)域全國知名的醫(yī)院為主辦方,我們和該科室共同舉辦的學(xué)術(shù)研討會,比如我們在皮膚科領(lǐng)域與武漢市一醫(yī)院的合作,邀請該院知名皮膚科專家進(jìn)行半天的專題學(xué)術(shù)報告,同時邀請許多曾經(jīng)在該醫(yī)院進(jìn)修的客戶參加會議,并做醫(yī)院科室的參觀交流。該類型學(xué)術(shù)推廣會議的優(yōu)點:借助了大醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力,做好了該大醫(yī)院的推廣工作;缺點:學(xué)術(shù)話題的確認(rèn)比較難,需要兼顧大醫(yī)院和我們自己產(chǎn)品的要求,往往這些大醫(yī)院希望討論的學(xué)術(shù)話題與我們產(chǎn)品希望的相去甚遠(yuǎn),客戶的邀請需要有一定的選擇性(部分醫(yī)院會不認(rèn)可該醫(yī)院)。
3、省級ST:指全省范圍的專題學(xué)術(shù)研討會,這應(yīng)該是處方藥學(xué)術(shù)推廣會議中最為常用的一種形式,比如3月22號武漢神經(jīng)科產(chǎn)品、3月29號武漢皮膚科產(chǎn)品、5月24號宜昌肛腸科產(chǎn)品的湖北省內(nèi)學(xué)術(shù)研討會均為此種類型。當(dāng)然這其中又略微有一些差別,比如3月22號的神經(jīng)科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會議,我們邀請的大區(qū)內(nèi)的山東濟(jì)南KOL擔(dān)任大會講者之一,這主要是考慮我們當(dāng)?shù)剡@一領(lǐng)域的講者比較強(qiáng)勢,而去年我們當(dāng)?shù)氐腒OL曾經(jīng)被邀請到山東濟(jì)南去講過課,所以此次做出這樣的選擇,有利于KOL之間的相互交流;3月29號的皮膚科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會議,我們團(tuán)隊在這一領(lǐng)域是第一次做省內(nèi)的學(xué)術(shù)會議,所以我們借助于了總部市場部力量,直接請市場部產(chǎn)品經(jīng)理幫我們進(jìn)行了講者的邀請,同時我們在市場部的建議了邀請了湖北的皮膚科主委擔(dān)任大會主席;5月24號的肛腸科產(chǎn)品全省的學(xué)術(shù)推廣會議我們選擇在宜昌召開,主要是基于三個方面的考慮:1、該產(chǎn)品覆蓋的客戶比較少,利于我們的外地集中開會,成本不會太高;2、該產(chǎn)品的學(xué)術(shù)話題確實比較少,需要從會議地點等方面更好的吸引客戶;3、我們已經(jīng)計劃好7月5號邀請一位全國知名的教授到武漢來做全省的講學(xué)。該類型學(xué)術(shù)推廣會議的優(yōu)點:客戶覆蓋面廣針對性強(qiáng),學(xué)術(shù)話題及會議的形式完全可以由我們自己主導(dǎo),大會講者的邀請可以根據(jù)具體情況定,學(xué)術(shù)內(nèi)容方面具有很好的延續(xù)性,會前會中會后的工作有利于銷售代表與客戶的充分接觸;缺點:時間協(xié)調(diào)有難度,涉及到多方面(大會主席、本地講者、區(qū)域講者),會議地點通常只能選擇在中心城市,對于外地客戶參會積極性有影響,此種形式的會議各公司都在采用,會議通常選擇在周末,所以經(jīng)常出現(xiàn)同一個時間很多公司的會議同時舉行,很多客戶把來參加你的會議看做是給你面子,給你機(jī)會;由于涉及到外地講者、外地客戶的住宿差旅等費(fèi)用,所以會議成本比較高。
4、大區(qū)級別ST:指大區(qū)范圍的專題學(xué)術(shù)研討會,通常我們地區(qū)銷售隊伍是作為參與者,會議主要由區(qū)域市場經(jīng)理(RPM)來統(tǒng)籌策劃。6月14號我們邀請了14位客戶參加在南京舉辦的婦科產(chǎn)品學(xué)術(shù)會議正是此種類型。該類型學(xué)術(shù)推廣會議的優(yōu)點:學(xué)術(shù)內(nèi)容層次更高,講者更有吸引了,會議的地點及相關(guān)內(nèi)容對參會客戶也更有吸引力,可以有更廣范圍的交流,有利用大處方客戶的培養(yǎng);缺點:參會人數(shù)有限,只能是重點的A級客戶,會議的地點、時間、內(nèi)容選擇性變小,需要符合整個大區(qū)的要求,會議頻率有限。
5、全國性ST:指全國范圍的專題學(xué)術(shù)研討會,3月15號我們區(qū)域送了兩個客戶去北京參加全國的神經(jīng)科產(chǎn)品的會議。該類型學(xué)術(shù)推廣會議的優(yōu)點:幫助我們培養(yǎng)區(qū)域的講者,對于某些重點醫(yī)院科室的長期合作有幫助,利用接下來我們區(qū)域性學(xué)術(shù)會議的開展(比如3月15號參加會議的兩位客戶,3月22號幫我們在湖北襄樊十堰地區(qū)舉辦一場神經(jīng)科產(chǎn)品的區(qū)域ST);缺點:客戶的邀請協(xié)調(diào)難,往往我們希望邀請培養(yǎng)的客戶合不上會議的時間。
6、全國性巡回演講分會場,指通過與主會場的網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)術(shù)研討會,6月28號我們剛剛舉辦的婦科產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻會議,會議邀請了美國婦科知名教授到中國講學(xué),由于他的行程安排,不可能到全國所有的城市,所有主會場在上海,通過電信的視頻網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全國七個分會場的實時在線聽課和交流。該類型學(xué)術(shù)推廣會議的優(yōu)點:可以聽到全球頂尖專家的學(xué)術(shù)報告,并且可以實時提問交流,有效的解決全國性ST的參會客戶有限的問題,應(yīng)該說是省級ST和全國性ST的一個有效結(jié)合;缺點:畢竟是視頻會議,沒有身臨其境的那種真切感,客戶聽課的注意力容易分散,由于全國同時有八個會場的人員在參與,所以交流的時間非常有限。
7、全國性巡回演講主會場,這種機(jī)會對于武漢來說是可遇不可求的,公司消化類產(chǎn)品由于所涉及的動力學(xué)組全國的組長在武漢,所以2月28號武漢有機(jī)會作為全國的主會場,周邊省份或派人過來參加,或通過視頻網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了參會。這樣的會議對于整個湖北省該產(chǎn)品的醫(yī)院推廣是非常有幫助的!
8、地區(qū)性學(xué)會定期組織的學(xué)術(shù)交流的參與,指通過參加地區(qū)性的學(xué)會的活動進(jìn)行的學(xué)術(shù)專題報告,比如我們參加武漢市神經(jīng)科學(xué)會定期的病例研討會,通過與相關(guān)主委的溝通,安排在某家醫(yī)院進(jìn)行一次與我們產(chǎn)品相關(guān)疾病課題的病例討論,這樣既支持了該學(xué)會的學(xué)術(shù)活動,又進(jìn)行了我們產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣,達(dá)到了雙贏的銷量
9、地區(qū)性學(xué)術(shù)年會的參與,指參加地區(qū)性學(xué)會的學(xué)術(shù)年會,比如6月14號我們邀請了武漢協(xié)和的教授擔(dān)任荊州地區(qū)婦科學(xué)術(shù)年會的會議講者,7月19號我們也會邀請武漢同濟(jì)的教授擔(dān)任宜昌地區(qū)消化科學(xué)術(shù)年會的會議講者,在與當(dāng)?shù)氐闹魑塘肯嚓P(guān)講者的邀請時,我們會盡量要求選擇我們邀請的客戶所講的專題是與我們產(chǎn)品所涉及治療領(lǐng)域的相關(guān)的。目前對于這種地區(qū)性學(xué)術(shù)年會的參與有一種“雞肋”的感覺,往往擺擺展臺,交一些贊助的費(fèi)用,拉拉橫幅之類,對于產(chǎn)品的推廣效果不明顯,并且投入比較大。通過贊助邀請相關(guān)講者的方式應(yīng)該是一個不錯的選擇,達(dá)到三贏的效果:地區(qū)學(xué)術(shù)年會的主辦方、講者、我們自己。
【關(guān)鍵詞】技術(shù);推廣;績效分析
【中圖分類號】R595 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)05-0002-02
Performance nalysis of echnology promotion on emergency treatment and on-site control t for sudden chemical poisoning
WANG Chao-ying, LI Hai-hong, GE Xian-min
鄉(xiāng)鎮(zhèn)化學(xué)中毒時有發(fā)生,特別是農(nóng)村口服自殺者甚多,因此對基層醫(yī)務(wù)人員推廣學(xué)化學(xué)中毒的救治知識和技術(shù)、及時診斷和搶救中毒患者是十分必要和有很大的作用。 “廣西突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)”是一項從基礎(chǔ)研究到臨床研究、從預(yù)防控制到中毒應(yīng)急救治、從研究到管理的綜合性技術(shù)研究成果,通過向基層推廣,可使基層醫(yī)務(wù)人員掌握處置急性化學(xué)中毒事件方法,救治救活更多的中毒患者[1]。本項目為廣西獲得“十一五”國家科技支撐計劃“農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣示范研究”課題之一,我們選擇廣西某一示范縣進(jìn)行“突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)”推廣,現(xiàn)對推廣情況進(jìn)行分析并報告如下。
1 對象與方法
1.1 對象 廣西馬山縣醫(yī)療技術(shù)人員,包括縣疾病預(yù)防控制中心、縣綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、部分村衛(wèi)生所共140個醫(yī)療機(jī)構(gòu)301人。
1.2 推廣方法 2008年~2010年實施廣西突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)的應(yīng)用示范性研究。現(xiàn)場調(diào)查當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生基本情況,每年進(jìn)行突發(fā)化學(xué)中毒知識培訓(xùn)和技術(shù)推廣,針對不同的單位發(fā)放相關(guān)書籍,如發(fā)放給馬山縣疾控中心《職業(yè)病危害評價》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警及應(yīng)急救援》和《職業(yè)衛(wèi)生檢測技術(shù)》,發(fā)放給縣直綜合及專科醫(yī)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警及應(yīng)急救。援》等,我院醫(yī)生親臨部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)工作。
1.3 推廣內(nèi)容:常見化學(xué)中毒事故識別、應(yīng)急處理和控制,常見突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治綜合療法,常見突發(fā)化學(xué)中毒事件現(xiàn)場防控應(yīng)急救援措施,急性有機(jī)磷和常見毒蕈中毒診斷與救治等。
1.4 績效分析方法 (1)對被培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)問卷調(diào)查,了解培訓(xùn)效果。(2)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)問卷調(diào)查,了解經(jīng)培訓(xùn)后服務(wù)層面是否擴(kuò)大。(3) 從廣西職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)收集每年馬山縣化學(xué)中毒數(shù)據(jù),了解當(dāng)?shù)厣a(chǎn)性急性化學(xué)中毒發(fā)生情況,分析基層醫(yī)務(wù)人員預(yù)防控制和診斷救治急性化學(xué)中毒的水平。
2 結(jié)果
2.1 技術(shù)推廣能力
馬山縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,村衛(wèi)生所培訓(xùn)覆蓋率達(dá)80%以上,人員的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)187.8%、衛(wèi)生院達(dá)124%、村衛(wèi)生所達(dá)86.6%(見表1),完成了100%以上的鄉(xiāng)級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和80%以上的村級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員接受培訓(xùn)的指標(biāo)。
**應(yīng)培訓(xùn)人員數(shù)是指從事職業(yè)衛(wèi)生和防保工作人員和放射科醫(yī)師、門診醫(yī)師,實際培訓(xùn)人員除了職業(yè)衛(wèi)生和防保工作人員、門診醫(yī)師、急診科醫(yī)生外,還包括了一些臨床醫(yī)師及其他人員。
2.2 技術(shù)推廣效果
2.2.1 培訓(xùn)效果:為了檢驗和鞏固培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)人員進(jìn)行了理論考試,參加培訓(xùn)考試的合格率達(dá)99.7%。通過問卷調(diào)查對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價,60%以上的人員在培訓(xùn)之前,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過突發(fā)化學(xué)中毒應(yīng)急救治技術(shù),88%的人認(rèn)為通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大:從未學(xué)習(xí)過的醫(yī)生對常見化學(xué)中毒救治的認(rèn)識有了初步的了解,以前了解過的醫(yī)生對常見化學(xué)中毒救治的認(rèn)識有了更進(jìn)一步的加深和提高;一致認(rèn)為對今后的工作有很大的幫助,希望今后繼續(xù)舉行類似的活動(見表2)。
2.2.2 服務(wù)層面:馬山縣醫(yī)務(wù)人員在了解和掌握化學(xué)中毒救治知識和技術(shù)后,不僅能在工作中應(yīng)用所學(xué)到的知識和技術(shù),而且在社會上成為化學(xué)中毒防治的宣傳員(見表3):80.2%的人能夠應(yīng)用所學(xué)知識和技術(shù)開展系列的化學(xué)中毒防治技術(shù)服務(wù),包括向群眾宣傳化學(xué)中毒救治知識、向群眾提供化學(xué)中毒救治技術(shù)咨詢、為群眾開展職業(yè)健康體檢或診療、為企業(yè)管理人員和/或勞動者和/或下級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)人員開展化學(xué)中毒救治知識培訓(xùn)等。
2.2.3 化學(xué)中毒發(fā)生情況:自2008年開始培訓(xùn)后,馬山縣每年發(fā)生的生產(chǎn)性農(nóng)藥中毒事件基本得到控制,見表4。同時我院每年接到馬山縣發(fā)生化學(xué)中毒事件救援的電話有所減少,2007年8次、2008年8次、2009年6次、2010年2次,2011年無。
4 討論
通過向基層推廣“突發(fā)化學(xué)中毒事件應(yīng)急救治與現(xiàn)場防控技術(shù)”,可以使基層醫(yī)務(wù)人員在短時間內(nèi)迅速掌握常見急性化學(xué)中毒的識別、診斷和應(yīng)急處置技術(shù),從而有效地減少和降低急性中毒患者的死亡率,把危害和污染控制在最低限度,避免中毒事件的蔓延和惡化;同時培養(yǎng)基層醫(yī)務(wù)人員為預(yù)防控制化學(xué)中毒的宣傳員,向廣大農(nóng)民宣傳在噴灑農(nóng)藥時如何做好自我防護(hù),減少急性化學(xué)中毒的發(fā)生。
本次短短三年的推廣取得了一定成效,不僅使馬山縣醫(yī)務(wù)人員了解和掌握了廣西常見的化學(xué)中毒救治知識和技術(shù),在工作中應(yīng)用所學(xué)到的知識和技術(shù),迅速診斷和搶救中毒患者,有效地減少和降低急性中毒患者的死亡率;而且在社會上成為化學(xué)中毒防治的宣傳員,有效控制了馬山縣生產(chǎn)性化學(xué)中毒的發(fā)生。
但在推廣過程中存在著一些問題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的搶救設(shè)施(如血透機(jī))比較缺乏,使推廣技術(shù)的應(yīng)用有一定的障礙,沒有配套的器械和藥品是適宜技術(shù)未被使用的主要原因[2]。因經(jīng)費(fèi)、人力等因素制約,技術(shù)推廣大多數(shù)還只是停留在集中培訓(xùn)的方式上,僅對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院親臨指導(dǎo)工作。在今后的推廣技術(shù)過程中,應(yīng)投入足夠的推廣經(jīng)費(fèi),健全基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械和藥品,并進(jìn)一步探索推廣摸式,真正使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員得到收獲。
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作者簡介:
王超英,女,副主任醫(yī)師,主要從事職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病診斷工作
在日前召開的“2012中國義烏電子商務(wù)發(fā)展高峰論壇”上,專家們對我市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題進(jìn)行剖析,并現(xiàn)場“支招”。
搜索引擎營銷也可以“省心省錢”
“唐人東方”運(yùn)營總經(jīng)理杜江指出,在谷歌、百度、搜狐等搜索引擎上投廣告,已經(jīng)成為當(dāng)下十分普遍的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,2011年利用搜索引擎推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的滲透率為62.3%。然而對于中小企業(yè)來說,推廣成本高、推廣精準(zhǔn)度低已然成為中小企業(yè)搜索引擎營銷的瓶頸。目前的中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面正處于“耗資金耗精力”雙“耗”狀態(tài),“網(wǎng)站有人訪問而很少下單”的比例占到了67.4%、“花錢做推廣就有效果,不花錢就沒效果”的比例占到49.8%。
其中,粗放式的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣投入,網(wǎng)站運(yùn)營水平不足,對網(wǎng)絡(luò)營銷支撐不足,影響訂單達(dá)成等問題已經(jīng)成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的最大難題。
杜江說,借助第三方電子商務(wù)平臺,推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優(yōu)點,對于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷入門有很大幫助。借助搜索引擎營銷推廣,具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見等優(yōu)點,但搜索營銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時對網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營水平要求較高。然而現(xiàn)實中,許多資源白白浪費(fèi)成了無效流量。
“在搜索引擎營銷中,關(guān)鍵字的基礎(chǔ)價是0.7元/次,按最低標(biāo)準(zhǔn)計算每1000點擊量需要700元,如果無法精準(zhǔn)利用點擊流量,就會造成費(fèi)用的成倍增加。”杜江認(rèn)為,中小企業(yè)在搜索引擎營銷中首先要做到“大部分流量都是精準(zhǔn)流量”,避免造成流量的浪費(fèi)。在關(guān)鍵詞設(shè)置方面應(yīng)當(dāng)以全球7種主流語言國家的搜索引擎和用戶習(xí)慣、文化背景來設(shè)置,同時在網(wǎng)站的優(yōu)化方面要及時跟進(jìn)。
“如果中小企業(yè)沒有建立完備的技術(shù)團(tuán)隊,也可以借助專業(yè)的服務(wù)商,降低推廣風(fēng)險。”杜江建議。
各種免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營銷“齊頭并進(jìn)”